El documento ofrece consejos para mejorar las campañas de email marketing, como definir objetivos claros, segmentar las listas de destinatarios, optimizar el asunto y contenido del email, y medir los resultados para mejorar envíos futuros.

1. Campañas de Email Marketing de éxito
Mejora la tasa de apertura y conversión
Sergio Arias –ProductManager

2. Una campaña de email…
€
De (email): newsletter@example.com
De (nombre):Newsletterde Example
Para: Clientes-de-Galicia
Asunto: ✈Viajes increíbles en octubre
De (email): newsletter@example.com
De (nombre):Newsletterde Example
Para: Clientes-de-Galicia
Asunto: Viajes increíbles en octubre
+
€

3. Si no sabes cual es tu destino, da igual el camino que cojas

4. Define un objetivo para el mail
Venta

5. Manos a la obra: Quién, Para quién, Qué.

6. Manos a la obra: el mail
De: Comunicación Arsys<comunicacion@arsys.es>
Para:Usuarios_apuntados_webminar_noviembre
Asunto:Campañas de mail eficaces -Webminar
Si un mail lo recibe quien debe y es abierto se decide a este nivel
El contenido y el diseño del mail deben estar alineados con el objetivo que hemos marcado.
El contenido también puntúa en el SPAM, ojo.
Envía siempre una versión de solo texto alternativa.

7. Los errores más comunes al redactar un mail
1.Listas de destinatarios
2.Relación texto/imagen: demasiadas imágenes
3.Exceso de enlaces en el mail
4.Asunto y contenido sobre-comercial
5.Asunto en mayúsculas

8. Remitente: ¿quién envía el mail?
De: Comunicación Arsys<comunicacion@arsys.es>
Para:Usuarios_apuntados_webminar_noviembre
Asunto:Campañas de mail eficaces -Webminar
Envía desde una dirección de mail de tu dominio*, nunca utilices cuentas gratuitas (@yahoo, @hotmail…) como remitente
*Ahora contamos cómo se envía desde un servidor que no es tuyo en tu nombre ;)
Indica siempre un remitente además del email, que se vea quien lo envía: esto da confianza y ayuda a que el destinatario abra el correo (si está interesado)

9. ¿De verdad lo envía comunicacion@arsys.es?
•Muchos correo de SPAM buscan llevarte a páginas fraudulentas para que des información confidencial
•Estos correos, suelen tener apariencia real y el remitente también… pero no tienen por qué ser reales
•Cuando se envía correo a través deservidores que no están en el dominio, hay que indicar que es un emisor válido mediante registros SPFy/o la firma DKIM en los mensajes
Gmailañade información sobre el remitente y la dirección real de envío para que el usuario compruebe si el envío es fraudulento

10. SPF y DKIM
•SPF. Es una entrada DNS de tipo TXT en el que se indica que determinadas IP/dominio pueden enviar correo en nombre de tu dominio. P.ej. midominio.es TXT v=spf1 mx include:marketingpanel.com~all
•DKIM. Incluye una clave cifrada en el envío que luego es cotejada por el receptor con la clave pública (en registro DNS) para comprobar que el mensaje se ha originado en un emisor válido
Clave pública en registro DNS:
k000_domainkey.midominio.es TXT v=DKIM1; k=rsa; p=MIGf[….]AB
Clave privada:
DKIM-Signature:v=1; k=rsa...
¿Ok?

11. Destinatarios: asegúrate que es correo deseado
De: Comunicación Arsys<comunicacion@arsys.es>
Para:Usuarios_apuntados_webminar_noviembre
Asunto:Campañas de mail eficaces -Webminar
Si no quieres tener problemas…
-Nuncacompres bases de datos externas para realizar los envíos de mail
-Asegúrate de que los destinatarios han dado su consentimiento al envío
-En obligatoriodar la opción de bajay de quejaen el mail que se envía
Si quieres ser efectivo…
-Segmentatu base de datos. Filtra los destinatarios para mejorar las tasas de apertura y la conversión

12. ¡Psst! Echad un ojo al Libro Blanco de Email Marketingde IAB

13. Asunto: te juegas la apertura del mail
De: Comunicación Arsys<comunicacion@arsys.es>
Para:Usuarios_apuntados_webminar_noviembre
Asunto:Campañas de mail eficaces -Webminar
El asunto de un correo es lo que hace que el destinatario lo abra o no: aquí es donde te juegas la tasa de apertura
–Mantén el asunto corto, descriptivo y que incite a continuar leyendo
–Evita algunas palabras como Ayúdanos, Descuento, Recordatorio o Gratis… la gente desconfía e ignora estos mensajes
–Diferénciate del resto de la bandeja de entrada. Iconos como Qó♥ayudan a que tu mail sobresalga del resto… pero ojo con la puntuación de SPAM
–Haz pruebascon el asunto. Se pueden realizar testsA/B de forma muy sencilla y pruebas los asuntos que mejor funcionan

14. Demasiadas imágenes en relación al texto
•Una imagen vale más que 1.000 palabras… 20 imágenes sin texto no tienen sentido
•Los mails actuales son lo suficientemente flexibles para crear correos atractivos sin necesidad de pegar una imagen completa como mail
Cuida el número de imágenes que pones y el ratiotexto-imagen

15. Exceso enlaces en el email
•Los mensajes de SPAM suelen tener muchos enlaces en relación al texto para conseguir clics y visitas a las páginas de phising
•En Email Marketing también deseamos llevar al cliente a nuestro sitio web: vamos a hacerlo de forma coherente
–Sitúa las llamadas a la acción en el primer o segundo enlace
–No superes los 5-6 enlacesen todo el email
Los enlaces pueden maquetarse como botones para que resalten

16. Asunto y contenido sobre-comercial
•Ojo con mostrarte ¡¡¡DEMASIADO ENTUSIASTA!! No todo es ¡GRATIS! y puede salirte caro en lugar de ¡ahorrarteXXX€!
•Ojo con abusar de palabras promocionales, descuentos, gratuidades, barato, etc. son también prácticas comunes en correos de SPAM
•Combina información útil con descuentos, promociones, etc. y sé especialmente cuidadoso en el asunto del email

17. Mari, el mail no se ve bien en el teléfono, ¿qué pone?

18. Ahora a Enviar, ¿no?

19. Listo; a enviar la newsletter
Objetivo fijado, destinatarios elegido, mail maquetado y testeado… dar a Enviar
¿He elegido la fecha/hora para realizar el envío?
¿Cuándo va a ser más efectivo?
¿Cuánto va a tardar en enviarse el último correo?

20. Tío, lo he visto en Twitter. La nueva función deEmail Marketing es justo lo que queremos
Si ya se lo decía yo
Maximiza el alcance del mensaje usando las redes sociales

21. Mide, analiza los resultados
Mide, analiza los resultados
Mide, analiza los resultados
Mide, analiza los resultados
Mide, analiza los resultados
Y una vez lo hayas hecho…
Vuelve a medir y a analizar los resultados

22. La importancia de los informes
Es fundamental tener informes adecuados de tus envíos: aperturas, clics, bajas… pero sobre todo es indispensable
Interpretarlos y actuar en base a los datos obtenidospara mejorar en siguientes envíos

23. Soy un jefazo… he bordado la campañade email

24. El email perfecto… pero no has hecho ni un mísero $$$con tu campaña, vaquero

25. Las landingpages: el destino del email
•Con el asunto del mailte juegas que se abra o no
•En la página de destino te juegas la conversión del usuario: no envíes al usuario a la página de inicio o a una página sin relación con el mensaje y, si puedes, crea una página de destino centrada en el objetivo que buscas€

26. No te digo náy te lo digo tó
¡¡Descuentacoen Email Marketing!!

27. The End
¡Qué crack!
Una presentación realmente buena… ¡bravo!
Y el chico es muy mono, ¿verdad?
¡Guapo!

28. Cartero:
Iconos:
Guillermo Tell(1 y 2):
Lewis Hine'sphotographsfrom1936-37:
Señor al teléfono:
Archivo fotográfico de Life:
“Diálogo” de Galileo Galilei:
El ábaco:
ElectronicText Centre Journals:
BuckJones en una de sus películas:
Mujer anuncio:
Aplausos de Vingaard2:
Postalheritage.org.uk
Flaticon.com
William Tell by Friedrich Schiller
Like Wilhelm Tell by Leichenengel
LewisHine
Thenextweb.com
49 life 9
Salviati, Sagredoe Simplicoes-visiontimes.com
Journals.hil.unb.ca
Western film star Buck Jones
NeoConnoisseurIst
Photobucket.com/user/vingaard2
Con la participación especial de…