Psicología social en

PSICOLOGÍA SOCIAL YEISY CAROLINA RIOS CONTRERAS YUSELY NATHALY RUBIO MENESES ANDREA KAMILA OSORIO JAIMES JESSICA PAOLA CACUA JAIMES SANDY PAOLA VILLANUEVA ARCIA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD ENFERMERÍA CURSO INTEGRADO DE INVESTIGACIÓN III SAN JOSÉ DECÚCUTA 2011 PSICOLOGÍA SOCIAL YEISY CAROLINA RIOS CONTRERASCÓDIGO: 1800222 YUSELY NATHALY RUBIO MENESESCÓDIGO: 1800225 ANDREA KAMILA OSORIO JAIMES CÓDIGO: 1800228 JESSICA PAOLA CACUA JAIMESCÓDIGO: 1800234 SANDY PAOLA VILLANUEVA ARCIACÓDIGO: 1800236 Presentado a: Alix Z. Bohórquez Gloria Zambrano UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD ENFERMERÍA CURSO INTEGRADO DE INVESTIGACIÓN II SAN JOSÉ DE CÚCUTA 2011 GLOSARIO FENÓMENOS CONATIVOS: Los fenómenos conativos son los mecanismos desencadenantes de la acción y esta acción puede ser acelerada o retardada por los valores afectivos; sin profundizar este tema, la voluntad, los deseos y las tendencias conforman los valores conativos. CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN5 CONCEPTUALIZACIÓN6 ENFOQUES DENTRO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL7 TEMAS DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL8 HISTORIA DE LA PSICOLOGIA SOCIAL12 PERSPECTIVAS TEÓRICAS14 CONDUCTISMO14 PSICOLOGÍA COGNOSCITIVA15 ESTRUCTURALISMO16 INTERACCIONISMO SIMBÓLICO17 PSICOANÁLISIS17 PSICOLOGÍA POSMODERNA17 PSICOLOGIA SOCIAL COMO CIENCIA18 PSICOLOGÍA SOCIAL EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA19 CONCLUSIONES23 BIBLIOGRAFÍA2 INTRODUCCIÓN CONCEPTUALIZACIÓN La psicología social es un dominio interdisciplinario que abarca el espacio entre la psicología y la sociología. Entendiendo la primera como la disciplina que estudia los procesos psíquicos, incluyendo procesos cognitivos internos de los individuos, así como los procesos sociocognitivos que se producen en el entorno social, lo cual involucra la cultura. Coincidiendo en este punto, con la sociología, la cual se encarga de estudiar los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos dentro del contexto histórico-cultural en el que se encuentran inmersos. En la sociología al igual que en la psicología se utilizan múltiples técnicas de investigación interdisciplinarias para analizar e interpretar desde diversas perspectivas teóricas las causas, significados e influencias culturales que motivan la aparición de diferentes tendencias de comportamiento en el ser humano; sin embargo la sociología se centra especialmente en la actuación del sujeto cuando se encuentra en convivencia social y dentro de un hábitat o quot;
espacio-temporalquot;
compartido. Y la sicología, tiene en cuenta esta interacción para estudiar su forma de actuar individual; analizando los procesos mentales, que incluye los diversos fenómenos cognitivos, emotivos y conativos, así como las estructuras de razonamiento y racionalidad cultural. De esta manera, la Psicología Social puede ser definida como la ciencia que estudia los fenómenos sociales e intenta descubrir las leyes por las que se rige la convivencia en un determinado grupo; teniendo en cuenta que este último se define como un conjunto de individuos que se relacionan entre sí, este tipo de sicología se encargara de estudiar los comportamientos de estos sujetos de manera individual y colectiva; además de los roles que desempeñan y todas aquellas situaciones que influyen en su conducta dentro del grupo social. La Psicología Social es la disciplina que se vale de métodos científicos para “Entender y explicar la influencia que la presencia real, imaginada o implícita de los otros tienen de las ideas, los sentimientos y la conducta de los individuos. Se concentra en el individuo y no en un grupo u otra unidad. Su propósito es comprender como actúan la mayoría de las personas en determinada situación. Su intención es entender las tendencias generales de actos, sentimientos e ideas de las personas. El objeto de estudio de la psicología social son las relaciones sociales. El interaccionismo simbólico es una de las teorías más influyentes y características de esta disciplina. Su antecesor, George Herbert Mead, estudió los gestos, el lenguaje y la conducta, como productos de las relaciones que sostienen las personas, en primera instancia, cuando están cara a cara. La Psicología social asume como supuesto la existencia independiente y observable de procesos psicológicos sociales de diferente orden al de los procesos psicológicos del individuo pero de la misma naturaleza, lo cual nos ayuda a comprender cómo nos comportamos en grupos, también abarca lo que son las actitudes de cada persona ante su forma de reaccionar o pensar en el medio social. TEMAS DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Actitudes: El estudio de actitudes es un tema centro de la psicología social. Las actitudes son implicadas en casi toda área de la disciplina, incluyendo la conformidad, la atracción interpersonal, la percepción social y el prejuicio. En la psicología social, las actitudes se definen como evaluaciones globales doctas de una persona, un objeto, un lugar o un asunto que influencian el pensamiento y la acción. Es decir, las actitudes son expresiones básicas de aprobación o desaprobación, favorabilidad o desfavorabilidad o gustos y disgustos. Ejemplos incluirían gustar el helado, ser anti-aborto, o endosar los valores de un partido político particular. Los psicólogos sociales han estudiado la formación, la estructura, el cambio y la función de las actitudes y la relación entre éstas y el comportamiento. Persuasión: El tema de la persuasión ha recibido mucha atención durante los últimos años. La persuasión es un método activo de influencia que intenta guiar la gente hacia la adopción de una actitud, una idea o un comportamiento por medidas racionales o emotivas. La persuasión depende de quot;
apelacionesquot;
en vez de presión fuerte o coerción. Cognición social: La cognición social es la manera en que la gente piensa acerca de los demás. Además es un área creciente de la psicología social que estudia cómo la gente percibe, piensa y recuerda información sobre otros. Una asunción en la cognición social es que la realidad es demasiada compleja para fácilmente discernir, y entonces vemos el mundo según esquemas o imágenes de realidad simplificados. Los esquemas son representaciones generalizadas mentales que organizan el conocimiento y guían el procesamiento de información. Por ejemplo, el esquema de alguien para ratones puede ser que sean pequeños, peludos y comen queso. La cognición social propone que grupos culturales desarrollen esquemas parecidas. Individuos que comparten esquemas pueden esencialmente tener los mismos pensamientos cuando se enfrentan a un estímulo. Autoconcepto: Los psicólogos sociales han desarrollado un interés en una variedad de fenómenos relacionados con el yo. El autoconcepto, que es el entendimiento de una persona de sí misma; puede dividirse en un componente cognitivo, llamado la autoesquema, y un componente evaluativo, la autoestima. La necesidad de mantener una autoestima sana es reconocida como una motivación central humana en el campo de psicología social. La gente desarrolla sus autoconceptos a través de una variedad de maneras, incluyendo la introspección, reacciones de otros, autopercepción, y comparación social. En comparación con otros relevantes, la gente adquiere información sobre sí mismos, y hacen inferencias que son relevantes a la autoestima. Disonancia cognitiva: La disonancia cognitiva es un sentimiento que despierta desagradable causado por notar una inconsistencia entre las cogniciones. La disonancia cognitiva fue desarrollada originalmente como una teoría de cambio de actitud, pero ahora se considera como una teoría del yo por la mayoría de psicólogos sociales. La disonancia es la más fuerte cuando se nota una discrepancia entre el autoconcepto y el comportamiento, por ejemplo, haciendo algo que hace uno sentir avergonzado. Esto puede resultar en la autojustificación como el individuo intenta tratar con la amenaza. La disonancia cognitiva típicamente dirige a un cambio en la actitud, un cambio en comportamiento, una auto-afirmación, o una racionalización del comportamiento. Un ejemplo de la disonancia cognitiva es fumar. Fumar los cigarrillos aumenta el riesgo de cáncer, que amenaza el auto-concepto del individuo quien fuma. La mayoría de nosotros creen que somos inteligentes y racionales, y la idea de hacer algo insensato y auto-destructivo causa la disonancia. Para reducir esta tensión incomoda, los fumadores tienen una tendencia a hacer excusas para sí mismos, como quot;
Me voy a morir de todos modos, entonces no importaquot;
. Influencia social: La influencia social refiere a la manera en que la gente afecta los pensamientos, sentimientos y comportamientos de otros. Como el estudio de actitudes, es un tema central tradicional en la psicología social. De hecho, la investigación en la influencia social coincide mucho con la investigación de actitudes y persuasión. La influencia social también está relacionada al estudio de la dinámica de grupos, como la mayoría de los principios de influencia son más fuertes cuando tienen lugar en grupos sociales. Dinámica de grupo: Un grupo es dos o más personas que interactúan, influencian los otros y comparten una identidad común. Los grupos tienen un número de cualidades emergentes que los distinguen de los agregados: La identidad social compartida de individuos dentro de un grupo influencia el comportamiento entre grupos, la manera en que los grupos se comporten hacia y perciben los otros. Estas percepciones y comportamientos por su parte definan la identidad social de individuos dentro de los grupos que interactúan. La tendencia a definir a uno mismo por ser miembro de un grupo dirige a la discriminación entre grupos, que implica percepciones y comportamientos favorables dirigidos al grupo, pero percepciones y comportamientos negativos dirigidos a personas fuera del grupo. La discriminación entre grupos dirige al prejudicio y estereotipando, mientras los procesos de facilitación social y polarización grupal fomentan comportamientos extremos hacia la gente que no forma parte del grupo. Relaciones con otros: Los psicólogos sociales son interesados en la cuestión de por qué la gente a veces actúa en una manera prosocial (ayudando, gustando, o amando otros), pero en otros tiempos actúa en una manera antisocial (la hostilidad, agresión o prejuicio contra otros). Atracción interpersonal: En el estudio de psicología social es importante la atracción interpersonal, es decir, todos aquellos esfuerzos que hacen que a los individuos les gusten otros individuos, establecer relaciones e, incluso, enamorarse. Percepción interpersonal: La percepción interpersonal examina las creencias que la gente relacionando tiene sobre otros. Esta área difiere de la cognición social y la percepción personal por ser interpersonal en vez de intrapersonal HISTORIA DE LA PSICOLOGIA SOCIAL La Psicología social es producto del siglo XX, en producto de Occidente y, más en concreto, de Norteamérica, donde estuvo confinada hasta hace poco si bien tuvo en sus inicios algunos fundadores Europeos. La Psicología social ha sido moldeada por los acontecimientos mundiales, las corrientes políticas y los asuntos sociales. Se celebra el año de 1897 como aquel en el cual se realizó el primer experimento de Psicología Social. Poco después del cambio de siglo, se publicaron dos textos de psicología social. Uno, Social Psychology(Psicología Social), fue escrito por el sociólogo E. A. Ross (1908), quien afirmaba que la conducta social era causada por imitación o sugestión. El segundo libro, de William McDougall (1908), postulaba que gran parte del comportamiento humano era el resultado de instintos, que son tendencias conductuales innatas (no aprendidas). En 1929, Louis L. Thurstone y E. J. Chave publicaron Measurement of Attitudes(La medición de las actitudes). Con esta obra nació un campo nuevo. Esta obra suponía que era posible conceptuar y medir las actitudes y las opiniones. Pronto se agregaron nuevas técnicas y la década de 1930 se convirtió en una época de medición y estudio de las funciones de las actitudes. En 1934 se fundó el primer instituto de sondeos de opinión pública. Este grupo de Psicólogos, en el que se contaban personalidades como RossStagner, David Krech, Gordon Allport, ErnestHilgard y Gardner Murphy, formó en 1936 la sociedad para el Estudio Psicológico de Temas Sociales. Kurt Lewin tenía un proyecto más amplio que lo sitúa como el fundador de la moderna Psicología Social. Lewin, quien emigro de la Alemania Hitleriana en 1933, introdujo la teoría en la psicología social. Como defensor inflexible del método científico deductivo, creía que era posible y deseable enunciar las premisas generales que ligaran el comportamiento humano con las situaciones sociales. Los 10 años trascurridos en mediados de la década de 1960 y mediados de la de 1970 encontraron a la psicología social cada vez más interesada en la forma en que el individuo percibe e interpreta los hechos sociales. La década de 1980 vio también un cambio de acento en la teoría y la investigación de la psicología social. Aumento el encanto por la forma en que percibimos y procesamos la información social. PERSPECTIVAS TEÓRICAS Toda disciplina del conocimiento va construyendo paulatinamente su marco de referencia teórico, frecuentemente elaborando marcos teóricos de otras áreas del conocimiento, con frecuencia tomando prestado conceptos que son reinterpretados para adecuarlos a su propio campo de conocimiento. Para el caso de la psicología social, como el lógico, su paradigmas conceptuales, han sido construidos apoyándose en otra áreas de la psicología y en la sociología, y recurriendo a campos de conocimiento afines como es el caso de la antropología, y más recientemente a la etología. Esto ha permitido avanzar en la búsqueda de referentes biológicos para nuestro comportamiento social (etología) o hacer investigación transcultural, buscando semejanzas y diferencias de una cultura a otra con respecto a fenómenos psicosociales, como por ejemplo, las manifestaciones de la agresividad en diferentes culturas. Lo anterior no obsta para que la psicología social haya desarrollado algunos constructos teóricos propios, como es el caso de la teoría de la disonancia cognoscitiva y de la atribución de causalidad y otros. Puede, entonces, categorizarse así los referentes teóricos de la psicología social: CONDUCTISMO Como es ampliamente conocido el Conductismo solamente estudia conductas observables, con el fin de poder aplicar en su estudio los métodos de las ciencias positivas, dentro de un esquema convencional de estímulo – organismo – respuesta. El conductismo parte del postulado según el cual la mayoría de las conductas humanas son aprendidas. Es conocida aquella famosa frase de Watson: “dadme una docena de niños inteligentes, bien formados, y haré de ellos lo que quiera: médico, abogado, e incluso mendigo o ladrón”. Este enfoque, como es lógico, tiene especial importancia para la psicología social, por cuanto enfatiza los determinantes sociales de la conducta humana, y en este sentido se han orientado algunas líneas de investigación. Miller, Rodríguez y Dollard (1941) iniciaron los estudios del aprendizaje social por imitación de conductas recompensadas. Posteriormente Albert Bandura (1963) inicio la investigación de conductas aprendidas por imitación sin un esfuerzo explicito, apartándose en ese sentido del enfoque netamente conductista, que se concentre en el aprendizaje por reforzamiento de conductas. PSICOLOGÍA COGNOSCITIVA El sociólogo Charles Cooley (1902) propuso distinguir entre “sugestión” y “decisión”, para referirse bien a una acción netamente mecánica o habitual realizada por una persona (sugestión), o bien a una acción resultante de un proceso de elaboración mental influido por la complejas relaciones sociales (decisión). Kurt Lewin (1936) elaboro la teoría del campo para significar que todos los eventos están en función del espacio vital, entendido como “la persona y su ambiente visto como una constelación de fuerzas interdependientes”. Lewin aún se propuso cuantificar estas relaciones de fuerzas. En este mismo contexto de la psicología cognoscitiva Fritz Heider (1958) estudio la tendencia a organizar nuestras actitudes en consonancia con nuestras conductas, y a organizar nuestros pensamientos dentro de una lógica causa – efecto. Estos enfoques han sido ampliamente desarrollados por León Festiger dentro de los paradigmas de disonancia cognoscitiva y atribución de causalidad como se explica a continuación En 1957 fue publicada la obra Theory of Cognitive Dissonance de León Festinger, que ha demostrado desde entonces tiene un gran valor heurístico sirviendo como integradora en la interpretación de múltiples fenómenos en psicología social. Según Zajonc “si existe u a formulación teoría que haya acabado durante la presente década de la tensión de los psicólogos sociales esta teoría es, sin lugar a dudas, la teoría de la disonancia cognoscitiva del león Festinger” (Festinger, 1968:130). Dicha teoría afirma que “los seres humanos buscan un estado de armonía en sus cogniciones” queriendo significar por cognición “cualquier conocimiento, opinión o creencia acerca del ambiente, acerca de la propia persona o acerca de su conducta” (Festinger, 1957:3). Zajonc resume así las principales proposiciones de la teoría de Festinger: Como la disonancia cognoscitiva es un estado desagradable, el individuo intenta disminuirla o eliminarla evitando acontecimientos que la aumenten. La intensidad de la disonancia cognoscitiva varía de acuerdo a la importancia y numero de cogniciones en situación disonante. La disonancia cognoscitiva solo puede ser reducida o eliminada a través de: (a) introducción de nuevas cogniciones, (b) cambio de las cogniciones existentes. La introducción de nuevas cogniciones reduce la disonancia cuando (a) las cogniciones introducidas aumentan el peso relativo de uno de los sectores disminuye la proporción de elementos cognoscitivos disonantes, o (b) cuando las nuevas cogniciones alteran la importancia de los elementos cognoscitivos que se encuentran en relación disonante entre sí. ESTRUCTURALISMO El individuo refleja los hábitos colectivos, las costumbres de un grupo social, una estructura social. Con este enfoque es posible estudiar lo que se llama en psicología social la personalidad básica, producto de determinado contexto socio-cultural. Por otra parte, Robert Linton (1936) desarrolló la teoría del rol, que refleja un interacción social en términos de un actor que desempeña su papel (rol) de acuerdo a un guion asignado por la cultura. Una forma sencilla de verificar este interesante fenómeno es observar un alcalde recién nombrado. Al comienzo no sabe a ciencia cierta cómo ha de comportarse un alcalde. Después de algún tiempo ya se comporta públicamente como “un verdadero alcalde”: Ha aprendido el rol del alcalde. Glen Elder (1975) amplió la aplicación de la teoría del rol a las diferentes edades del ciclo vital: todas las sociedades le crean a los individuos expectativas de los roles que han de desempeñar según la edad. Basta oír a la madre decir a su hijo: “tu aun eres muy pequeño para comportarte así”, u oír a la esposa decir a su marido: “tu estas muy viejo para andar en esas”. INTERACCIONISMO SIMBÓLICO George Hebert Mead (1934) considera que nuestra pertenencia a un grupo social produce comportamientos comunes compartidos, que forman parte de lo que llamamos cultura. Mead estaba interesado en la interacción social en la cual dos o más personas presentan símbolos potencialmente significativos para cada uno de ellos, enfatizando la naturaleza reciproca de la interacción. De ahí el nombre de interaccionismo simbólico. Como una herramienta metodológica útil en el estudio de las complejas interacciones sociales, Harold Garfinkel (1967) desarrollo la etnometodología que estudia las “actividades y procesos mentales que la gente emplea para hacer la vida social y la sociedad comprensible para ellos mismos” (Wiggins, Wiggins y VanderZanden, 1994: 16) PSICOANÁLISIS Por otra parte desde la tradición psicoanalítica se entiende la psicología social como el estudio de las represiones colectivas que influyen desde el interior del inconsciente individual hacia lo colectivo y social. PSICOLOGÍA POSMODERNA Desde el enfoque propio de la psicología posmoderna se entiende la psicología social como el análisis de los diferentes componentes que constituyen la diversidad y la manifestación de la pluralidad y fragmentación social en donde son válidas todas las formas de análisis de los diferentes estamentos y subgrupos de la sociedad. PSICOLOGIA SOCIAL COMO CIENCIA La Psicología social es una ciencia en el sentido de que representa los resultados de investigaciones realizadas de acuerdo con los métodos aceptados por los científicos así como los continuos procesos de dichas investigaciones. Es una ciencia en virtud que acepta la disciplina científica, es decir, el acopio de datos que debe realizarse de una manera precisa, objetiva y en condiciones minuciosamente controladas con el fin de obtener resultados similares a los que otros científicos obtendrían valiéndose del mismo enfoque y los mismos métodos. En la psicología social, la investigación se inicia al igual que en otras disciplinas científicas, mediante preguntas que se convierten en hipótesis comprobables; y si la investigación demuestra que las hipótesis son válidas, los descubrimientos que resultan se convierten en bases que permiten apoyar las predicciones. PSICOLOGÍA SOCIAL EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA La Investigación Cualitativa, tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno, pues no se trata de probar o de medir en qué grado se encuentra una cualidad o acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible, es decir, trata de explorar las experiencias de las personas en su vida cotidiana. En este método de investigación, en contraste con el cuantitativo, el experimentador se vincula, de cierta forma, con su objeto de investigación al establecer una relación en la que se construye la realidad desde los diversos actores sociales que estén comprometidos en ello y, además, éste no intenta manipular el escenario de la investigación al controlar influencias externas o al diseñar experimentos. Las técnicas utilizadas en este modelo investigativo son: etnografía, estudio de casos, historia de vida, entrevista, observaciones, entre otras, aunque es necesario dejar claro que el uso de cada una de estas metodologías depende de aquello que se quiere encontrar, es decir, de la pregunta de investigación. A la hora de realizar investigaciones de carácter cualitativo; la psicología social es una de las ciencias que permite validar los conocimientos obtenidos a través de este tipo de investigación; ya que le brinda cientificidad y metodología a este proceso. La psicología social intenta responder una variedad de cuestiones sobre el actuar humano; su fin es comprender la cognición y el comportamiento como ocurren naturalmente en un contexto social, por lo tanto la observación es uno de los métodos más utilizados en este medio. En el caso de la observación, lo que se pretende es poder contemplar de manera metódica y detenida el desarrollo de un suceso social, sin llegar a alterarlo y permitiendo que siga su curso. Para la observación es necesario un proceso constante de registro, una descripción detallada de lo que se observa y una interpretación del mismo. La observación puede tener cierta variabilidad dependiendo del lugar donde se lleva a cabo, de los medios que se utilicen, el número de observadores y el grado de observación que tenga el observador. Otro importante método de recolección es la entrevista; cuyo fin es conseguir información para lograr comprender las perspectivas que tienen las personas entrevistadas acerca de sus vidas y/o creencias, a través de un diálogo dirigido por el investigador. Dependiendo de las características, las entrevistas pueden llevarse a cabo de diferentes maneras: Semi-Estructurada, donde se utiliza una guía de preguntas para orientar la entrevista; No Estructurada, donde el investigador le explica al entrevistado el propósito de la investigación pero no se lleva ninguna guía de orientación de entrevista; Individuales, la entrevista se le hace a una sola persona; Grupales, la entrevista se le hace a un grupo de personas, por ejemplo, un grupo focal, que consiste en conocer las opiniones de un grupo de personas que no se conocen entre sí pero que tienen características comunes, sobre un tema determinado. Las Historias de Vida son también un tipo de entrevista donde las personas relatan los aspectos más importantes de sus vidas. Para proteger los derechos y bienestar de los participantes en investigaciones de este tipo, y al mismo tiempo descubrir resultados significativos y perspicacias en el comportamiento humano, virtualmente toda investigación de psicología social puede aprobar un proceso de repaso ético; esto es realizado por un comité ético o un Consejo de Repaso Institucional. Este grupo examina la investigación propuesta para asegurar que no hay ningún daño a los participantes, y que los beneficios del estudio son mayores que riegos o incomodidades posibles a la gente que toma parte en el estudio. Además, a menudo se emplea un proceso de consentimiento informado para asegurar que los voluntarios saben lo que pasará durante el experimento y comprender que son permitidos a dejar el experimento cuando quieran. Se da parte típicamente al fin del experimento para revelar cualquieras decepciones usadas y generalmente asegurar que los participantes no son dañados por los procedimientos. Hoy, la mayoría de investigación en psicología social no implica un riesgo de daño más que se puede esperar de pruebas rutinas psicólogos y actividades normales diarias. El método cualitativo enmarcado en la psicología social, busca aproximarse a las situaciones que impliquen a la comunidad de una forma global en las cuales se explora, se describe y se comprenden de manera inductiva. Se construye el conocimiento partiendo de la información suministrada por las distintas personas que interactúan en un contexto determinado ya que, en cualquier contexto específico se comparten unos mismos significados, creencias y actitudes. Para que un investigador pueda comprender esa realidad social específica primero debe comprender el marco de referencia particular de ese contexto. Las etapas en el proceso de investigación cualitativa son reiterativas, circulares, en donde todas se retroalimentan ya que, no existe una barrera definida que muestre la exclusión entre estas. En éste método, el principal instrumento para realizar una investigación es el propio investigador para esto, el sujeto que investiga debe cumplir con una formación académica excelente donde cuente con muy buenas habilidades profesionales además de las personales ya que, es necesario que capte la mayor información posible y al mismo tiempo se percate de las distintas percepciones, actitudes o comportamientos que los sujetos muestran cuando interactúan en un contexto determinado. Así mismo, los resultados, los análisis, la organización y la interpretación recaen totalmente bajo la responsabilidad del investigador. Por otro lado, aunque la investigación cualitativa cuenta con una serie de etapas estas se mantienen abiertas en todo el proceso y además, se puede estar puliendo el trabajo a medida que se va indagando y encontrando datos nuevos que difieran de lo establecido, en todo caso se pueden realizar constantemente modificaciones que contribuyan a la generación de conocimiento. El método cualitativo se fundamenta en tres grandes etapas de investigación las cuales contienen siete momentos esenciales. A partir de lo planteado por Bonilla & Rodríguez (2005) se pueden comprender estos tres periodos: La definición de la situación que se pretende estudiar, esto comprende la exploración de la situación, la formulación del problema, el diseño que se va emplear y la previa preparación del trabajo de campo. El trabajo de campo, corresponde a la recolección y organización de datos. La identificación de patrones culturales, esto comprende la organización de la situación la cual se divide en tres fases: el análisis, la interpretación y la conceptualización inductiva. En síntesis, la investigación cualitativa dentro del contexto de la psicología social hace referencia a la exploración e indagación de los fenómenos sociales teniendo en cuenta una planeación previa y una serie de etapas que se retroalimentan entre sí y que se ajustan a medida que avanzan la investigación. CONCLUSIONES De acuerdo al estudio realizado, se concluye que la psicología social fue producto del siglo XX, ha sido moldeada en el transcurso del tiempo por los acontecimientos mundiales, las corrientes políticas y los asuntos sociales. Es muy importante en el campo de la investigación cualitativa, debido a que esta estudia los fenómenos sociales y se encarga de evaluar los comportamientos que presentan los individuos en sus diversas interacciones sociales, teniendo en cuenta el tipo de personas que la rodeen y el espacio donde se encuentren, y estas cosas son las que deben tenerse en cuenta en este tipo de investigación ya que esta exige la interacción social empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes, por eso no solo es necesario conocer la conceptualización de la psicología social si no también conocer los enfoques y las perspectivas teóricas que abarca, para reconocer cual es el mejor campo de acción en el que se puede trabajar en una investigación. BIBLIOGRAFÍA WORCHEL, Stephen; COOPER, Joel; GOETHALS, George; OLSON, James. 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