Ponencia leer y pensar pialte

20 Niños, jóvenes y lectura digital
San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife), 4 de octubre de 2014
Resumen
Hay muchas cuestiones a tener en cuenta en relación con lectura digital y
público infantil y juvenil. Desde aspectos con carácter práctico como qué dispositivo
utilizar o qué lecturas proporcionar a otros más teóricos relativos a las implicaciones
de este tipo de lectura, entre otros muchos. Unos y otros responden a la realidad de
que los niños y jóvenes, nativos digitales, consumen de forma frecuente y creciente
contenidos digitales, y se enfrentan a la necesidad imperiosa de adquirir
competencias en lectura digital.
Estas competencias pueden, a su vez, tener distintos enfoques; pueden
plantearse desde una perspectiva lúdica de acercamiento a la lectura digital que
motive el interés y el gusto por la lectura en este tipo de soporte (muchos niños y
jóvenes manifiestan su predilección por el formato impreso), pero también puede ir
más allá con el objetivo de dotar a los niños y jóvenes lectores de diferentes
destrezas en el entorno digital que les permitan realizar una lectura autónoma y
crítica.
La alfabetización digital es un tema, en muchos sentidos, pendiente o
supeditado, en gran medida, a iniciativas con carácter puntual, que distan de ser
suficiente para el desarrollo de estas competencias, en un momento, además, de
auténtica revolución digital.
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Ponencia
La lectura digital es un tema recurrente en nuestros días.
Hace no muchos años, nuestra principal preocupación giraba en torno al soporte de
lectura: ¿necesito un dispositivo de lectura electrónica? ¿cuál me compro? Los
medios estaban repletos de listas de recomendaciones en las que se evidenciaban
las cualidades y los defectos de cada uno de ellos, se comparaban sus precios…
Sin embargo, en poco tiempo hemos dado el salto y han salido a la palestra
cuestiones con un carácter menos tangible que tienen una importancia mucho
mayor. Así, los titulares han pasado de los rankings a los estudios de nuestras
preferencias y de las de nuestro cerebro, las ventajas y las desventajas de la lectura
digital respecto a la lectura en papel, etc.
Al margen de estas cuestiones, los lectores, niños y jóvenes, también los
adultos, hemos estado leyendo en soporte digital. Nos hemos apropiado con
relativa facilidad de los nuevos dispositivos de lectura electrónica, hemos
diversificado el soporte de lectura en función de los contenidos, etc.
A continuación, vamos a revisar algunos datos sobre los lectores digitales en
España:
Según el último informe de Hábitos de lectura y compra de libros disponible,
realizado por Conecta Research & Consulting por encargo de la Federación de
Gremios de Editores de España, con la colaboración de la Dirección General de
Política e Industrias Culturales y del Libro del Ministerio de Educación, Cultura y
Deporte, el 58% de los españoles mayores de 14 años lee en formato digital, un
50,5% en el caso de los menores de 10 a 13 años; un incremento que se debe a
los lectores frecuentes, y que ha influido positivamente en la tasa de lectura.
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En la distribución por sexos, en digital leen más los hombres que las mujeres, dato
que se contrapone al correspondiente a la lectura en formato impreso. Una gran
mayoría de la población que está estudiando es lectora en formato digital, con un
porcentaje muy alto en el caso de la población con estudios universitarios. El tamaño
del hábitat no presenta diferencias marcadas, si bien se observa menor porcentaje
de lectores en las poblaciones de menor tamaño.
Los periódicos son el tipo de material con un mayor porcentaje de lectores en
soporte digital (38,0%), seguido de libros (11,7%) y revistas (7,3%); un 46,9% afirma
leer webs, blogs, foros. El aumento más significativo se ha producido en la lectura de
libros. La distribución de preferencias en el caso de los menores de 10 a 13 años es
la siguiente: la lectura de libros en formato digital asciende al 13,1%; le siguen los
periódicos con el 7,3%, los cómics con el 4,5% y las revistas con el 3,5%. Las webs,
blogs y foros los leen el 40,7% de los lectores de 10 a 13 años, no habiendo
diferencias por sexo.
Los lectores en soporte digital han aumentado en todos los tipos de dispositivo. El
aumento más significativo se ha producido en la lectura en el e-Reader. Lo más
leído en el ordenador es la prensa online y las webs, blogs y foros y en los móviles,
agendas electrónicas, etc. Un 6,3% de la población de España lee libros en soporte
digital, el formato más leído en el e-Reader (6,6%). Hay que destacar un
desplazamiento en el soporte de lectura digital del ordenador, aunque sigue siendo
mayoritario, hacia los otros soportes, el smartphone y el e-Reader.
En el caso de los menores de 10 a 13 años, la lectura digital en smartphone, agenda
electrónica, videoconsola portátil y en e-Reader ha crecido. En el caso de los e-
Reader, el número de menores de 10 a 13 años que tienen uno ha crecido, y de
estos más de la mitad utiliza una tableta como lector de libros digitales. También
entre los menores de 10 a 13 años los dispositivos móviles de lectura están
empezando a tener una presencia significativa.
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A estos datos, podemos sumar los relativos a navegación, dispositivos móviles y m-commerce:
La última Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en los Hogares del Instituto Nacional de Estadística habla de
20,7 millones de personas, un 60% de la población española, utilizando
Internet a diario.
España se ha convertido además en el país con la penetración más elevada de
smartphones entre las cinco primeras economías de la UE (Alemania, Francia,
Reino Unido, Italia y España)1, uno de los factores que ha hecho que el consumo de
Internet se dispare.
España también es también el país europeo donde más han crecido las
compras a través del móvil2, con la música, los libros electrónicos y las
aplicaciones de pago como los servicios más adquiridos por los usuarios. Y el gasto
medio en consumo de contenidos online también se ha incrementado.
Todos estos datos evidencian notables cambios en nuestros hábitos de
consumo de contenidos y ponen en jaque la tradicional cadena de valor del
libro: autor-agente-editor-distribuidor-librero-bibliotecario u otro mediador-lector. En
este contexto es lógico que se planteen preguntas en relación con los nuevos roles
del mediador en el ámbito de la lectura.
La contribución del profesional desde el punto de vista de la alfabetización
informacional parece incuestionable. La sobreabundancia de información
disponible en formatos de todo tipo hace que la formación en materia de localización
e identificación de información de calidad, y de reelaboración de contenidos resulte
clave para contribuir al desenvolvimiento de los lectores.
1 Según el informe 2013 Spain Digital Future in Focus: Hechos clave del mercado digital español
2 Según el informe Movilidad y m-commerce
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También el asesoramiento en cuestiones de privacidad, que ha adquirido una
importancia fundamental ante el control de búsquedas en catálogos, horas de
lectura, geolocalización… a través de las plataformas de distribución de contenidos.
Sin embargo, bibliotecarios, docentes… se cuestionan qué papel han de adoptar
para enfrentarse a los retos que plantean lectores multimedia que están
conectados entre ellos gracias a las TIC y a las redes sociales, que interactúan de
forma autónoma tanto con los textos como con los autores, y que, en muchos casos,
leen más y con más frecuencia gracias a los dispositivos electrónicos.
En este contexto, se puso en marcha el Territorio Ebook, lecturas sin fin, un
programa de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez que surgió con el objetivo de
analizar el impacto de las nuevas formas de lectura entre los lectores.
Territorio ebook ha sido una investigación pionera sobre las implicaciones de la
introducción de las lecturas en soporte electrónico en las aulas, las bibliotecas y las
universidades; tres espacios de lectura que es necesario reinventar, tres pilares para
un programa de largo recorrido: Ebook y Escuela, Ebook y Biblioteca, Ebook y
Universidad.
Una propuesta global, que ha sumado los conocimientos y esfuerzos de los
diferentes agentes que interactúan en este nuevo y desconocido proceso de lectura,
con la urgencia que implica adelantarse a un futuro que se ha de prever al tiempo
que se construye.
Los proyectos con niños y jóvenes se llevaron a cabo a finales de 2010, principios de
2011 en el Centro de Desarrollo Sociocultural y el Centro Internacional de Literatura
Infantil y Juvenil, bajo la denominación de Artistas insólitos y beatlePAD
En cada uno participaron cuarenta chicos y chicas que fueron subdivididos en dos
grupos: veinte de ellos, miembros de los talleres y clubes de lectura, formaron el
grupo experimental y se acercaron a la e-lectura a través de un proceso de
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dinamización; los veinte restantes constituyeron el grupo de control y participaron de
una manera más espontánea, con el fin de contrastar hasta qué punto influye la
acción de acompañamiento y motivación de los mediadores a la hora de apropiarse
de los dispositivos lectores y de convertirse en e-lectores.
Cada experiencia se gestó en torno a una obra. Artistas insólitos de Daniel
Monedero y Óscar T. Pérez, en el caso de la experiencia con lectores con edades
comprendidas entre los 9 y 12 años, y El Joven Lennon de Jordi Sierra i Fabra, en el
caso de beatlePAD, la experiencia con jóvenes entre 14 y 18 años. Todos los
participantes recibieron la obra seleccionada en formato papel y electrónico, si bien
sólo la mitad participó de las actividades de animación a la lectura organizadas en
torno a ella.
Ambas experiencias se presentaron en un ambiente festivo, la inauguración de una
exposición en el caso de la propuesta para los niños, y una fiesta hippie en el caso
de la propuesta para los jóvenes. En estos “eventos” se explicó a los chicos la
propuesta, se hicieron juegos para que se conociesen mejor entre ellos y las obras
seleccionadas, hubo premios y sorpresas de todo tipo y se les hizo entrega de un
ejemplar impreso de la obra en torno a la cual se iba a trabajar y de un iPad con la
obra en formato electrónico y un montón de contenidos relacionados con el tema.
Tras las “fiestas”, se programaron sesiones de trabajo con los dispositivos
electrónicos. A ellas también asistieron todos los participantes, tanto los que
formaban parte del grupo de control, como los participaban dentro del grupo
experimental. Una vez concluidas estas sesiones de formación en torno al uso del
dispositivo, comenzaron el resto de propuestas en las que sólo participaron los
chicos de los grupos experimentales: clubes de lectura, talleres, concursos… De
forma paralela, los chicos fueron cumplimentando los diferentes cuestionarios que
recibieron de los investigadores: el de hábitos lectores, el de satisfacción y
apropiación del iPad.
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A largo del periodo de duración del proyecto, los jóvenes participantes estuvieron en
contacto a través de las redes sociales: Flickr, en el caso de los niños, y Tuenti, en el
caso de los jóvenes. Las programaciones culminaron con encuentros con los autores
de las obras, a los que asistieron, de nuevo, todos los participantes. En ellos también
se trabajó, los chicos y chicas participantes hicieron las ‘pruebas’ de los
investigadores, fueron entrevistados, etc. Buena cuenta de todo este proceso la
fueron dando los blogs Artistas insólitos y Lennon a diario, en los que recogieron
todas y cada una de las sesiones, talleres y propuestas planteadas a lo largo de los
proyectos, así como anécdotas e informaciones de distinto tipo relacionadas con
ellos.
Las técnicas utilizadas en el estudio fueron variadas, cualitativas y cuantitativas, con
el objetivo de recoger los datos suficientes para poder tener una visión transversal
de la adaptación a los diferentes dispositivos de lectura y valorar el impacto de las
actividades sobre la comprensión de las obras.
Los miembros del equipo de la Universidad Pontificia de Salamanca, bajo dirección
de Javier Nó, responsables de medir la satisfacción del usuario con el dispositivo y la
apropiación, hicieron preguntas a los participantes acerca de sus impresiones en el
uso de la tecnología, cuestionarios para determinar los usos dados a los
dispositivos, les pidieron que describieran cómo se iban sintiendo con el uso del
dispositivo y sus diferentes aplicaciones, y, finalmente, seleccionaron a algunos de
los que participantes e hicieron un grupo de discusión.
El equipo de la Universidad de Salamanca, por su parte, coordinado por Emilio
Sánchez Miguel, analizó los niveles de compresión del texto a través de entrevistas,
abiertas y semi-dirigidas, y tareas. Además estuvo presente en todas las actividades
desarrolladas con los participantes.
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Las conclusiones generales en lo que respecta a la apropiación del dispositivo
fueron:
- En primer lugar todos los lectores, pertenecieran o no al grupo experimental,
mostraron una excelente acogida de los nuevos dispositivos. Se habituaron
rápidamente a su uso y valoraron las ventajas sobre los inconvenientes.
- Dado que se trataba de nativos digitales no sorprendió que su apreciación por
el uso del iPad fuese más lejos que su funcionalidad lectora. De hecho, entre
los usos que más destacaron estaban la búsqueda en Internet y el visionado
de vídeos.
- El grupo de jóvenes que participó en las actividades se mostró notablemente
más satisfecho con el dispositivo, la lectura en el mismo y la experiencia
vivida que el grupo de control.
- En los niños, apenas se notaron diferencias en la mayoría de los aspectos
relacionados con la apropiación entre el grupo experimental y el de control. La
dinamización se manifestó sobre todo en el tipo de preferencias lectoras,
estando los niños del grupo experimental más dispuestos a leer con los
dispositivos que los pertenecientes al grupo de control.
- El hecho de recibir un acompañamiento en la lectura con los nuevos
dispositivos convirtió a los grupos experimentales en prescriptores. Los niños
fueron críticos con el dispositivo y no rechazaron el papel para ciertas
lecturas. Los jóvenes conocieron mejor tanto las posibilidades como las
fortalezas y debilidades del sistema, incluyéndolas en su discurso con más
confianza. Asimismo fueron más consciente de las ventajas que tiene como
herramienta para una lectura enriquecida.
- A los jóvenes les parecieron imprescindibles muchas de las funcionalidades
presentes en el dispositivo entregado; sin embargo, la distribución de estas
preferencias fue diferente entre el grupo experimental y el de control, siendo
el primero más proclive a valorar funciones relacionadas con la lectura
enriquecida.
- De la conversación de los niños del grupo experimental se dedujo un mayor
conocimiento y dominio del lenguaje relacionado tanto con el dispositivo como
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con las aplicaciones. Juzgaban mejor la utilidad y mostraban un lenguaje más
preciso.
Las conclusiones sobre el impacto de la dinamización en la compresión del texto
fueron las siguientes:
En el caso de Artistas insólitos, es posible afirmar que las actividades tuvieron
efectos importantes tanto en la comprensión del libro como en el gusto e interés por
el mismo y su dinámica. De manera más concreta, un buen número de lectores
expresaron que había crecido su interés por la pintura y la escritura y todos los
lectores valoraron positivamente el libro; más aún, pese al atractivo que para todos
los lectores tuvo la experiencia, aquéllos que participaron en todas las actividades,
incluyendo los talleres de lectura, aventajaron a los lectores libres en:
- El número de pintores que recordaban y la información que podían ofrecer de
cada uno de ellos. Un dato que merece ser recordado al respecto es que los
lectores guiados podían evocar mejor no sólo a los pintores trabajados en los
talleres de lectura, sino también a los no trabajados.
- El número de pintores del libro con los que se identificaban.
- La capacidad para operar con el modelo o patrón subyacente a la descripción
de cada personaje (qué le hace insólito, cuál es su ideario artístico, por qué y
qué consecuencias tiene) a la hora de crear nuevos personajes. Conviene
indicar, sin embargo, que esta ventaja de los lectores guiados se observó sólo
en los lectores de Salamanca y no en los de Peñaranda ni en el conjunto de
lectores (sumando Peñaranda y Salamanca).
En resumen, los lectores guiados, además de haber disfrutado más con la
experiencia, también rindieron mejor en los tres niveles de lectura o comprensión
distinguidos: la comprensión de las tramas (las acciones-metas-justificaciones de los
personajes), la profundización en los personajes y el enriquecimiento de la lectura
(aunque esto último sólo en el caso de los lectores de Salamanca).
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En el caso de beatlePAD, los lectores guiados:
- Captaron mejor algunas de las tramas secundarias de la novela: la
relacionada con las amistades de Lennon y con otros personajes secundarios
(la madre de Lennon, su padre, su tía, Paul McCartney).
- Hicieron una lectora más enriquecida. Esto es, podían decir más cosas sobre
el contexto musical descrito en el libro (hablaban de lo que se escuchaba en
ese momento en Inglaterra, de la música que se estaba haciendo en Estados
Unidos, de cómo la música servía para sobrellevar una vida dura) y
mostraban más conocimientos sobre los Beatles, su aportación a la música,
sus etapas, etc.
Puede considerarse por lo tanto que el proyecto sirvió para crear un contexto capaz
de animar a los lectores a dialogar de un modo más profundo con el libro. Esto es
especialmente relevante si tenemos en cuenta que se trataba de adolescentes bien
formados, con intereses culturales y un hábito lector muy arraigado (todos eran
usuarios de la biblioteca y dedicaban una media de nueve horas semanales a leer).
Incluso para este tipo de lectores, el papel dinamizador de las bibliotecas puede
cumplir una función importante, ampliando sus conocimientos.
Esta es la experiencia en esta línea más completa que se ha desarrollado. Sus
conclusiones son interesantes y reveladoras, y abren al mediador entre el lector y la
lectura un enorme abanico de posibilidades que desarrollar, pero hemos de seguir
trabajando y avanzando. Para ello se podrían enunciar una serie de claves, muy
próximas a lo que viene siendo la promoción de la lectura en papel.
En primer lugar, y aunque suene obvio, los mediadores tenemos que leer en digital,
contar con nuestro propio dispositivo, conocer las opciones que hay en el mercado
(no es necesario tener todo y estar a la última, pero es recomendable conocer las
opciones disponibles). Cada lector tiene su libro y cada lector tiene su dispositivo.
Hay lectores que quieren que su experiencia de lectura digital sea lo más próxima
posible a la experiencia de lectura en papel. Estos lectores probablemente se
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sientan más cómodos con un eReader: tinta electrónica, lectura sin interrupciones…
Otros, en cambio, prefieren tener a su disposición dispositivos multifunción, con lo
que preferirán hacerse con una tableta en la que leer, navegar por Internet, disfrutar
de música y vídeo…
En segundo lugar, hemos de conocer la oferta de contenidos disponible para el
público con el que vamos a trabajar, niños y jóvenes en el caso que nos atiende.
Tener presente que no estamos hablando sólo de ebooks. La lectura, como muchos
la entendemos, es un concepto muy amplio, y el formato digital ofrece muchas
posibilidades en este sentido. Podemos leer un ebook, pero también una app,
imágenes, audio, vídeo… Los diferentes contenidos está disponibles a través de
este tipo de dispositivos, se entremezclan en un mismo entorno y dan lugar a:
lecturas enriquecidas, lecturas con realidad aumentada, narrativas transmedia y
crossmedia, narrativas interactivas, proyectos curiosos que conjugan lo analógico y
lo digital, narrativas geolocalizadas, lecturas vivas… que hemos de conocer, analizar
y seleccionar para poder recomendarlas.
En tercer lugar, diseñemos propuestas que complementen y enriquezcan las
recomendaciones. En el entorno digital se habla de lectura enriquecida en muchos
sentidos. La lectura enriquecida es la lectura en la que los textos se enriquecen con
otros contenidos en otros formatos (audio, vídeo..). Lectura enriquecida se refiere
también a las diferentes funcionalidades que incorporan los dispositivos de lectura
digital: buscar, subrayar, comentar, compartir. La lectura digital puede también
enriquecerse desde la experiencia, con el diseño y planificación de propuestas como
las que hemos presentado en las que la lectura de una obra se complementa con
otras lecturas y contenidos, en el que se diseñan actividades de dinamización en las
que se entremezclan disciplinas (arte, teatro, deporte…), se promueve la creación
(escritura, dibujo, fotografía…)
Estas propuestas (y con esto llegamos al cuarto punto) han de ser acciones
continuas y regulares que tengan un impacto real en el lector. La educación formal
nos enseña a descifrar el código, las reglas. En este contexto se aborda también la
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comprensión lectora y la interpretación de las lecturas. En los contextos de
educación no formal también podemos aportar nuestro grano de arena en este
sentido: activando conocimientos previos, promoviendo la obtención de información
y la autoregulación, de tal forma que ayudemos al lector a comprender lo que lee y
pueda hacerlo suyo: restituirlo, reformularlo, transformarlo críticamente. La
constancia y el planteamiento meditado de las propuestas serán claves para
enfrentar esa responsabilidad que tenemos como mediadores de cultivar lectores
competentes.
Y finalmente, trabajemos la lectura compartida, la lectura en la nube ofrece, en este
sentido, muchas opciones. Plataformas de lectura digital, redes de lectores… todas
estas herramientas están a nuestra disposición para que el acto de la lectura sea
compartido entre pares, una circunstancia que tiene un gran impacto en el lector. No
es lo que tú como mediador recomiendes u organices a propósito de esas
recomendaciones, es lo que esas lecturas y experiencias motiven en el lector, que le
invite a compartirlas con sus iguales. Este acto de compartir tiene un gran atractivo
entre el público infantil y juvenil. Los niños quieren que sepamos lo que hacen, que
lo aprobemos, que lo valoremos; los jóvenes quieren que se sepa lo que hacen, que
se conozcan sus gustos, que los conozcan y admiren por todo ello. El impacto que
tiene esta lectura compartida en la motivación del lector es muy potente.
No nos engañemos, ni las tecnologías son “nuevas”, ni estamos hablando del
“futuro”, la “realidad” ya ha adquirido nuevas dimensiones. Antes de este siglo
XXI, el concepto de realidad desdoblaba el mundo en dos. Lo real era lo que se veía
y se tocaba, el mundo físico; el resto era fantasía, imaginación, lo etéreo, lo virtual.
La ciencia y la tecnología han redimensionado este concepto. Lo real, desde hace
unos años, se está llenando de hologramas, telepresencias y asistentes virtuales.
El siglo XXI, para los científicos del presente, es una edad puente que puede
constituir la mayor transición de la Historia hasta el momento. En los últimos cien mil
años la naturaleza humana apenas ha cambiado, pero a partir de ahora, cuando los
nanobots entren en el interior del cuerpo y todos seamos, cada día, un poco más
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ciborgs, la humanidad dará un salto impensable. Nunca dejaremos de ser humanos,
pero la biología y la tecnología acabarán mezcladas en la naturaleza.
Además, la tecnología multiplicará la inteligencia humana (memoria, creatividad,
capacidad de concentración…). Muchos científicos trabajan ya en la estimulación de
la actividad cerebral. Amol Sarva es uno de ellos. Doctor en Ciencias Cognitivas por
la Universidad de Stanford, Sarva explica en un artículo para la revista Wired de
diciembre de 2013 sus investigaciones en los campos de la neuroestimulación y la
neuromodulación.
La tecnología tiende a borrar sus límites con la biología y las cosas a su alrededor.
Tiende a integrarse y hacerse invisible. Las funciones que hoy tenemos en los
smartphones y otros dispositivos electrónicos cada vez están más presentes en la
ropa y otros accesorios como los relojes, y estarán también pegadas a la piel y en el
interior del cuerpo. De hecho, Internet ya está en las gafas y en las lentes de
contacto.
Google Glass parece una revelación, pero el gigante Google no fue el primero en
pensar en un dispositivo así. En 1990 el MIT Media Lab creó un prototipo de gafas
conectadas a la Red. Y en lo que respecta a las lentes de contacto, en 2009 el
ingeniero especializado en electricidad, electrónica y electromagnetismo Babak A.
Parviz presentó un prototipo de lentes de contacto biónicas con acceso a Internet.
En la última edición del CES en las Vegas, la empresa Innovega hizo la presentación
del primer prototipo funcional de iOptik, una propuesta basada en un conjunto de dos
dispositivos, unas gafas que proyectan la imagen a nuestros ojos y unas lentes de
contacto especiales que extienden la información por todo nuestro campo de visión.
En 2012, GigaOM elaboró un informe en el que señalaba que en 2017 se podría
alcanzar la cifra de los 170 millones de dispositivos de esta naturaleza en forma de
relojes, gafas, lentes de contacto, tejidos con microelectrónica incorporada, pantallas
pequeñas, anillos y pulseras, audífonos, tarjetas inteligentes, ordenadores de
muñeca e incluso tatuajes inteligentes.
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El avance en el estudio de las baterías y sensores está llevando esta tecnología a
niveles impensables hace sólo unos años. La capacidad de monitorización permite
resultados y conocimientos precisos en campos como la salud y el deporte: tener
datos de desgaste físico, niveles de glucosa, incluso prevenir enfermedades.
Otras tecnologías basadas en el tacto pueden conducir a perfeccionar terapias
emocionales con niños y adultos, es el caso del pañuelo Tap-Tap que se describe en
el informe citado en el epígrafe anterior. Ya se está trabajando con ropa inteligente
que detecta emociones y estados de ánimo.
Las aplicaciones en el sector cultural van desde las gafas con subtítulos y audio, con
origen en el desarrollo de herramientas pensadas para personas con deficiencias
auditivas, hasta audífonos con sensores para utilizar en museos y exposiciones. Es
el caso de una camisa que lee las reacciones del espectador ante una película,
como interpretando lo que siente determinado personaje.
En el campo de la música, y en un futuro no muy lejano, al asistir a un concierto,
estas tecnologías detectarán nuestro estado de ánimo y cambios sensoriales (más
alegre, más triste, etc.) al escuchar cierto tipo de música. Todo ello quedará
registrado y nos recomendará nuevas sesiones de música basándose en nuestros
anteriores comportamientos.
También lo podremos ver en el mundo del libro: las sensaciones que tenemos al
caminar por una mesa de novedades de una librería o de una biblioteca, qué
portadas de libros tocamos, que imágenes, nos atraen, que textos generan cierto
tipo de sensaciones, etc., como en una exposición.
Estas situaciones sensoriales traídas de la mano de la más novísima tecnología no
es más ciencia ficción, es una realidad que nos puede aportar muchas y variadas
experiencias nuevas mientras disfrutamos de diferentes hechos y eventos culturales.
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Las últimas tecnologías de monitorización, analítica de reconocimiento facial,
sensores, etc. han llegado de la mano de Google Glass, donde los desarrolladores
están poniendo mucho énfasis, dada la versatilidad de este nuevo aparato.
Una de ellas es People +, desarrollada no sólo para las aparatosas gafas de Google,
sino también para soportes móviles. Lleva la virtualidad informativa de las redes
sociales profesionales al nivel de las reuniones presenciales. Lo que hace esta
aplicación es reconocer a la persona con la que estamos hablando, cuál es su
trabajo, por qué estamos hablando con ella, cuál es el motivo de la reunión, etc.
Otra aplicación similar para Google Glass es Refresh, que extrae datos de una
amplia gama de fuentes como Facebook, Twitter, Linkedin, Foursquare, AngelList,
Yahoo, etc. Como en el caso anterior, la aplicación puede ofrecer todo tipo de
información sobre la persona con la que estamos hablando.
Dado que la app puede acceder a información del usuario que va más allá de lo
profesional (dirección, teléfonos, amigos, lugares que se visitan, etc.) y que está en
constante actualización, algunas voces consideran que los niveles de privacidad son
bajos, si bien es evidente que quien usa este tipo de tecnología debe saber a lo que
se expone. Aunque sean en ocasiones las propias aplicaciones las que no lo dejen
del todo claro.
Por último, aunque en realidad fue pionera en cuanto a la investigación del
reconocimiento facial para Google Glass, está Name Tag. Esta aplicación puede
escanear el rostro de una persona y analizarla en una base de datos con registros
de millones de personas disponibles en FacialNetwork.com.
Si reconoce la cara, si está en dicha base de datos, puede dar entonces toda la
información disponible sobre esa persona, incluyendo antecedentes penales. Lo
lógico es que en la mencionada base de datos sólo estén aquellas personas que
quieran estar.
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Si nos situamos en una biblioteca, por ejemplo, es tipo de desarrollos evitarán esos
ejercidos de memoria sobrehumanos que hacemos cuando llega un usuario. La
tecnología nos dirá de forma inmediata de quién se trata, qué tipo de lecturas le
gustan, incluso cuáles han sido las últimas que ha cogido en préstamo.
En un concierto, el cine o el teatro, así como en un curso u otro evento formativo,
además las opciones de reconocimiento facial, nos permitirá compartir impresiones
con el resto de asistentes sin necesidad de encontrarnos y cruzar palabra.
Michio Kaku en La física del futuro dice que “a finales de este siglo controlaremos
los ordenadores directamente con nuestras mentes (…). Los fundamentos de esta
tecnología están ya establecidos”. El primer paso se dio en 1998 cuando varios
científicos de la Universidad Emory y la Universidad de Tubinga probaron la
retroacción biológica, un fenómeno que supone la comunicación directa entre el
cerebro y un ordenador.
Según Kaku, dentro de unos 80 años una persona, al levantarse, irá al baño y
“mientras se lava la cara, cientos de sensores de ADN y proteínas, ocultos en el
espejo, el inodoro y el lavabo, se pondrán en acción silenciosamente, analizando
sus moléculas”. “Al salir del baño se enrollará alrededor de la cabeza unos cables
que le permitirán controlar su hogar por telepatía: subir mentalmente la temperatura
de su apartamento, poner un poco de música, decir al cocinero robótico que prepare
el desayuno y haga café, y ordenar a su coche magnético que salga del garaje y
esté listo para recogerle”, continúa. “Cuando entre en la cocina, verá los brazos del
cocinero robótico preparando unos huevos justo como a él le gustan”. “Se pondrá
unas lentes de contacto y se conectará a Internet”, escribe Kaku. “Parpadeando,
verá las páginas de Internet tal como se iluminan en la retina de su ojo. Mientras se
toma un café, escaneará los titulares que aparezcan en sus lentes de contacto”. Esta
descripción no tiene fines literarios. Michio Kaku utiliza para sus escritos la misma
técnica que Julio Verne; observa el trabajo científico actual y, basándose en él, trata
de imaginar cómo evolucionará el mundo.
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La digitalización del mundo es cada vez más rápida. En 1965 Gordon Moore, uno de
los fundadores de Intel Corporation, reveló que el crecimiento informático no sería
lineal, sería exponencial, lo que significa que cada año la potencia de los dispositivos
puede duplicarse. La evolución ocurre de forma tan gradual que apenas es
perceptible pero en varias décadas puede cambiar radicalmente la vida de una
persona y de la sociedad.
La evolución digital puede llevarnos tan lejos que algunos expertos piensan que ese
mundo es hoy impensable. Otros, en cambio, consideran que la multitud de datos de
la sociedad de la información y el intercambio constante de conocimiento hacen más
fácil pintar el porvenir, y que el futuro nunca se ha visto tan claro como hoy. En
cualquier caso, la división entre el “mundo real” y el “mundo virtual” caerá en
desuso; ambos son reales.
En este contexto, uno de los fenómenos más interesantes es la alteración de los
sistemas de transmisión del conocimiento. Internet ha permitido a cualquier persona,
no sólo consumir contenido, sino generarlo y publicarlo (los dispositivos móviles han
sido claves en este sentido); lo que implica que ciertas competencias o
conocimientos, que antes residían en unos pocos expertos, se han expandido en la
sociedad, y, por consiguiente, se están duplicando a velocidades vertiginosas.
Este hecho está impactando enormemente en el sector cultural, de forma muy
significativa en las bibliotecas, porque los ciudadanos no las consideran necesarias
para acceder a la información, ni ven a los bibliotecarios como figuras de mediación.
A pesar de que la relación de las instituciones culturales y educativas con su público
se ha visto alterada por esta pluralización del saber en la sociedad, estas no han
sufrido un verdadero cambio disruptivo.
Las bibliotecas, las escuelas… se comunican más y mejor con su público a través de
los medios sociales, pero sus espacios, sus colecciones, sus servicios… siguen
siendo los mismos en términos generales, en un contexto en el que la reinvención de
estas instituciones resulta imprescindible para su supervivencia. No es cuestión de
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tener presencia en una determinada red social, se trata de asumir que estamos ante
una transformación completa de nuestro “negocio”, redefinirse y, sobre todo,
incrustar la tecnología digital en sus procesos en conjunto.
Si más o menos todos admitimos ya que Internet ha cambiado radicalmente la
manera en que las personas buscan y encuentran todo tipo de información y
contenidos, ¿de verdad se piensa que las bibliotecas o las escuelas pueden
mantener su mismo papel en el siglo XXI?
Las apuestas por una regeneración de los servicios, basados en la formación y en la
alfabetización digital e informacional, centrados en las necesidades y gustos del
público, y con nuevas relaciones de colaboración, son el futuro de unas instituciones
que deben adaptarse y transformarse si no quieren perder la hegemonía cultural que
atesoran.
El potencial de la tecnología en este marco es impresionante. Insistimos, estamos
ante una transformación completa de nuestro “negocio”. No es sólo marketing, no es
sólo comunicación; significa incrustar la tecnología digital en los procesos de toda la
organización.
El primer paso para ello es disponer de una visión integral de las funciones y
servicios de la organización; visión que puede venir soportada por un mapa que
identifique actividades y agentes implicados. En segundo lugar, hay que rediseñar
todos los procesos afectados por el hecho digital.
En la era digital, el descubrimiento y posterior visita de estos espacios dejará
de ser una actividad meramente analógica para convertirse en un proceso
compartido con la tecnología. Al público del siglo XXI hay que ofrecerle una
experiencia online, complementaria a su visita física, con el fin de estimular todas
sus capacidades sensoriales e intelectuales.
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Las instituciones culturales y educativas no deberían tardar mucho más tiempo en
incorporar en sus espacios físicos todo tipo de tecnologías de tercera generación
tales como el reconocimiento facial, sensores inteligentes, sistemas de
recomendación basados en satisfacción real, entre otras novedades, que ofrece un
impresionante abanico de oportunidades para enriquecer la experiencia de visita a
sus servicios.
Y para muestra… la innovadora tienda de Sport Chek en Canadá.
Elisa Yuste Tuero
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BIBLIOGRAFÍA
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comprensión lectora [en línea]. Lecturalab.org. Disponible en:
http://www.lecturalab.org/story.php?id=2180
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http://www.territorioebook.com/recursos/vozelectores/menos18/informe_lector
es_menos_18.pdf
- Ebook 55+. Los lectores mayores de 55 años y los libros electrónicos [en
línea]. Territorioebook.com. Disponible en:
http://www.territorioebook.com/lavozdeloslectores/01/
- ¿Qué aporta el trabajo de los bibliotecarios a la experiencia de lectura digital?
[en línea]. Lecturalab.org. Disponible en: http://www.lecturalab.org/story.php?
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- Reportaje Clausura Proyecto Artistas Insólitos Fundación Germán Sánchez
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digital Territorio Ebook, lecturas sin fin. En: El eBook y otras pantallas. 18
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Barcelona, 2010, nº 254-255, p. 19-32.
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Lectura Lab. El laboratorio de la lectura de la FGSR. Madrid, 2011. Disponible
en: http://www.lecturalab.org/story/Elisa-Yuste-desde-la-experiencia-de-
Territorio-eBook-los-nuevos-entornos-ofrecen-ms-posibilidades-a-los-lectores_
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- Yuste Tuero, Elisa. Jóvenes lectores, álbumes, novelas, iPads, arte, música...
un cóctel que funciona. 19ª Jornadas de Bibliotecas Infantiles, Juveniles y
Escolares. Salamanca: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 2011.
Disponible en: http://www.fundaciongsr.org/documentos/10003.pdf
- Yuste Tuero, Elisa. Lectura enriquecida desde la experiencia, un nuevo
horizonte de posibilidades para el mediador. XVI Congreso Internacional de
Promoción de la Lectura y el Libro “Libros como puentes” (XXXIX Feria
Internacional del Libro de Buenos Aires). Buenos Aires, 2013. Disponible en:
http://www.slideshare.net/elisayuste/lectura-enriquecida-desde-la-experiencia-un-
nuevo-horizonte-de-posibilidades-para-el-mediador
- Yuste Tuero, Elisa. La LIJ ante la Red: nuevos soportes, formatos y formas
literarias para niños y jóvenes. III Jornadas de Literatura Infantil y Juvenil en
Extremadura. Miajadas, 2014. Disponible en:
http://www.slideshare.net/elisayuste/la-lij-ante-la-red
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