1. Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Prof: José Marrufo Alumnas:
-Isis Gutiérrez C.I 17.322.178
-Blanca Escalante C.I 17.501.411
-Deysy Chacón C.I 14.100.905
-Guillermina Moreno C.I 10.1571.637
-Carmen Chacón C.I 14.707.247
San Cristóbal, Febrero del 2013.

2. El fenómeno de La globalización ha creado un ambiente muy
competitivo para las organizaciones modernas. Una adaptación rápida y efectiva
con un mínimo impacto negativo sobre su modo de trabajar y organizarse es
fundamental para mantenerse en el mercado. Los SIG son un conjunto de sistemas
de información por lo que en nuestro caso la gestión de los procesos de negocios
(BPM) se refiere a un conjunto de actividades con las que las organizaciones
pueden realizar la optimización de los procesos de negocios o adoptar estos a
nuevas necesidades organizacionales. El BPM es el mas conocido por los sistema de
información gerencial que asisten estas actividades conocidas comúnmente como
sistemas de gestión de procesos de negocios (BPMS)
Es por ellos que los BPMS permiten el diseño de cambios en los procesos
de negocio y su incorporación inmediata en el momento de ejecución. El realizar
una propuesta para la automatización de la Coordinación de Registro del Consejo
Nacional Electoral Mérida a través de BPMS incorporando métodos de modelado
que permitirán gestionar cambios en procesos específicos los generan mayor
eficacia y eficiencia hacia la optimización del sistema que se llevaría en la
Coordinación de Registro

3. Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día,
ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser
analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para
tomar diferentes cursos de acción. Los SIG actualmente son conocidos como
Business intelligent (Inteligencia de negocios),esto es debido a que influyen a la
toma de decisiones. Un sistema integrado usuario–máquina, el cual implica que
algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy
bien hechas por la máquina, para prever información que apoye las
operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una
empresa. El sistema utiliza equipos de computación y software especializado,
procedimientos, manuales, modelos para el análisis, la planificación, el control y
la toma de decisiones, además de bases de datos.
Tomando en cuenta esta serie de definiciones elegimos nuestra
problemática una necesidad que se presenta en el Consejo Nacional Electoral
del Edo-Mérida específicamente en el área de Registro En vista a este estudio
nuestro sistema estará regido bajo diferentes modelados de negocios los cuales
generaran las posibles soluciones para la ejecución del diseño arquitectónico y
la implementación del sistema BPMS comúnmente conocido como sistema de
información gerencial.

4. El auge de las tecnologías de información y comunicación en los últimos años
es lo que ha llevado a las empresas o compañías a automatizar todos los procesos que se
efectúan diariamente en ellas, con la finalidad de disminuir el tiempo de ejecución de
estos, para así hacer efectivas las metas u objetivos propuestos con exactitud.
Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día, ya que las
empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de tal
manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de
acción. Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de
negocios),esto es debido a que influyen a la toma de decisiones.
Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicación e
información son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan
poder . La automatización de los procesos le permite a las empresas o compañías mayor
confiabilidad, mejor calidad de documentación disminución en el tiempo de ejecución y
préstamo de un mejor servicio como es la atención al cliente en tiempos de respuesta
mas cortos.
La coordinación de registro de la ORE-Mérida actualmente no posee un sistema
digitalizado que le permita al personal desarrollar su trabajo con eficiencia y eficacia
puesto que se tiene es un proceso en el que se hace uso de planillas en Excel y manuales

5. las cuales en algunos momentos resulta tedioso llevar control en cuanto a las
contrataciones, capacitación, distribución de las maquinas, inicio y cierre de jornadas
ya que se requiere de registro de datos de las personas, crear expedientes, realizar
procesos de capacitación e inducción a los coordinadores, agentes por zona, así como
también levantar amonestaciones si son necesarias.
La comisión de registro civil electoral (CRCE), dentro de las atribuciones que
le confiere la Ley Orgánica del Poder Electoral (LOPE) en el articulo 59, planifica,
coordina, supervisa y controla el registro electoral (RE), a través de la Oficina Nacional
de Registro Electoral (ONRE), cuyas funciones se establecen en el articulo 62 de la Ley
Orgánica del Poder Electoral y sus competencias se establecen en los artículos 87 y 88
de la Ley Orgánica del Sufragio y Participación Política. La ORE-Mérida desarrolla y
ejecuta la Jornada de Actualización del Registro Electoral, con el fin de mantener
actualizado el Registro Electoral anualmente, incorporando ciudadanos y ciudadanas
que gocen de ese derecho y cumplan los requisitos exigidos por la ley.
Por ello la coordinación de registro tiene la necesidad de crear un sistema
de información gerencial avanzado que permita la automatización de todos los
procesos teniendo de esa forma control y manejo de documentos con mayor facilidad.
Por lo que garantizaría la posibilidad de agilizar diferentes procesos que caracterizan la
coordinación beneficiando de alguna manera los funcionarios de CNE, Coordinadores,
Agentes, así como también permitiría gestionar mejor la distribución de las maquinas,
equipos, cotillones, visualizar las asistencias y amonestaciones

6. Tomando en cuenta la problemática que presenta el sistema de registro
de la ORE- Mérida es importante destacar que nuestro sistema de información
gerencial debe basarse en la captura y validación de datos ya que esta define la
forma en que deben capturarse y validarse los datos, para mantener una
integridad y precisión.
En cuanto a la administración de datos que permiten control de
almacenamiento y conservación de datos por medio de procedimientos y normas
para garantizar el acceso desde varias aplicaciones. Y por ultimo la seguridad e
integridad debemos enfocar específicamente los procedimientos que garanticen
la integridad de los datos, evitando perdidas, y controlando el acceso sólo a
personas autorizadas, así como los movimientos que se lleven a cabo con ellos:
captura, recuperación, cambios, etc. Pero para que todo esto se cumpla es
necesario conocer las verdaderas funciones y procesos que tiene la coordinación
de registro como lo son las contrataciones, capacitación, distribución de las
maquinas, inicio y cierre de jornadas ya que se requiere de registro de datos de
las personas, crear expedientes, realizar procesos de capacitación e inducción a
los coordinadores, agentes por zona, así como también levantamiento de
amonestaciones si son necesarias.

13. Nuestra base de datos esta dividida por procesos ya que INTALIO en
su generación de códigos nos lo permite tales son los casos de ítems
específicos para:
PROCESO SUB-PROCESOS USUARIOS
-Envió de Maquinas -ONRE
Distribución ONRE -Envió de envió -Transporte
-Coordinador de Registro
Capacitación -Entrenamiento - Agentes
Contratación Consignación de documentos - Coordinador de Registro
Distribución Parroquia -Inventario -ORE- Merida
-Dotación de equipos -Agente de parroquia
Inicio de Jornada -Control de Asistencia -Coordinador

15. Nuestro sistema de
información gerencial se basa en la
implementación de BPM haciendo
uso de INTALIO Y MYSQL ya que es
el mas conocido y permite asistir
las actividades de nuestra
organización conocidas
comúnmente como sistemas de
gestión de procesos de negocios
(BPMS), lo cual nos permitirá
construir una arquitectura de
dominio para diseñar un prototipo
del sistema propuesto para dar
solución a nuestra problemática
como lo presentamos a
continuación:

20. Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas
de información que interactúan entre sí y que proporcionan información a las
necesidades de las operaciones, procesos y tareas que se dan día a día para el
desenvolvimiento de una empresa. En nuestro caso el sistema que le da solución
a nuestra problemática permitirá realizar diferentes tareas de gestión de
procesos como lo son diseñar, desplegar, ejecutar e implementar por lo que se
solventara y optimizara esta incertidumbre y se dará gran cambio de forma
inmediata por lo que será mas competitiva en el mercado global.

21.  Barrios,J.& Montilva, (2003). A METHODOLOGICAL FRAMEWORK POR BUSINESS
MODELLING
 Jerez, M. (2006) MARCO DE TRABAJO PARA MODELADO. Merida- Venezuela:
ULA.
 http://www.eumed.net/ce/2009b/mac2.htm
 http://sigcalidad.blogspot.com/