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FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA




                                                   Junio de 2012



    Miguel Angel Gómez Antón
    gomez_anton_miguel@hotmail.com
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i. ¿Para qué sirve un Plan Estratégico?


              Saber quienes somos y por qué estamos donde estamos.


              De la misma manera, saber donde deberíamos estar en el futuro.


              Para guiar a la empresa con una base marcada en la misión.


              Definir objetivos y velar por su cumplimiento.


              Analizar el entorno en el que opera intentando conseguir una ventaja competitiva.


              Conocerse a si misma (la empresa).


              Planificar las inversiones tanto a corto plazo como a largo con un objetivo definido.


              En muchos casos, clarifica la toma de decisiones.




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                  El plan estratégico dota de herramientas para:




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     La consecuencia más inmediata de elaborar un plan estratégico es que obliga a
     pensar de forma abierta, conocerse y conocer el entorno, interactuar entre
     diferentes áreas de la empresa, cooperar, coordinar, etc.

     Estos conceptos, por si solos, ya ofrecen una mejora en la capacitación y el valor de
     la empresa para mirar al futuro.




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       Sin la planificación estratégica, muchas de las funciones de otras áreas de la
       empresa carecen de un sentido global y cada una de éstas, son percibidas como
       algo independiente al resto de la organización.


                                             Marketing




                          Operaciones   Estrategia        Inversiones




                                               RRHH



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                    La Estrategia se compone de los siguientes procesos:


              Posición             • Misión
                                   • Visión
              inicial              • Valores y objetivos


              Análisis             • Grupos de interés externos
                                   • Entorno Genérico
              Externo              • Entorno Sectorial o Competitivo


              Análisis             • Medios, recursos, habilidades
                                   • Cadena de valor
              Interno              • Grupos de interés internos


              Selección e          • Selección
                                   • Formulación
              Implantación         • Implantación (ACCIÓN)


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ii. ¿Cómo enfocar nuestro proceso estratégico?

          Cada uno de los procesos posee sus propias herramientas de desarrollo.
          Estas herramientas nos ayudan en nuestro análisis y toma de decisiones.


                                    Análisis Genérico
                                      • Análisis PESTEL.

                          Análisis del Entorno Competitivo
                                    • Análisis de PORTER.

                                     Análisis Interno
                                         • Checklist.
                              • Análisis de la Cadena de Valor.

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iii. Misión, Visión y Valores

                                                 • Razón de ser de la empresa
                                                 • ¿Qué somos?
                                                 • ¿Qué queremos?
   Estos     tres      conceptos
                                    Misión
                                                 • ¿Por qué lo hacemos?
   (misión, visión y valores)
   representan el corazón y el
   alma de la empresa. Y deben
                                                 • ¿Qué queremos llegar a ser?
   ser conocidos e integrados en
                                                 • Sueño REAL pero que suponga un auténtico RETO.
   la propia conciencia de las      Visión
   personas que forman parte
   de la organización, lo que sin
   duda representa un valor
                                                 • ¿Por qué actuamos cómo actuamos y no de otra
   añadido muy importante.
                                                   manera?
                                    Valores      • Conducta/s que nos definen



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iv. Grupos de Interés (stakeholders)


                                            Internos
                                          • Trabajadores
                                           • Directivos
                                           • Accionistas
                                           • Sindicatos
                                 Intermedios y externos
                                          • Proveedores
                                             • Clientes
                                           • Acreedores
                                       • Organismos públicos


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v. Análisis Externo – Entorno Genérico. ANÁLISIS PESTLE

             Elementos externos que afectan a la organización por el simple hecho de existir.




  Política               Economía         Sociedad                      Tecnología   Legal                   Medio Ambiente
  •Instituciones         •Desarrollo      •Distribución                 •Gasto I+D   •Regulación             •Regulación
  •Estabilidad           •Política de      ingresos                     •Energía      competencia            •Política
                          empleo          •Pirámide                     •Internet    •Protección del          gubernamental
                         •Política de      demográfica                                consumidor
                          impuestos       •Educación                                 •Leyes




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vi. Análisis Externo – Entorno Sectorial. ANÁLISIS DE PORTER
        Elementos externos que afectan de forma notable a la organización por el hecho de
        operar en un sector.

                                                    Competidores




                           Productos
                                                                              Proveedores
                          sustitutivos


                                                    SECTOR


                                       Nuevos
                                                                   Clientes
                                     competidores



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vii. Conclusiones Análisis Externo




                                     Oportunidades



                                              Amenazas


                                     © Copyright
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viii. Análisis Interno - CHECKLIST




                       Conjunto de elementos internos que definen nuestra
                       estructura organizacional y nuestros recursos.
                                          Estructura física
                                       Estructura organizativa
                                              Producto
                                             Tecnología
                                          Equipo humano
                                        Recursos materiales
                                             Marketing
                                              Finanzas
                                               Cultura

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ix. Análisis Interno – CADENA DE VALOR



                                         Administración

                                             RRHH

                                         Infraestructura

                                  Desarrollo Tecnológico

                                    Aprovisionamientos

               Logística                       Logística
                             Producción                    MKT     Servicios
                Interna                        Externa




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x. Conclusiones Análisis Interno




                                        Fortalezas


                                                 Debilidades

                                   © Copyright
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       La matriz DAFO debe servirnos para realizar una análisis dinámico que nos
       permita adoptar las decisiones (y posteriormente, las acciones) más
       adecuadas para el futuro de nuestra organización.




                             Fortalezas             Oportunidades




                            Debilidades                 Amenazas




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Fundamentos planificación estratégica

  • 1. FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Junio de 2012 Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com © Copyright
  • 2. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 i. ¿Para qué sirve un Plan Estratégico? Saber quienes somos y por qué estamos donde estamos. De la misma manera, saber donde deberíamos estar en el futuro. Para guiar a la empresa con una base marcada en la misión. Definir objetivos y velar por su cumplimiento. Analizar el entorno en el que opera intentando conseguir una ventaja competitiva. Conocerse a si misma (la empresa). Planificar las inversiones tanto a corto plazo como a largo con un objetivo definido. En muchos casos, clarifica la toma de decisiones. © Copyright
  • 3. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 El plan estratégico dota de herramientas para: © Copyright
  • 4. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 La consecuencia más inmediata de elaborar un plan estratégico es que obliga a pensar de forma abierta, conocerse y conocer el entorno, interactuar entre diferentes áreas de la empresa, cooperar, coordinar, etc. Estos conceptos, por si solos, ya ofrecen una mejora en la capacitación y el valor de la empresa para mirar al futuro. © Copyright
  • 5. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 Sin la planificación estratégica, muchas de las funciones de otras áreas de la empresa carecen de un sentido global y cada una de éstas, son percibidas como algo independiente al resto de la organización. Marketing Operaciones Estrategia Inversiones RRHH © Copyright
  • 6. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 La Estrategia se compone de los siguientes procesos: Posición • Misión • Visión inicial • Valores y objetivos Análisis • Grupos de interés externos • Entorno Genérico Externo • Entorno Sectorial o Competitivo Análisis • Medios, recursos, habilidades • Cadena de valor Interno • Grupos de interés internos Selección e • Selección • Formulación Implantación • Implantación (ACCIÓN) © Copyright
  • 7. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 ii. ¿Cómo enfocar nuestro proceso estratégico? Cada uno de los procesos posee sus propias herramientas de desarrollo. Estas herramientas nos ayudan en nuestro análisis y toma de decisiones. Análisis Genérico • Análisis PESTEL. Análisis del Entorno Competitivo • Análisis de PORTER. Análisis Interno • Checklist. • Análisis de la Cadena de Valor. © Copyright
  • 8. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 iii. Misión, Visión y Valores • Razón de ser de la empresa • ¿Qué somos? • ¿Qué queremos? Estos tres conceptos Misión • ¿Por qué lo hacemos? (misión, visión y valores) representan el corazón y el alma de la empresa. Y deben • ¿Qué queremos llegar a ser? ser conocidos e integrados en • Sueño REAL pero que suponga un auténtico RETO. la propia conciencia de las Visión personas que forman parte de la organización, lo que sin duda representa un valor • ¿Por qué actuamos cómo actuamos y no de otra añadido muy importante. manera? Valores • Conducta/s que nos definen © Copyright
  • 9. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 iv. Grupos de Interés (stakeholders) Internos • Trabajadores • Directivos • Accionistas • Sindicatos Intermedios y externos • Proveedores • Clientes • Acreedores • Organismos públicos © Copyright
  • 10. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 v. Análisis Externo – Entorno Genérico. ANÁLISIS PESTLE Elementos externos que afectan a la organización por el simple hecho de existir. Política Economía Sociedad Tecnología Legal Medio Ambiente •Instituciones •Desarrollo •Distribución •Gasto I+D •Regulación •Regulación •Estabilidad •Política de ingresos •Energía competencia •Política empleo •Pirámide •Internet •Protección del gubernamental •Política de demográfica consumidor impuestos •Educación •Leyes © Copyright
  • 11. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 vi. Análisis Externo – Entorno Sectorial. ANÁLISIS DE PORTER Elementos externos que afectan de forma notable a la organización por el hecho de operar en un sector. Competidores Productos Proveedores sustitutivos SECTOR Nuevos Clientes competidores © Copyright
  • 12. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 vii. Conclusiones Análisis Externo Oportunidades Amenazas © Copyright
  • 13. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 viii. Análisis Interno - CHECKLIST Conjunto de elementos internos que definen nuestra estructura organizacional y nuestros recursos. Estructura física Estructura organizativa Producto Tecnología Equipo humano Recursos materiales Marketing Finanzas Cultura © Copyright
  • 14. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 ix. Análisis Interno – CADENA DE VALOR Administración RRHH Infraestructura Desarrollo Tecnológico Aprovisionamientos Logística Logística Producción MKT Servicios Interna Externa © Copyright
  • 15. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 x. Conclusiones Análisis Interno Fortalezas Debilidades © Copyright
  • 16. FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Miguel Angel Gómez Antón gomez_anton_miguel@hotmail.com Junio de 2012 La matriz DAFO debe servirnos para realizar una análisis dinámico que nos permita adoptar las decisiones (y posteriormente, las acciones) más adecuadas para el futuro de nuestra organización. Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas © Copyright