El resumen presenta el plan de trabajo de OCEMA S. de R.L. para comercializar los productos de TELCEL. El plan incluye estrategias de ventas como telemarketing, cambaceo empresarial y domiciliario, puntos de venta fijos y redes sociales. También presenta un calendario semanal de actividades, logros previos de la empresa y peticiones a TELCEL para apoyar el desempeño y ventas del distribuidor.
4. Segmento de mercado Segmento 1 El objetivo será promover planes tarifarios, migración, banda ancha y portabilidad en PYMES, sector maquiladora e instituciones públicas y religiosas. Segmento 2 El objetivo son personas físicas, usuarios de telefonía celular con la finalidad de promover planes tarifarios, migración, portabilidad, telefonía fija TIP y banda ancha.
5. Nicho de mercado Nicho 1 Desarrolladoras: el objetivo será promover telefonía fija a las desarrolladoras de la región. Nicho 2 Escuelas: el objetivo será promover estableciendo puntos de venta (módulos) en instituciones para dar a conocer todos los servicios accesibles a ellos. En este nicho promover el servicio de banda ancha y de los planes de internet es importante, ya que sabemos que la necesidad de la tecnología en las escuelas es escencial y puede tener mucho éxito. Aparte de los módulos la estrategia será penetrar en estas instituciones mediante pláticas sobre temas como “Tecnología Actual”, “Internet y Juventud”, “Curso de Ventas” etc. Para después de terminar poder ponernos a la disposición y ofrecer Nuestros servicios.
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9. Cambaceo Pyme y Domiciliario. Se realizará en zonas estratégicas de la ciudad con objetivos de productos predeterminados atacando principalmente a pequeñas empresas y/o comercios para promover planes tarifarios, portabilidad, migración de planes, telefonía fija y banda ancha .De igual manera se hará cambaceo domiciliario dividiendo la ciudad y asignando a cada vendedor un segmento. Se asignarán dos ejecutivos de cambaceo estrictamente contratados para esta tarea. Consultores de venta directa 5 consultores de venta directa serán asignados para atacar el renglón PYME en planes tarifarios, empresariales, atendiendo las citas pre-programadas en telemarketing y originando por su propia cuenta clientes nuevos a los que se les Dará seguimiento para concretar la venta.
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11. REDES SOCIALES : Teniendo conocimiento de que hoy en día las redes sociales son el medio de Interacción entre la juventud y funcionando también como un medio de propaganda Tomamos como estrategia promover nuestros servicios y productos en medios sociales como Facebook y Twitter, utilizando imágenes de las promociones, de los planes y poniendonos a la disposición de los que entran y nos contactan. FACEBOOK OCEMA: Búsqueda como: OCEMA DISTRIBUIDOR AUTORIZADO. TWITTER www.twitter.com/OcemaTelcel
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17. - Acceso a Renovaciones de contrato. Dado que no podemos dar de alta prepago aún, nuestro enfoque de ventas está dirigido a postpago dentro del cual las renovaciones de contratos conforman un porcentaje de la totalidad de nuestras ventas, tal como fué comentado en nuestra previa junta, sin embargo nos hemos encontrado con que no nos es permitido como hibridos renovar contratos, también nos fué informado que la gerencia comercial nos podria dar acceso a ello. Actualmente tenemos renovaciones en espera de este apoyo.