1. .
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
INTELIGENCIA ESTRATEGICA
Alumno: Claudio Sánchez
Cátedra: Gestión Del Conocimiento
Profesor: Jorge Israel

2. LA INTELIGENCIA ESTRATÉGICA. CONCEPTOS Y DEFINICIONES.
El término "estrategia" se relaciona con algunos conceptos cuyos significados
hacen referencia a: objetivos, metas, políticas, programas, plan, patrón,
misiones, secuencia de acciones, tácticas, maniobras, logística, sincronización
de fuerzas, enfoques de operaciones, selección de posiciones, pautas,
modelos, fuerza motriz, actitud, proceso que asegura decisiones óptimas,
propósito, visión, etcétera.
Todos esos vocablos utilizados por los autores para definir la estrategia poseen
distintos significados; por ello afirmamos que la estrategia es un concepto
multidimensional que se define en función de en qué atributo se haga énfasis.
H. Mintzberg y J. B. Quinn la definen de una manera genérica como:
“El patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una
organización, y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a
realizar”.
Actualmente, se han identificado diferentes criterios en la conceptualización de
la Inteligencia Estratégica, especialmente vinculado a su objeto y alcance.
También han sido reconocidas diferencias respecto a los regímenes jurídicos y
a los sistemas organizativos de la actividad.
De esta manera aparecen varias definiciones sobre Inteligencia Estratégica,
como las que se presentan a continuación:
“Es el resultado de un proceso simple o complejo de reunión y de análisis de
informaciones que permiten extraer conclusiones sobre un determinado asunto
o problema que debe resolverse en conexión con otros problemas o en el
marco de una resolución final”.
“Organización destinada a recolectar informaciones y transformándolas en un
producto útil para la toma de decisiones por un, así llamado, “Usuario”, o
autoridad que debe resolver sobre una situación actual o futura”.
“Aquella función de la mente humana que le permite acceder al conocimiento
con sentido epistemológico”.
Según David Reyes en su libro "Inteligencia Estratégica" (l986), señala que:
“........ inteligencia es conocimiento, organización, actividad y función primaria
de la conducción”.
Desde otra aproximación, podemos anotar:

3. “......que la Inteligencia Estratégica tiene como finalidad disminuir los grados de
incertidumbre, que existen en un momento dado para adoptar determinada
decisión estratégica, abriendo alternativas viables que aseguren una mayor
probabilidad de éxito en la obtención del o los objetivos previamente definidos”.
Como se plasma en las definiciones anteriores la Inteligencia Estratégica tiene
el objetivo de fijar una base histórica de partida, por lo que se puede afirmar
que la misma se ocupa de objetivos a corto, mediano y largo plazo y, sobre
todo, de las acciones adecuadas para lograr estos objetivos prefijados.
LA INTELIGENCIA ESTRATÉGICA EN LAS ORGANIZACIONES
La Inteligencia Estratégica en las organizaciones no es mas que el proceso
sistemático de identificación, procesamiento, evaluación y determinación de
impactos y consecuencias, basado en datos disponibles públicamente, de la
evolución interna y externa de un sector empresarial dado, las capacidades y el
comportamiento de los competidores, proveedores y clientes actuales y
potenciales, a fin de construir una base de decisiones que apoye las acciones
de viabilidad, estabilidad y factibilidad de la organización en el tiempo.
Incertidumbre, riesgo y oportunidad son palabras recurrentes para describir o
explicar la percepción que se tiene frente a los procesos actuales, donde las
modificaciones producidas en el modo de vida de las personas en los últimos
años, tanto en el ámbito individual como también empresarial, han generado
expectativas y desafíos en todos los ámbitos del quehacer social, económico y
político. Este impacto es aún más notable en los niveles de dirección y
conducción, donde los procesos decisionales exigen ser oportunos, precisos,
efectivos, transparentes y creíbles, frente al aumento de las demandas de
ciudadanos, clientes y/o socios.
En este sentido, el recurso información no sólo se ha masificado sino que
además, implica la existencia de una capacidad para su obtención,
procesamiento y difusión según objetivos previamente determinados, con la
finalidad de disminuir riesgos e identificar oportunidades futuras.
Desde hace mas de una década, la Inteligencia Estratégica ha estado dedicada
a la actividad empresarial, económica - financiera y a la identificación de
nuevos negocios, la penetración y creación de mercados y a la tutela de los
intereses de los accionistas, además de ser utilizada por las autoridades con
diversos fines.

4. Esta permite a la empresa un mejor conocimiento y una mejora en la
comprensión de su entorno. En un sentido más amplio, le permite buscar un
control para evitar ser víctima de cambios brutales e inesperados. La puesta en
marcha de estos Sistemas de Inteligencia Estratégica permite, entre otras
muchas cosas:
- Conocer mejor a los competidores.
- Captar oportunidades de negocio y colaboración.
- Identificar de forma temprana riesgos y tendencias de mercado.
- Generar nuevas ideas y conocimiento para la puesta en marcha de proyectos
I+D+i.
De esta forma, los Sistemas de Inteligencia Estratégica resultan de gran
utilidad para todo tipo de organizaciones: empresas, Administración Pública,
asociaciones, colegios profesionales,...
Por la década de los años 80 la estrategia estaba muy ligada a la planeación;
sin embargo, los nuevos paradigmas del siglo XXI donde esta presente la
transitoriedad, la incertidumbre, la complejidad, la novedad, la diversidad y la
tecnología, ha hecho que los estrategas de hoy, sean muy diferentes a los
planeadores estratégicos de ayer.
DESARROLLO DE HERRAMIENTAS PARA DEFINIR ESTRATEGIAS
ORGANIZACIONALES
La Consultoría Biomundi, considerada como el Centro Pionero de la
Inteligencia Empresarial en Cuba, cuenta con una vasta experiencia en el
desarrollo de herramientas que facilitan el procesamiento y el análisis de la
información, con el objetivo de asegurar la calidad y la agilidad de los servicios
que brinda a sectores como: el agrícola, el biotecnológico, el farmacéutico, el
de informática y telecomunicaciones, entre otros . Para lograr este reto ha sido
necesaria la convergencia de diversos especialistas en ramas de la informática
y otras ciencias, el acceso a las nuevas tecnologías, fuentes de información,
así como la cooperación con otros centros.
Entre las herramientas creadas en el centro se destacan: el Toolinf, el Sistema
de Experto BIOMUNDI.SE, la metodología para evaluar la correspondencia de
los proyectos con las tendencias mundiales, la metodología para determinar
mercados más atractivos y el centro virtual de procesamiento disponible en la
Intranet, para bajar información de diferentes bases de datos.
En este caso nos referiremos a las dos herramientas creadas para el diseño de
estrategias organizacionales, que son: el Sistema de Experto BIOMUNDI.SE y

5. la metodología para evaluar la correspondencia de los proyectos con las
tendencias mundiales.

6. Conclusión:
Las organizaciones del siglo XXI se encuentran ante unos entornos
competitivos cada vez más cambiantes y complejos, en los que es necesario
manejar un número elevado de variables para mantener las ventajas
competitivas actuales. Se trata de entornos en los que predomina la oferta
sobre la demanda, de rápido desarrollo tecnológico y en los que las distancias
geográficas se hacen cada día más pequeñas. Esta situación obliga a las
organizaciones a adaptar y mejorar sus procesos tradicionales de observación
y conocimiento de los entornos en los que compiten, que pueden clasificarse
en entornos directos (clientes proveedores competidores...) e indirectos
(demografía, regulaciones, tecnologías, economía...)
Dichos procesos de observación requieren de una gestión de información de
tipología variada: información cuantitativa (datos, ratios...) y cualitativa
(artículos, patentes...); interna (generada por la propia organización) y externa
(procedente de fuentes externas); formal (la estructurada y publicada) e
informal (procedente de nuestros contactos con clientes, visitas a ferias...)
Los Sistemas de Inteligencia Estratégica (también conocidos como Vigilancia
Tecnológica, Inteligencia Competitiva o Inteligencia Económica) se pueden
definir en pocas palabras, y quizás con riesgo de ser excesivamente simplista,
como un proceso organizado y continuo de observación y análisis del entorno,
con el fin de conocerlo e interpretarlo mejor de forma que permita decidir y
actuar eficazmente a la organización.
Estos Sistemas tienen un buen aliado en las metodologías y herramientas de
gestión avanzada de información, pero también son necesarios la creación de
espacios de encuentro y comunicación en el seno de la organización que
permita la generación de verdadero conocimiento sobre tales entornos.
En particular, las Pymes también pueden (y deben) afrontar estas mejoras en
sus procesos de observación, dado que hablamos de implementar
metodologías y herramientas que están YA a su alcance. Lo que es necesario
es que estos sistemas estén orientados a solucionar sus necesidades y
problemáticas particulares, pues cada organización tiene sus propios retos y
unos entornos singulares en los que debe competir para alcanzarlos. El “café
para todos” es, también en esta ocasión, una estrategia equivocada