1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES CARRERA
TRABAJO SOCIAL
TEMA:
GRUPO 4
ESTUDIANTES:
Jenny Viviana Galarza Pérez
Edith Tatiana Flórez Medina
Nancy Andrea Moreno Moreno
DOCENTE
Lic. Viviana Naranjo
Ambato – Ecuador
2013

2. CONTENIDO
Introducción............................................................................................................................3
OBJETIVOS GENERAL .......................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................4
FICHA SOCIAL.....................................................................................................................4
FICHA FAMILIAR SOCIAL.............................................................................................5
COMPOSICIÓN DE LA FICHA SOCIAL........................................................................7
HISTORIA SOCIAL............................................................................................................21
Elementos..........................................................................................................................22
EL PRE-DIAGNÓSTICO ....................................................................................................23
Componentes del pre diagnostico.....................................................................................24
Informe social.......................................................................................................................24
Estructura del informe social. ...........................................................................................25
INFORME SOCIAL INICIAL ..................................................................................27
Conclusiones.........................................................................................................................30
Recomendaciones.................................................................................................................30
ANEXOS..............................................................................................................................31

3. INTRODUCCIÓN
Las trabajadoras sociales requieren de técnicas y de un “saber hacer” que pueda ser
transmitido tras una investigación efectiva.
La aplicación de las técnicas depende de quienes las manejan. De ahí que la persona del
trabajador o trabajadora social, tan largamente reconocida en toda la literatura del Trabajo
Social, sea el centro de numerosos análisis.
Los instrumentos y técnicas que hablamos dependen directamente de aquellos que ejecutan
y requiere de habilidades, esfuerzos y actividades propias de personas concretas. Para
algunos estudiosos, los modelos profesionales se fundamentan en sistemas de creencias.
Sus acciones, a través de las técnicas y procedimientos que han sido adquiridos por
transmisión de información
Las profesiones, tienen por característica organizarse gracias a la adquisición de
conocimientos a través de una encuesta un informe para abordar los complejos procesos y
programas de incorporación social, respondiendo a las necesidades humanas.
JUSTIFICACIÓN
Los profesionales del Trabajo Social, especialmente en el desempeño de las diferentes
funciones en ámbitos institucionales, necesitamos de soportes documentales para
sistematizar, organizar y gestionar adecuadamente la in formación que manejamos.
Tanto desde el punto de vista técnico como ético. El tratamiento de la información debe
cumplir los requisitos de eficacia y eficiencia, de modo que su utilidad revierta en los
usuarios del servicio, en la propia institución y en los profesionales implicados en los
procesos de intervención

4. OBJETIVOS GENERAL
Conocer cuál es la importancia de los instrumentos en Trabajo Social para la
intervención del accionar profesional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Diferenciar de forma sistemática, los procesos de la intervención con los clientes utilizando
los instrumentos y así desarrollar un informe social.
Socializar los conocimientos por medio de la exposición para que estos nos sirvan de
manera práctica.
FICHA SOCIAL
La ficha social puede ser considerada como uno de los instrumentos específicos del trabajo
social, la cual sirve de relación entre los distintos servicios y profesionales. A la vez esta es
la parte común sistematizable y cuantificable de la historia social.
De los datos aportados por la ficha social se pueden obtener índices de funcionamiento de
los servicios sociales, como la duración media de los casos atendidos, tiempos de espera en
la solución de los problemas o tipos de demandas más solicitadas.
Podríamos, por tanto, definirla como “el soporte documental e instrumento de trabajo en el
que se registra la información en forma susceptible de ser ordenada
En tanto, al ser necesario el tratamiento conjunto de datos de las fichas, esta se divide en
dos partes:
 Una posee los datos confidenciales de identificación personal a la que solo tiene
acceso el centro que los trata.
 La otra se encuentra destinada a formar parte del banco de datos general
El contenido de la ficha social se relaciona bastante con historia, pero se diferencia de esta
en que se extraen solo los datos cuantificables o sistematizables. Además esta tiene un
formato uniforme con respuestas codificables.

5. Por otro lado, La ficha social y el informe social se encuentran informatizados, o sea, se
encuentran unificados y normalizados a través del programa SIUSS, a lo que se han
impartido cursos a las personas relacionadas con el tema. Esta normalización es realizada
con el fin de acceder a un conocimiento riguroso de las causas y efectos en relación a las
necesidades sociales y a la comprobación de la validez de los recursos aplicados a esas
necesidades.
OBJETIVOS DE LA FICHA SOCIAL
Es la sistematización de la problemática atendida en los servicios sociales, detección de los
problemas individuales y colectivos desde criterios homogéneos, prevenir desigualdades en
la prestación de recursos y servicios sociales, facilitar el conocimiento de las desigualdades
o necesidades del usuario en la derivación de la demanda.
FICHA FAMILIAR SOCIAL
Se aplica a nivel nacional a través de la nueva Ficha de Protección Social que busca medir
vulnerabilidades y no solo carencias de las personas y familias.
La ficha contiene variables relativas al tamaño y composición familiar: edad, sexo,
parentesco, pertenencia étnica si la hay, núcleos familiares; ingresos y trabajo; salud y
discapacidad; niveles y tipo de escolaridad; vivienda, en lo relativo a propiedad,
hacinamiento y allegamiento. En cambio, desaparece toda información sobre materialidad
de la vivienda y equipamiento del hogar, considerando que la encuesta Casen demostró que
se trata de bienes de fácil acceso.
Se identificar a las familias que están en situación de riesgo. Entendiendo por situación de
riesgo: la pobreza, la infancia, que es una vulnerabilidad propia por el sólo hecho de ser
niño, la presencia en un hogar de una persona con enfermedades crónicas, la pérdida del
empleo, el trabajo precario, los bajos ingresos, personas con discapacidad que no sólo no
pueden ejercer un trabajo, sino que exigen muchas veces que otro miembro del hogar deba
cuidarlos. Todos estos elementos están contenidos en la ficha

6. Incluye información regional y de zona urbana – rural, lo que permite tratar en forma
diferente a las regiones que presentan costos de vida dispares. Incorpora a las personas que
viven en situación de calle, es decir ellos(as) pueden acceder a la ficha de protección social.
Otro cambio muy importante es que se elimina la definición estandarizada de la familia
para entender como tal “una o más personas que residen en la misma vivienda y comparten
un presupuesto de alimentación en común”, para así incluir a los allegados.
Recoge información sobre grados de dificultad para ejercer funciones básicas. Se identifica
el embarazo. No incluye equipamiento del hogar. Concibe la educación como una variable
relevante para caracterizar la capacidad generadora de ingresos. Distingue entre
allegamiento y hacinamiento. Contempla preguntas que indagan sobre la calidad del
empleo de las personas. Incluye recepción y monto del subsidio monto. No recoge
información respecto a las condiciones y materialidad de la vivienda, sino sólo la tenencia
de la vivienda. .
Esta ficha es trascendental para los sujetos, ya que a través de ésta ellos pueden acceder a
algún programa o beneficio que le ayudara a sobre llevar su situación.
Un ejemplo de ficha social es la Ficha de Protección Social, la cual recoge los datos
necesarios para otorgar beneficios sociales a personas que lo necesitan, esta ficha es un
recurso que utiliza el Estado para poder identificar a los posibles beneficiarios y estratificar
a las familias más pobres de nuestro país.
La ficha social familiar es un gran aporte a nuestra profesión, ya que a través de ésta
podemos tener un registro de las condiciones de las familias y así poder acudir a ellas en
cualquier momento, sin embargo hay que tener en cuenta que esta ficha seria necesario
actualizarla periódicamente o cuando la familia sufra algún cambio, ya que la información
que manejemos puede ser herrada, y no aportar a nuestra intervención.
Objetivos generales.
 Conocer el perfil sociodemográfico de la población que acude a los SS.SS.
 Detectar los problemas presentados y tipos de solicitud

7.  Utilización de los recursos existentes
 Ser fuente de datos para los Informes Sociales
 Establecer indicadores de la actividad profesional
COMPOSICIÓN DE LA FICHA SOCIAL.
La ficha social está compuesta por 4 partes
 Datos de usuario
 Datos socio - familiares
 Datos de hábitat
 Datos de intervención social
Datos de usuario.
Este apartado tiene por objeto identificar a los usuarios y localizar los expedientes.
Se ha elaborado de manera que permita su utilización manual e independiente del resto de
la ficha, pudiendo configurar esta un fichero de usuarios del Centro con los datos más
elementales que permita su fácil localización.
Aun en el caso de que la intervención sea familiar, la atención suele ser individual, por lo
que cada miembro de la unidad convivencia que sea usuario de SS.SS. deberá tener abierta
la ficha en su parte de datos de usuario.
Consideramos usuario a toda persona que demanda de la UTS atenciones que sean objeto
de su intervención, ya sea directamente o a través de otras personas (el menor que precisa
de un Centro de Acogida sería el usuario, aunque la persona que realiza la demanda sea un
familiar).

8. Datos socio-familiares.
Esta parte de la Ficha Social tiene por objeto recoger los datos básicos de cada miembro de
la unidad convivencia. Sólo serán cumplimentados en el caso de que para la intervención
sea necesario su conocimiento.
La información, así recogida, será de gran utilidad, no sólo para el trabajador social sino
también para la obtención de los datos estadísticos necesarios para la planificación de una
política social adecuada.
Los datos se recogen en una “parrilla” sobre dos hojas de papel auto copiable. El original
consta de dos partes:
 A la izquierda de la columna que establece el número de código individual, figuran
los apellidos el nombre de cada miembro de la unidad con vivencial; esta parte del
papel no es autocopiarle, y por lo tanto, no existe el espacio correspondiente en la
segunda hoja.
 A la derecha de la misma columna, y también para cada uno de los miembros de la
unidad convivencia, figurarán una serie de datos que se examinarán seguidamente.
El original quedará en poder del trabajador social para ser incorporado a la carpeta del
expediente familiar.
La copia reproducirá lo que se anote desde la columna “Código individual” hacia la derecha
y se enviará a la Unidad de Coordinación de Datos respectiva.
Sólo el trabajador social tendrá a su alcance el nombre de las personas a quien
correspondan los datos y la información de la situación general de la unidad convivencia
con la problemática individual y global. Se garantiza de esta manera la confidencialidad de
la intervención.
Para esta parte de la ficha social se utilizará esta “parrilla” sobre dos hojas de papel
autocopiarle y esta plantilla con el desglose de las variables.

9. Datos del hábitat.
Todos los datos sobre el hábitat se anotarán en dos cuartillas de papel autocopiable,
quedándose el original el trabajador social y enviando la copia para el proceso de datos.
En la parte superior de la hoja va inscrito el nº de expediente. Salvo la número 5, todas las
variables se responden poniendo una cruz sobre el cuadro que precede al ítem elegido.
Datos de la intervención social.
El apartado de intervención social tiene por objeto recabar los datos individualizados de los
casos, ya sea como individuo o como grupo familiar, de SS.SS., relativos a las siguientes
variables:
 fecha de inicio
 fecha de cierre o término
 valoración social
 demanda
 recurso idóneo
 recurso aplicado
 sector de referencia
En todos que se cumplimente esta parte de la ficha tendrá que abrirse la correspondiente a
los datos del usuario.
Por su parte, los datos de intervención que componen esta parte de la ficha serán
almacenados en la carpeta del expediente familiar junto a los datos socio familiares y de
hábitat.

10. Para lograr mayor fiabilidad a este apartado de la ficha se realiza un estudio por
profesionales vinculados a la Universidad Complutense y se propone una sistemática de
registro que facilita la toma de decisiones que tiene que realizar el trabajador social antes de
señalar las necesidades sociales, demandas y recursos que procederá a registrar.
Para esto el sistema que se estable es el denominado “sistema de árbol”, que es el que
establece un sistema de categorías y subcategorías mutuamente excluyentes y va haciendo
aproximaciones de lo más general a los más específico, es decir, de las categorías troncales
del primer nivel (que coinciden con las necesidades sociales y prestaciones básicas) a las
subcategorías del segundo y tercero.

11. FICHA SOCIAL
HOGAR:
FICHA SOCIAL
I. DATOS GENERALES
Apellidos y Nombres _________________________________ Edad _______
Religión__________
Fecha de Nacimiento ____________________ Lugar de Nac. ____________ G. de
Inst._________
Fecha de Ingreso ____________________ N° Expediente ______________ Juzgado
__________
Documentos PN ( ) BM ( ) DNI ( ) Ninguno ( ) Teléfono
____________________________________
Dirección __________________________________ Referencia
___________________________
II. MOTIVOS DE INGRESO:
Especifique
_____________________________________________________________________
III. SITUACIÓN SOCIO FAMILIAR:
3.1 Composición Familiar
3.2 Tipo de Familia 3.3 Problemática Familiar
Nuclear ( ) Violencia Familiar ( ) Drogadicción ( )

12. Desintegrada ( ) Prostitución ( ) Delincuencia ( )
Reconstruida ( ) Otros _______________________________
Otros _______________________
IV. SITUACIÓN ECONÓMICA
V. SITUACIÓN DE SALUD DE LA FAMILIA
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________
VI. ASPECTO ECONÓMICO
Observación
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________
VII. DIAGNOSTICO SOCIAL
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________________
VIII. PLAN DE INTERVENCIÓN
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________________

13. Trabajador Social Fecha.......................................
FICHA DE VISITA DOMICILIARIA
1. Datos Generales
Persona Entrevistada : .....................................................................................
Parentesco : .................................................................................................
Tutelado (a) : .................................................................................................
Dirección : .................................................................................................
Motivo de la Visita : .................................................................................................
Fecha: ........................................ Hora:
2. Situación Encontrada
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
............................................................
3. Conclusiones / Sugerencias
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
Firma Trabajador Social
Firma de la Persona Entrevistada

14. ESTRUCTURA DE LA FICHA DE ORIENTACIÓN Y CONSEJERIA A
NIÑOS, NIÑAS Y/O ADOLESCENTE - FAMILIA
(Formato 5)
Fecha: _______________________________ Hora de Inicio:
_______________________________
Hora de Término: _________________________ Nº Sesión :
_______________________________
Orientación sobre:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_____________________________________
Próxima Consulta: ______________________________
Firma del Profesional

15. ESTRUCTURA DE LA FICHA DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA A NIÑOS,
NIÑAS Y/O ADOLESCENTE - FAMILIA
(Formato 6)
Fecha: ________________________
Observaciones:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________
Datos Resaltantes de la intervención:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____________________________________
Próxima Consulta: ______________________________
Firma del Profesional

16. FICHA DIAGNÓSTICO DE FORMACIÓN BÁSICA (ANEXO 1)
FASE I
DATOS GENERALES
Nombre:
Edad:
Lugar y Fecha de Nacimiento:
Grado de Instrucción:
Expediente:
Lugar y Fecha de Evaluación:
Educador responsable :
OBSERVACIONES GENERALES:
Formación personal básica de higiene y alimentación:
 Se interesa por su higiene personal ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Mantiene limpios sus ambientes ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Hace buen uso de los servicios higiénicos ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Hace buen uso de los cubiertos ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
Formación personal básica en cortesía y buenos modales:
 Saluda y/o se despide ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Pide por favor ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Agradece ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Se disculpa ante el error cometido ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
Formación en valores personales y sociales:
 Miente con facilidad ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca

17.  Es solidario o colaborador ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Respeta los bienes ajenos ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Tiene vocabulario soez ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Es tolerante ante el error del otro ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
Interpretación:
Recomendaciones:
Firma
Educador
FICHA DIAGNÓSTICO EDUCATIVO FORMATIVO (ANEXO 2)
FASE I
DATOS GENERALES
Nombre:
Edad:
Lugar y Fecha de Nacimiento:
Grado de Instrucción:
Expediente:
Lugar y Fecha de Evaluación :
Educador responsable :
OBSERVACIONES GENERALES:
De sus actividades del rol de vida:
 Cumple con las actividades en el Hogar ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Cumple con las actividades que le son asignadas ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Cuida las instalaciones de su Hogar ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca

18. De sus hábitos de estudio:
 Asiste a la Institución educativa con agrado ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Participa en actividades de la IE ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Organiza su tiempo para cumplir con tareas esc. ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Realiza sus tareas voluntariamente ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
De sus capacidades educativas:
 Demora demasiado para realizar tareas escolares. ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Comunica sus dificultades escolares ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Presenta síntomas de trastornos del aprendizaje ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
 Necesita apoyo y/o refuerzo escolar ( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca
Interpretación:
Recomendaciones:
Firma
Educador
MODELO BÁSICO FICHA SOCIAL
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA DE REFERENCIA:
 Nº de expediente:
 Fecha apertura ficha:
 Nombre y apellidos:
 Fecha de nacimiento:
 Nacionalidad:
 Estado Civil:
 D.N.I.:
 Nº Seguridad Social:
 Domicilio:
 Teléfono:
 Correo electrónico:

19. Nombre y apellidosDNIParentescoFecha de nacimientoSexoEstado Civil
2. DATOS DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA
2.1. Genograma
3. SITUACIÓN FAMILIAR
3.1 Dinámica familiar
3.2 Valoración Red de apoyo
4. SITUACIÓN SALUD DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA
Enfermedad/DiscapacidadIntervenciones, toma de medicamentos,
seguimientos
Observaciones
5. SITUACIÓN ECONÓMICA
Ingresos Total ingresos mensuales
Trabajo Prestaciones/PensionesEconomía sumergida
Gastos Total gastos mensuales
ViviendaManutenciónextraordinarios
6. SITUACIÓN LABORAL
Miembro familiaOcupaciónTipo contratoFecha inicio/finalizaciónEmpresaAntigüedad
6.1. Desempleo
Fecha
inicio
Prestación
(inicio-fin)
Experiencia
laboral
Preferencias
laborales
Acciones
formativas/inserción
Observaciones
7. SITUACIÓN FORMATIVA
PersonaNivel de estudiosCursosObservaciones
7. RELACIONES SOCIALES
Tipo de relaciones con otras personas, frecuencia, participación social.
7.1. Ecomapa

20. 8. OCIO Y TIEMPO LIBRE
Intereses y aficiones, uso de recursos, actividades...
9. DATOS DE LA ZONA DE RESIDENCIA Y VIVIENDA
9.1. Zona de residencia
TipoRecursosComunicación/accesibilidadProblemas de la zonaPosibles influencias
9.2. Vivienda
Tipo/tamañoRégimen
tenencia
Nº
habitaciones
Condiciones
habitabilidad/
hacinamiento
EquipamientoFactores
de riesgo
Mejoras a
realizar
10. VALORACIÓN TÉCNICA
Diagnóstico social
Datos de intervención profesional
Actualización ficha social
Fecha actualizacionesProfesional
Estrategias
FechaFuentes de informaciónTécnicas utilizadasinstrumentosRecursos
Informes realizados
FechaTipoQuién solicitaDirigido aMotivoProfesional

21. HISTORIA SOCIAL
El historial social es un instrumento administrativo que le ayuda al trabajador/a social a
recoger información, registrar datos, realizar impresiones diagnósticas y planificar un
tratamiento que conlleve a la solución de una situación-problema.
La historia social es el principal soporte documental para el trabajo directo con casos, ya
que permite orientar los procesos del sistema de intervención profesional en el trabajo
individual, y contener la información de estos procesos en un solo documento.
Objetivos.
 Completar la información del usuario y las condiciones socio-familiares en los
aspectos dinámicos de la situación-problema (historia familiar, relación entre los
miembros de la familia, actitudes y aptitudes, sistema de valores…).
 Definir diagnósticos de las situaciones-problemas en su globalidad.
 Programar las intervenciones que se desprende como necesarias del diagnóstico
social en forma de proyectos.
 Registro sistemático y calendarizado de las incidencias.
 Evaluación de casos.
 Derivaciones a programas y/o recursos externos.
La historia social es una narración descriptiva y explicativa de la evolución experimentada
por la unidad de análisis. Se incluye en el expediente y facilita la comprensión de la
trayectoria del objeto observado a los futuros trabajadores sociales, que puedan hacerse
cargo. Naturalmente, la historia debe actualizarse periódicamente, ya que si no pierde gran
parte de su utilidad
Saber extraer de todos los documentos que figuran en el expediente, aquellos datos más
relevantes que han de integrar la historia social es una habilidad profesional que puede ser

22. entrenada. "Educar la mirada" es un objetivo que debe planearse todo buen profesional. Se
consigue alimentando la mente con lecturas, con conversaciones y con experiencias
La historia social es una síntesis del pasado e incluso del presente más inmediato. Se apoya
en los documentos primarios (declaraciones, registros de entrevista, historias de vida
elaboradas por los propios sujetos afectados,...). En los casos en que hay sucesivas fichas
sociales (porque se ha reabierto el expediente y existe una necesidad de actualización) u
hojas de seguimiento, no basta con agruparlas. Eso no es la historia social, aunque refleja,
en gran medida la evolución del caso. Hay que construir una narración que articule y
conecte las diferentes fichas o registros de la evolución del caso. La historia social es un
relato diacrónico representativo de las variables centrales y de los acontecimientos
experimentados .
Elementos.
 Datos De Identificación: Apellidos, nombre, DNI, dirección, teléfono, UTS y nº de
expediente.
 Registro De Los Actos De Estudio: Formado por tres hojas. Las dos primeras
registra las variables generales (situación familiar, situación económica, situación
sanitaria, estado de la vivienda familiar, situación educativa). La tercera registra las
variables específicas y otros datos no contenidos en hojas anteriores. Siempre se
anotará la fecha de los registros y de las actuaciones.
 Diagnóstico Social: El diagnóstico social se realiza a partir de los datos de las dos
primeras hojas. Siempre se consigna la fecha del diagnóstico. Se compone de:
o los problemas de la situación y los aspectos positivos o pontencialidades de
la situación
o las características generales de la situación-problema
o descripción de los problemas sobre los que se va a intervenir
 Proyecto De Intervención De Casos (Pic): incluye:

23. o los objetivos
o tipo de intervención o prestaciones que se aplicarán
o las actividades o tareas para llevar a cabo la intervención
o el calendario (fecha prevista de terminación del caso, fechas o periodos de
ejecución de tareas)
o profesionales que van a intervenir
o recursos, costes, tiempo empleado (si requiere actividades o recursos no
habituales)
 Hoja De Seguimiento: en ella se consigna de forma temporalizada, todas las
actuaciones que se realizan a lo largo de la intervención. En ella re anotan los actos
profesionales que se realicen en el caso, indicando en cada uno la fecha.
EL PRE-DIAGNÓSTICO
Exige que el consultor se prepare a conciencia, sin entrar en análisis exhaustivo, debe
recabar información, su entorno y los problemas característicos del sector y su actividad.
Para realizar el pre diagnóstico se hace un seguimiento con las respuestas de los
pobladores, es un material adecuado para analizarlo en conjunto y determinar las líneas de
acción si se requieren mas datos lo pobladores también tienen que aportar en la recolección
de dicha información, teniendo en cuanta de que el trabajo social parte de las necesidades
de la gente mas no de sus deseos personales.
El objetivo del pre-diagnóstico no consiste en proponer medidas para resolver problemas,
sino en definir y planificar un proceso de consultoría que produzca ese resultado. Limita el
alcance a un análisis rápido de información pero permite la comprensión de las actividades
y para evaluar de manera realista las posibilidades de ayudar al cliente.

24. La determinación del objetivo del trabajo, garantiza que los esfuerzos se concentrarán de
forma adecuada con organización consiste en hacerlos ver una situación de futuro, haciendo
algunas preguntas como:
 ¿Qué estamos tratando de lograr?
 ¿Qué estamos tratando de obtener?
Esto ayudará a evitar el impulso de reunir datos innecesarios o esforzarse para proporcionar
una solución a un problema erróneo o mal planteado.
Componentes del pre diagnostico
Técnicas fundamentales la observación y la entrevista
Marco histórico origen y hechos involucrados
Marco económico (de que viven esas familias)
Marco institucional (instituciones que existen, que hacen y que servicios prestan)
Marco social (relaciones existentes grupos sociales que perciben)
Marco político (marcos de poder que detectan)
Descripción física
Problemática detectada
Acciones planificadas
INFORME SOCIAL
El Informe Social es el dictamen técnico que sirve de instrumento documental que elabora
y firma con carácter exclusivo un trabajador social.
Los trabajadores sociales son los únicos facultados para elaborar y firmar los informes
sociales, aunque esta misma ley establece que para el ejercicio del trabajo social se requiere

25. ser, Licenciado o Licenciada en Trabajo Social, Profesional Universitario en Gestión Social
para el Desarrollo Local.
Su contenido se deriva del estudio, a través de la observación, la entrevista y otras técnicas
de evaluación, donde queda reflejada en síntesis la situación objeto, valoración, un
dictamen técnico (diagnóstico) y una propuesta de intervención profesional.
Consiste en la recopilación de antecedentes personales familiares de apoyo , evaluación
económica, situación sanitaria y educativa, así como otros relevantes para describir y
acreditar la situación actual de un grupo familiar en particular.
Estructura del informe social.
1. Áreas de recogida de información: Datos de identificación:
Nombre, apellidos, domicilio, edad, fecha de nacimiento, estado civil, nivel formativo,
nivel laboral, vínculos...
2. Datos de la unidad de convivencia (uc):
Un Genograma es un formato para dibujar un árbol genealógico que registra información
sobre los miembros de una familia y sus relaciones sobre por lo menos tres generaciones.
3. Situación económica y laboral: ingresos por actividad laboral: perceptor, ocupación,
centro trabajo, tipo de contrato, vencimiento y sueldo.
Total de ingresos familiares mensuales.
Gastos fijos mensuales: tipos y cuantías.
Gastos extraordinarios: tipos y cuantías.
4. Situación escolar y cultural
Menores que realizan actividades formativas: nombre, edad, tipo/ curso, centro,
rendimiento, niveles, asistencia.
Hábitos y actividades culturales en las que participa la familia: beneficiario, tipo de
actividades, frecuencia, referencia.
Utilización del tiempo libre.
5. Situación de salud familiar
Problemas actuales de salud y familia: afectados, problemática, tratamientos (sí/ no).
Minusvalías psíquicas, físicas y sensoriales presentes: afectados, tipo de minusvalía.

26. Intervenciones médicas (quirúrgicas o no) de importancia: afectados, problemática, tiempo,
naturaleza e intervención.
Hábitos saludables y nocivos de la familia: nutrición, higiene, ejercicio físico
Cobertura sanitaria: tipo, número, titulado, beneficiarios.
6. Dinámica familiar (sociograma)
Relación de pareja: tiempo de convivencia, nivel de comunicación, nivel de afecto, tipo de
relación positiva y negativa del cónyuge o compañero, núcleos de conflicto.
Relación paterno-filial: nivel de comunicación, nivel de afecto, con los padres y sus hijos.
Relación entre hermanos o menores: nivel de comunicación, de afecto, tipo de relación y
núcleos de conflicto.
7. Datos de la vivienda y zona de residencia:
Vivienda habitual: - autoconstrucción-promoción pública-promoción-privada- tipo: alquiler
- en propiedad - cesión otros- régimen tenencia- dormitorios, cocina, baño, sala, comedor,
mobiliario otros.
Zona de residencia: - urbana-rural-en transición.- tipo.- actividad económica principal.-
problemática y carencias principales.- observaciones.
8. Relaciones sociales de la familia.
Relación con la familia: extensa-frecuencia.- participación en asociaciones culturales,
sociales, religiosas...- participación en actividades comunitarias.
9. Recursos internos propios de la familia.
10. Específico de acogimiento
Acogimientos (de hecho o derecho) valoración familiar- disposiciones a colaborar una vez
el menor retorne con sus padres.
11. Interpretación y valoración profesional
12. Propuesta: firma y cuño

27. INFORME SOCIAL INICIAL
1.- DATOS GENERALES
Nombres y Apellidos:
Edad:
Lugar de Nacimiento:
Fecha de Nacimiento:
Dirección:
Grado de Instrucción:
Juzgado de Procedencia:
Expediente N°:
Fecha de Ingreso:
Fecha de Informe:
2.- ANTECEDENTES
...............................................................................................................................
3.- SITUACIÓN FAMILIAR
...............................................................................................................................
4.- SITUACIÓN DE VIVIENDA
...............................................................................................................................
5.- SITUACIÓN ECONÓMICA
...............................................................................................................................
6.- SITUACIÓN ACTUAL
...............................................................................................................................
7.- PRE DIAGNOSTICO SOCIAL
...............................................................................................................................
8.- RECOMENDACIONES
...............................................................................................................................
Trabajador Social
CASP N° 205
2014

28. HOGAR
Dirección
INFORME EVOLUTIVO SOCIAL
1.- DATOS GENERALES
Nombres y Apellidos:
Edad:
Lugar de Nacimiento:
Fecha de Nacimiento:
Dirección:
Dirección:
Grado de Instrucción:
Juzgado de Procedencia:
Expediente N° :
Fecha de Ingreso:
Fecha de Informe:
2.- ANTECEDENTES
...............................................................................................................................
...................................
3.- SITUACIÓN ACTUAL
...............................................................................................................................
...................................
4.- DIAGNOSTICO SOCIAL
...............................................................................................................................
...................................
...............................................................................................................................
...................................
5.- RECOMENDACIONES
...............................................................................................................................
Trabajador Social
CASP N°

29. INFORME SOCIAL FINAL
1.- DATOS GENERALES
Nombres y Apellidos:
Edad:
Lugar de Nacimiento:
Fecha de Nacimiento:
Dirección:
Dirección:
Grado de Instrucción:
Juzgado de Procedencia:
Expediente N°:
Fecha de Ingreso:
Fecha de Informe:
2.- ANTECEDENTES
...............................................................................................................................
...................................
...............................................................................................................................
...................................
3.- SITUACIÓN ACTUAL
...............................................................................................................................
...................................
...............................................................................................................................
...................................
4.- RECOMENDACIONES
...............................................................................................................................
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Trabajador Social
CASP N°

30. Conclusiones
 Adquirir conocimientos conocimiento para realizar un buen diagnóstico social a
través de aprender lo que es primero el pre diagnostico de manera eficiente para
nuestras futuras práctica.
 Utilizar todos los métodos de investigación de forma efectiva y de esta manera dar
un buen diagnóstico de acuerdo a las necesidades.
 En definitiva, la historia social no es una mera descripción o enumeración de datos,
agrupados de forma acumulativa, sino un guion con sentido, en el que se
interrelacionan variables y se explica la vida o parte de ella de una persona, una
familia, una comunidad, una organización.
Recomendaciones
 Reflexionar sobre los instrumentos de investigación y utilizarlos de forma correcta.
 Aprender a utilizar de una manera precisa el informe social que en la práctica
profesional nos servirá.
 Comprensión de los procedimientos actuales para aplacar de una forma eficiente y
efectivo.
.Linkografía
http://www.soytrabajosocial.com/2012/05/elementos-basicos-de-la-historia-social.html
https://docs.google.com/document/d/1rFeJdi4O3-ZWEfw4fV6RxEuHVnZ7NwaQzpYm-
wiWjTk/edit?hl=es
http://www.slideshare.net/mariajoselopezfernandez/el-informe-social-en-trabajo-social

31. https://docs.google.com/document/d/1aKO4dYVSW_WYh-
SFKzZUGkk9njQfK8TttVkQjC0I-64/edit?hl=en_US
ANEXOS