Finalmente la Comunicacion Social es Social de Verdad

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Finalmente la Comunicacion Social es Social de Verdad

  1. 1. finalmente la comunicacion social es social de verdad Desarrollado x Gerard Prins gejepe@manquehue.net
  2. 2. comprame
  3. 3. despues inventamos esto
  4. 4. marketing directo
  5. 5. y esto...
  6. 6. one-on-one
  7. 7. Comunicacion corporativa
  8. 8. Comunicacion interna
  9. 9. crm manejo de las relaciones con los clientes
  10. 10. event marketing
  11. 11. experience marketing
  12. 12. rse
  13. 13. marketing mix
  14. 14. marketing social
  15. 15. problema: medible, accionable pero no predecible
  16. 16. Ni MEdicos sin Fronteras Espana, ni su agencia tenian la mas peregrina idea si la campana iba a tener exito o no... Tuvieron una buena dosis de suerte
  17. 17. nueva especialidad: community manager
  18. 18. periodista- publicista hacker EL hijo illegitimo de salander y blomquist
  19. 19. PERFIL: Nuestro CM maneja Photoshop, HTML y diseno grafico a la perfeccion, tiene excelente comunicacion verbal y escrito, ojala tambien en ingles. tiene un millon de seguidores en Twitter y – ademas – sabe organizar eventos, le gusta el carrete, es puntual y ordenado, ni hablar de sus relaciones de maravilla con TODA la organizacion. Ah – y antes de olvidar – es creativo y sabe de marketing tambien.
  20. 20. retrato perfecto del CM
  21. 21. frases de moda
  22. 22. hay que estar en las redes sociales
  23. 23. Sin embargo, muy pocos preguntan por que o saben para que, ni menos logran construir el mensaje a la medida del medio o enganchar con sus grupos objetivos
  24. 24. engagement
  25. 25. crowdsourcing
  26. 26. flashmob
  27. 27. Intervencion urbana
  28. 28. tendencia de moda
  29. 29. el ascenso de los nerd
  30. 30. EJEMPLO: Instagram, aplicacion fotografica que fue lanzada para iOS en febrero de este ano y que – a un par de dias de su lanzamiento para Android – fue adquirido por Facebook en mil millones de dolares
  31. 31. la pregunta de siempre
  32. 32. Pasajero o permanente
  33. 33. conclusiones
  34. 34. el viejo comunicador nuevo
  35. 35. Redes sociales: la panacea
  36. 36. no
  37. 37. La radio no fue reemplazada por la tele, el cine no por el video casero, los medios impresos no por Internet, y la comunicacion social “tradicional” no sera tampoco reemplazada por las Redes Sociales...
  38. 38. otra herramienta mas para interactuar con los clientes
  39. 39. Algunas cosas cambian
  40. 40. el consumidor tiene la sarten por el mango
  41. 41. las cosas que no cambian
  42. 42. herramientas permanentes del periopublidista
  43. 43. conocer al consumidor
  44. 44. analisis
  45. 45. estrategia
  46. 46. Proposito compartido
  47. 47. marketing es baile no guerra
  48. 48. de coercion a seduccion
  49. 49. creatividad
  50. 50. toda innovacion empieza con ideas creativas la innovacion se defina como la implementacion exitosa de estas ideas creativas dentro de la organizacion
  51. 51. Escuchar sintetizar responder
  52. 52. muchas gracias

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