Información acerca del cambio planeado

1. GRUPO EDUCATIVO GESBAC
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
2DO CUATRIMESTRE
ESMERALDA MARTÍN HERNÁNDEZ
TAREA 1 : CAMBIO PLANEADO

2. EL CAMBIO
PLANEADO

3. CAMBIO
• denota la acción o transición de un estado inicial a otro diferente, según se
refiera a un individuo, objeto o situación.

4. El diseño premeditado y el establecimiento de una innovación
estructural, un nuevo plan de acción o nuevas metas, o un cambio en
la filosofía de operación, clima o estilo.

5. El cambio planeado aspira a
preparar a la organización total, o
a la mayor parte de ella, a
adaptarse a los cambios
significativos en las metas y
dirección de la organización

6. Las organizaciones comprenden un programa
de cambio en base a tres razones
primordiales:
Los cambios del medio ambiente
Los cambios del entorno
La estructura de la organización

7. Factores que propician un cambio
El cambio planeado implica la presencia de tres
elementos:
 El sistema
 El agente de cambio
 Un estado deseado

8. El proceso de cambio
• Descongelar (diagnóstico-planificación)
• El cambio implica designar un agente de cambio
preparado (acción)
• Recongelar (evaluación)

9. Resistencia al cambio
La resistencia abierta se manifiesta en huelgas, menor productividad, trabajo
defectuoso e incluso sabotaje.
RESISTENCIA INDIVIDUAL AL
CAMBIO
• Percepciones
• Personalidad
• Hábitos
• Amenazas al poder y la influencia
• Temor a los desconocido
• Razones económicas
RESISTENCIA ORGANIZACIONAL AL
CAMBIO
• Diseño de la organización
• Cultura organizacional
• Limitaciones de recursos
• Inversiones fijas
• Convenios interorganizacionales
• Superación a la resistencia al cambio

10. MÉTODOS EXITOSOS
PARA ENFRENTAR LA
RESISTENCIA AL
CAMBIO
• Empatía y apoyo
• Comunicación
• Participación e inclusión

11. EL CAMBIO PLANEADO DE
FORMA EFICAZ
Ámbito empresarial: proceso a través del cual la
empresa introduce nuevas tecnologías y
herramientas de gestión.
El cambio; supone pasar de una situación a otra mas
conveniente, a través de una transición.
La gestión del cambio
• Como tarea o actividad
• Como área de practica profesional
• Como área de conocimiento

12. MODELOS DEL CAMBIO PLANEADO
El modelo de kurt Lewin
Lewin define el cambio como una modificación de las fuerzas que mantienen el
comportamiento de un sistema estable.
Lewin propone un plan de tres fases para llevar a cabo el cambio planeado:
o Descongelamiento: implica reducir fuerzas que mantienen la organización.
o Cambio o movimiento: consiste en desplazarse de hacia un nuevo estado o
hábitos.
o Recongelamiento: se estabiliza a la organización en un nuevo estado de
equilibrio.

13. Lewin sostiene que estas tres fases se pueden lograr
si:
Se determina el problema
Se identifica su situación actual
Se identifica la meta por alcanzar
Se identifican las fuerzas positivas y negativas que
inciden sobre el
Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio

14. MODELO DE PLANEACIÓN
Es un intento por definir las etapas del
cambio planeado.
Fue desarrollado por Lippitt, Watson y
Westley.
Toda la información debe ser comprendida
entre la organización y el agente de cambio.

16. MODELO DE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
Considerado por French, se estima el cambio planeado
como un proceso cíclico que implica colaboración entre los
miembros de la organización y los expertos en D.O.
Pone énfasis en la recopilación de datos, y el diagnostico
antes de la acción
Utilizan como herramienta primordial las ciencias del
comportamiento, involucran técnicas del grupo y
reconocen que la interacción entre el consultor y la
organización constituye una intervención que puede
afectar a la empresa.

17. El modelo investigación-acción hace hincapié en la utilidad de las intervenciones como un
medio para logar el cambio planeado.

18. MODELO DE FARIA MELLO
Divide en fases o etapas de consultoría
Fase inicial
 Contacto: exploración entre consultor y cliente.
 Contrato: contrato general + especifico, objetivo-plan,
expectativas y compromisos mutuos.
 Entrada: sistema- meta
Recolección de datos: entrevistas, observación, convivencia,
cuestionarios, consulta de documentos, reuniones.
Diagnostico: definir situación y necesidades de cambio.
Planeación de intervenciones: definir estrategia, puntos de
acción, apoyo, tácticas.

19. Planeación de intervenciones:
• Acción: implantar el plan
Institucionalización del cambio planeado
continuo (actitud y método para solución )
• Acompañamiento y evaluación: control de
resultados, autoevaluación, evaluación y
nuevo diagnostico.
• Termino

20. GRACIAS POR SU ATENCIÓN