Este documento presenta información sobre la materia de "Toma de decisiones" para estudiantes de la carrera de Técnico en Informática. Explica que una decisión es la resolución de problemas mediante la elección de un curso de acción adecuado. Detalla los pasos involucrados en el proceso de toma de decisiones y los diferentes tipos de modelos de decisión. También discute factores como el reconocimiento del problema, la construcción de un modelo analítico, y la comunicación de resultados al tomador de decisiones.

1. CBT Lic. Mario Colín Sánchez
Carrera:
Técnico en Informática
TOMA DE DESICIONES
Materia:
Informática
Integrantes:
Javier Alba Olguín N° L: 1
José Carlos Castro Monroy N° L: 8
Erick Hernández Ruiz N° L: 22
David Martínez Hernández N° L: 35
Nombre del docente: Elsa Sánchez Miranda
Grado: 2º Grupo: “6”

2. “TOMA DE DECISIONES”
Una decisión es la resolución de problemas, que en unas ocasiones no tiene
relación con la realidad, una decisión también es tomar un camino adecuado por el
que uno tiene que pasar o se puede enfrentar a él. Decisión es un problema
donde se tiene que buscar la solución de el mediante un proceso.
Una toma de decisiones es un proceso de elegir un curso de acción para
encontrar una conducta adecuada en la que existe una serie de sucesos inciertos.
La importancia de una toma de decisiones es la resolución de problemas que uno
enfrenta, esto facilita el logro de nuestros objetivos, la toma de una decisión es la
solución de un problema y así facilita una opinión crítica.
En cualquier circunstancia se tiene que mas a reaccionar que a decidir, muchas
veces a uno le cuesta tomar una decisión, pues en dicho proceso se han de poner
en juego algunas facultades como:
Conocer las capacidades y limitaciones con las que se cuenta.
Contrastar la decisión con una escala de valores.
Visualizar hacia donde lleva esa nueva forma de dominar la situación.
No confundir deseos con realidades
Estar dispuesto a llevar esa decisión hasta las últimas consecuencias,
porque decidir conlleva a aceptar una serie de consecuencias.
Asumir que tomar una decisión implica tomar un riesgo y un nuevo cambio,
por lo que se debe estar dispuesto a recorrerlo.
Elegir correcta y adecuadamente de acuerdo al contexto de la situación.
Poe ejemplo: la decisión de la contratación de un nuevo miembro de personal
puede hacer que un equipo se vea fortalecido con las opiniones y aportaciones de
una persona competente, o bien, que se perjudique el clima laboral del grupo en
función de críticas sin fundamento.

3. La capacidad individual para procesar y valorar la información que esta en el
ambiente, en función de las situaciones que se presenta, es parte de la toma de
decisiones a diario.
La toma de decisiones es una forma en que los seres humanos piensen para
obtener un resultado del problema que están enfrentando o va a enfrentar, cada
persona tiene la capacidad para resolver la dificultad.
El modelo de decisiones el mas sencillo que cuenta con solo dos alternativas que
se denominan, maniqueísmo, adaptada por zaratus y luego adoptado por otras
religiones organizadas, el maniqueísmo es el concepto que se le da a dualidad
que divide todo lo que forma parte del universo en dos alternativas distintas o dos
polos opuestos, unos ejemplos pueden ser el bien y el mal, blanco y negro, día y
noche. Este concepto de dualidad fue un modelo suficiente de la realidad en
épocas antiguas para que el mundo fuera manejable y calculable, sin embargo hoy
en día sabemos con certeza que todo a cambiado y todo tiene un amplio espectro
cotidiano. No existen los opuestos en la naturaleza. Debemos ver el mundo a
través de los ojos de nuestra mente vivida; de lo contrario, no no comprenderemos
bien las ideas complejas. En casi todos los problemas de decisión encontramos
los siguientes componentes.
El decisor
El analista que moderniza el problema para ayudar al decisor.
Factores controlables
Factores incontrolables
Los resultados posibles a la decisión
Las restricciones ambientales/ estructurales.
Las interacciones dinámicas entre estos componentes.
La mayoría de los modelos de decisión se pueden clasificarse en modelos
determinísticos o probabilísticos. En los modelos deterministas, decisiones
aceptadas generan buenos resultados. Usted obtiene lo que espera, por lo que el
resultado es determinista. En los modelos de decisión probabilísticos, el resultado

4. es incierto, la toma de decisiones donde la decisiones aceptada se evalúa según
el resultado, en los modelos probabilísticos, el decisor de preocupa por el valor del
resultado como por el grado de riesgo involucrado en cada decisión, al ser
reconocida la importancia de La toma de decisiones toma en cuenta los siguientes
pasos:
Comprensión del problema: para tomar una decisión acertada es
imprescindible comprender claramente el problema, el objetivo y las
restricciones involucradas.
Construcción de un modelo analítico: este implica la “traducción” del
problema al lenguaje matemático preciso para realizar el cálculo y comparar
los resultados en distintos escenarios o situaciones posibles.
Búsqueda de una buena solución: lo importante es elegir la técnica de
resolución adecuada según la característica especificada del modelo, una
vez resuelto el modelo, se realiza la variación de los resultados a fin de
evitar una solución irrealista.
Comunicación de los resultados al decisor: los resultados obtenidos por el
analista de IO /CA deben ser comunicados correctamente al decisor. Esta
es la parte de venta. Si el decisor no compra las recomendaciones del
analista IO /CA, no implementaron ninguna de ellas.
Decisión, decisión y mas decisiones, el miedo a la toma a la toma de decisiones
importantes es un nuevo tipo de temor, denominado decidofobia, revelado por
Walter Kaufmann en 1973. Todo gerente responsable conoce bien el miedo a la
toma de decisiones equivocadas, como dijo Eleanor Roosevelt, se obtiene fuerza,
coraje y confianza de cada experiencia en la que uno realmente se detiene para
enfrentarse con el miedo.

5. Una decisión por lo general consta de tres etapas:
El reconocimiento de una decisión: insatisfacción con uno mismo;
sensación de vacío o necesidad.
La decisión de cambiar, para llenar el vacío o la necesidad.
La dedicación consciente para implementar la decisión.
La toma de decisiones comprende una serie de pasos. El proceso de la creación
de metas y continua con la con la identificación de los problemas y cursos de
acción de acción alternativos.
No termina hasta que se toma efectivamente la decisión o se realiza la elección, ni
hasta que no se haya experimentado las ansiedades posteriores a la decisión. La
toma de decisiones, sin embargo, es una función de gestión importante en todos
los puntos del proceso de administración.