Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
sistemas de informacion.pptx
1. Trabajo de gestión ambiental y de la calidad
Pertenece a: Verónica Herrera Ortega
Profesor: Oscar Martínez
Universitaria Agustiniana
(Uniagustiniana)
Bogotá D.C
17/11/2022
2. Sistemas de información de Negocios
globales y comercio electrónico
¿Que son? Los negocios globales son las acciones y planteamiento que realizan las empresas para ofertar sus
productos al mercado mundial. Un negocio global se considera a cualquiera que compite con otras empresas en
el mercado internacional. Y Comercio electrónico es el modelo de negocios basado en las transacciones de
productos y servicios en los medios electrónicos, ya sea en las redes sociales o en los sitios web.
3. Sistema de información
Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan),
procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control
en una organización. Además de apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control, los sistemas de
información también pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del conocimiento a analizar problemas,
visualizar temas complejos y crear nuevos productos. Los sistemas de información contienen información
sobre personas, lugares y cosas importantes dentro de la organización, o en el entorno que la rodea. Por
información nos referimos a los datos que se han modelado en una forma significativa y útil para los seres
humanos. Por el contrario, los datos son flujos de elementos en bruto que representan los eventos que
ocurren en las organizaciones o en el entorno físico antes de ordenarlos e interpretarlos en una forma que
las personas puedan comprender y usar.
4. División del departamento de
sistemas de información
Este departamento está conformado por especialistas, como programadores, analistas de sistemas, líderes de
proyecto y gerentes de sistemas de información. Los programadores son especialistas técnicos con un alto
grado de capacitación, que escriben las instrucciones de software para las computadoras. Los analistas de
sistemas actúan como enlaces principales entre los grupos de sistemas de información y el resto de la
organización. Es tarea del analista de sistemas traducir los problemas y requerimientos de negocios en
requerimientos y sistemas de información. Los gerentes de sistemas de información son líderes de equipos
de programadores y analistas, gerentes de proyectos, gerentes de instalaciones físicas, gerentes de
telecomunicaciones o especialistas de bases de datos. También son gerentes de operaciones computacionales
y del personal de captura de datos. Además, los especialistas externos tales como los distribuidores y
fabricantes de hardware, las empresas de software y los consultores, participan con frecuencia en las
operaciones diarias y la planificación a largo plazo de los sistemas de información.
5. ¿Cómo los sistemas de información transforman los negocios?
Los sistemas de información transforman los datos en bruto y los convierten en información útil a través de tres
actividades básicas: entrada, procesamiento y salida.
Entrada: La entrada de datos es el paso mas sencillo simplemente cogen un dato y lo ingresan a la plataforma
Procesamiento: El procesamiento es la parte mas importante del desarrollo de la actividad ya que es donde se coge la
información y se le da otra sentido de tal forma que le sea mas útil a los usuarios.
Salida: La salida es cuando se ha hecho todo el procesamiento y queremos que el usuario lo obtenga.
Novedades en los sistemas de información
Lo que hace de los sistemas de información gerencial el tema más emocionante en los negocios es el cambio continuo
en la tecnología, su uso administrativo y el impacto en el éxito de los negocios. Aparecen nuevos negocios e
industrias, los anteriores desaparecen y las empresas exitosas son las que aprenden cómo usar las nuevas tecnología.
6. Excelencia operacional
Los negocios buscan de manera continua mejorar la eficiencia de sus operaciones para poder obtener una
mayor rentabilidad. Los sistemas y tecnologías de información son algunas de las herramientas más
importantes disponibles para que los gerentes obtengan mayores niveles de eficiencia y productividad en las
operaciones de negocios, en especial al adaptarse a los cambios en las prácticas de negocios y el
comportamiento gerencial.
Los procesos de negocios
Los procesos de negocios se refieren al conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lógica,
que las organizaciones desarrollan con el tiempo para producir resultados de negocios específicos y la forma
única en que se organizan y coordinan estas actividades. Desarrollar un nuevo producto, generar y completar un
pedido, crear un plan de marketing y contratar un empleado son ejemplos de procesos de negocios, y las formas
en que las organizaciones realizan estos procedimientos pueden ser una fuente de solidez competitiva
7. Procesos de negocios
Se refieren a la forma en que se organiza, coordina y enfoca el trabajo para producir un producto o servicio
valioso. Los procesos de negocios son el conjunto de actividades requeridas para crear un producto o
servicio. Estas actividades se apoyan mediante flujos de material, información y conocimiento entre los
participantes en los procesos de negocios. Los procesos de negocios también se refieren a las formas únicas
en que las organizaciones coordinan el trabajo, la información y el conocimiento, y cómo la gerencia elije
coordinar el trabajo. El mayor grado, el desempeño de una empresa depende de qué tan bien están
diseñados y coordinados sus procesos de negocios, los cuales pueden ser una fuente de solidez competitiva
si le permiten innovar o desempeñarse mejor que sus rivales.
8. ¿Como mejora la tecnología de la información
los procesos de negocios?
¿Cómo exactamente es que los sistemas de información mejoran a los procesos de negocios? Los sistemas de
información automatizan muchos de los pasos en los procesos de negocios que antes se realizaban en forma manual,
como verificar el crédito de un cliente o generar una factura y una orden de envío. No obstante, en la actualidad, la
tecnología de la información puede hacer mucho más. La nueva tecnología puede incluso cambiar el flujo de la
información, con lo cual es posible que muchas más personas tengan acceso a la información y la compartan, para
reemplazar los pasos secuenciales con tareas que se pueden realizar en forma simultánea y mediante la eliminación de los
retardos en la toma de decisiones.
Los sistemas y tecnologías que hemos descrito anteriormente están transformando las relaciones de las empresas con los
clientes, empleados, proveedores y socios de logística en relaciones digitales mediante el uso de redes e Internet. Debido
a la gran cantidad de negocios basados en redes digitales.
9. Negocio electrónico o E-business
Se refiere al uso de la tecnología digital e Internet para ejecutar los principales procesos de negocios en la empresa. El
e-business incluye las actividades para la administración interna de la empresa y para la coordina-ción con los
proveedores y otros socios del negocio.
Comercio electrónico o E-commerce
El e-commerce es la parte del e-business que trata sobre la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet.
También abarca las actividades que dan soporte a esas transacciones en el mercado, como publicidad, marketing,
soporte al cliente, seguridad, entrega y pago.
Gobierno electrónico o E-government
El gobierno electrónico, o e-government, se refiere a la aplicación de las tecnologías de Internet y de redes para
habilitar de manera digital las relaciones del gobierno y las agencias del sector público con los ciudadanos, empresas y
otras ramas del gobierno. Además de mejorar el ofrecimiento de los servicios gubernamentales, el e-government
aumenta la eficiencia de las operaciones del gobierno y también confiere a los ciudadanos el poder de acceder a la
información con facilidad, junto con la habilidad de conectarse en red con otros ciudadanos por medios electrónico.