Presentaciones de las mesas de la sesión de la tarde

2. APERTURA INSTITUCIONAL
FORO SECTORIAL TURISMO

3. Marta Blanco Quesada
| Directora General
Turespaña

4. MESA 5:
Casos de éxito de reutilización
en el sector turismo

5. Ignacio Ducasse
| Subdirector General de Conocimiento
y Estudios Turísticos en el Instituto
de Turismo de España
Secretaría de Estado de Turismo

6. Patricia Fernández-Mazarambroz
| Subdirectora Adjunta de Conocimiento
y Estudios Turísticos
Instituto de Estudios Turísticos
@IETURISTICOS

7. Sara Fernández
| Jefe de Servicio de Producción
de Estadística
Instituto de Estadística de las Islas
Baleares (IBESTAT)

8. DATOS ABIERTOS SOBRE EL TURISMO
Encuentro Aporta 2014
SOLUCIONES A LA REUTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA:
PROYECTOS EN FUNCIONAMIENTO Y RETOS

9. DIFUNDIMOS DATOS Y METADATOS UTILIZANDO PC-AXIS (CSV - XLS)
METADATOS
FORMATOS DE DESCARGA

10. CONSULTAS PERSONALIZADAS: FEDERACIÓN HOTELERA DE MALLORCA Y
OBSERVATORIO DE TURISMO BALEAR
COPIAR ENLACE
http://www.ibestat.com/ibestat/service
/ibestat/generarUrlSocial?cod=6541

11. CARACTERÍSTICAS DE LAS CONSULTAS PERSONALIZADAS
CONSULTAS PERSONALIZADAS
PRINCIPIOS DEL
OPENDATA
DATOS COMPLETOS
PUNTUALES
DATOS PRIMARIOS
PROCESABLES
NO DISCRIMINATORIOS
ACCESIBLES
NO PROPIETARIOS
LIBRES DE LICENCIA
• DISEÑO A MEDIDA DE CADA USUARIO
• SIEMPRE ACTUALIZADAS CON LOS
DATOS MÁS RECIENTES
• FÁCILMENTE COMPARTIDAS
(REUTILIZADAS) CON OTROS USUARIOS
EN WEBS Y REDES SOCIALES
• FORMATO LIBRE

12. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Contacto:
Sara Fernández Vázquez
sfernandez@ibestat.caib.es
www.ibestat.es

13. José Antonio Teixeira
| Director General de Informática y
Comunicaciones
Ayuntamiento de Santander

14. 01
Open Data
Potencial económico
Gestión de Activos Digitales
Soluciones de Internet
14

15. Open Data
Justificación
Transparencia
Reutilización
La transparencia favorece:
Para la ciudadanía
La reutilización facilita:
Para la ciudadanía
• Cuenta con un instrumento legal para ser informado.
• Se convierte en auditor social.
• Fomenta el interés y conocimiento sobre los asuntos
públicos.
• Recobra la confianza en las instituciones.
• Garantiza el cumplimiento de los programas de
apoyo social.
•
•
•
•
Creación de servicios y productos.
Fuente de innovación
Impulso al tejido empresarial
Reducción de la inversión y gasto en
empresas
• Accesibilidad de la información pública
• Activación de la ciudadanía.
Para el Gobierno
• La transparencia brinda un clima de seguridad social
favorable para la inversión.
• Genera compromiso en el cumplimiento de los
objetivos.
• Fomenta la organización de las instituciones.
• Consolida estructuras burocráticas responsables.
• Promueve la cultura de la rendición de cuentas.
• Previene actos de corrupción.
Marketing Digital Empresas
Telefónica Empresas
Para el Gobierno
• Aflorar la información y puesta en valor de
información almacenada, ya sea de forma
interna o a la ciudadanía.
• Reducción de la inversión en servicios
públicos.
• Mejora del dato, interoperabilidad e
incremento de las capacidades de análisis y
toma de decisiones
• Alineamiento con las normativas de
reutilización.
15

16. 02
¿Cómo lo Hicimos?
• Lanzado en Julio 2013
• Formatos Abiertos y Reutilizables
• Descarga o API
• Licencia CC BY 3.0 ES
• Actualmente 61 dataset y 842 recursos
¿Datos Actualizados?
Portal
Sistema
Recolector
BBDD
Marketing Digital Empresas
Telefónica Empresas
16
API

17. 03
Open Data Santander
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
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17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
Calles
Números Postales
Tramero Postal
Mapa Base Santander
Acuerdos Plenarios
Videoteca de Plenos
Paradas Bus
Señales de Trafico
Plazas Minusválidos
Zonas de Carga y Descarga
Plazas de Motos
Vados
Zonas OLA
Zonas 30
Líneas de BUS
Carriles Bici
Pasos por Parada BUS
Calendario Laboral
Ofertas de Empleo
Población
Horarios BUS
Agenda Cultural
Distritos Censales
Secciones Censales
Edificios
Licencias de Obra
Paradas de Taxi
Bajas de Población
Jardines
Parques
Marketing Digital Empresas
Telefónica Empresas
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
Hojas Municipales
Ferias de Stock
Mercados
Campañas de Comercio
Comercios
Ofertas de Comercio
Noticias Generales
Actividades Municipales
Noticias de Economía
Noticias de Empleo
Actividades de Empleo
Noticias de Medio Ambiente
Actividades de Medio Ambiente
Noticias de Cultura
Noticias de Urbanismo
Noticias de Turismo
Noticias de Servicios Sociales
Noticias de Autonomía Personal
Noticias de Participación Ciudadana
Noticias de Deportes
Noticias de Comercio
Noticias de Juventud
Calidad del Agua
Cámaras de Trafico
Estimaciones Panales BUS
Posición de Flota de BUS
Presupuesto Ejecutado 2013
Sensores de Trafico
Población Histórica
Bajas de Población Histórica
Presupuesto Ejercicio 2013
Resultado
Disponibilidad
•
•
Descarga
API
Licencia
•
•
Libre
Reutilización con
condiciones
Gratuidad
•
17
Total

18. Open Data Santander
TURISMO
•
•
•
•
•
•
•
Rutas Turísticas - PUNTOS DE INTERES
Información Establecimientos – Comercios…
Promoción de la Ciudad
Ocio en la ciudad – Agenda Cultural
Rutas de movimiento por la ciudad – Trasportes públicos y privados
Generación de APPS de Turismo a raíz de los datos abiertos
DOS MODELOS IMPLANTADOS YA
•
•
catálogo de datos de Transporte -> Paradas de Taxi
Importación en OpenStreetMap (OSM) de los comercios de Santander
y sus horarios de apertura
Marketing Digital Empresas
Telefónica Empresas
18

20. MESA 6:
Datos abiertos sobre turismo

21. Enrique Lancis
| Director Nuevas tecnología
y Desarrollo de Negocio
Segittur
@elancis

22. Elisa Martín
| Directora de Tecnología e Innovación
IBM

23. Plataforma de Turismo Inteligente
Dublinked: Supporting data-driven innovation in the Dublin region

24. Business model: Information Sharing Partnership
to provide a portal for sharing data from public and private
sources, kick-started by the local authorities
to generate a structured mechanism for engaging with
companies and research partners
To use this as a platform to drive economic development –
promoting Dublin as a world
leader in developing and
trialling urban solutions
Hidden Knowledge …. where would you look, to find a hospital in Dublin?
,,
http://www-03.ibm.com/press/uk/en/pressrelease/41097.wss
https://www-304.ibm.com/connections/blogs/ibmireland/entry/innovative_new_data_sharing_network_to_create_commercial_opportunities1

25. Open Data: From Content to Outcomes
Factual & summary data about place
•
•
•
Locations of things, e.g. assets, infrastructure, services.
Basic mapping data to allow simple geo-location, mapping and visualisation.
Statistical facts, e.g. demographics, economics.
Outcomes
•
•
Attracts 'hobby' or 'citizen' developers creating simple, repetitive and often short-lived apps.
Non-sensitive operational data
Aids development of more accurate business plans for new ventures.
•Released by domain based on user requests and city priorities.
•E.g. non real-time traffic, planning applications.
•Low latency / not time sensitive so can be curated semi-manually.
Filtered views of near real-time data
OutcomesTime-delayed access to examples of real-time streams from sensors.
•
•Initial set of start-up companies emerging usingCity updated each minute.
• Traffic data e.g. trip times across the this data operationally.
•
•
Water-meter telemetry.
Weather station data.
Outcomes
Sensitive data
• Enables free exploration of operational data prior to negotiation of commercial terms to access
•
•
•
Can’t be made wholly open but a defined service level. according to appropriate protocols.
unrestricted data to can be securely shared
Citizen data e.g. social programs, schools, health. City financial performance data.
Overlaps with data gathered by national bodies.
Outcomes
•
Enables cross-agency collaboration and 3rd party service delivery and innovation; but with significant
privacy and legal challenges

26. Business Impact: What we have learned so far
Licensing
Technical standards
Legal and licensing
Security
Business model
Data protection
Do you have an open data licence?
Just enough and no more.
Clear usage terms are vital for business
Of course!!
Prepare for success, or pay the price.
Apply the rules, be ready to fix issues
Before starting out …. are you ready, and resourced, to:
•Access the required skills (mapping, IT, dynamic data, analytics)
•Build new external relationships
•Maintaining momentum and responding to demands
•Authorisation in shared services
• Issues for contracts, procurement and outsourcing

27. Moving beyond public data
Commercial Valuations and rates
Property management
Business & Retail
Tourism
Mapping
Demographics
Cross tabulate
public private
data
Heritage
Health
Environment
Crime
Waste Collection
Transport

28. From Dublinked, ‘Inspirations’ page: http://www.dublinked.com/?q=apps

30. Carlos Cabrero
| CTO
Bityvip Technology
@bityvip

31. .es

32. .es
BIG DATA
Social
Media
Data
Open
Data
Gov
TelcoData
Modelos predictivos
Detector de patrones
Transacti
onalData
Web
Content
Data
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
Events
Data
HiperPersonalización
Algoritmos de
recomendación
Buscador secuencias
Análisis de comportamiento
User
Data
Sensors
Data
Optimizador de probabilidades
Generador de escenarios
TECNOLOGÍA
NEUR
VIP
WEB
Contenido
Productos

33. .es
Mejoramos la conversión de los
objetivos de las Plataformas Turísticas
Objetivo:
Objetivo:
Difusión del
destino turístico
Venta de
producto turístico
“Mejoramos la
conversión de
usuarios/contenidos”
“Mejoramos la
conversión de las
ventas”

34. Jon Kepa Gerrikagoitia
| Director, Tourism Systems
in the Digital Age
CICtourGUNE
@jkgerrik

35. Mesa 6: Casos de éxito de
reutilización en el sector
turismo
Ejemplos prácticos de utilización
de open data
CICtourGUNE
Cooperative Research Center in Tourism
Turismoko Ikerketa Zentro Kooperatiboa
Centro de Investigación Cooperativa en Turismo
Donostiako Parke Teknologikoa
Mikeletegi Pasealekua, 71 · 3. Solairua
E- 20009 Donostia/ San Sebastian · Spain
Tel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846
tourgune.org

36. Open Data Euskadi es el resultado del compromiso del Gobierno
Vasco a exponer los datos públicos que obran en su poder
de forma reutilizable, con el fin de que terceros puedan crear
servicios derivados de los mismos.
Open Data
Euskadi Turismo
ODE-TURISMO
Se dota de herramientas e-government & politics 2.0 (Chen et
al., 2012) que pueden posibilitar el acercamiento entre el
ciudadano y las instituciones públicas, ligado a un control de la
privacidad.
36
Información sobre los Recursos Turísticos
Restaurantes, Sidrerías y Bodegas
Recursos de Ocio
Transporte y Movilidad
Información sobre Oficinas Turísticas
Gastronomía
Destinos Turísticos
Distintos Tipos de Alojamientos Turísticos

37. Observatorio
Turístico de
Euskadi
Nuevos métodos de
medición y modelización
Desarrollo de
indicadores avanzados
Sistemas de gestión
inteligentes
Modelización del destino
como red
37

38. Observatorio
Turístico de
Euskadi
Sistema
Estadístico
(SRIT)
Recopila, integra, armoniza, visualiza la información
estadística del turismo de Euskadi, y a su vez, provee
herramientas analíticas que facilitan la toma de
decisiones para el sector del turismo
Dynamic
Pricing
(MDP)
Web
Destino
(MWD)
Mide, analiza y modeliza el comportamiento de los
visitantes en los diferentes espacios virtuales (región,
territorios, marcas turísticas, asociaciones, capitales,
comarcas, municipios) en la que se promociona un
destino como es Euskadi
Social
Media
(SoMe)
38
Observa mediante técnicas de inteligencia competitiva
basada en internet el comportamiento de la industria
del alojamiento, analizando las estrategias de pricing de
un destino e identificación de los factores que
influencian dichas políticas
Extrae y analiza el contenido vertido por los usuarios en
las redes sociales (User Generated Content, UGC) con el
fin de conocer la visión particular de la imagen del
destino que tienen los turistas y, de esta manera, poder
realizar una gestión eficiente de los recursos

39. Observatorio
Turístico de
Euskadi
Movilidad
en Destino
39
Mide, analiza y monitoriza el flujo de los visitantes en
destino

40. Open Data
Euskadi
en el
Observatorio
Turístico de
Euskadi
•
•
•
Econometría Espacial
Análisis de Redes
DataMining
40

41. Gracias
Jon Kepa Gerrikagoitia
JonKepaGerrikagoitia@tourgune.org
CICtourGUNE
Cooperative Research Center in Tourism
Turismoko Ikerketa Zentro Kooperatiboa
Centro de Investigación Cooperativa en Turismo
Donostiako Parke Teknologikoa
Mikeletegi Pasealekua, 71 · 3. Solairua
E- 20009 Donostia/San Sebastian · Spain
Tel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846
tourgune.org

42. Ricardo Alonso Maturana
| Fundador y CEO
Gnoss.com
@maturanaricardo

43. CONFIDENTIAL
De Open Data a Linked Open Data. El
valor económico de los datos
enlazables en el sector turístico
Ricardo Alonso Maturana
14-01-2014
@maturanaricardo
riam@gnoss.com
Encuentro Aporta 2014: El valor de los datos y foro
sectorial Turismo
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Lab
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Lab
Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Ricardo Alonso©Maturana
RIAM
© RIAM I+L Lab
I+L Lab Lab
RIAM I+L

44. Modelos Digitales
1. MODELOS
DIGITALES
2. OBJETOS DE
CONOCIMIENTO
3. ONTOLOGÍAS
Y
VOCABULARIOS
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Lab
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
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Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
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Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Ricardo Alonso©Maturana
RIAM
© RIAM I+L Lab
I+L Lab Lab
RIAM I+L

45. Modelo Digital de La Rioja Turismo
Harmonise
Rutas turísticas por
espacios naturales
Qall-me
Food: recipe
cDott
FORTALEZAS
Winery
Deri e-Tourism
Tourist Service:
Organization
Dbpedia
Drinks: Wine
Geonames Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
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Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Lab
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Ricardo Alonso Maturana
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Lab
Ricardo Alonso©Maturana I+L Lab
Ricardo Alonso RIAM I+LRIAM I+L
Maturana RIAM I+L
© RIAM I+L© RIAM © Lab Lab
© RIAM I+L Lab
Lab

46. Aplicaciones para el usuario final
Incorpora la inteligencia de las
personas a los sistemas
Representación Semántica
Redes sociales
Web
Persona de datos
máquina
estructurados
Inteligencia tecnológica
Búsquedas razonadas
Generación de contextos
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Sistemas de recomendación
Lab
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L
Lab
Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com
Ricardo Alonso Maturana
RIAM
RIAM I+L Lab Lab
I+L Lab
RIAM I+L
© RIAM I+L Lab
© RIAM I+L Lab
Ricardo Alonso©Maturana
Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Lab
©

47. ¡Gracias!
Gnoss
Piqueras 31, 4ª planta, E-26006 Logroño
T/F (+34) 941 248 905
info@gnoss.com, www.gnoss.com

49. CLAUSURA

50. César Miralles Cabrera
| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es

51. Aitor Cubo Contreras
| Subdirector General de Programas
de Estudios e Impulso de la
Administración Electrónica
Ministerio de Hacienda
y Administraciones Públicas

52. Antonio López de Ávila
| Presidente de la Sociedad Estatal
para la Gestión de la Innovación
y las Tecnologías Turísticas
SEGITTUR

53. César Miralles Cabrera
| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es