Definiciones de toma de decisiones, características, estrategias a tomar en cuenta para la toma de decisiones, impacto de la toma de decisiones en la gerencia de a educación técnica, reflexión por participante sobre la importancia de la toma de decisiones efectiva en la gerencia de la institución donde labora.
2. Definiciones
“proceso de definición de problemas, recopilación de
datos, generación de alternativas y selección de un
curso de acción” Hellriegel y Slocum (2004)
“el proceso para identificar y solucionar un curso de
acción para resolver un problema específico”.
Stoner (2003)
“la toma de decisiones es la selección de un curso de
acciones entre varias alternativas, y constituye por lo
tanto la esencial de la planeación” (Chiavenato,
2005)
“los sujetos identifican y
evalúan cursos de acción
alternativos y eligen la
implementación de
uno de ellos”
(Horan 1979).
3. Características más
importantes en la toma de
decisiones
Efectos futuros:
Tiene que ver con la medida en que
los compromisos relacionados con la
decisión afectarán el futuro. Una
decisión que tiene una influencia a
largo plazo, puede ser considerada
una decisión de alto nivel, mientras
que una decisión con efectos a corto
plazo puede ser tomada a un nivel
muy inferior.
Reversibilidad:
Se refiere a la velocidad con que una
decisión puede revertirse y la
dificultad que implica hacer este
cambio. Si revertir es difícil, se
recomienda tomar la decisión a un
nivel alto; pero si revertir es fácil, se
4. Impacto:
Esta característica se refiere a la medida en
que otras áreas o actividades se ven
afectadas. Si el impacto es extensivo, es
indicado tomar la decisión a un nivel alto; un
impacto único se asocia con una decisión
tomada a un nivel bajo.
Calidad:
Este factor se refiere a las relaciones laborales,
valores éticos, consideraciones legales,
principios básicos de conducta, imagen de la
compañía, etc. Si muchos de estos factores
están involucrados, se requiere tomar la
decisión a un nivel alto; si solo algunos
factores son relevantes, se recomienda tomar
la decisión a un nivel bajo.
Periodicidad:
Este elemento responde a la pregunta de si
una decisión se toma frecuente o
excepcionalmente. Una decisión excepcional
es una decisión de alto nivel, mientras que una
decisión que se toma frecuentemente es una
decisión de nivel bajo.
5. Estrategias para la toma de
decisiones
Estrategias racionales. Son
aquellas que, con base en
el razonamiento deductivo,
pretenden eliminar la
incertidumbre en la
elección de una
alternativa.
Hammond y Arkes (1996)
consideran que hay dos
tipos de estrategias
racionales:
compensatorias y no
6. MODELO
COMPENSATORIO
Bajo este modelo, la toma de decisiones se
basa en una evaluación sistemática de
ventajas y desventajas de todas las
alternativas posibles.
Un tipo de modelo compensatorio es el
modelo aditivo con el que se otorgan
puntajes positivos a las ventajas que
identifican a cada una de las alternativas y
se restan los puntos negativos que se le
adjudiquen a las mismas.
7. MODELO ADITIVO
Total Programa Académico Instalaciones
prestigio costo tamaño distancia Sn.
Pablo UCEM UVM UASLP Atributo
Criterios de comparación
Distancia. Tamaño
-- Muy accesible = 3+ Muy grande = 3+
-- Accesible = 2+ Grande = 2+
-- Poco accesible = 1+ Suficiente = 1+
-- Lejana = 1- pequeña = 1-
-- Muy lejos = 2- insuficiente = 2-
8. MODELO NO
COMPENSATORIOSólo se comparan los rasgos
específicos de cada una de
las alternativas
En lugar de comparar todos
los rasgos identificables,
se evalúan uno o varios
atributos críticos
Un modelo no compensatorio es la estrategia de
maximización en la cual se selecciona la
alternativa que tenga la más alta valoración en
el atributo más importante.
9. Conclusiones por parte de los
integrantes
Lcdo. Marco Hernandez
La toma de decisiones dentro de la
institución son asumidas teniendo en
cuenta las diversas perspectivas del
personal que labora dentro de la
institución para que exista mayor
efectividad en cuanto al resultado
producto del mismo. De esta manera no
se trata de que se tome una decisión
brusca sino tomar la correcta de manera
que se pueda mejorar cada una de las
problemáticas presente dentro de la
institución.
10. Lcdo. Rafael Romero
Es importante mantener una mente abierta
durante la toma de decisiones para poder
abordar las diversas problemáticas que están
presente dentro de la institución de manera
efectiva manejándolas claramente
satisfaciendo así las necesidades presentes
en la misma. Es por esto que la toma de
decisiones dentro de nuestra institución, a
sido asumida de manera efectiva en cuanto a
las acciones académicas y laborales que se
han realizado profundizando en cada una de
las problemáticas presentes generando
resultados concretos y satisfactorios en el
campo que desempeñamos nuestras
labores.
11. Licda. Elba Azuaje
Es importante la toma de decisiones
por parte de un gerente, ya que este
como líder debe asumir
responsabilidades mayores y el éxito
y crecimiento de la institución
dependen de el, el gerente debe
apegarse a las normas y leyes
establecidas para cumplir a cabalidad
sus funciones. Debe ser objetivo y
justo para tener éxito en la
culminación de metas y proyectos
12. Lcdo. José Hernandez
Las decisiones gerenciales deben ser
analisadas antes de ser efectuadas de
manera que no se desarrolle o
extienda mas alla de su solucion. Es
por ello que dentro de nuestra
institucion, las desiciones son de gran
relevancia para mejorar cada uno de
las caracteristicas que permiten
mejorarla siempre que sea una
decision tomada en colectivo para no
sobrepasar por encima de los que
laboran dentro de esta.
13. Lcdo. Manuel Pérez
La toma de decisiones se tiene en
cuenta dentro de la institución por
parte del personal directivo en cuanto
a las labores que deben ser
estratégicamente repartidas entre
todo el personal docente,
administrativo y obrero para generar
buenas acciones que hagan de su
institución un ejemplo a seguir.
14. Referencias
Don Hellriegel , John W. Slocum (2004)
Comportamiento organizacional
Hammond y Arkes (1996) Juicio y Toma
de Decisiones.
Horan en W. Bruce Walsh, Samuel H.
Osipow (1979) Orientación laboral :
Temas contemporáneos en Psicología
Profesional.
Idalberto Chiavenato (2005) Teoría
general de la administración.
Stoner (2003) Investigación en
administración en América latina:
Evolución y resultados.