1. AVALIACIÓN DO MF 1035_3: Entrenamiento en habilidades
sociolaborales de personas con discapacidad
Nombre:…………………………………………………………………………………………
Apellidos:……………………………………………………………………………………
DNI:…………………………………………………………………
Fecha:………………..
INSTRUCCIONES
La duración del ejercicio serán 50 min, el examen se valorará sobre 25, las
respuestas en blanco no tendrán incidencia alguna, cada respuesta mal
contestada restará un 0.5, para aprobar será necesario tener 13 puntos sobre
el total (25).
1. Define los siguientes términos:
a) Las habilidades sociales forman parte de la
inteligencia……………………………
b) ……………... Medio por el que se envía el mensaje.
c) ……………... Situación en la que se produce la comunicación.
2. Completa las siguientes frases:
Las habilidades sociales no son algo…………………….. , sino que
son algo aprendido.
Las habilidades sociales hacen referencia a un conjunto de
………………. De actuación que se ……………………… desde la
…………………. y el término “habilidades sociales” enmarca
dichas habilidades en un contexto ……………………………..
3. Cita como mínimo 5 habilidades sociales que conozcas.
a)
b)
c)
d)

2. e)
4. De los siguientes elementos, 3 de ellos pertenecen a las pautas de una
buena conducta personal y social. Marcar con un círculo la letra de la
respuesta correcta, razona brevemente tu respuesta y pon un contexto
de la vida real aplicando dichos elementos.
a) La mirada
b) Habla rápida
c) La postura
d) Movimientos constantes con brazos y piernas
e) La distancia interpersonal
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
…………….…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……
5. Para comunicarnos es muy importante tener claro el significado de las
palabras que utilizamos. Une las palabras con sus definiciones.
Discapacidad Desventajas que experimenta el individuo a
consecuencia de las
deficiencias y discapacidades
Deficiencia Repercusión de la deficiencia sobre el rendimiento y
la actividad
del individuo
Minusvalía Anormalidades de un órgano, función anormal de un
órgano o
sistema.
6. En una entrevista de trabajo o en el día de tu trabajo habitual, es de
vital importancia mantener una comunicación eficaz y eficiente, a
continuación se muestran unos elementos, señala el incorrecto con un
círculo.
a) Priorizar la información
b) No ocultar información, ya que la pueden conseguir por otras
vías.

3. c) En los servicios telefónicos automáticos, los intervalos de espera
deben permitir que los usuarios con un ritmo más lento del
habitual terminen de marcar un número o accionar un comando.
d) A la eliminación de las barreras que impiden el acceso a las
comunicaciones se dirigen iniciativas como la normativa del
W10C para el diseño de páginas web accesibles.
7. Para valorar la discapacidad en los trastornos de la comunicación oral.
Es necesario realizar dos pasos. Cítalos.
a)
b)
8. A la hora de comunicarse en sociedad por ejemplo al trabajar en
grupo, ¿qué consecuencias individuales crees que puede tener el
hecho de ser una persona discapacitada? Solamente 3 son correctas,
márcalas con un círculo.
a) Estar enfermos y parecer ridículo
b) Dificultad para alcanzar metas.
c) Sentirse un trabajador/a más del equipo
d) Desequilibrio emocional y complejo
e) Realizar tareas que realizaría otra persona en el mismo puesto.
9. Estilos en las conductas interpersonales. Nombra que estilo pertenece a
cada frase.
a) …………………. Actitudes que signifiquen agredir a los demás sin
tener en cuenta sus sentimientos.
b) …………………
María: Quisiera que fueras secando los platos mientras yo los lavo.
Juan: Estoy viendo la televisión.
María: Me sentiría mucho mejor si compartiéramos la responsabilidad de
las tareas de la casa. Puedes volver a ver la televisión en cuanto
hayamos terminado.
Juan: Es que van a tirar un penalti.
María: Bien, puedo esperarme un poco. ¿Me ayudarás cuando termine
el
fútbol?
Juan: De acuerdo.
c) ……………….... No defiende sus intereses y hace todo lo que dicen
sin importar lo que piense o sienta al respecto.
10. A través de la inserción laboral se consigue mejorar el desarrollo de
habilidades personales y sociales, dicha inserción le corresponde a
ciertos organismos, solamente una es correcta, márcala con un círculo.
a) Servicio Público de Empleo

4. b) Empresas públicas del Estado y CCAA
c) Servicio Público de Empleo y Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
11. ¿Cuál de los siguientes aspectos aplicarías al ámbito sociolaboral?
Solamente 3 son correctas.
Totalment De Ni a En Totalment
e de acuerd favor desacuerd e en
acuerdo o ni en o desacuerd
contr o
a
Disfruto siendo
parte de un
grupo
Me encantan
las fiestas
grandes
No me gustan
los
acontecimient
os con mucha
gente
Involucro a los
demás en lo
que estoy
haciendo
Prefiero estar
solo
Busco el
silencio
Me encantan
las fiestas
sorpresa
Hablo con
mucha gente
en distintas
fiestas
12. La mejor forma de comunicarse en una entrevista de trabajo es: (solo
una respuesta es correcta, márcala con un círculo)
a) Contestar solamente con monosílabos y lenguaje no verbal
b) Hablar de forma clara y concisa
c) Contestar de forma extensa explicando detalladamente a lo que te
pregunten.

5. 13. En una entrevista de trabajo es muy importante resumir, de las
siguientes frases ¿cual crees que sirve de resumen? Solamente hay una
válida, márcala con un círculo.
a) Si no te he entendido mal, con este quieres decir que…
b) ¿Qué forma de trabajo predomina en esta empresa?
c) ¿ Con qué entidades colaboráis?
14. A la hora de encontrar un empleo en el sector de atención al cliente,
qué habilidades de comunicación utilizarías? Cita como mínimo 3 de
las habilidades de comunicación más valoradas en la actualidad.
15. Además de la inserción laboral, ¿cúal es la principal institución que media
entre las personas discapacitadas y el resto de la sociedad? Marca la
respuesta correcta con un círculo. Deberás razonar brevemente tu respuesta y
justificar tu elección.
a) Instituciones educativas
b) La Iglesia
b) La familia
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………..…………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………................
.........................................................................................................................................
16. Completa la siguiente tabla en función de tus características personales. Y
en función de tu respuesta razona brevemente que estilo de comunicación
obtuviste.
Totalmente De Ni a favor En Totalmente
de acuerdo ni en desacuerdo en
acuerdo contra desacuerdo
Tomo el
control
sobre las
cosas
Me quedo
en un
segundo
plano
Puedo

6. convencer
a los demás
para que
hagan algo
No me
gusta
acaparar la
atención
Tomo las
riendas de
la situación
Tengo
poco que
decir
Me reservo
mis
opiniones
Intento
guiar a los
demás
Busco influir
en los
demás
Espero que
sean otros
los que me
enseñen el
camino
En función de tus respuestas, razona que habilidad de comunicación has
obtenido:
17. Completa el enunciado.
En las habilidades comunicativas y en especial con las personas
discapacitadas. Es muy importante la estimulación ……………….., esta
favorecerá el desarrollo del …………….. y del conocimiento de los niños y
niñas.
18 . Un habilidad laboral muy importante es cómo y donde buscar empleo, el
método más utilizado para buscar empleo por personas con discapacidad es,
marca la respuesta correcta con un círculo.
a) A través de las relaciones personales

7. b) La inscripción en oficinas públicas de empleo
c) Dirigirse a empresas privadas
19. Desde el punto de vista de una persona discapacitada, debe estar
entrenada o tener conocimiento de que al empresario le es beneficioso
contratarla por las ayudas que la empresa percibirá, estas ayudas son de
distinto tipo, marca con un círculo 2 de ellas.
a) Subvenciones
b) Material fungible por cuenta de la Seguridad Social.
c) Préstamos para la adaptación al puesto de trabajo.
d) Premios económicos del programa Incorpora de la fundación La Caixa
20. Dibuja y explica brevemente la pirámide de Maslow.
21. ¿ En qué parte de la pirámide de Maslow insertarías el entrenamiento de las
habilidades sociolaborales?

8. 22. Análisis DAFO, pon al menos 2 elementos que consideres adecuados en
cada uno de los recuadros en relación con las habilidades sociolaborales.
Fortalezas Oportunidades
Debilidades
Amenazas
23. ¿Qué habilidad es la más valorada a la hora de trabajar en una gran
empresa que trabaja de forma interdisciplinar e integral con todos sus clientes?
24. La limitación en la comunicación verbal tiene diferentes grados, nombra
cada uno de ellos. En total son 5.
a)
b)
c)
d)
e)
25. De los siguientes términos, relacionados con las habilidades alternativas a
la agresión, marca con un círculo los correctos, solamente hay 2 correctos.

9. a) Discutir y llegar a un acuerdo final.
b) Seguir discutiendo hasta que te den la razón.
c) Ayudar a los demás
d) Negociar
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