1. REPUBLICA BOLIVARIA DE VENEZUELA
MINISTERIOS DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSITARIA EN CIENCIA Y TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL “ARISTIDES BASTIDAS”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACION
SAN FELIPE – YARACUY
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL.
(SIG).
Profesor: Estudiante:
Yolier Prieto. Ricardo Tovar; C.I 24.798.981.
PNF en Administración. Sección: 154701.
Aldea de San José
Junio, 2018
2. Los sistemas de información gerenciales (SIG) en la toma de decisiones nos
proveen de las herramientas básicas en el convivir, los llevamos prácticamente a
los espacios profesionales o en muchos casos a los laborales.
Podemos decir que utilizamos avances constantes que se van ocasionando en
la tecnología para guiarnos en esa toma de decisiones en los sistemas de
información gerencial (SIG). Por lo consiguiente comenzaremos haciendo la
aclaratoria de lo que se define como toma de decisiones.
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre distintas opciones o
formas posibles, para resolver diferentes contextos estos pueden ser: empresarial,
laboral, económico, familiar, personal, entre otros. Por medio de la utilización de las
metodologías cuantitativa que brinda la administración.
Cabe destacar que la toma de decisiones es sólo un paso y se define como
"planeación", ya que forma parte esencial de los procesos que se siguen para la
creación de los objetivos, propuestas o metas a trazar. Cada decisión debe seguir
un rumbo que las conlleven al éxito de la empresa. Estás decisiones son tomadas
por los gerentes las cuales se hacen en grandes, medianas o pequeñas empresas.
En este mismo orden de ideas la toma de decisiones se refiere a la elección
correcta entre diversas opciones para concretar un proyecto. Generar opciones de
solución del problema depende en sí de la creatividad del gerente, por lo que existen
diferentes técnicas para potenciar la creatividad, tales como, la lluvia de ideas, las
relaciones forzadas; siendo esta última una etapa importante para la toma de dicha
solución a nivel gerencial. Sin embargo, toda toma de decisiones requiere o
establece una evaluación de la alternativa en términos de la meta o propuesta
deseada.
Es necesario tomar en consideración los factores cuantitativos (tiempo) y
cualitativos, los cuales son indispensables para tomar la alternativa más exacta y
correcta, tomando en consideración la decisión final, pues esa es la que va a
determinar el logro de la meta u objetivo.
Son seleccionados tres (3) métodos al tomar la decisión, los cuales son:
3. Experiencia: esta es adquirida a través de los años o un buen grado de
madurez.
Experimentación: estudios o prácticas constantes.
Investigación y análisis: Variables, recopilación de información.
Desde la perspectiva de Koontz y Weihrich “la clasificación de la toma de decisiones
se fundamenta en la naturaleza del problema”.
1.- Toma de decisiones estructuradas.
Estas a su vez van dirigidas a rutinarios o estructurados, en decisiones básicas con
criterios preestablecidos.
2.- Toma de decisiones no estructuradas o no programadas.
Las cuales se hacen sin ningún tipo de criterios y/o planificación.
Las tomas de decisiones en los diferentes niveles de la organización.
Estos corresponden a la jerarquía organizacional. (nivel superior, nivel inferior).
Según Briceño V, "la importancia del uso de las herramientas de los Sistemas de
Información Gerencial (SIG) dentro de las tomas de decisiones radica en los
siguientes puntos.
Es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de
contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing y
administración de recursos humanos.
Es una colaboración importante para la eficiencia operacional, la
productividad y la moral del empleado, el servicio y satisfacción del cliente.
Es una fuente de información y respaldo importante para la toma de
decisiones efectivas por parte de los gerentes.
Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios
competitivos que den a las organizaciones profesional esencial, dinámica y
retadora para millares de mujer y hombres.
La exposición del autor corresponde a la importancia y necesidad que tiene cada
una de las herramientas de los Sistemas de Información Gerencial (SIG), ya que el
4. mismo responde al paradigma actual del cual nos desenvolvemos hoy en día, cada
una de las personas de la sociedad que nos toca vivir y obviamente las empresas.
Tomando en consideración la información avanzada de la tecnología, lo cual hace
la vida más rápida, práctica y cómoda para el ser humano.
Para finalizar es importante recalcar que los Sistemas de Información Gerencial
(SIG) son esenciales en cualquier tipo de organización, ya que este mantendrá a la
organización un margen positivo si se usan de la forma correcta y también les será
muy útil ya que si se encuentran en un ambiente donde la comunicación fluya
correctamente este mismo será el factor primordial para llevar a cabo las tareas y
actividades.