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Repsol: Entrevista con Pablo Hernando Director de Innovación y Mejora
Las Comunidades de Innovación de ideas4all
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Clientes: Ayuntamiento de Santander 713 Ideas por categorías
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Clientes: Ayuntamiento de Santander Ideas ganadoras
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La Transformación Digital de las Empresas
La transformación digital: Un tornado inevitable
Transformación Digital
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Digirati: Digital Maturity  Madurez Digital
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The Big data: lo último en la transformación digital
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Ejemplos y casos concretos con rsultados
 La Trasformación Digital de las empresas

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Innovacion, colaboración, transformación digital. un tornado en las empresas

  1. 1. Innovación, Colaboracion y Transformación Digital Un Tornado en las Empresas © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 1 Ana María Llopis Presidenta/CEO y Fundadora de ideas4all Presidenta no ejecutiva DIA Consejera Société Générale Building Innovation Cultures
  2. 2. Agenda  Todos hablan de colaboración  Las Comunidades de Innovación de ideas4all © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 2  La Trasformación Digital de las empresas
  3. 3. Todos hablan de colaboración Integrar la colaboración en la manera de trabajar de los empleados Promover las tecnologías de colaboración social © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 3 Andrew McAfee Promover las tecnologías de colaboración social  Idear incentivos que promuevan la colaboración  Re-diseñar los buzones de sugerencias para los empleados Factores clave IT de colaboración y Empresa: Open Innovation (OI Innovación Abierta),  Colaboración de Ventas y Marketing  Q&A Empresarial,
  4. 4. Todos hablan de colaboración La Alta Dirección se Implica en Social Business © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 4
  5. 5. Todos hablan de colaboración Previsiones sobre Social Business © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 5 http://www.mckinsey.com/insights/business_technology/business_and_web_20_an_interactive_feature
  6. 6. La red social de ideas mas grande del mundo • B2C y B2B2C desde Julio 2008 y Nov 2009 respectivamente. Son vasos comunicantes lo que aprendemos en la red lo llevamos como conocimiento a las Empresas ⁻ +200.000 usuarios registrados ⁻ +140.000 ideas ⁻ +16.000.000 visitas • B2B A Compañías e instituciones Las Comunidades de Innovación de ideas4all © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 6 • B2B A Compañías e instituciones ⁻ 19 Innovation Agoras ⁻ 20.000 ideas ⁻ 50.000+ usuarios registrados ⁻ 120.000 actividades colaborativas • Premios recientes ⁻ 2013 Premio Asociación de usuarios de Internet Ana Maria Llopis e ideas4all • T1 2013 Alcanzando el punto de equilibrio ⁻ Dando Beneficios una start-up ya consolidada B2C B2B
  7. 7. ideas4all Innovation Agora: La Red Social de Innovación para Empresas e instituciones ideas4all Innovation Agora ofrece una nueva manera de compartir ideas e innovación de forma segura, amena y auto-gestionada en las empresas e instituciones. • 1ª implantación en Noviembre 2009 • Más de 19 redes de empresa permanentes o temporales • Más de 50.000 usuarios registrados Logramos entre el 20% y 45% de registrados sobre potenciales en los 3 primeros meses en Las Comunidades de Innovación de ideas4all © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 7 sobre potenciales en los 3 primeros meses en cualquier sector de actividad • Más de 20.000 ideas compartidas • Cientos de visitas diarias de usuarios de empresas: Banco Sabadell, MMA, Vodafone, Grupo PRISA, Repsol, Nestlé, Acciona, Altran, Heineken, AXA, KPMG, Ayuntamiento de Santander, Mutua Clientes, Ayto. Móstoles • Seleccionada por Grupo Santander (Guadalajara 2010), IBM Congreso Desarrolladores 2010) y Fundación Telefónica (Movimiento E3) para sus eventos
  8. 8. El equipo de ideas4all • Gran equipo de emprendedores, start-up, web2.0, redes sociales y expertos de internet, ingenieros y expertos en marketing, así como excelentes Consejos de Administración, y Asesor y grupo de inversores - Con talento y apasionados por la innovación y las ideas - Todos nosotros queremos cambiar el mundo, específicamente democratizando el mundo de las ideas - Nuestro ingrediente secreto: juventud de internet y redes sociales y experiencia de emprendedora, de negocio y gestión © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 8 experiencia de emprendedora, de negocio y gestión
  9. 9. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Ideas4all Innovation Agora permanentes © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 9 Eventos Clientes
  10. 10. El modelo de innovación de ideas4all Innovation Agora © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 10
  11. 11. • Lanzada en Noviembre de 2009 como una Intranet de Innovación Abierta para todos sus empleados. • Continúa produciendo excelentes resultados: – Más del 90% de los empleados participan vs. una media del 12% en acciones anteriores. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Banco Sabadell  Alta participación, Implantación y Pay back © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 11 – Más de 7.000 ideas: Más del 12% de los registrados han puesto ideas – Existe un compromiso de la Alta Dirección de Implantar las mejores ideas. – Premios en metálico a las ideas ganadoras – Los resultados han superado las expectativas, tanto en términos de número de ideas, como de ideas a implantar.
  12. 12. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Resultados en banco Sabadell: Pay Back  Alta participación: Más de 5.000 usuarios registrados en los primeros 6 meses, más del 90% de la plantilla a los tres años.  Elevada actividad de usuarios: Más de 7.000 ideas (12% ideators vs. registrados), casi 60.000 votos y más de 6.000 comentarios a las ideas de otros.  Calidad de las ideas: 14% de las ideas seleccionadas y más del 4% de las ideas premiadas © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 12 premiadas  Ideas implantadas: Más de 200 ideas en desarrollo y más de 20 ideas ya implantadas  ROI: En reunión de clientes de ideas4all en Noviembre de 2012 declararon aumento del margen gracias a las ideas implantadas obtenidas en la plataforma de ideas4all.
  13. 13. Clientes: Repsol  Traspasando fronteras: De la División a la Corporación • Lanzada en 2011 mediante campañas divisionales como Comunidades de Innovación Abierta para sus empleados. • Más de 2.600 ideas en las campañas de 2011 y 2012 y más de 250 implementadas • Los responsables de la plataforma hablan de ideas en Acción: Las Comunidades de Innovación de ideas4all © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 13 https://www.youtube.com/watch?v=Aabaoefbla s&feature=player_embedded • En 2013 se ha lanzado como plataforma Corporativa Permanente para todos los empleados con excelentes resultados: – Más del 5.000 usuarios en 15 días – Más de 1.500 ideas en su primer reto corporativo en los 1os 15 días
  14. 14. Repsol: Entrevista con Pablo Hernando Director de Innovación y Mejora Las Comunidades de Innovación de ideas4all  “Las plataformas de gestión de ideas son uno de los elementos esenciales para movilizar el talento alrededor de los principales desafíos estratégicos de  las organizaciones”.  “Las campañas realizadas durante los años 2011 y 2012 nos han permitido aprender mucho sobre cómo conseguir sacar el máximo valor de estos © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 14 cómo conseguir sacar el máximo valor de estos entornos en la Compañía”.  “Estamos muy satisfechos, ya que hubo un buen índice de participación con más de 2.600 ideas aportadas focalizadas en 9 retos específicos de diferentes áreas de Repsol. De ellas, se están estudiando en profundidad en torno a 220, y se han implementado ya más de 250”  “Con la plataforma “IdeasEnAcción” hemos puesto a disposición de todos, un canal participativo, ágil y moderno para facilitar la propuesta de ideas”.
  15. 15. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Altran  Alta participación, satisfacción e implantación • Lanzada en 2012 como Comunidad de Innovación Abierta para sus empleados. • Los responsables de la plataforma hablan de Eureka: https://www.youtube.com/watch?v=802g1h6QlME En 2013 se ha lanzado nuevos retos y concursos de ideas con muy buenos resultados: © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 15 ideas con muy buenos resultados: Usuarios registrados: 1.115 (Más del 55% de la plantilla en España)  “Ideadores” (Usuarios con al menos 1 idea): 259 (Más del 23% de los registrados) Ideas: 774 ideas  Ideas Implantadas: Más de 70 (Más del 10% de las ideas aportadas  Aumento de la satisfacción de empleados medida en encuestas de clima laboral
  16. 16. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Mutua Madrileña  Del uso interno al uso externo • Intranet de Innovación para sus 1.700 empleados • Lanzada a todos los empleados en Abril de 2010 • El compromiso es seleccionar cada trimestre las mejores ideas entre las más votadas y las que más contribuyan © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 16 más votadas y las que más contribuyan al negocio se examinan para ser implantadas. • En los 3 primeros meses, más del 60% del total de empleados se habían registrado y tenían actividad. Actualmente más del 97% participan: – El 16% pone ideas – Más de 8.500 votos y comentarios – Más de 1.000 ideas y problemas
  17. 17. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Mutua Madrileña  Del uso interno al uso externo • Abierto a clientes y al público en general con interés en los seguros • Lanzada en Octubre de 2012 mediante mailing a un pequeño grupo de mutualistas. Bajo perfil de comunicación en medios internos y redes sociales. © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 17 • Más de 3.210 usuarios registrados y más de 1.459 ideas en unos meses • 843 usuarios han puesto ideas, un 26% de los registrados • Fidelización de clientes y reforzamiento de la identificación emocional con la marca al participar con sus ideas.
  18. 18. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Ayuntamiento de Santander Participación Ciudadana • Para la colaboración ciudadana con el proyecto Smart City desde enero de 2013 • Concursos de ideas, emprendimiento, investigación… las ideas ganadoras se implantan y premian. © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 18 • Un 29% de los usuarios pone ideas • El propio Alcalde Propuso una idea con alternativas para la peatonalización o no de una calle. • Generó un debate en la comunidad con más de 60 comentarios y fue de las ideas más votadas. • El Alcalde escribió su último comentario con las conclusiones del debate y su propuesta final para esta calle.
  19. 19. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Ayuntamiento de Santander 713 Ideas por categorías © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 19
  20. 20. Las Comunidades de Innovación de ideas4all Clientes: Ayuntamiento de Santander Ideas ganadoras © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 20
  21. 21. La Transformación Digital de las Empresas La transformación digital: Un tornado inevitable Transformación Digital Wikipedia La Transformación Digital se refiere a los cambios asociados a la aplicación de la tecnología digital en todos los aspectos de la Sociedad Humana. Puede considerarse como © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 21 Sociedad Humana. Puede considerarse como el tercer estado de la adopción de las tecnologías digitales: Competencia Digital-> Alfabetización Digital-> Transformación Digital El tercer estado significa que la utilización de lo digital posibilita nuevos tipos de innovación y creatividad en cualquier ámbito, más que simplemente mejorar y dar soporte a los métodos tradicionales.
  22. 22. La Transformación Digital de las Empresas Digirati: Digital Maturity  Madurez Digital © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 22 Algunas compañías son lo que se ha dado llamar “Digirati”: Tienen la madurez digital no solo para implantar innovaciones digitales, sino también para realizar una transformación digital completa de toda la compañía y están obteniendo grandes beneficio de ello. Las compañías “Digirati” (Digitalmente maduras) obtienen resultados financieros significativamente mejores que las menos maduras digitalmente. Fuente: MIT Center for Digital Business and Cap Gemini November 2011
  23. 23. ¿Eres un inmigrante digital o un nativo digital? La Transformación Digital de las Empresas Inmigrantes Digitales y Nativos Digitales © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 23 Un nativo digital es una persona nacida durante o después de la introducción general de las tecnologías digitales y que habiéndose relacionado con ellas desde temprana edad, entiende y conoce mucho mejor los conceptos digitales. Un inmigrante digital es una persona que ha nacido antes de la existencia de la tecnología digital y la adoptado en mayor o menos medida a lo largo de su vida. http://www.youtube.com/watch?v=NZCMkAB875I
  24. 24. La Transformación Digital de las Empresas La Empresas Digitalmente Maduras DIGIRATI Más allá del estudio de MIT y Cap Gémini Mi propia definición de este inteligente concepto: © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 24 • DIGITAL • DIRIGIENDO • RÁPIDA ADAPTACIÓN, ACCIÓN INMEDIATA • EXPERIMENTANDO OPCIONES Y ALTERNATIVAS • PIVOTA ALRREDEDOR DE: • LA TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA • LA INNOVACIÓN • ESTAR EN BETA PERMANENTE • CREER EN LA SABIDURÍA DE LOS COLECTIVOS: • CROWDSOURCING
  25. 25. La Transformación Digital de las Empresas Doce “insights” del Tornado de la Transformación Digital © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 25
  26. 26. La Transformación Digital de las Empresas The Big data: lo último en la transformación digital © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 26 El enorme cambio en el coste de almacenamiento: Almacenar un Gigabyte hace 20 años costaba 1.000 $ y hoy sólo cuesta 6 céntimos y sigue bajando
  27. 27. La Transformación Digital de las Empresas Pienso que todos podemos disfrutar de la inevitable transformación digital. Conectados y trabajando para nosotros mismos, nuestras empresas y nuestra sociedad. Sin miedo, Toca, siente y actúa digital y siempre conectado. Soñad despiertos y cambiad el mundo. Todo es posible © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 27 Nelson Mandela, Premio Nobel “Todo siempre parece imposible hasta que se hace.” Retrato realizado con el DNA de la colaboración y solidadridad mundial en homenage a Nelson mandela
  28. 28. ideas4all agradece a todos el interés y Atención a esta intervención Para cualquier ampliación de información: Ana María LLopis: anamaria@ideas4all.com © 2013 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary07/10/2013 28 Ana María LLopis: anamaria@ideas4all.com Global ideas4all: +34 (91) 5760676

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