2. Planteamiento del problema
• ¿Cuál es el problema?
• Fijar con precisión los límites de una
situación conflictiva (contextualización). Hasta
dónde se puede incidir.
3.
4. Análisis de la situación
Causas
¿Qué origina el problema?
5.
6. Búsqueda y evaluación
de alternativas de solución
• Nombrar alternativas posibles (que realmente se
puedan llevar a la práctica). O crearlas.
• Recabar información sobre las alternativas. La
información es la materia prima que permite
evaluar esas alternativas.
• Se valoran las alternativas por separado
considerando consecuencias, ventajas y
desventajas.
7.
8. Elección de la mejor alternativa
• Una vez que se hayan evaluado las diferentes
alternativas, se comparan y se elige la más
adecuada al planteamiento del problema.
9.
10. Implementar la solución
• Una vez elegida la alternativa, se debe asumir
la responsabilidad de llevarla a cabo, es decir,
ponerla en práctica.
• Las decisiones correctas permiten mayor
control de la situación y fortalecen la
seguridad en uno mismo.
• YO QUIERO, YO PUEDO, YO LO HAGO.