Metodología para la Tutoría Virtual

1. TUTORÍA EN ENTORNOS VIRTUALES
Prof. AGUILAR
I. Las funciones del tutor virtual.
II. Herramientas para la tutoría.
III. Tipos de tutoría.
IV. Herramientas de comunicación.

2. I. LAS FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
No todas las funciones serán desempeñadas de
forma simultánea, sino conforme avance la
actividad formativa de la tutoría virtual, estas
pueden ser: Función técnica, Función académica,
Función organizativa, Función orientadora y
Función social.
Función
técnica
El tutor posee mínimas habilidades técnicas, para apoyar a los
estudiantes a comprender el funcionamiento técnico del
entorno de formación: Ayuda a los estudiantes que presenten
limitaciones en su interacción con la plataforma, debe
asegurarse de que todos los participantes a su cargo están
inscritos, cuenten con clave de acceso y conozcan
suficientemente las herramientas que se utilizarán. Se mantiene
en contacto con el administrador de la plataforma, para
comunicar si ocurriera algún problema que requiera su
atención.
Función
académica
Involucra desde facilitar la comprensión de los contenidos
hasta el seguimiento y la evaluación de los estudiantes: Da
información y clarifica las dudas referentes a los contenidos,
Supervisa el progreso de los estudiantes y revisa las
actividades realizadas e informa de los resultados y brindar
retroalimentación oportuna para que alcancen el nivel

3. Función
organizativa
Realiza algunas acciones de tipo organizativo: Recuerda
periódicamente a los estudiantes las actividades y
calendario del curso, explica las normas de funcionamiento
dentro del entorno (criterios de evaluación) y con el tutor
(email, teléfono y horarios) y mantiene contacto con el
responsable técnico de la plataforma o de administración y
el equipo de tutores haciendo llegar rápidamente los
problemas detectados a nivel de contenidos.
Función
orientadora
Ofrece asesoramiento personalizado a los estudiantes en el
desarrollo del curso virtual: Recomienda sobre el nivel del
trabajo que se está desarrollando en red, asegura de que los
alumnos trabajen a un ritmo adecuado, motiva a los
estudiantes manteniendo comunicación, facilita estrategias
de mejora de los aprendizajes, los mantiene informados
sobre su progreso, promueve la interacción dentro del
grupo y el trabajo colaborativo y genera un ambiente
socioemocional positivo.
Función
social
Comprende las relaciones que se establecen como
miembros de un grupo el cual debe desarrollarse en un
entorno social positivo: Da la bienvenida los estudiantes
que participan en el curso en red, dinamizar la acción
formativa y el trabajo en red, favorece la interacción entre
los participantes, sintetizando, reconstruyendo y
desarrollando los temas que vayan surgiendo en el curso
virtual.

4. II. HERRAMIENTAS DE APOYO A LA
TUTORÍA:
Moodle es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un
sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los
educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Tiene un
diseño modular que facilita el proceso de añadir las actividades que
forman un curso:
MODULOS
MOODLE
Consulta
Foro
Diario
Cuestionario
Recurso
Encuest
a
Tareas
Wiki
CARACTERISTICAS DE
MOODLE:
• Promueve una pedagogía
constructivista social.
• Su arquitectura y
herramientas son
apropiadas para clases en
línea.
• Tiene una interfaz de
navegador de tecnología
sencilla, ligera, y
compatible.
• La mayoría de las áreas de
introducción de texto
pueden ser editadas

5. HERRAMIENTAS COMUNES EN LAS PLATAFORMAS VIRTUALES
1. Calificaciones
El profesor tiene acceso a una zona que resume todas las calificaciones
obtenidas por cada uno de los alumnos en las distintas secciones
evaluables que se hayan programado. En la plataforma se puede
visualizar: Nombre del grupo, del curso y el puntaje asignado
2. Elementos básicos de comunicación
• Foro: Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor. En la
plataforma se puede visualizar: Mostrar respuestas animadas, mostrar
este tema, calificación asignada, nombre de usuario, fecha – hora de
su participación y opciones del tutor.
• Chat: Permite una interacción fluida. En la plataforma se puede
visualizar: Lista de participantes conectados, Historial de mensajes y
espacio para escribir.
• Correo interno: Permite disponer de un buzón correo electrónico
interno en nuestra plataforma, para enviar, con archivos adjunto,
organizar y gestionar carpetas, subcarpetas y permite tener una vista
general de todos los correos de todos los cursos.
• Mensajería interna: Constituye un sistema de mensajería interno que
permite intercambiar mensajes entre los usuarios.

6. 3. Elementos básicos de seguimiento
• Participantes: Desde este enlace el profesor tiene acceso a la lista
general de todos los participantes de cada aula a su cargo, puede
dar una mirada rápida y general para conocer los detalles en días,
horas y minutos del último acceso de cada uno de los participantes.
Si se requiere conocer el detalle de la actividad de los participantes,
se hará clic sobre el nombre de usuario.
Mensajes en foros: Nos muestra todas las intervenciones que ha
realizado en los diferentes foros.
Informes de actividad, tiene las opciones Registros de hoy, todas
las entradas, diagrama de informe, informe completo.
4. Elementos básicos de gestión
Informes, permiten acceder a información completa de la evolución
del curso. Estos datos son útiles para llevar estadísticas que más
adelante las convertiremos en información y conocimiento sobre
diferentes aspectos del curso. Podemos encontrar: Registros,
Registros activos, Actividades del curso y Participación en el curso.
La propuesta corresponde a un trabajo coordinado entre el
experto en contenidos, el diseñador instruccional, los
tutores y el administrador de la plataforma teniendo como
horizonte el logro de los objetivos de pedagógicos curso.

7. III. TIPOS DE TUTORÍA VIRTUAL
 El estudiante acude al tutor para solicitar orientación directa sobre
problemas académicos concretos: Conocimientos necesarios,
dificultades en los materiales o metodología, técnicas de trabajo para
la adaptación a la modalidad a distancia.
 Es importante que el tutor se esfuerce por que el estudiante se
sienta cómodo y comprensivamente acogido tanto a nivel personal
como académico.
 El tutor debe motivar y orientar en la realización de trabajos y
atender aquellos problemas que puedan tener incidencia en el
desempeño.
 Ahorra tiempo y esfuerzo al tutor dado que los alumnos suelen
presentar dificultades similares y permite que los estudiantes se
cercioren de que no son los únicos que tiene dudas
 Brinda la oportunidad de que los estudiantes interactúen
intercambien experiencias, conocimientos, confronten ideas,
potencien su espíritu crítico, respeten las posiciones antagónicas,
formen actitudes y aporten distintas soluciones a un problema;
favoreciendo el autoaprendizaje.
 Se debe incidir de forma especial sobre las técnicas de estudio
necesarias para que el alumno pueda conseguir un trabajo
autónomo.
INDIVIDUAL
GRUPAL

8. IV. HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN PARA EL
TUTOR VIRTUAL
Estas pueden ser herramientas de
comunicación
asincrónicas y sincrónicas.MEDIOS ASÍNCRONOS:
1. Correo electrónico, ayuda al tutor a llevar a cabo un control de
calidad de todo el proceso. La contestación a las dudas y cuestiones de
los alumnos debe realizarse sin demoras. Es importante colocar en el
campo Asunto la idea concreta del mensaje para que el receptor priorice
su lectura; responder haciendo mención a la consulta realizada y enviar
algún tipo de mensaje cada semana para mantener la comunicación.
Los mensajes pueden abordar diferentes temáticas de Información:
administrativa, académica, de seguimiento generalizada y
personalizada.
2. Foro de debate, espacio que permite a los estudiantes envíen
mensajes para realizar consultas y aclarar dudas que pueden estar
dirigidas a profesores, tutores, otros compañeros, etc.Ideal para la
participación en las actividades de trabajo, para la realización de
actividades de aprendizaje colaborativo en las que cada uno expone sus
ideas, opina, critica o escucha las aportaciones de los demás. Se debe
hacer en un clima de respeto y usando palabras adecuadas y

9. 3.FAQ (Frequently Asked Question/Preguntas frecuentes), espacio
donde se da una explicación detallada de las preguntas más
frecuentes realizadas por los alumnos.
MEDIOS SÍNCRONOS:
1. Chat, espacio donde alumnos y tutores pueden establecer horarios
de tutorías para intercambiar mensajes que ayuden en la resolución de
dudas, problemas, etc.
2. Videoconferencia, exige adaptar los contenidos curriculares al
medio, conocer estrategias de presentación de la información, elaborar
y utilizar materiales didácticos de apoyo y hacer uso de estrategias
apropiadas de enseñanza en este entorno.
3. Pizarra digital, son pantallas compartidas muy útiles para hacer
demostraciones, ejemplificar teorías, ilustrar procesos, etc. con la
posibilidad de que simultáneamente tutor y alumno puedan escribir sus
aportaciones y discutir sobre temas que consideren de interés.

10. WEBGRAFIA
• http://esp-lmd-c2g2.blogspot.com
• MULTIMEDIA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
http://comunicacionytecnologia7509.blogspot.com/
• Las funciones del tutor virtual .Adaptado de: Cabero, J. (2004). La función tutorial
en la teleformación en Martínez, F. Nuevas tecnologías y educación. España:
Editorial Pearson.
• http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle
• http://3.bp.blogspot.com/-LG5-
pAmGkRI/TyirOJRGz7I/AAAAAAAAADo/s3LXDlu9h-s/s1600/logo-4045x1000.jpg
• http://aulavirtual.perueduca.pe/pluginfile.php/48465/mod_resource/content/3/
Lectura%202_herramientas%20para%20la%20tutoria.pdf
• http://tecnomatematico.blogspot.com/
• http://mariacmoreno2.blogspot.com/p/para-el-tutor-en-ava.html
• http://comunicacionytecnologia7509.blogspot.com
• http://aulavirtual.perueduca.pe/pluginfile.php/48466/mod_resource/content/2/Lectu
ra%203_tipos%20de%20tutoria.pdf
• http://www.colegiomontessori.com
• http://amoya.webnode.es
• http://pricefoundation.org
• Valverde, J., Garrido, M. (2005). La función tutorial en entornos virtuales de
aprendizaje: comunicación y comunidad. RELATEC Revista Latinoamericana de
Tecnología Educativa, 4 (1). España: Universidad de Extremadura.
• http://yuripa120.blogspot.com/
• http://es.123rf.com/photo_10905660_ilustracion-de-la-videoconferencia-de-
negocios-personas.html