1. La Gerencia al Cambio
La nueva estrategia corporativa exige que los
líderes empresariales cambien su visión del
mundo y se replanteen nuevos esquemas en
la toma de decisiones.
4. Descongelación
Acción
Recongelación
Una parte destacada del
enfoque de Lewin para el
cambio conductual
consiste en administrar y
guiar con cuidado tal
cambio a través de un
proceso de tres pasos.
-Incluye reducir las fuerzas que mantienen el
comportamiento de la organización a su nivel actual.
-Comportamiento de la organización o el departamen-
to a un nuevo nivel.
-Este paso estabiliza la organización en un
nuevo estado de equilibrio
5. Comunicación Asertiva
Para alcanzar una
comunicación adecuada que
nos permita establecer
vínculos satisfactorios
y efectivos
El camino más adecuado
es aprender a expresar
nuestras ideas con
asertividad.
6. Existe un código de
refuerzo de la
conducta asertiva.
Esto mide la
conducta de las
personas.
En cuanto a su
manera de ser y
relacionarse.
Tengo derecho a:
- Ser mi propio juez.
- Ser tratado con dignidad y respeto.
- Cambiar de opinión.
- Tener mi propia manera de pensar, sentir
y actuar.
- Actuar independientemente de la buena
voluntad de los demás.
- Pedir lo que deseamos, aceptando que el
otro puede decir SÍ o puede decir NO.
- Tener todo lo bueno de la vida.
- Cometer errores y ser responsables de
ellos.
- Tenemos derecho a NO actuar
asertivamente y a asumir las
consecuencias.
- Decir "no entiendo“ y "no sé“.
