Normas y Estándares De Calidad

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Normas y Estándares De Calidad

  1. 1. U N I V E R S IDAD T E C N O L Ó G I C A DE L E S T ADO DE Z A C A T E C A S U N IDAD A C ADEMI C A DE P IN O S T E C N OL OG Í A S D E L A I N F ORM A C I ÓN Y C OM U N I C A C I ÓN TEMA: ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD EN SITEMAS DE TI UNIDAD UNIDAD I. “NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.” MATERIA: SISTEMAS DE CALIDAD EN TI PROFESORA: IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ ALUMNO(A): CRISTOPHER YOHANNI ESQUIVEL PINAL CARRERA: INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN GRADO Y GRUPO 7° CUATRIMESTRE “A” PINOS, ZACATECAS. OCTUBRE DEL 2014
  2. 2. INTRODUCCIÓN El documento te presentara las normas y estándares donde se podrá apreciar sus funciones conceptos y características dentro de una tabla comparativa que mencionara los puntos más importantes y destacan tés que se manejaran dentro de la tabla que interpretara los proceso que se requieren para poder complementar cualquier recurso de importancia. Hay muchos estándares los cuales nos ayudan a realizar un proyecto de buena calidad con el fin de realizar de manera correcta todos los puntos que contiene un proyecto.
  3. 3. TABLA COMPARATIVA DE NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD EN SISTEMAS DE TI ESTANDAR QUIEN LO NORMALIZA DESCRIPCIÓN VENTAJAS Y BENEFICIOS EJEMPLO DE APLICACIÓN ISO 9001 ISO Especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.  Mejora consistente del servicio y desarrollo constante de sus productos.  Mejora el concepto de la comunidad sobre la empresa.  Reducción de gastos y desperdicios Desarrollo de software de una empresa ISO 15504 SPICE ISO Este modelo establece conjuntos predefinidos de procesos con objeto de definir un camino de mejora para una organización. En concreto, establece 6 niveles de madurez  Calidad del producto (control proceso / proyecto, y detección temprana de errores).  Mejora de la capacidad  Mejora en la calidad y Desarrollo de un proyecto empresarial
  4. 4. para clasificar a las organizaciones. Al ser un modelo para el desarrollo software, toma como base el modelo de procesos ISO/IEC 12207:2008 productividad  Aumenta satisfacción de clientes  Mejora en la competitividad  Mejora departamento de desarrollo de software y los procesos de mantenimiento. ISO 9004 ISO Provee las directrices para permitir a la organización ir más allá de los requisitos mínimos. Está orientada a la mejora de la eficiencia y la eficacia de la organización.  Cubrimiento a todos los procesos de su empresa.  Fortalecimiento de la satisfacción del cliente y de los puntos de vista de las otras partes interesadas en el éxito de la empresa.  Destaque del potencial de mejora, por el modelo Procedimientos De Una Empresa
  5. 5. de valoración.  Orientación hacia los factores clave de éxito para incrementar la calidad y la eficiencia.  Facilidad para integrar los elementos adicionales de gestión como: medio ambiente, riesgo, seguridad y salud ocupacional entre otro ISO/TS 16949 ISO El desarrollo de un sistema de gestión de calidad que facilite la mejora continua, enfatizando la prevención de defectos, así como también la reducción  Eficacia y eficiencia en la gestión.  Ahorro de recursos.  Gestión y distribución practica de tarea.  Planificación y seguimiento de actividades. Desarrollo de un sistema empresarial
  6. 6. de la variación y el desperdicio en la cadena de suministro.  Reducción de costes.  Reducción de riesgos  Gestión del conocimiento.  Organización documental.  Elimina burocracia.  Centralización de la información.  Integración. ISO 14001 ISO Suministran reglas rígidas, ellas solamente definen lo que debe ser controlado a través del suministro de un número de requisitos que deben ser cumplidos de alguna manera. Las normas no dicen cómo deben  Mejorar la percepción de la organización respecto al cliente y a la sociedad en general, porque se les asegura que se cuidad el entorno ambiental de la organización.  Reduce costos de operación a través de la mayor eficiencia de los Desarrollo de normas de una empresa
  7. 7. ser controlados los procesos individuales, dando así suficiente flexibilidad, y de esta forma la compañía que entiende por qué está utilizando un sistema ambiental puede implementar un sistema flexible que se adaptara a ellos mismos y a sus clientes. procesos.  Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables (normativa voluntaria y legal)  Alta moral y motivación de los empleados ya que trabajan en una organización medioambientalmente responsable CMMI ISO Mejora de procesos de construcción de software.  Reducción del coste de desarrollo  Localización y reducción de defectos.  Mejoras en la fiabilidad de la planificación  Aumento de la Desarrollo de software
  8. 8. productividad.  Mejora de la calidad del producto. PSP ISO Es una herramienta diseñada para ayudar a controlar, administrar y mejorar el trabajo de los ingenieros.  La estimulación por nuevas ideas.  La idea de que se gane en talento y habilidad.  La estructura de trabajo de mejoramiento personal.  Tomar control del propio trabajo.  La sensación de logro.  La convicción, que es lo mejor que se puede hacer. Desarrollo de un proyecto de ingenieros TSP ISO Es un modelo que es utilizado para aumentar la calidad de los productos de software a través de  Mejora la productividad de las personas  Mejora en los hábitos de programación, se puede lograr una detección Desarrollo de un proyecto de equipo de ingenieros
  9. 9. un equipo disciplinado y auto dirigido. temprana de defectos y riesgos lo que deriva en una disminución de los defectos  Mejora en la calidad, y por lo tanto, una reducción en el ciclo de vida.
  10. 10. IEEE 610.12 IEEE Conjunto planificado y Sistemático de acciones necesarias para proveer la confianza de que un producto cumple con los requerimientos técnicos Establecidos.  Provee confianza en los  productos a entregar Convencer a la empresa de requerir el software SCE CMMI Este es el método desarrollado  Evalúa los procesos de software Realización de un cuestionario para el cliente
  11. 11. CONCLUSIONES Y RESULTADOS Mi conclusión es que los estándares son muy importantes para poder desarrollar un buen proyecto con calidad porque hoy en día hay muchos proyectos con muy buena calidad así que para realizar los proyectos tienes que tener un buen estándar para desarrollarlo con una buena calidad

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