La Naturaleza de un cambio planeado Comportamiento y Desarrollo Organizacional

2. Las organizaciones pueden emplear el cambio planeado por tres
motivos:
• Para resolver problemas actuales
• Para aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios
• Para impulsar futuros cambios
La teoría del cambio planeado describe las diferentes etapas por las
cuales el cambio planeado es introducido en las organizaciones y
explica el proceso temporal de aplicación de métodos de D.O, para
ayudar a los miembros de la organización a administrar el cambio.

3. Las organizaciones se conciben
como sistemas socio técnicos,
además de ser sistemas
abiertos, por su constante
interacción con otros sistemas.

4. El subsistema técnico
Comprende las tareas, que van a desempeñarse, las
instalaciones físicas, el equipo y los instrumentos utilizados,
las exigencias de las tareas, los servicios, las técnicas
operativas, el ambiente físico y la manera como esta
dispuesto, asi como la duración de las tareas

5. Comprende los individuos sus
características físicas y
psicológicas, las relaciones
sociales entre los individuos
encargados de la ejecución de una
tarea

6. Implica la estructura
organizacional, las politicas,
los procedimientos, las
reglas, los sistemas de
castigo y recompensa

7. Lewin define el cambio como una modificación de las fuerzas que mantienen el
comportamiento de un sistema estable. Por ello, siempre dicho comportamiento es
producto de dos tipos de fuerzas
Ayudan al cambio Se resisten al cambio
Cuando ambas fuerzas están equilibradas, los niveles actuales de comportamiento se
mantienen y se logra, según Lewin, un “equilibrio cuasi-estacionario”
Para modificar ese estado cuasi-estacionario se puede incrementar las fuerzas que
propician el cambio o disminuir las fuerzas que lo impiden o combinar ambas tácticas.
Impulsoras Restrictivas

8.  Lewin propone un plan de tres fases para llevar a
cabo el cambio planeado:
1. Descongelamiento: esta fase implica reducir las fuerzas que
mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento
2. Cambio o movimiento: esta etapa consiste en desplazarse
hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con
respecto a patrones de comportamiento y hábitos, lo cual significa
desarrollar nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes.
3. Re congelamiento: en este paso se estabiliza a la
organización en un nuevo estado de equilibrio, en el cual
frecuentemente necesita el apoyo de mecanismos como la cultura,
las normas, las políticas y la estructura organizacional.

9. Además Lewin sostiene que estas tres fases o etapas se pueden lograr si:
•Se determina el problema
•Se identifica su situación actual
•Se identifica la meta por alcanzar
•Se identifican las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él
•Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio de la situación actual dirigiéndolo hacia la meta.
La perspectiva de Lewin se puede ampliar si se representa el modelo de
cambio de tres fases (descongelamiento, cambio y re congelamiento)
mediante el llamado “esquema de la raíz cuadrada”, dado que
efectivamente este procedimiento es muy similar a esa operación
aritmética.
Descongelamiento
Re congelamiento

10. El modelo de planeación es un intento que define las etapas
del cambio planeado. Fue desarrollado por Lippitt, Watson y
Westley y después modificado y perfeccionado.
Los dos principales conceptos de este modelo indican que
toda la información debe ser libremente compartida entre la
organización y el agente de cambio y que esta información
es útil, si y sólo si puede ser posteriormente convertida en
planes de acción.

11. Exploración
El agente de cambio y el sistema-cliente exportan juntos
Entrada
Desarrollo de un contrato y expectativas mutuas
Diagnóstico
Identificación de metas específicas de mejoramiento
Planeación
Identificación de pasos para la acción y posible resistencia al cambio
Acción
Implantación de los pasos para la acción
Estabilización y evaluación
Evaluación para determinar el éxito del cambio y la necesidad de la acción posterior
Terminación
Dejar el sistema o suspender un proyecto e iniciar otro