El qué, el dónde y el cuándo han sido las preguntas a las que desde cualquier agencia, creativa o de medios, hemos tenido que dar respuesta históricamente. Pero hoy, lo que realmente es necesario para aportar valor es dar respuesta a otras preguntas distintas. ¿Por qué un consumidor tiene que prestarnos atención? Y ¿cómo conseguir llamar su atención si vive permanentemente impactado, no sólo por marcas sino por consumidores como él?

1. IÑIGO DE LUIS RODRÍGUEZ
Director de Proyectos Estratégicos

3. RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
SOLUCIONES
DE
NEGOCIO
CONTENIDOS
ESTRATEGIA DIGITAL
COMUNICACIÓN
MEDIOS
EMPRESA INNOVACIÓN

4. “Traditional advertising refers to mass media that
delivers commercial messages to mass audiences.”
WHERE & WHEN
WHAT WHO

5. WHY & HOW
Los nuevos retos de la comunicación

6. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

7. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

8. ¿POR QUÉ? 3 cosas por las que me gusta lo que hago.
US$600* billions

9. ¿POR QUÉ? 3 cosas por las que me gusta lo que hago.

10. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
MARCAS CONSUMIDOR
CATEGORÍA
PLANNER
The Account Planner, or simply Planner, has a role
to identify and empathise with the target market
and unlock insight that creates value between the
consumer, the brand and the category of Product
or service

11. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

12. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

13. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
Estrategia de NEGOCIO
Estrategia de MARCA
Estrategia de COMUNICACIÓN
Estrategia CREATIVA
Estrategia de MEDIOS
Estrategia DIGITAL
Estrategia SOCIAL MEDIA
Estrategia … … …

14. ¿POR QUÉ? 3 cosas por las que me gusta lo que hago.

15. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ATENCIÓN CAMBIO
RELEVANCIA
Los nuevos PROBLEMAS a resolver.

16. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ATENCIÓN CAMBIO
RELEVANCIA
Los nuevos PROBLEMAS a resolver.
¿Cómo conseguir ser RELEVANTES para
los consumidores?

17. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

18. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

19. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

20. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

21. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

22. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

23. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

24. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

25. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ESTUDIO | MARKETING 2020
Keith Weed
CMO
Marketing 2020
Chairman of the initiative´s advisory
board.
Marketing TO People >> Marketing WITH People >> Marketing FOR People
'Brands and marketers need to lead for this new
future. We can do well and do good. We can
market for people. We can connect purpose to
purchase. We can make marketing great again. I
believe there's never been a better time for you
and I together to create a bright future.'

26. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
CONSUMIDORES
TARGET
AUDIENCIAS
USUARIOS
CIUDADANOS
PERSONAS

27. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

28. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
Simon Sinek:
“La gente no compra lo
que haces, la gente
compra el porqué lo
haces”

29. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

30. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

31. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

32. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

33. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

34. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

35. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

36. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

37. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

38. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

39. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

40. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

41. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

42. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ATENCIÓN CAMBIO
RELEVANCIA
Los nuevos PROBLEMAS a resolver.
¿Cómo captar la ATENCIÓN de los
consumidores?

43. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

44. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

45. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
Competimos contra quienes queremos comunicar

46. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

47. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

48. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
An EMOTION,
a unique moment of MAGIC
created by a CONTENT-POWERED,
DATA-DRIVEN INTERACTION

49. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

50. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

51. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

52. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

53. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

54. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

55. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

56. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

57. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

58. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

59. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

60. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

61. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

62. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

63. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

64. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

65. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ATENCIÓN CAMBIO
RELEVANCIA
Los nuevos PROBLEMAS a resolver.
¿Cómo ADAPTARSE a las
nuevas realidades de
mercado?

66. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

67. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

68. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

69. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

70. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

71. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

72. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

73. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

74. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

75. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

76. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

77. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

78. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

79. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

80. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

81. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

82. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

83. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

84. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

85. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

86. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

87. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

88. WHY & HOW
Los nuevos retos de la comunicación

89. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
92 países
+80 Preguntas
(Cuestionario)
350 CMO´s
(Entrevistas en Profundidad)
+ 10.000 ejecutivos de márketing
alrededor de todo el mundo
(Panel On-Line)
ESTUDIO | MARKETING 2020

90. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ESTUDIO | MARKETING 2020
Compararon las respuestas entre las
organizaciones con mejores rendimientos y
las que menos.
Objetivo:
¿Qué estrategias, estructuras y capacidades
deberían adoptar los anunciantes para
destacar o sobresalir?

91. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación
ESTUDIO | MARKETING 2020
LAS COMPAÑÍAS DE MAYOR RENDIMIENTO DESTACAN POR SU
HABILIDAD PARA:
Apalancarse en insights de consumidor
Comunicar un propósito Social
Ofrecer una valiosa experiencia al consumidor
ESAS MISMAS COMPAÑÍAS SON LAS QUE DEMUESTRAN UN TALANTE:
 Colaborativo
 Multifuncional
 Enfocadas en la estrategia
 Agilidad Organizativa
 Entrenamiento y Preparación.

92. WHY & HOW Los nuevos retos de la comunicación

93. inigo.deluis@arenamedia.com
@ideluis