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  1. 1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Facultad de Ciencias de la Computación “Sistema de Base de Datos para una Ferretería” Presenta Lucero Pérez Morales Para obtener el Título deLicenciada en Ciencias de la Computación Asesor M. C. Beatriz Beltrán Martínez Diciembre 2004 1
  2. 2. Dedicatoria A Dios: Por la oportunidad de estar viva y darme inteligencia para realizar este A mis Padres: trabajo y por permitirle haber estado Les dedico este trabajo con todo mi amorconmigo a las personas a las que dedi- y les agradezco todos los sacrificios que caré esta tesis. hicieron para que pudiera llegar hasta aquí, gracias por confiar en mi, por cui- darme en tantas y tantas ocasiones y so- bre todo por darme un ejemplo de vida, los dos son dos son admirables para mi. A miTía: Tantas y tantas cosas hiciste por mi Susy y Toño : que no tendía suficientes líneas para Niños, hemos pasado por muchas y explicar por que te dedico mi tesis, aunque aveces no lo pareciera, los tres donde quiera que estés quiero que se- sabemos que contamos uno con el otro sipas que todo eso dio frutos, se que aun lo necesitamos, gracias por ser misme cuidas y que estas contenta de estar hermanos porque no pude haber tenidoleyendo esto, gracias por todo, te quie- mejores compañeros en casa que ustedes, ro muchísimo. gracias. Nancy, Gaby, Maribel: Alejandro: Uff tantas anécdotas que tenemos … y Mi amor parte de este trabajo es tu las que faltan, muchas gracias por estar culpa, gracias por apoyarme y porque conmigo y por haberme ayudado a lograren ocasiones me obligaste a terminarlo, esto, no se alejen mucho porque las voy a este es el principio de tantas y tantas necesitar en muchas situaciones buenas cosas que aun nos falta por vivir, lo y malas, conocerlas y estar con ustedes importante es que ya será juntos, te ha sido de lo mas divertido pero que to- adoro con toda mi alma. do eso quede entre nos ok? Las quiero mucho. 2
  3. 3. ÍndiceI. INTRODUCCIÓN _____________________________________________________ 5CAPITULO I MARCO TEORICO __________________________________________ 7 1.1 Empresa __________________________________________________________ 8 1.1.1 Antecedentes ____________________________________________________ 9 1.1.2 Organización de la empresa_________________________________________ 9 1.1.3 Recursos Materiales de la empresa __________________________________ 12 1.1.4 Necesidad de controlar los procesos de negocio. _______________________ 12 1.1.5 Principales Procesos de Negocio de la empresa.________________________ 12 1.1.6 Beneficios de la base de datos a la empresa. ___________________________ 13 1.2 Bases de Datos____________________________________________________ 14 1.2.1 ¿Qué es un Sistema de Base de datos? _______________________________ 14 1.2.2 Principales componentes de un Sistema de Bases de Datos._______________ 14 1.2.3 El Sistema de Administración de Bases de Datos (DBMS) _______________ 15 1.2.4 El Modelo Relacional ____________________________________________ 16 1.3 Ingeniería de Software ____________________________________________ 19 1.3.1 Modelo de cascada_______________________________________________ 19 1.3.2 Espiral ________________________________________________________ 21 1.3.3 Modelo del desarrollo por prototipos ________________________________ 23CAPIITULO II ANÁLISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA _______________________ 27 2.1 Especificación de Requisitos _______________________________________ 28 2.1.1 Requerimientos del Sistema _______________________________________ 28 2.2 Definición Conceptual del Sistema _________________________________ 29 2.3 Descripción de la Información. _____________________________________ 30 2.3.1 Casos De Uso: Descripción De Procesos. _____________________________ 30 2.4 Modelo Funcional_________________________________________________ 33 2.4.1 DFD NIVEL 0 __________________________________________________ 33 2.4.2 DFD NIVEL 1 __________________________________________________ 34 2.4.3 DFD NIVEL 2 __________________________________________________ 35 2.5. Modelo Entidad – Relación ________________________________________ 38 2.5.1 Entidades ______________________________________________________ 39 2.5.2 Relaciones._____________________________________________________ 42 2.6 Modelo Relacional ________________________________________________ 43 2.6.1 Tablas Empleado, Cliente, Proveedor, Marca, Categoría _________________ 43 2.6.2 Tabla Producto__________________________________________________ 44 2.6.3 Tabla Ventas ___________________________________________________ 44 2.6.4 Tabla Lineaproducto _____________________________________________ 45CAPITULO III IMPLEMENTACION Y PRUEBAS. __________________________ 46 3.1 Breve Explicación _________________________________________________ 47 3.2 Iniciando. ________________________________________________________ 48 3.3 Conexión_________________________________________________________ 49 3.3.1 Usuarios. ______________________________________________________ 49 3.4 Productos ________________________________________________________ 50 3
  4. 4. 3.4.1 Consultas ______________________________________________________ 51 3.4.2 Altas. _________________________________________________________ 51 3.4.3 Bajas. _________________________________________________________ 52 3.4.4 Modificaciones. _________________________________________________ 53 3.4.5 Categorías y Marcas. _____________________________________________ 54 3.5 Nómina, Clientes, Proveedores _____________________________________ 55 3.5.1 Altas__________________________________________________________ 55 3.5.2 Consultas ______________________________________________________ 56 3.5.3 Bajas. _________________________________________________________ 56 3.5.4 Modificaciones. _________________________________________________ 57 3.6. Ventas __________________________________________________________ 59 3.6.1 Inserción de productos. ___________________________________________ 60 3.6.2 Búsquedas._____________________________________________________ 61 3.6.3 Modificaciones. _________________________________________________ 61 3.6.4 Borrar_________________________________________________________ 63 3.6.5 Finalizar Ventas_________________________________________________ 63 3.6.6 Cancelar Ventas_________________________________________________ 63 3.7. Reportes _________________________________________________________ 64 3.8 Salir ____________________________________________________________ 65 3.9 Manejo de Errores_________________________________________________ 66 3.8.1 Errores Tipo 1 __________________________________________________ 66 3.8.2 Errores Tipo 2 __________________________________________________ 66 3.8.3 Errores Tipo 3 __________________________________________________ 67 3.8.4 Tabla de errores. ________________________________________________ 68Conclusión 69Bibliografía 70 4
  5. 5. I. INTRODUCCIÓN La necesidad creciente de comercializar cada día mayor cantidad de produc-tos y servicios, requiere de técnicas y elementos que faciliten su desplazamientohacia los mercados potenciales de clientes. Las bases de datos constituyen un instrumento de mucha utilidad en lasempresas, es por ello que en la empresa Ferretería Méndez S. A de C.V. surge lanecesidad de controlar las tareas que son muy rutinarias o sobre las cuales no setiene control, como son el orden, la manipulación de datos, la seguridad de los da-tos, etc. Esto lleva a dar soluciones que faciliten la operación de las tareas mediantela construcción de una base de datos que pueda satisfacer las necesidades de sumercado en menor tiempo, brindando así una mejor calidad en los servicios. El material presentado se divide en una introducción del proyecto, tres capí-tulos y la conclusión. El capítulo I se refiere a la necesidad del desarrollo de una base de datosque permita a la Ferretería Méndez S. A de C.V. poder controlar de manera eficien-te los productos en un inventario, el levantamiento de pedidos y el control de lanómina, y se da una breve explicación de lo que son las bases de datos, cubriendoasí un marco teórico. El capitulo II trata del planteamiento y análisis del problema, en el cual sedescribe con detalle la necesidad de un Sistema de Bases de Datos dividiendo estecapitulo en la Especificación de Requisitos donde se describe el software y hardwa- 5
  6. 6. re necesarios, la Definición Conceptual del Sistema en la cual se describen las ca-racterísticas generales de la empresa, Descripción de la Información en la cual sedetallan las funciones principales del Sistema mediante casos de uso. Posteriormente se muestra el Modelo conceptual el cual contiene 3 nivelesde Diagramas de Flujo de Datos en los cuales se explica la manera en que opera elSistema y la forma en que interactúan los diferentes módulos y sus almacenes dedatos. Una vez expuesto el Modelo Conceptual se presenta el Modelo Entidad Re-lación explicando cada uno de sus componentes, partiendo de esto y al finalizar elcapitulo se describe el Modelo Relacional con la explicación de las tablas obtenidas. En el capitulo III se muestra la Implementación y Pruebas del Sistema, encada uno de sus apartados se pueden ver las pantallas principales del software almismo tiempo que se explica cada una con ejemplos y en las áreas necesarias sedescribe el proceso que se realizó para obtener los resultados mostrados en cadapantalla. 6
  7. 7. CAPITULO I MARCO TEORICO 7
  8. 8. MARCO TEORICO El presente capítulo se divide en dos partes, el objetivo de la primera es descri-bir la necesidad de la Ferretería Méndez S.A. de C.V. de contar con un Sistema deBases de Datos que le permita lograr la eficiencia en el control de los productos conlos que comercializa, así como también llevar un control de su nómina, y el objeti-vo de la segunda parte es dar un marco teórico de las bases de datos y de la inge-niería de software.1.1 Empresa La empresa denominada Ferretería Méndez S.A. de C.V. surge en el mes demayo del 2003. La misión es competir en el ramo ferretero, proporcionando al cliente artículosde calidad en plomería, material eléctrico, herramienta en general, etc. de marcasnacionales y extranjeras. La función principal de la empresa para la cual será elaborada la base de datoses la de realizar la venta de productos divididos en categorías de HerramientasEléctricas, Herramientas Manuales, Plomería, Electricidad, Iluminación, Muebles,Organización, Hogar, Accesorios para baños y cocinas, Jardinería, Mascotas, Pintu-ra, Cerrajería, Hogar y Limpieza. 8
  9. 9. 1.1.1 Antecedentes Desde su creación, la empresa ha tenido como uno de sus objetivos principalessatisfacer las necesidades del cliente y hacer una cartera de clientes cada vez ma-yor. En relación al control de inventario, la información se elaboraba manualmenteen archivos de papeles, y en consecuencia generaba una labor tediosa encontrarinformación, ocasionando demoras en los servicios. Refiriéndose a la nómina, el control de los empleados se llevaba a cabo po-niendo toda la responsabilidad en la capacidad de memoria del gerente, que comoconsecuencia, generaba conflictos en los pagos. El control de la cartera de clientes se realizaba en un archivo de Excel en elcual se anotaba el nombre, teléfono, dirección y pedidos del cliente, con la dificul-tad de que la información continuaba dispersa y para poder surtir un producto setenía que consultar a varias fuentes, de las cuales el acceso no era sencillo, ya queésta computadora se encuentra en la planta alta del local de la empresa.1.1.2 Organización de la empresa La empresa organiza a su personal de la siguiente manera: 1. GERENTE: Encargado de dirigir al personal y autorizar todas las opera- ciones dentro de la empresa y de administrar los diferentes recursos de la misma. FUNCIONES a) Iniciar operaciones b) Revisar agenda de cobros y pagos c) Iniciar registro de caja 9
  10. 10. d) Atención a proveedorese) Hacer o verificar el correcto corte de cajaf) Elaborar cartera de clientesg) Realizar operaciones bancariash) Supervisión de inventarioi) Revisión del ingreso de mercancía y su facturaciónj) Autorización de movimientos materiales o financieros2. SECRETARIA: Encargada de las labores administrativas.FUNCIONESa) Organizar agendab) Contactar proveedoresc) Revisar cobros de clientes y pagos a proveedoresd) Atención telefónica en generale) Control de remisiones y facturas de efectivo y créditof) Relación de gastos por facturación de proveedoresg) Captura de información3. CAJERO: Encargado de cobros en mostrador.FUNCIONESa) Iniciar registro de cajab) Hacer corte de caja diarioc) Atención de clientes en el mostrador en caso de ser necesariod) Control de remisiones y facturas4. EJECUTIVO DE VENTAS: Encargado de ventas en general. 10
  11. 11. FUNCIONESa) Venta de productos en mostrador o por teléfonob) Seguimiento de cartera de clientesc) Emisión de facturas y remisionesd) Entrega de mercancíae) Elaboración de inventario (manual)f) Recibir y organizar mercancía de nuevo ingresog) Mantenimiento del lugar de trabajo y medios de transporte del mismo5. COBRADOR: Encargado de cobros a clientesFUNCIONESa) Mantenimiento del lugar de trabajob) Realizar ruta de cobros a clientesc) Compra y recibo de mercancíad) Reparto de mercancía a clientese) Atención de clientes en mostrador en caso necesariof) Organización de productos en el almacén y en el mostrador6. VIGILANTES: Encargado de la seguridad del lugar de trabajoFUNCIONESa) Asegurar el lugar de trabajob) Revisar los dispositivos de seguridad ( malla eléctrica, candados y puer- tas)c) Mantener el espacio destinado a estacionamiento 11
  12. 12. 1.1.3 Recursos Materiales de la empresa Dos camionetas Una caja registradora Fax 4 líneas telefónicas Un conmutador Tres equipo de cómputo. Una impresora. Papelería en general.1.1.4 Necesidad de controlar los procesos de negocio. Una necesidad básica es dar al cliente una atención rápida, lo cual requiere detener en una o varias computadoras una base de datos con los productos disponi-bles para evitar la pérdida de tiempo en las búsquedas de existencia de los produc-tos así como sus características, que incluyen el precio, marca, color, etc.1.1.5 Principales Procesos de Negocio de la empresa.¿Qué son los procesos de negocio? Los procesos de negocio consisten en las tareas que debe realizar una empresasi quiere seguir funcionando: realizar ventas, pagar a empleados y acreedores, con-trolar el inventario, etc. Ventas Pago de nómina Pagos a acreedores Altas a nuevos trabajadores 12
  13. 13. Altas a nuevos clientes Control de Inventario1.1.6 Beneficios de la base de datos a la empresa. Las ventajas de un sistema de base de datos sobre los métodos tradicionalesde mantener los registros en papel es que una base de datos es compacta, rápida,menos laboriosa y actual. Con todo, existe una ventaja adicional: El sistema de Base de Datos ofrece ala empresa un control centralizado de su información. La información es uno de los recursos más valiosos de una empresa. Así enun comercio sin un sistema de este tipo, cada aplicación tiene por lo regular suspropios archivos privados de manera que los datos están muy dispersos y con se-guridad son difíciles de controlar en cualquier forma sistemática. 13
  14. 14. 1.2 Bases de Datos1.2.1 ¿Qué es un Sistema de Base de datos? Un Sistema de Base de Datos es básicamente un sistema computarizado pa-ra llevar registros. Es posible considerar a la propia Base de Datos como una espe-cie de armario electrónico para archivar, es decir, un depósito o un contenedor deuna colección de archivos de datos computarizados.1.2.2 Principales componentes de un Sistema de Bases de Datos. A continuación se mencionarán los cuatro principales componentes en unsistema de base de datos: La información El equipo Los usuarios Los programas La información. En general, la información en la base de datos estará inte-grada y además será compartida. El equipo. Se considera que son componentes del equipo del sistema:Medios de almacenamiento secundario: Dispositivos E/S asociados, Drives, Cana-les de E/S, etcétera, Procesador o procesadores y memoria principal. Los usuarios: Es todo el personal del departamento que requiera usar el sis-tema de base de datos para implementar, consultar o realizar sus reportes. Se tie- 14
  15. 15. nen diferentes tipos de usuarios, entre los cuales tenemos a los programadores deaplicaciones;, los cuales son los responsables de escribir los programas de aplica-ción; los usuarios finales, quienes interactúan con el sistema desde estaciones detrabajo o terminales; y finalmente el Administrador de la Base de Datos (DBA), y esquien administra la base de datos Los programas. Existe una capa de programas entre la base de datos físicamisma y los usuarios del sistema: el Sistema de Administración de Base de Datos(DBMS, Data Base Managment System).El DBMS maneja todas las solicitudes de acceso a la base de datos formuladas porlos usuarios.1.2.3 El Sistema de Administración de Bases de Datos (DBMS) El software que permite a una o más personas el usar y/o modificar los da-tos de una base de datos se denomina Administrador de Base de Datos (DBMS).Maneja todas las solicitudes de acceso a la base de datos formuladas por los usua-rios. Seguridad: no todos los usuarios tienen acceso a todos lo datos. Integridad: cierto tipo de “consistencia” deberá realizarse sobre los atributosy valores de los datos, para evitar la inconsistencia en los datos. 15
  16. 16. Sincronización: Cuando varios usuarios corren programas que accesan a labase de datos al mismo tiempo, el DBMS deberá dar protección de inconsistenciasque puedan resultar de dos operaciones simultáneas a un mismo grupo de datos. Protección de rupturas y recuperación: facilidades para realizar copias regu-lares de la base de datos y reconstruirla después de un error de hardware o softwa-re. Uno de sus objetivos más importantes es proporcionar a los usuarios una vi-sión abstracta de los datos, es decir, el sistema esconde ciertos detalles de como sealmacenan y mantienen los datos, pero sin embargo se deben extraer eficientemen-te.1.2.4 El Modelo Relacional El modelo relacional de las bases de datos representa la tendencia dominan-te en el mercado actual debido al avance que ha tenido en el campo de las bases dedatos principalmente en el modelo relacional, por esta razón la tecnología de basesde datos se orienta hacia los sistemas relacionales, por ende, en ésta parte del capi-tulo se explicará de manera general los conceptos fundamentales para los sistemasrelacionales de bases de datos. Una base de datos relacional es una base de datos percibida por el usuariocomo una colección de relaciones normalizadas [Boone 2000].El modelo relacional se ocupa de tres aspectos: 16
  17. 17. 1. Estructura de datos: El usuario percibe la información de la base de datos como tablas y nada más que tablas. La estructura de datos es la terminología que se utiliza como notación y forma de representar la información en el modelo rela- cional. Figura 1.1 Modelo Relacional: Estructura de DatosEn particular una relación corresponde a lo que comúnmente se le llama Tabla.Entidad: es cualquier objeto distinguible que ha de representarse en la base de da-tos.Una Tupla corresponde a una fila de esa tabla y a un atributo a una columna.La llave primaria es un identificador único para la tabla; es decir una columna ocombinación de columnas con la siguiente propiedad: Nunca existen dos filas de latabla con el mismo valor en esa columna o combinación de columnas.Un Dominio es una colección de valores escalares, de los cuales uno o mas atribu-tos (columnas) son del mismo tipo.Un atributo es una característica o valor que se toma (las columnas) dentro de lanaturaleza de su dominio.El número de atributos en una relación o en forma equivalente el número de do-minios subyacentes se llama grado.El número de tuplas en una relación se llama Cardinalidad. 17
  18. 18. 2. Integridad. Las tablas deben satisfacer ciertas restricciones de integridad. La integridad se basa en dos reglas en el modelo relacional: ♦ Regla de la Integridad de las Entidades: Ningún componente de una re- lación base puede tener valores nulos. ♦ La base de datos no debe contener valores de llave ajena sin concordan- cia.3. Manipulación. Los operadores disponibles para que el usuario manipule estas tablas son operadores que derivan tablas a partir de tablas. En particular, tres de estos operadores son importantes: restringir, proyectar, juntar. La operación restringir extrae las filas especificadas de una tabla. La operación proyectar extrae las columnas especificadas de las tablas. La operación juntar reúne dos tablas con base en valores comunes de al menosuna columna en común. 18
  19. 19. 1.3 Ingeniería de Software La Ingeniería del Software se podría definir como el establecimiento y aplica-ción de principios de la Ingeniería para obtener software. Teniendo en cuenta fac-tores tan importantes como el coste económico, la fiabilidad del sistema y un fun-cionamiento eficiente que satisfaga las necesidades del usuario. El modelo del ciclo de vida es un factor principal para conseguir los objetivosbuscados, una mala elección del modelo de ciclo de vida puede hacer que se nosretrase el trabajo enormemente o que tengamos una planificación perfecta del tra-bajo.1.3.1 Modelo de cascada Figura 1.2 Modelo CascadaEn un modelo en cascada un proyecto progresa a través de una secuencia ordena-da de pasos que son: • Concepto del software. 19
  20. 20. • Análisis de requerimientos. • Diseño global. • Diseño detallado. • Codificación y depuración. • Prueba del sistema. El modelo contiene una serie de etapas que no se solapan, y el proyecto se varevisando tras cada una de las etapas. Para poder pasar a la siguiente etapa se tieneque haber conseguido todos los objetivos de la etapa anterior, es un proceso se-cuencial. Tiene una buena aplicación cuando el problema es estable y cuando se trabajacon metodologías técnicas conocidas. Este modelo será apropiado para la migra-ción de una aplicación o a una versión de mantenimiento bien definida. Con este modelo se tiene un seguimiento de todas las fases del proyecto y delcumplimiento de todos los objetivos marcados en cada etapa tanto de costes, fe-chas de entrega y lo más importante que pueden comprobar al final de cada etapasi el proyecto cumple todas las necesidades del usuario. A su vez esto es un problema ya que si el usuario se da cuenta de que falta unatarea de la empresa en el proyecto una vez pasada esta etapa, el trabajo que hayque realizar se retrasa en fechas de entrega y el coste es mayor. Por lo tanto estoproduce un fracaso en la industria ya que es reacio a las modificaciones de últimahora. Por este motivo se puede modificar el modelo en cascada pudiendo pasar deuna etapa a la anterior, pero suele ser difícil ya que hay que rehacer la etapa ante-rior, este modelo es el ciclo de vida del salmón. Por lo tanto este es un modelo poco 20
  21. 21. apropiado para proyectos con fecha de entrega corta, pero su rendimiento puedemejorar notablemente variando el modelo de la cascada pura.1.3.2 Espiral Fig1.3 Modelo Espiral El modelo de la espiral es un modelo orientado a riesgo que divide el proyectosoftware en mini proyectos. Cada proyecto se encargará de resolver uno o variosriesgos hasta que estén todos controlados. Una vez que estén los riesgos más im-portantes controlados se finaliza igual que el ciclo de vida en cascada. En el ciclo de vida en espiral localizan los riesgos, genera un plan para manejar-los y se establece una aproximación a la siguiente iteración. Con cada iteración seproduce una aproximación al producto final. 21
  22. 22. En el modelo en espiral se comienza con una parte pequeña del proyecto y seexpande tras reducir los riesgos para la siguiente iteración.En cada iteración seguimos los siguientes pasos: • Determinar objetivos, alternativas y límites. • Identificar y resolver riesgos. • Evaluar las alternativas. • Generar entregas de esta iteración, y comprobar que son correctas. • Planificar la siguiente iteración. • Si se decide ejecutar la siguiente iteración, hay que establecer un enfoque para ella. En este modelo las primeras iteraciones son menos costosas y a medida que seavanza aumenta el coste.Las ventajas de este modelo son: • Se disminuyen los riesgos. • Al final de cada iteración se obtienen los puntos de verificación. • Se obtienen con anterioridad indicaciones de cualquier riesgo insuperable.Las desventajas de este modelo son: • Un aumento de costes. • Es un modelo complicado de llevar a cabo porque exige una gestión con- cienzuda, atenta y unos conocimientos profundos. 22
  23. 23. 1.3.3 Modelo del desarrollo por prototipos Los sistemas pueden desarrollarse con métodos y lenguajes de programa-ción convencionales, aunque no tengan todas las características y toques finales deun sistema terminado. Quizás los informes no tengan encabezados, logos, etc., fal-ten controles de entradas y procesamiento. Lo importante es el ensayo, y hallar losrequerimientos.En algunos casos donde el sistema no será utilizado frecuentemente, puede conver-tirse el prototipo en el sistema terminado, o bien, cuando no son muchos los bene-ficios que se obtienen.1.3.3.1 Razones para desarrollar prototipos de sistemas Los requerimientos de información no siempre están bien definidos, puedenser demasiados vagos aún al formular el diseño. En otros casos, es probable queuna investigación de sistemas bien llevada, de como resultado un conjunto muyamplio de requerimientos de sistemas, pero construir un sistema que satisfaga atodos ellos quizás necesite del desarrollo de nueva tecnología. Los prototipos permiten evaluar situaciones extraordinarias donde los en-cargados de diseñar e implantar sistemas no tienen información ni experiencia, otambién donde existen situaciones de riesgo y costos elevados, y aquellas donde eldiseño propuesto es novedoso y aún no ha sido probada. La información obtenida con su uso se aplica en un nuevo diseño que seemplea, otra vez, como prototipo y que revela más información valiosa sobre dise-ño. El proceso se repite las veces que sea necesario para revelar los requerimientosesenciales del diseño. 23
  24. 24. Maquetas. Cuando se comienza el desarrollo, tiene por objetivo presentar a losusuarios y/o clientes la apariencia del sistema final. Los usuarios pueden manifes-tar su opinión. Ambos métodos son muy útiles para establecer la viabilidad del proyecto ydefinir acuerdos sobre los objetivos y resultados esperados.1.3.3.2 Etapas del método de prototipos1) Identificación de requerimientos conocido. La determinación de los requerimientos de una aplicación es tan importantepara el método de desarrollo de prototipo como lo es para los métodos del cicloclásico de desarrollo de sistemas o análisis estructurado (aunque las tácticas sondiferentes). Por consiguiente, antes de crear el prototipo, los analistas y usuariosdeben trabajar juntos para identificar los requerimientos conocidos que tiene quesatisfacerse. Para hacerlo determinan los fines para lo que servirá el sistema y elalcance de sus capacidades.2) Desarrollo de un modelo de trabajo Es útil comenzar el proceso de construcción del prototipo con el desarrollode un plan general que permita a las personas conocer lo que se espera de ellas ydel proceso de desarrollo. Es difícil, y en ocasiones imposibles, fijar una fecha ten-tativa de terminación. La experiencia con el sistema es la que determina eventual-mente cuando en sistema esta terminado. Para comenzar la primera iteración, usuarios y analistas identifican de ma-nera conjunta los datos que son necesarios para el sistema y especifican la salidaque debe producir la aplicación. Las decisiones de diseño necesarias para desarrollar la salida del sistemacambian muy poco en relación con las tomadas en otros métodos de desarrollo. Sin 24
  25. 25. embargo, con un prototipo, se espera que las especificaciones iniciales estén in-completas.En el desarrollo de un prototipo se preparan los siguientes componentes:*El lenguaje para el diálogo o conversación entre el usuario y el sistema*Pantallas y formato para la entrada de datos*módulos esenciales de procesamiento*Salida del sistema Al construir el prototipo se deben seguir los estándares para datos que em-plea la organización. En esta etapa es más importante la rapidez con que se construye el prototipoque la eficiencia de operación. Es por esto que el analista no intenta optimizar lavelocidad de operación del sistema.Durante la evaluación los analistas de sistemas desean capturar3) El prototipo y el usuario Es responsabilidad del usuario trabajar con prototipo y evaluar su caracte-rística y operación. La experiencia con el sistema bajo condiciones permite obtenerla familiaridad indispensable para determinar los cambios o mejoras que sean ne-cesarios así como la eliminación de características inadecuadas o innecesarias.4) Revisión del prototipo Información sobre los que les gusta y los que les desagrada a los usuarios.La información obtenida tendrá influencia sobre las características de la siguienteversión de la aplicación. Los cambios al prototipo son planificados con los usuarios antes de llevarlosa cabo. El analista es el responsable de realizar las modificaciones.5) Repetición del proceso las veces que sea necesario. 25
  26. 26. El proceso finaliza cuando los usuarios y analistas están de acuerdo en queel sistema ha evolucionado lo suficiente como para incluir todas las característicasnecesarias o cuando ya es evidente que no se obtendrá mayor beneficio.6) El abandono o dejarlo como esta: Cuando se verifica que no es posible desarrollar el sistema para satisfacerlos objetivos deseados, ya sea por la tecnología existente o por el factor económico. 26
  27. 27. CAPIITULO II ANÁLISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA 27
  28. 28. 2.1 Especificación de Requisitos Las bases de datos constituyen un instrumento de mucha utilidad en lasempresas. Esto lleva a dar soluciones que faciliten la operación de las tareas me-diante la construcción de una base de datos que pueda satisfacer las necesidadesde su mercado en menor tiempo, brindando así una mejor calidad en los servicios,por lo cual, este proyecto tiene como objeto crear un sistema de Bases de Datos pa-ra llevar el control de inventario, registro de ventas de productos y la nómina deuna ferretería teniendo la capacidad de manejarse en red. 2.1.1 Requerimientos del Sistema El Sistema de Base de Datos requiere en principio de una computadora Pen-tium II en adelante, con el Sistema Operativo Windows 2000, NT o XP, un navega-dor WEB como Internet Explorer o Netscape Navigator. El software necesario para realizar el Sistema es: • Apache: Proporciona las tareas de Servidor. • PHP: Es el lenguaje de programación y proporciona una interfaz gráfica pa- ra el usuario, otra ventaja de PHP es que nos esconde el código. • MYSQL: Es el sistema Manejador de Bases de Datos. • Microsoft Visio: Software para realizar los diagramas. • HTML: Soporta el PHP y ayuda en la interfaz con el usuario. • Ultra-Edit32: Editor de HTML y PHP 28
  29. 29. 2.2 Definición Conceptual del Sistema El Sistema será una base de datos que lleve el control y administración de la in-formación que se tiene dentro de la ferretería para así facilitar el manejo de servi-cios, clientes y trabajadores dentro de ésta, teniendo como funciones principales: • Cartera de clientes actualizada. • Información personal de los trabajadores para la nomina. • Control de las Ventas de Productos. • Control del inventario. • Información de los proveedores. La recopilación de la información se hizo a través de entrevistas con el cliente,en las cuales se discutieron las necesidades de la empresa, ya que esta no cuentacon una organización eficiente que le permita realizar sus procesos de negocio conla suficiente rapidez y efectividad, causando con esto una demora en la atención aclientes. La empresa realiza sus procesos en forma manual, es decir, tiene un inventariohecho en papel, el control de la nómina se basa en la memoria del gerente y la in-formación personal de los empleados está registrada en papeles, las ventas se rea-lizan en forma manual y la actualización del inventario se hace de la misma mane-ra, lo que provoca que el control de las ventas e inventario no sea exacto ni actuali-zado, por otro lado, la cartera de clientes y la información de proveedores está enuna hoja de cálculo en Microsoft Excel, la cual solo contiene la información perso-nal del cliente y de los proveedores. Teniendo esta información, se obtuvieron los requisitos del Sistema, los cualesse explicarán en la siguiente parte. 29
  30. 30. 2.3 Descripción de la Información.Las funciones principales del sistema son: Dar de alta a clientes. Calcular totales. Aplicar descuentos. Dar de baja a clientes. Calcular las existencias. Calcular la nómina. Dar de alta a trabajadores. Dar de baja a trabajadores. Dar información de productos. Controlar información de proveedores.2.3.1 Casos De Uso: Descripción De Procesos.2.3.1.1 Actores Los actores del sistema son los siguientes: Cliente, Vendedor, Gerente, susactividades son descritas a continuación.Cliente Compra productos Paga productosCajero Cobra Emite facturas y notasVendedor Registra productos Da de alta a clientes 30
  31. 31. Gerente Da de alta productos Controla nómina Da de alta empleados Inicia operaciones2.3.1.2 Casos De Uso En Formato De Alto Nivel.Caso de uso Comprar productosActores Cliente (iniciador), cajero, vendedorTipo PrimarioDescripción El cliente pide los productos que desea comprar, el vendedor los regis- tra, el cajero captura los pagos. Al terminar el cliente se marcha con los productos.Caso de uso Inicio de operacionesActores GerenteTipo PrimarioDescripción El gerente activa el sistema a fin de prepararlo para que lo usen ven- dedores y cajeros.Caso de uso Pagar factura o reciboActores Cajero clienteTipo PrimarioDescripción El cajero cobra el monto, el cliente paga y el cajero emite facturas o notas, entregas el cambio 31
  32. 32. Caso de uso Obtener nóminaActores Gerente empleadoTipo SecundarioDescripción El gerente consulta la nómina y paga al vendedor o cajero.Caso de uso Alta a trabajadoresActores Empleados en generalTipo SecundarioDescripción El gerente inicia con el ingreso de información del nuevo empleado, el empleado proporciona sus datosCaso de uso Ingresar clientesActores Cliente, vendedor o gerenteTipo PrimarioDescripción El cliente solicita darse de alta, el vendedor o gerente captura sus datosCaso de uso Dar de alta productosActores Gerente o empleadoTipo PrimarioDescripción El gerente o empleado captura información del nuevo producto 32
  33. 33. 2.4 Modelo Funcional El diagrama funcional del proyecto consta de 3 niveles de Diagramas deFlujo de Datos (DFD), a continuación se explica la simbología utilizada.Símbolo SignificadoTexto Entidad externa al Sistema. Proceso: Manipula o destruye información Indica la dirección en que fluye la información Almacén de datos, indica de donde se alimenta un proceso2.4.1 DFD NIVEL 0 VendedorVendedor Sistema GerenteGerente Impresora Figura2.1. Diagrama de flujo de datos nivel 0 El primer DFD muestra la relación que existe entre el Sistema y las entida-des externas que son vendedores, gerente e impresora, el flujo de datos es del ven-dedor o el gerente al Sistema y del Sistema al vendedor o gerente y a la impresora. 33
  34. 34. 2.4.2 DFD NIVEL 1Este diagrama muestra en forma general el comportamiento del sistema en el quese encuentran 6 procesos: Ventas, Actualización de inventario, Reportes, Actuali-zación de clientes, Actualización de nomina, Actualización de proveedores; tam-bién se puede observar que el sistema se alimenta de los almacenes: Nómina,Clientes, Proveedores, Ventas, e Inventario. InventarioVendendor Vendedor Ventas (Pantalla) Actualización Ventas de Inventario Inventario Inventario Reportes Impresora Actualización de Clientes Gerente Nómina (Pantalla) Clientes Actualización de Nómina Gerente Actualización Proveedores Proveedores Figura2.2. Diagrama de flujo de datos nivel 1 34
  35. 35. 2.4.3 DFD NIVEL 22.4.3.1 Ventas. El vendedor captura la clave de los productos solicitados por el cliente, ob-teniéndolos del almacén Inventario, en caso de haber existencia de los productos sedespliega en la pantalla y se actualiza el inventario y el almacén ventas. Realiza ConsultaVendendor Vendendor de productos (Pantalla) Inventario Despliega Productos Actualiza Inventario Actualiza Ventas Ventas Figura2.3 DFD 2 Ventas2.4.3.2 Actualización de Nómina El Gerente introduce los nuevos datos para ser agregados o modificados delalmacén Nómina, los resultados se muestran en la pantalla. Gerente ActualizarDá información Gerente Información del empleado (Pantalla) Nómina Figura 2.4. DFD 2 Actualizar Nómina 35
  36. 36. 2.4.3.3 Actualización de Clientes. El Gerente o Vendedor introduce los nuevos datos para ser agregados omodificados del almacén Clientes, los resultados se muestran en la pantalla. Gerente o Vendedor Actualizar Gerente oDá información Información Vendedor del cliente (Pantalla) Clientes Figura2.5. DFD 2 Actualizar Clientes2.4.3.4 Actualización de inventario. El gerente o empleado ingresa los datos de o de los productos y se actualizala información del almacén inventario, los resultados se muestran en pantalla. Gerente o Vendedor Actualizar Gerente oDá información Información Vendedor del producto (Pantalla) Inventario Figura 2.6. DFD 2 Actualizar Inventario. 36
  37. 37. 2.4.3.5 Actualización de Proveedores. El gerente ingresa los datos de los proveedores y se actualiza la informacióndel almacén proveedores, los resultados se muestran en pantalla. Gerente ActualizarDá información Gerente Información del proveedor (Pantalla) Proveedores Figura 2.7. DFD 2 Actualizar Proveedores. 37
  38. 38. 2.5. Modelo Entidad – Relación Municipio Ciudad Hora Colonia CP Fecha Calle Tel1 Empleado Ventas Monto Nombre Tel2 Id_empleado Hecha Cargo Id_ventas por Sueldo Fechaingreso Id_linea Cantidad ContieneDescuento lineaproducto Id_categoria Importe Categoria Regista Nombre Id_producto Tiene Marca Tiene Producto Preciou Id_marca Existencia Características Precioc Nombrec Calle Nombrec Calle Nombre Colonia Nombre Colonia Municipio Municipio Id_prov Id_cliente Proveedor Cliente Ciudad Ciudad Fax Fax CP CP Tel3 Tel3 Tel2 Tel1 Tel2 Tel1 Figura2.8 Modelo Entidad Relación. 38
  39. 39. El modelo consta de 8 entidades con sus respectivas relaciones y tributos,a continuación se explican cada una de las entidades con su nombre, función y susatributos.2.5.1 Entidades2.5.1.1 Entidad: Empleado Contiene la información de la nómina. Atributo Descripción Nombre Nombre del empleado Calle Calle Colonia Colonia Municipio Municipio. Ciudad Ciudad CP Código Postal Tel1 Teléfono Tel2 Teléfono alternativo Cargo Puesto ocupado en la empresa Fechaingreso Contiene la fecha en que el empleado ingresa a la empresa Sueldo Salario Mensual Id_empleado Identificador único por empleado Tabla 2.1 Empleado2.5.1.2 Entidad: Ventas. Contiene información relacionada con una venta. Atributo Descripción Hora Hora en que se realiza la venta Fecha Fecha en que se realiza la venta 39
  40. 40. Monto Costo total de los productos comprados en una venta Id_ventas identificador único de la venta Tabla 2.2 Empleado2.5.1.3 Entidad: Producto. Contiene la información general de un producto. Atributo Descripción Características Información extra del producto Preciou Precio unitario en que se vende el producto Precioc Precio en que se compra el artículo Nombre Nombre del producto Existencia Total de existencia de un producto Id_producto identificador único de un producto Tabla 2.3 Producto2.5.1.4 Entidad: Marca Contiene las marcas existentes de los productos. Atributo Descripción Id_marca Identificador de la marca Tabla 2.4 Marca2.5.1.5 Entidad: Categoría Contiene las categorías en que se dividen los productos Atributo Descripción Id_categoría Identificador de la categoría del producto Tabla 2.5 Categoría2.5.1.6 Entidad: lineaproducto Es encargado de llevar la cantidad y el descuento en caso de existir de cadauno de los productos contenidos en una venta. Atributo Descripción 40
  41. 41. Descuento Contiene el descuento hecho a cada uno de los productos Importe Importe del producto Cantidad Cantidad solicitada por producto. Id_linea Identificador único de lineaproducto Tabla 2.6 Empleado2.5.1.7 Entidad: Cliente Contiene los datos personales de un cliente. Atributo Descripción Nombre Nombre del cliente Nombrec Nombre de contacto Calle Calle Colonia Colonia Municipio Municipio Ciudad Ciudad CP Código Postal Tel1 Teléfono uno Tel2 Teléfono dos Tel3 Teléfono tres Fax Número de Fax Id_Cliente identificador único del cliente Tabla 2.7 Cliente2.5.1.8 Entidad: Proveedor Contiene la información personal del proveedor. Atributo Descripción Nombre Nombre del proveedor Nombrec Nombre de contacto del proveedor 41
  42. 42. Calle Calle Colonia Colonia Municipio Municipio Ciudad Ciudad CP Código Postal Tel1 Teléfono uno Tel2 Teléfono dos Tel3 Teléfono tres Fax Número de Fax Id_proveedor Identificador único del proveedor Tabla 2.8 Proveedor2.5.2 Relaciones. Hasta ahora solo se han mencionado las entidades y sus atributos, a conti-nuación se muestra la relación que hay entre ellos y su conectividad, expresando laconectividad de la siguiente manera:Uno a Muchos: 1:MMuchos a 1: M:1 Entidad Relación Conectividad Entidad Ventas Hecha por M:1 Empleado Ventas Contiene 1:M Lineaproducto Lineaproducto Registra M:1 Producto Categoría Tiene 1:M Producto Marca Tiene 1:M Producto Tabla 2.9 Relaciones 42
  43. 43. 2.6 Modelo Relacional El modelo Relacional se obtuvo del Modelo Entidad Relación, a continuación se presentan las tablas que se obtuvieron solamente del nombre de la entidad y sus atributos: 2.6.1 Tablas Empleado, Cliente, Proveedor, Marca, Categoría Empleado Tipo Cliente Tipo Proveedor Tipoid_empleado varchar(5) id_cliente varchar(5) id_prov varchar(5)nombre varchar(60) nombre varchar(60) nombre varchar(60)Calle varchar(30) nombrec varchar(60) nombrec varchar(60)Colonia varchar(30) Calle varchar(30) Calle varchar(30)Municipio varchar(30) Colonia varchar(30) Colonia varchar(30)Ciudad varchar(15) Municipio varchar(30) Municipio varchar(30)CP varchar(5) Ciudad varchar(15) Ciudad varchar(15)tel1 varchar(17) CP varchar(5) CP varchar(5)tel2 varchar(17) tel1 varchar(12) tel1 varchar(12)cargo varchar(30) tel2 varchar(12) tel2 varchar(12)fechaingreso Date tel3 varchar(12) tel3 varchar(12)sueldo Flota fax varchar(12) fax varchar(12) Marca Tipo Categoría TipoId_marca Varchar(30) Id_categoria varchar(30) Tabla 2.10 Tablas Empleado, Cliente, Proveedor, Marca, Categoría 43
  44. 44. 2.6.2 Tabla Producto A continuación se presenta la tabla producto, la cual contiene la llave forá-nea de la tabla marca y categoría, ambas se obtuvieron de una relación uno a mu-chos especificada en el modelo anterior. Producto Tipo id_producto Varchar(10) nombre varchar(40) preciou float precioc float caracteristicas varchar(100) existencia float id_marca Varchar(30) id_categoria Varchar(30) Tabla 2.11 Producto2.6.3 Tabla Ventas La tabla ventas contiene la llave de la tabla empleado debido a la existencia de una relación muchos a muchos. Ventas Tipo id_ventas Int Monto Flota Fecha Date Hora Time id_empleado Varchar(5) Tabla 2.12 Ventas 44
  45. 45. 2.6.4 Tabla Lineaproducto LineaProducto contiene tres llaves foráneas ya que existe una relación mu-chos a uno con las tablas ventas, y producto. lineaproducto Tipo id_linea int descuento Int cantidad float id_ventas int id_producto varchar(10) importe float Tabla 2.13 Lineaproducto 45
  46. 46. CAPITULO III IMPLEMENTACION Y PRUEBAS. 46
  47. 47. 3.1 Breve Explicación Para lograr el objetivo de crear un Sistema de Bases de Datos para llevar elcontrol de inventario, registro de ventas de productos y la nómina de la ferreteríase utilizó el siguiente software: PHP para realizar la interfaz del programa ayuda-do de HTML, MYSQL como manejador de Bases de Datos, APACHE como servi-dor, MACROMEDIA DREAM WEAVER para facilitar el manejo de HTML en al-gunas interfaces.El Software consta de los siguientes Módulos: • Conexión. En esta área el usuario se registra con su login y password para tener acceso al Sistema. • Ventas. El Sistema Ventas realiza las operaciones de ventas y actualiza el in- ventario. • Productos. En éste modulo el usuario dependiendo de sus privilegios puede realizar altas, bajas, modificaciones, consultas de productos y de marcas y categorías. • Nómina. El Sistema nómina se encarga de llevar el control de la información de los empleados, permitiendo altas, bajas, modificaciones y búsquedas. • Clientes. En este módulo se accede a la información de clientes, se pueden hacer altas, bajas, modificaciones y consultas. • Proveedores. En este módulo se realizan las mismas operaciones que en clientes o nómina en la información de proveedores. • Reportes. En esta parte del Sistema se generan informes con los datos de las Ventas o Inventario, para este módulo se toma como herramienta de ayuda Microsoft Access.A continuación se explican las pantallas principales de cada módulo y su función. 47
  48. 48. 3.2 Iniciando. El primer paso para iniciar con el Sistema es abrir algún navegador de Internet y en caso de trabajar de forma local, teclear:http://localhost/contenedor.htm, si se está accediendo a la base de datos desde una máquina cualquiera al servidor que contiene el Sistema, seteclea la ruta en la que se encuentra la pagina principal del servidor. En ambos casos pulsando la tecla enter se dará inicio a páginaprincipal del Sistema, cuya imagen se presenta a continuación: Banner Menú Principal Figura3.1 Pantalla principal 48
  49. 49. 3.3 Conexión En conexión el usuario se registra con un nombre de usuario y un password, loscuales le permitirán realizar diferentes operaciones de acuerdo a los privilegios da-dos. 3.3.1 Usuarios. Existen dos tipos de usuarios, gerente y empleado.Gerente. Tiene todos los privilegios sobre las tablas de la base de datos.Empleado. Solo tienen acceso a ciertas operaciones, como son las consultas de produc-tos, clientes, proveedores, a visualizar la clave de cada empleado en las ventas, y to-dos los privilegios sobre las tablas que tienen que ver con el módulo ventas, marcas ycategorías Una vez que el usuario se ha registrado correctamente puede acceder a las demásopciones dependiendo de los privilegios (mencionados anteriormente) solo con darclic sobre la opción deseada. Para mantener el usuario y el password durante todas las operaciones realizadaspor el usuario se manejan cookies, las cuales continúan con su valor hasta que seaseleccionada la opción “SALIR” o se ingresen nuevos datos en la pantalla de co-nexión. 49
  50. 50. 3.4 Productos El módulo Productos muestra en la parte inferior las operaciones disponibles para los usuarios sobre el tema, para esto seutilizaron dos frames que contienen la pantalla de consulta y el menú Productos que contiene las opciones Altas, Bajas, Modifica-ciones, Categorías y Marcas. Figura 3.2 Pantalla Productos 50
  51. 51. 3.4.1 Consultas Las búsquedas de un producto se pueden hacer por Nombre, Clave, Categoría,Precio unitario y Precio de Compra, no es necesario dar el valor completo del dato abuscar, basta con escribir una parte de él. Un ejemplo de cómo el sistema presenta elresultado de una consulta en que se piden los productos que tengan por nombre “ta-ladro” se muestra en la siguiente figura: Figura3.3 Resultado de consulta. 3.4.2 Altas.En la pantalla altas, se permite al usuario ingresar los datos de un nuevo producto, lasmarcas y categorías a las cuales puede pertenecer el producto se muestran en loscampos de menú, cabe resaltar que las marcas y categorías se extraen de los datosingresados en los Sistemas Categorías y Marcas. En la pantalla Altas se valida que lostipos de datos sean correctos, por ejemplo, no se permiten precios no numéricos niclaves vacías y en caso de que el producto ya exista, se mostrará un mensaje de error. 51
  52. 52. Figura 3.4 Altas de Productos 3.4.3 Bajas. En esta pantalla se muestra un cuadro de texto en el que el usuario teclea elnombre del elemento a eliminar, el Sistema hace una búsqueda de este y muestra loselementos que coinciden con la búsqueda, a continuación el usuario elige el productoa eliminar de la lista y con un clic es borrado de la base de datos; si el producto estásiendo utilizado por alguna otra parte del Sistema, por ejemplo por el área de ventas,no se permitirá la eliminación. Un ejemplo de un producto correctamente eliminadose muestra a continuación: Figura 3.5 Bajas de Produc- tos Pantalla 2: Confirmación 52
  53. 53. 3.4.4 Modificaciones. El sistema ofrece la herramienta de búsqueda por nombre, lo que hace el usua-rio es teclear el nombre del producto y a continuación se desplegará la lista de nom-bres que coinciden y una liga para elegir el elemento a modificar, posteriormente elSistema regresa los datos originales del producto, el usuario podrá modificar los da-tos, el sistema los valida y regresa una confirmación. El proceso se explica a conti-nuación. Pantalla 1: Consulta Pantalla 2: El sistema regresa los datos y el usuario los modifica Pantalla 3: Confirmación. Figura 3.6 Modificaciones de Producto 53
  54. 54. 3.4.5 Categorías y Marcas. El Sistema Categorías, y Marcas son similares, ambos contienen las opcionesde insertar, eliminar y buscar, a continuación se muestran las pantallas de cada uno.En estos Sistemas en las consultas no es necesario introducir un valor, ya que si elusuario deja en blanco la casilla de búsqueda, el sistema le mostrará todas las marcaso categorías existentes. Figura 3.7 Sistemas: Marcas y Categorías. 54
  55. 55. 3.5 Nómina, Clientes, Proveedores Los módulos Nómina, Clientes, Proveedores son muy parecidos, solo difierenen los datos que se piden en cada uno, por lo cual, a continuación se presentan suspantallas de altas, las operaciones de bajas, modificaciones y consultas se muestranmas adelante solo tomando como muestra las pantallas de nómina.3.5.1 AltasNómina. Datos solicitados: Nombre, Clave, Calle Y Número, Colonia, Municipio, Ciu-dad, CP, Teléfono, Celular U Otro, Fecha De Ingreso, Cargo Y Sueldo.Clientes. Datos solicitados: Nombre, Clave, Nombre de contacto, Calle y Número, Co-lonia, Municipio, Ciudad, CP, Teléfono1, Teléfono2, Teléfono3, Fax.Proveedores. Datos solicitados: Nombre, Clave, Nombre de contacto, Calle y Número,Colonia, Municipio, Ciudad, CP, Teléfono1, Teléfono2, Teléfono3, Fax. Figura 3.8. Altas de Empleados 55
  56. 56. 3.5.2 Consultas En la pantalla principal en los módulos de Nómina, Clientes, Proveedores semuestra por default la pantalla consulta. El modo de operar es el siguiente:El usuario ingresa el valor a buscar de acuerdo a la categoría por la que elija se realicela consulta, presiona el botón enviar y el sistema muestra todos los campos del resul-tado obtenido. Figura 3.9. Sistema Nómina: Consultas 3.5.3 Bajas. Para realizar una eliminación el usuario teclea el nombre del empleado, a con-tinuación se desplegará la lista de nombres que coinciden y una liga para elegir elelemento a modificar, si el dato existe, es dado de baja siempre y cuando el elementono se esté siendo utilizado por la tabla de ventas, en caso de no existir la clave, el Sis-tema mandará un mensaje de error. Un ejemplo de un empleado correctamente eli-minado se muestra a continuación: 56
  57. 57. Pantalla 1: El usuario Hace la bús- queda y selección del elemento a eliminar Pantalla 2: Confirmación de que el elemento ha sido de baja. Figura 3.10. Sistema Nómina: Bajas. 3.5.4 Modificaciones. El área de modificaciones actúa de forma similar a las modificaciones de pro-ducto, a continuación se muestra el proceso: Pantalla 1: El usuario Hace la bús- queda y selección del elemento a modificar 57
  58. 58. Pantalla 2: Modificando Datos Pantalla 3: ConfirmaciónFigura 3.11. Modificaciones de Empleados 58
  59. 59. 3.6. Ventas El Sistema Ventas es el módulo más importante del Sistema, por lo cual, al pulsar la opción Ventas en la pantalla principaldel Sistema, el resultado no se muestra en la misma pantalla, en vez de esto, se abre una nueva ventana. Mostrada a continuación. Banner Ingreso de productos Petición de empleado y Nota de venta Lista de productos y opciones Monto de eliminar y modificar Actual Área de búsquedas Figura3.12. Pantalla Principal Ventas 59
  60. 60. El Área de Ventas se divide en tres partes, el Banner en la parte superior, a con-tinuación se encuentra el área de inserción y presentación de datos referentes a laventa, el parte inferior a ésta se encuentra el área de consultas por producto y en laparte inferior el área destinada a los cambios. A continuación se explica cada Área con detalle. 3.6.1 Inserción de productos. El primer paso para realizar una venta es elegir la clave del empleado que larealiza y teclear la Nota de Venta, este identificador de cliente y nota de venta semantendrán durante toda la operación hasta que la venta haya finalizado, para man-tener el dato se utilizaron dos cookies, una se encarga de llevar la nota de venta y laotra lleva la clave del empleado. El Sistema Ventas captura los productos solicitados por un cliente, se revisa siexisten en la bodega las cantidades necesarias para surtir el producto, en caso de serasí se va mostrando en la pantalla la cantidad, la clave del producto y su descripción,el descuento e importe y para cada producto se muestran dos ligas una es para modi-ficar el artículo y la siguiente es para eliminarlo. En la parte derecha de la pantalla semuestra el monto total de la venta, mismo que se actualiza cada vez que se introduceun nuevo producto. En caso de existir algún error en la captura del producto, el Sis-tema informa al usuario que no puede realizar la transacción y no realiza cambios enlas ventas, es decir, no agrega un producto que no exista o que no haya la suficienteexistencia para cubrir el pedido. Debido a que el Empleado y la nota de Venta ya fueron ingresados, estos campos se muestran solo de lectura. 60
  61. 61. Figura 3.13. Captura de Productos 3.6.2 Búsquedas. Debido a que el número de productos que pueden ser surtidos en una ferrete-ría es extenso, el sistema proporciona al usuario la opción de hacer búsquedas pornombre de producto para facilitar la inserción de los mismos en la venta actual, unejemplo de ésta búsqueda se muestra a continuación. Figura 3.14. Búsqueda de Productos en la pantalla Ventas 3.6.3 Modificaciones. Cuando se quiere alterar la cantidad o el descuento que se hace a un producto in- gresado, se da clic sobre la palabra “Modificar” ubicada en el mismo renglón del producto seleccionado, el sistema despliega en la parte inferior de la pantalla los datos originales. El usuario ingresa los cambios a realizar y pide al Sistema mos- trar las modificaciones. En la siguiente página se muestra el proceso por pantallas. 61
  62. 62. Selección del producto a modificar y presentación de los datos originalesRealizando Cambios Cambio Terminado Figura 3.15 Modificaciones 62
  63. 63. 3.6.4 Borrar Para eliminar un producto de la venta actual, se da clic sobre la palabra “Bo-rrar” ubicada en el mismo renglón del producto seleccionado, posteriormente, se con-firma el borrado y el Sistema los elimina de la lista de productos. 3.6.5 Finalizar Ventas Para finalizar una venta, se pulsa el botón correspondiente en la ventana, conlo cual se borran las cookies que tienen almacenado el valor de la nota de Venta y laclave del empleado y se limpia la pantalla de ventas para quedar en su forma origi-nal. (Figura 12) 3.6.6 Cancelar Ventas La opción Cancelar Venta, restaura los valores de existencia del inventario delos productos registrados y la información de la venta actual. 63
  64. 64. 3.7. Reportes El área de sistemas trabaja con Microsoft Access para la realización de los re-portes, ésta área permite al usuario visualizar los reportes de ventas e inventario.Al seleccionar la opción Reportes del menú principal, se presenta una pantalla en laque se da al usuario las operaciones que se pueden realizar, que son: • Generar y visualizar reportes: Esta opción genera un archivo de texto del in- ventario o ventas actuales o ambos, este archivo posteriormente será importa- do por Access para así presentar el informe con un formato adecuado. • Solo Visualizar Reportes : en esta opción el Sistema no genera ningún archivo de texto, en vez de esto muestra una liga para ir directo al archivo de Microsoft Access que tiene el formato en que se visualizan los reportes.A continuación se presenta la pantalla de inicio realizada en Microsoft Access para losreportes. Figura 3.17. Pantalla de Inicio de Reportes en MS Access. 64
  65. 65. Una vez que el usuario se ha decidido por Ventas o Inventario el sistema lepresenta una lista con los reportes disponibles de la categoría elegida, el usuario se-lecciona el archivo con la fecha que desea visualizar y el sistema le proporciona laopción de Solo visualizarlo o de Imprimirlo, una vez hecha la elección se realiza laoperación correspondiente.A continuación se muestra un fragmento de un ejemplo en el que se solicitó el reportede ventas: Figura 3.18. Pantalla de Reporte de Ventas.3.8 SalirLa opción Salir de la ventana principal del Sistema permite al usuario terminar con laejecución del programa. 65
  66. 66. 3.9 Manejo de Errores El Sistema debe encargarse de evitar las operaciones con datos no válidos, porlo cual trata de validar la información introducida y de manejar los errores que pue-dan ocurrir. Existen tres formas de indicarle al usuario un error, los cuales llamare-mos de Tipo1, Tipo2 y Tipo3. 3.8.1 Errores Tipo 1 Esta forma de validar es verificando que los tipos de datos sean correctos, esta forma de validación se realiza cuando el usuario pulsa el botón para enviar infor- mación al Sistema. La forma de alertar el error es mediante la aparición de una ventana que indica las fallas en la captura. Figura 3.19. Ejemplo de error Tipo1 3.8.2 Errores Tipo 2 Esta forma de validación trabaja con la información que tiene un tipo de datocorrecto pero que no coincide con la información de la base de datos o no es correctapara mantener la integridad de la misma. A continuación se presentan ejemplos delmanejo de algunos errores Tipo2. 66
  67. 67. Figura 3.18.Error donde el dato no coincide con la información de la base de datos Figura 3.20. Error donde se pretende insertar una clave que ya existe.Figura 3.21. Error donde se quiere eliminar un elemento que está siendo utilizado por algún elemento de la base de datos Figura 3.22. Error en el que se quieren insertar mas productos de los disponibles 3.8.3 Errores Tipo 3 Esta forma de manejar los errores tiene que ver con los permisos o privilegiosotorgados a los usuarios del Sistema, cuando exista una falla de este tipo, se mostrarála siguiente pantalla: Figura 3.23. Ejemplo de Error tipo3 67
  68. 68. 3.8.4 Tabla de errores. En esta parte trataremos los errores que pueden ocurrir en las operacionesprincipales que son: ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES Y CONSULTAS, en lasiguiente tabla se muestran las operaciones, los errores y el tipo de error con el quepueden ser tratados. Operación Error TipoAltas Tipos de datos no válidos 1Altas Llaves primarias ya insertadas 2Altas +Tratar de insertar productos que no tienen existencia 2Altas +Tratar de comprar mas productos de los disponibles 2Altas Usuario sin permisos 3Bajas Campo vacío 1Bajas El elemento es utilizado por alguna tabla de la base de 2 datosBajas Clave de producto no existente 3Bajas Usuario sin permisos 3Modificaciones Campo vacío* 1Modificaciones Tipos de datos no válidos 1Modificaciones Modificar la clave por otra ya existente 2Modificaciones Usuario sin permisos 3Consultas Tipos de datos no válidos 1Consultas Usuario sin permisos 3Consultas Campo vacío* 1Consultas Clave de producto no existente 3+ Solo aplica para el Sistema Ventas.* No aplica para el Sistema Marcas y Categorías Tabla 3.1 Errores 68
  69. 69. Conclusión El objetivo de este proyecto fue crear un Sistema de Base de Datos para unaFerretería con el fin de controlar sobre las cuales no se tiene control, como son elorden, la manipulación de datos, el Sistema cuenta con los módulos de Productos,Clientes, Ventas, Proveedores, Reportes de Ventas e Inventario. La Base de Datos está hecha en MYSQL, los módulos fueron realizados enPHP, HTML y en algunos casos con Java Script, los reportes se hicieron con PHP,HTML y Microsoft Access, la parte que se dificultó mas en su implementación fueel área de Ventas, ya que al ser PHP un lenguaje que trabaja del lado del Servidor yno del cliente, se dificultaba un poco los cambios o modificaciones que se necesita-ran hacer de los productos ingresados en cada venta, este problema fue resueltoutilizando Marcos de HTML, otra de las razones por las que Ventas fue el área mascomplicada es que lleva muchas validaciones de datos lo cual propició que el ma-yor trabajo de este sistema fuera enfocado a esta área.Planes a Futuro El Sistema realizado en este proyecto, puede crecer hacia muchas áreas, enProveedores y Clientes se puede hacer una implementación que permita llevar elárea de Cuentas por Pagar y Cuentas por Cobrar, así como la información de losproductos que compra un Cliente y que proveedor se encarga de surtirlos, ya quehasta la fecha el Sistema solo da altas, bajas modificaciones y búsquedas de los da-tos personales de Clientes y Proveedores. 69
  70. 70. BibliografíaPHP Fast & Easy Web DevelopmentJulie C. Melani.Ed. Premier Press.MYSQLPau DuboisEd. New ReadersUML Y PATRONESGraig LarmanEd. PRENTICE HALLUML gota a gotaMartin Fowler, Kendall ScottEd PEARSONNotas Análisis y diseño de Bases de Datos, Diplomado en Bases de DatosM.C. Yolanda Moyao MartinezPrimavera 2004Diplomado en Bases de Datos, Aplicaciones en Bases de Datos Locales conMySQL- PHP.Dr. Ivo Humberto Pineda Torres.Febrero 2004Páginas de InternetTutoriales PHP:www.programacion.com/php/http://es.tldp.org/Manuales-LuCAS/manual_PHP/www.webestilo.com/phpTutoriales MYSQLwww.mysql-hispano.orgwww.mysql.comwww.mysql.es 70
  71. 71. www.solotutoriales.comwww.abcdatos.com/tutoriales/tutorial/Tutoriales HTMLwww.desarrolloweb.comwww.lawebdelprogramador.comwww.htmlconclase.com 71

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