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DESTINOS
TURÍSTICOS
Andrea Estefanía Londoño
Gómez
“Espacio geográfico determinado, con rasgos propios
de clima, raíces, infraestructuras
y servicios, y con cierta capacidad administrativa para
desarrollar instrumentos
comunes de planificación, que adquiere centralidad
atrayendo a turistas mediante
productos perfectamente estructurados y adaptados
a las satisfacciones buscadas,
gracias a la puesta en valor y ordenación de los
atractivos disponibles; dotado de una
marca, y que se comercializa teniendo en cuenta su
carácter integral”
-Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú-
El destino turístico es multidimensional al ser visualizado
en múltiples dimensiones: Ciudad, corregimiento,
pueblo o país.
El destino turístico no es solo el lugar donde llega el
turista de acuerdo a sus preferencias, si no también los
aspectos intangibles que le generan emociones.
El destino es entendido como la unidad territorial
(área, lugar o zona) en la que se conforma una
cadena productiva entorno a la gestión de uno o
varios productos turísticos, en condiciones
competitivas, que le permitan al turista obtener una
experiencia única e inolvidable.
MODELO CONCEPTUAL
DEL DESTINO TURÍSTICO
Factores endógenos y
exógenos, propios del
destino (infraestructura
de servicios, factores
sociales, naturales,
económicos, etc.)
Oferta (Compras,
recreación,
restauración, viajes,
transporte, etc.)
Experiencia
del turista
* Espacio geográfico homogéneo
* Adquiere centralidad, es decir, todo se
concentra en una misma parte para mejorar el
aprovechamiento de los atractivos
* La oferta es estructurada a partir del producto
turístico identificado
* Debe contar una marca turística derivada de
sus atributos, para ser identificado en el mercado
* Debe contar con mecanismos de promoción y
comercialización
CARACTERÍSTICAS
DEL DESTINO
FUNCIONES
DEL DESTINO TURÍSTICO
Calidad
de vida
• Residentes
• Turistas
Desarrollo
económico
superior
• Empresarios
• Dinamizadores
de la economía
Competitividad
internacional
• Generar valor
como destino
• Diferenciarse de
sus competidores
internacionales
Satisfacciones
• Satisfacción de
necesidades en
función de la
demanda
Funciones
del destino
turístico
ESTRUCTURA
DE UN DESTINO TURÍSTICO
1
22
22
3
3
3
3
3
3
3
3
1. Elemento principal:
Núcleo = Atractivos y
actividades turísticas
que motivan al turista
2. Elementos periféricos:
Facilitadores del turismo
= Planta turística que se
deriva del núcleo
3. Elementos
complementarios:
Elementos no turísticos
que influyen en el
desarrollo de la
actividad
CICLO DE VIDA
DE LOS
DESTINOS
TURÍSTICOS
Curva de vida del destino, la cual refleja los
diferentes momentos por los que este pasa
en relación con la oferta-demanda.
El desarrollo turístico se comenzó a dar de manera
espontánea en el destino, por lo general la llega de
turistas conlleva a que el destino tomo como
importante este sector económico
1. INICIO
Causas Planificada Espontánea
Comercialización
Poca o nula
competencia
Precios
inelásticos
Producción
Baja incursión
de la
tecnología
Un ´solo
producto
para el
público
2. DESARROLLO
Desarrollo Fuerte inversión por parte del sector público
Más turistas
Nuevos competidores y trabajadores
Se reducen los precios: Competencia perfecta
Más tecnología
Comienza la construcción de nuevos espacios, e
infraestructura
Efecto multiplicador y difusor
Multiproducto
3. EXPANSIÓN
Expansión Mayo competencia (Competencia perfecta)
Economías de escala: Articulación de los prestadores de servicios
turísticos
Cadenas internacionales e inversión extranjera
Concentración de la oferta: Cadena de valor
Guerras de precios
El número de turistas aumenta en menor proporción
El margen de los negocios decrece
Criterios de segmentación
Notoriedad al destino: Posicionamiento de marca
4. MADUREZ: Estancamiento
en las tasas de llegada
Madurez Competencia generalizada
Mayor concentración de la oferta
Las decisiones del destino no se toman en este
Mercados altamente segmentados
Desajuste precios de los paquetes
Envejecimiento de la planta turística
Descontrol en la imagen de marca al generarse
diferentes percepciones
5. DECLIVE
Declive Diminución en las ventas
Crecimiento negativo o nulo
Desinversión
Monopolios y oligopolios
Salarios poco atractivos
Sustitución de planta inmobiliaria
Urgen medidas de recuperación de los atractivos
Es necesario que el sector público invierta
COMPETITIVIDAD
TURÍSTICA
WORLD ECONOMIC
FORUM
“La competitividad de un destino turístico dependerá
de la combinación y sinergias de un conjunto de
factores como son la capacidad competitiva de las
empresas, la dotación de infraestructura, la
disponibilidad del capital humano y el entorno
macroeconómico e institucional”
(Lillo Bañuls, Rodríguez y Sevilla Jiménez, 2007)
“La competitividad en el sector turístico se define
como la capacidad de las empresas turísticas –
extranjeras o nacionales-, de la forma que en el
destino realicen un gasto que sirva para compensar los
costes de desarrollo de esa actividad, así como para
remunerar los capitales invertidos por encima de su
coste de oportunidad”.
(Rodríguez y Guisado, 2003)
CONCEPTOS DE
COMPETITIVIDAD TURÍSTICA
Capacidad del destino para competir en las distintas
combinaciones producto – mercado, con las ofertas
presentadas en esas mismas combinaciones por los
destinos competidores.
(Miguel Ángel Acerenza, 2007)
CONCEPTOS DE
COMPETITIVIDAD TURÍSTICA
Ventaja
comparativa
Ventaja
competitiva
Ventajas estructurales
Están dadas por la ubicación que pueda tener el
destino turístico en relación con los mercados emisores.
Los factores que determinan esas ventajas son:
* Cercanía de los mercados
* La relación tiempo-costo para llegar al destino
desde esos mercados.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE
UN DESTINO TURÍSTICO
Ventajas de tipo funcional
Son las que generan como consecuencia de la
capacidad y habilidades que tenga el destino para
gestionar los distintos aspectos relacionados con la
promoción y comercialización de sus productos y
servicios en los mercados.
En las ventajas competitivas de tipo funcional es
donde se ubica la problemática de la competitividad
de los destinos turísticos, cuyo incremento se ha
convertido hoy en día en un reto que deben afrontar
para poder competir con éxito en los mercados
turísticos que se caracterizan por ser globalizados
cambiantes y altamente competitivos.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE
UN DESTINO TURÍSTICO
Es una fundación sin fines de lucro con sede en
Ginebra, conocida por su asamblea anual en Davos,
Suiza. Allí se reúnen los principales líderes
empresariales, los líderes políticos internacionales y
periodistas e intelectuales selectos para analizar los
problemas más apremiantes que enfrenta el mundo;
entre ellos, la salud y el medioambiente.
Además de las asambleas, el Foro produce una serie
de informes de investigación e involucra a sus
miembros en iniciativas específicas de cada sector.
FORO ECONÓMICO MUNDIAL
(WORLD ECONOMIC FORUM)
El TTCI pretende medir los factores y políticas que
hacen atractiva la posibilidad de desarrollar el sector
ciencia y tecnología en diferentes países.
El índice fue desarrollado en estrecha colaboración
con socios como:
Diseño Estratégico de Booz & Company
Socios de datos como: Deloitte, la International Air
Transport Association (IATA), la Unión Internacional
para la Conservación de la Naturaleza (UICN), la
Organización Mundial del Turismo (OMT), y World Travel
& Tourism Council (WTTC), UNESCO
INDICADORES DEL FORO
ECONÓMICO MUNDIAL
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BIBLIOGRAFÍA
1. RANGEL, J. L. (Profesional en turismo). Institución
Universitaria Colegio Mayor de Antioquia.
Competitividad turística. 2013.
1. SEPÚLVEDA, M. Institución Universitaria Colegio
Mayor de Antioquia. Conceptos básicos. 2012.
2. Ministerio de Comercio Exterior y de Turismo Perú.
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Destinos turísticos

  • 2. “Espacio geográfico determinado, con rasgos propios de clima, raíces, infraestructuras y servicios, y con cierta capacidad administrativa para desarrollar instrumentos comunes de planificación, que adquiere centralidad atrayendo a turistas mediante productos perfectamente estructurados y adaptados a las satisfacciones buscadas, gracias a la puesta en valor y ordenación de los atractivos disponibles; dotado de una marca, y que se comercializa teniendo en cuenta su carácter integral” -Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú-
  • 3. El destino turístico es multidimensional al ser visualizado en múltiples dimensiones: Ciudad, corregimiento, pueblo o país. El destino turístico no es solo el lugar donde llega el turista de acuerdo a sus preferencias, si no también los aspectos intangibles que le generan emociones.
  • 4. El destino es entendido como la unidad territorial (área, lugar o zona) en la que se conforma una cadena productiva entorno a la gestión de uno o varios productos turísticos, en condiciones competitivas, que le permitan al turista obtener una experiencia única e inolvidable.
  • 5. MODELO CONCEPTUAL DEL DESTINO TURÍSTICO Factores endógenos y exógenos, propios del destino (infraestructura de servicios, factores sociales, naturales, económicos, etc.) Oferta (Compras, recreación, restauración, viajes, transporte, etc.) Experiencia del turista
  • 6. * Espacio geográfico homogéneo * Adquiere centralidad, es decir, todo se concentra en una misma parte para mejorar el aprovechamiento de los atractivos * La oferta es estructurada a partir del producto turístico identificado * Debe contar una marca turística derivada de sus atributos, para ser identificado en el mercado * Debe contar con mecanismos de promoción y comercialización CARACTERÍSTICAS DEL DESTINO
  • 7. FUNCIONES DEL DESTINO TURÍSTICO Calidad de vida • Residentes • Turistas Desarrollo económico superior • Empresarios • Dinamizadores de la economía Competitividad internacional • Generar valor como destino • Diferenciarse de sus competidores internacionales Satisfacciones • Satisfacción de necesidades en función de la demanda Funciones del destino turístico
  • 8. ESTRUCTURA DE UN DESTINO TURÍSTICO 1 22 22 3 3 3 3 3 3 3 3 1. Elemento principal: Núcleo = Atractivos y actividades turísticas que motivan al turista 2. Elementos periféricos: Facilitadores del turismo = Planta turística que se deriva del núcleo 3. Elementos complementarios: Elementos no turísticos que influyen en el desarrollo de la actividad
  • 9. CICLO DE VIDA DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS
  • 10. Curva de vida del destino, la cual refleja los diferentes momentos por los que este pasa en relación con la oferta-demanda.
  • 11. El desarrollo turístico se comenzó a dar de manera espontánea en el destino, por lo general la llega de turistas conlleva a que el destino tomo como importante este sector económico 1. INICIO Causas Planificada Espontánea Comercialización Poca o nula competencia Precios inelásticos Producción Baja incursión de la tecnología Un ´solo producto para el público
  • 12. 2. DESARROLLO Desarrollo Fuerte inversión por parte del sector público Más turistas Nuevos competidores y trabajadores Se reducen los precios: Competencia perfecta Más tecnología Comienza la construcción de nuevos espacios, e infraestructura Efecto multiplicador y difusor Multiproducto
  • 13. 3. EXPANSIÓN Expansión Mayo competencia (Competencia perfecta) Economías de escala: Articulación de los prestadores de servicios turísticos Cadenas internacionales e inversión extranjera Concentración de la oferta: Cadena de valor Guerras de precios El número de turistas aumenta en menor proporción El margen de los negocios decrece Criterios de segmentación Notoriedad al destino: Posicionamiento de marca
  • 14. 4. MADUREZ: Estancamiento en las tasas de llegada Madurez Competencia generalizada Mayor concentración de la oferta Las decisiones del destino no se toman en este Mercados altamente segmentados Desajuste precios de los paquetes Envejecimiento de la planta turística Descontrol en la imagen de marca al generarse diferentes percepciones
  • 15. 5. DECLIVE Declive Diminución en las ventas Crecimiento negativo o nulo Desinversión Monopolios y oligopolios Salarios poco atractivos Sustitución de planta inmobiliaria Urgen medidas de recuperación de los atractivos Es necesario que el sector público invierta
  • 17. “La competitividad de un destino turístico dependerá de la combinación y sinergias de un conjunto de factores como son la capacidad competitiva de las empresas, la dotación de infraestructura, la disponibilidad del capital humano y el entorno macroeconómico e institucional” (Lillo Bañuls, Rodríguez y Sevilla Jiménez, 2007) “La competitividad en el sector turístico se define como la capacidad de las empresas turísticas – extranjeras o nacionales-, de la forma que en el destino realicen un gasto que sirva para compensar los costes de desarrollo de esa actividad, así como para remunerar los capitales invertidos por encima de su coste de oportunidad”. (Rodríguez y Guisado, 2003) CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA
  • 18. Capacidad del destino para competir en las distintas combinaciones producto – mercado, con las ofertas presentadas en esas mismas combinaciones por los destinos competidores. (Miguel Ángel Acerenza, 2007) CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Ventaja comparativa Ventaja competitiva
  • 19. Ventajas estructurales Están dadas por la ubicación que pueda tener el destino turístico en relación con los mercados emisores. Los factores que determinan esas ventajas son: * Cercanía de los mercados * La relación tiempo-costo para llegar al destino desde esos mercados. VENTAJAS COMPETITIVAS DE UN DESTINO TURÍSTICO
  • 20. Ventajas de tipo funcional Son las que generan como consecuencia de la capacidad y habilidades que tenga el destino para gestionar los distintos aspectos relacionados con la promoción y comercialización de sus productos y servicios en los mercados. En las ventajas competitivas de tipo funcional es donde se ubica la problemática de la competitividad de los destinos turísticos, cuyo incremento se ha convertido hoy en día en un reto que deben afrontar para poder competir con éxito en los mercados turísticos que se caracterizan por ser globalizados cambiantes y altamente competitivos. VENTAJAS COMPETITIVAS DE UN DESTINO TURÍSTICO
  • 21. Es una fundación sin fines de lucro con sede en Ginebra, conocida por su asamblea anual en Davos, Suiza. Allí se reúnen los principales líderes empresariales, los líderes políticos internacionales y periodistas e intelectuales selectos para analizar los problemas más apremiantes que enfrenta el mundo; entre ellos, la salud y el medioambiente. Además de las asambleas, el Foro produce una serie de informes de investigación e involucra a sus miembros en iniciativas específicas de cada sector. FORO ECONÓMICO MUNDIAL (WORLD ECONOMIC FORUM)
  • 22. El TTCI pretende medir los factores y políticas que hacen atractiva la posibilidad de desarrollar el sector ciencia y tecnología en diferentes países. El índice fue desarrollado en estrecha colaboración con socios como: Diseño Estratégico de Booz & Company Socios de datos como: Deloitte, la International Air Transport Association (IATA), la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN), la Organización Mundial del Turismo (OMT), y World Travel & Tourism Council (WTTC), UNESCO INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL
  • 23. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 24. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 25. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 26. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 27. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 28. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 29. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 30. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 31. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 32. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 33. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 34. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 35. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 36. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 37. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 38. INDICADORES DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL : TURISMO RANGEL, J. L. Profesional en turismo
  • 39. BIBLIOGRAFÍA 1. RANGEL, J. L. (Profesional en turismo). Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia. Competitividad turística. 2013. 1. SEPÚLVEDA, M. Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia. Conceptos básicos. 2012. 2. Ministerio de Comercio Exterior y de Turismo Perú. Destino turístico