SlideShare una empresa de Scribd logo
2
INDICE
INTRODUCCION (CAPTACION DEL CASO) ....................................................................... 3
I. ESTUDIO SOCIAL .......................................................................................................... 4
1.1. ANTECEDENTES PERSONALES Y FAMILIARES ................................................... 4
1.2. CARACTERISTICAS PERSONALES ......................................................................... 5
1.3. CARACTERISTICAS PERSONALES DE LA PAREJA DE LA SEÑORA BELEN..... 5
1.4. DINAMICA FAMILIAR.................................................................................................. 5
1.4.1. RELACIONES FAMILIARES ENTRE CONYUGUES ............................................. 6
1.4.2. RELACIONES MADRE HIJOS................................................................................ 8
1.4.3. RELACIONES PADRE HIJOS ................................................................................ 8
1.5. ASPECTO SOCIO ECONOMICO FAMILIAR ............................................................. 9
1.5.1. SITUACION ECONOMICA ...................................................................................... 9
1.5.2. CONDICION DE VIVIENDA .................................................................................... 9
1.5.3. CONDICION DE SALUD ........................................................................................10
1.5.4. SITUACION EDUCATIVA.......................................................................................10
1.6. PROBLEMA ACTUAL ................................................................................................10
1.7. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL ESTUDIO SOCIAL .........11
Técnica de observación..................................................................................................11
Técnica de entrevista......................................................................................................12
II. DIAGNOSTICO SOCIAL................................................................................................12
DESCRIPCION DEL CASO...............................................................................................12
Causas de la violencia contra la mujer .........................................................................13
Consecuencias de la violencia contra la mujer ...........................................................17
III. TRATAMIENTO ..........................................................................................................20
3.1. TRATAMIENTO DIRECTO.....................................................................................21
3.2. TRATAMIENTO INDIRECTO.................................................................................23
IV. SEGUIMIENTO...........................................................................................................25
V. EVALUACION ................................................................................................................27
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................28
ANEXOS................................................................................................................................29
3
INTRODUCCION (CAPTACION DEL CASO)
El caso que será ilustrado en el presente trabajo corresponde a una mujer de 32
años, conviviente, con escolaridad media incompleta, dedicada principalmente al
trabajo de ama de casa y a trabajos ocasionales. Y corresponde a la atención
individual realizada con una mujer quien presentó una denuncia a la Defensoría
municipal del niño y el adolescente DEMUNA-DESAGUADERO, que tiene como
materia de atención casos sociales de maltrato a los niños y de su entorno familiar.
Es un servicio encargado de la atención, prevención, promoción y defensa de los
niños, niñas, adolescentes y la familia cuyos derechos han sido vulnerados. Tiene
como objetivo general, Proporcionar un servicio de calidad a los diferentes usuarios
que se acercan a la DEMUNA. Restaurar los derechos de las niñas, niños y
adolescencia que se encuentran vulnerados. Promueve el fortalecimiento de lazos
familiares a través de la Conciliación. Sensibilizar a la Población a fin de influir en la
manera de pensar, sentir y actuar de las personas respecto a las niñas, niños y
adolescentes para que en nuestra comunidad se adopten prácticas y se asuman
decisiones a favor del ejercicio de sus derechos.
La señora Belén al momento de la denuncia manifestó ser objeto de maltrato físico
y psicológico por parte de su pareja, el cual trae efectos negativos para el desarrollo
integral tanto de ella misma y de sus menores hijos.
Recibido el caso se realizó las siguientes acciones inmediatas:
- Se informó al jefe de la demuna y asesor legal para la evaluación y atención
del caso.
- Se notificó al agresor, quien acepto haber maltratado a su esposa.
- Convocó a todos los involucrados para el comparendo, reunión en él se
escuchó a las partes, llegándose a celebrar el acta de compromiso de normas
de conducta bajo la dirección del asesor legal.
Este caso fue transferido a mi persona para su atención porque la señora Belén
afronta situación de maltrato que repercuten en su integridad personal y el de sus
hijos.
4
Este caso será atendido siguiendo la metodología del caso social que considera el
estudio, diagnóstico, tratamiento, seguimiento y evaluación, etapas que nos son
rígidas y preestablecidas; sin embargo, por razones metodológicas se toma en
cuenta este orden lógico.
I. ESTUDIO SOCIAL
Al realizar el estudio social se recolecto datos individuales y familiares referentes al
caso, debido a que desde el enfoque sistémico se considera que: “el problema del
caso no es individual sino producto de las interrelaciones del sistema familiar”, por
lo tanto, se recogió información de todo los agentes y/o subsistemas involucrados
en el problema del caso social, aplicándose para ello técnicas e instrumentos como
la observación, el dialogo, entrevista y visita domiciliaria que permitió conocer la
situación socioeconómica y entorno familiar del caso social para poder determinar
y precisar en la etapa del diagnóstico las causas de la situación actual del caso.
Sin embargo, es necesario partir conociendo aspectos internos e individuales del
caso para su posterior estudio desde el enfoque sistémico debido a que Caso
Social, “es un acontecimiento vivo” que incluye factores económicos, físicos,
mentales y sociales, (GORDON HAMILTON) para lo cual es necesario tener
conocimientos referenciales sobre sus antecedentes personales y familiares.
1.1. ANTECEDENTES PERSONALES Y FAMILIARES
Belén es una de los seis hijos siendo la segunda de su familia, vive actualmente en
el distrito de Desaguadero, por motivos económicos y emocionales se quedó en
segundo de secundaria. Sus padres aún viven, sin embargo, ellos ya son de
avanzada edad y a la vez con la salud deteriorada.
Actualmente Belen vive con su pareja y sus tres hijos un varón de 12 años, una niña
de 9 años y otra niña de 3 años, cabe rescatar que su hijo mayor no es de su actual
pareja, el niño no fue reconocido por su padre biológico, ella y su pareja actual
vienen conviviendo más de 7 años.
5
1.2. CARACTERISTICAS PERSONALES
El aspecto de la señora Belén indica que en ocasiones presenta crisis emocionales,
enojada, preocupada y a veces a la defensiva y se puede percibir que tiene altos y
bajos en cuanto a su autoestima. Otro hecho que influye es que su hijo mayor no
sea hijo biológico de su pareja actual ya que muchas veces su pareja, le ha echado
en cara, su malestar y ataques de celos.
“si el padre de mi hijo mayor, no valoro a mi hijo ni mucho menos a mi persona, que
me queda, resignarme” (Belen).
La señora Belén, físicamente se observa desarreglada, sin embargo, muestra ser
responsable frente al cuidado de sus menores hijos y el cuidado de su hogar.
1.3. CARACTERISTICAS PERSONALES DE LA PAREJA DE LA SEÑORA
BELEN
La pareja de la señora Belen tiene 42 años de edad, muestra que es una persona
seria y al mismo tiempo demuestra desesperación, sin poder dar una respuesta
concreta y clara de la situación de su familia y contradiciéndose en sus
manifestaciones, cuando decía que no se acordaba bien lo que hacía cuando se
pasaba de copas, angustiado y al mismo tiempo mostraba una mirada colérica.
Los aspectos indicados parecen indicar que lo que en realidad esta familia presenta
es una crisis, incomprensión de ambos conyugues.
No me acuerdo con exactitud, lo que hago cuando estoy ebrio, lo único que me
acuerdo es que muchas veces discutimos, (Pareja).
1.4. DINAMICA FAMILIAR
La familia de Belen está compuesta por cinco integrantes: los conyugues y sus
tres menores hijos. Esta familia es de tipo nuclear debido a que lo conforman
padres e hijos, las relaciones en ocasiones son desfavorables caracterizadas
6
por ser violentas de varón a mujer y en ocasiones estables especialmente en los
niños en otras palabras, pueden equilibrarse con algo de tiempo.
La dinámica familiar en la familia de la señora Belen se encuentra en relaciones
interpersonales desfavorables especialmente entre los conyugues. Estas
relaciones impulsaran al niño a desarrollar sus tendencias psicológicas al
exterior y a orientarse hacia los demás. (PLACIDO).
En segundo lugar, los estados emocionales de la familia son fundamentales a la
hora de comprender el desarrollo psíquico del niño y el equilibrio de su
personalidad. Como es sabido el rechazo o la separación de los padres
conducen indefectiblemente a importantes trastornos de la personalidad del
individuo, a traumatismos psíquicos que han de dejar en su personalidad una
huella perenne y imperecedera; por el contrario, la satisfacción emocional
contribuye al equilibrio de la personalidad del niño y al mismo tiempo fomenta su
desarrollo psicofísico.
En tercer término, los métodos de crianza de los hijos, la pedagogía de los
padres, etc. Son instrumentos que inciden directamente en el psiquismo del hijo
(Guerra, 1993). La familia entonces tiene como eje la socialización de las nuevas
generaciones. En este plano, es el agente transmisor de oportunidades y
expectativas de vida. La transmisión de normas, valores e identidades comienza
y toma en el ámbito de las relaciones familiares.
1.4.1. RELACIONES FAMILIARES ENTRE CONYUGUES
La paciente conoció a su pareja a los 22 años, fue su tercer novio, “casi no tenía
experiencias previas con personas mayores como El que es 10 años mayor”. Al
referirse a ese tiempo, describe que “El era cariñoso”, “me trato como mujer”, “se
preocupaba de hacer cosas (que me agradaran)”. Señala que El cambió
radicalmente después de que se juntaron.
Después de noviar menos de un año se juntaron y empezaron a convivir, en seguida
Belen salio embarazada.
7
La pareja tiene más de diez años conviviendo. Desde entonces solo han vivido
independientemente los primeros seis meses, posterior a ello las dificultades de la
pareja fueron evidentes, el conflicto las peleas y las agresiones de Él se
intensificaron. A la paciente la situación se le va volviendo intolerable de manera tal
que decide irse a la casa de sus padres en la zona rural. El fue tras ella y le pidió
perdón, comprometiéndose que iba a cambiar y un sinfín de cosas hasta lograr que
belén regrese a su hogar, al respecto ella justifica su opción: “por el que dirán, los
vecinos y el futuro de sus hijos” considerando que ella tiene su hijo varón mayor
siendo madre soltera.
Respecto al primer episodio de violencia física que ella registra, ocurrió al poco
tiempo de estar conviviendo y es explicado por él por celos en relación al padre del
hijo mayor de Belén y sus amigos con quienes se dedicaban a la bebida, ya que
influye mucho también el que sus amigos alimentar su ego.
Más allá de los episodios de golpes ocurridos en el tiempo de convivencia la
dinámica de la violencia y la amenaza se mantiene, en las discusiones que pueden
gatillarse por cualquier razón, ella está siempre atemorizada de las ofensas y los
eventuales golpes de él.
Esta dinámica se ilustra también en que ella se siente de manera habitual rechazada
afectivamente, despreciada por él, de manera que también que también reacciona
con palabras violentas.
Ante el temor a las agresiones; físicas y verbales, la paciente intenta evitar las
situaciones que pueden ser conflictivas, para esto ella intenta dialogar y/o evitar las
discusiones, tiene mucho miedo a lo que pueda ocurrir, esencialmente al descontrol
y desborde de la agresividad de El.
En la actualidad, como evento recurrente en la dinámica violenta, el marido ha
aceptado de palabra dejar las bebidas, y consumir con mucha disciplina como parte
de un acuerdo, sin embargo, al parecer no pone todo de sí para cumplir ello, no se
aleja de sus amigos que le llevan a beber, a tener autocontrol, considerando que
generalmente existe agresiones físicas cuando él este ebrio.
8
Por su parte ella también se plantea irse, separarse y llevarse a sus hijos, sin
embargo, tiene mucho miedo por las amenazas de que le quite a sus hijos, temor a
no poder sustentarse sola y encima educar a sus hijos, miedo y vergüenza al que
dirán los familiares, amistades, vecinos, etc.
Por encima de la alternativa de la separación, que resulta por ahora muy
amenazante para la paciente, lo que ella espera es un cambio en la relación, un
cambio de él: quiere “que me deje de ofender, que no la trate mal constantemente
y que se controle cuando bebe”.
Actualmente la paciente trabaja en su casa como ama de casa, y algunos días sale
a vender comida y otros trabajos domésticos ocasionales.
1.4.2. RELACIONES MADRE HIJOS
La señora Belen tiene tres hijos; un varón y dos niñas, la relación se da en que la
madre está pendiente de sus menores hijos, preocupándose por su alimentación,
aseo, vestido, así mismo protegiéndole y dándole cariño y muchas veces también
regañándole por sus equivocaciones.
“mis hijos mayores tienen miedo a su padre porque el ve lo que me pega, las
actitudes violentas que ejerce en la casa el padre de los menores” Belen
1.4.3. RELACIONES PADRE HIJOS
El padre mantiene una relación autoritaria caracterizada por constantes maltratos.
Sin embargo, es quien generalmente se encarga de orientarles y ayudarles
aspectos académicos a sus hijos menores, también los regaña cuando se
equivocan.
El conflicto entre los progenitores afecta a los niños quienes presencian
constantemente actos de violencia marital especialmente cuando el padre llega
ebrio a la casa es cuando genera temor en sus hijos especialmente en el niño.
Generalmente las niñas son apegadas al padre, esto cuando él está sano y les
ayuda en sus tareas, la menor que no tiene más de tres años, es inocente y es
9
apegada aun cuando el padre este ebrio, corriendo el riesgo de que le haga daño,
como también el padre al ver que su menor hija se apega, se tranquilice.
1.5. ASPECTO SOCIO ECONOMICO FAMILIAR
1.5.1. SITUACION ECONOMICA
La situación económica de la familia es de condición precaria, debidoa que la pareja
solo tiene trabajos eventuales debidoa que ambos no tienen una educación superior
que les permita buscar mejores oportunidades laborales.
“debo despertarme de madrugada para empezar a cocinar los días martes y
viernes que son días de feria aquí” (Belen)
La familia tiene aproximadamente ingresos de 850 nuevos soles, para llegar a este
monto mínimo, ambos deben trabajar, de lo contrario les hace falta para pagar los
servicios y otros gastos.
Sus egresos ascienden aproximadamente a 750 u 800 soles, esto sin darse gustos
ni mucho menos lujos para Belén, priorizando las educaciones y las necesidades
de sus hijos.
Además, Belén tiene que soportar que su pareja le diga, que el dinero que La gana
no tiene que gastarse, solo para el pago de los servicios básicos, los demás gastos
tienen que rendírsele cuentas a detalle.
1.5.2. CONDICION DE VIVIENDA
La familia cuenta con una vivienda es propia; cedido por herencia de los padres de
la pareja de Belén, construido con material rustico y tradicional como adobe y barro
cuyo techo es de calamina. Consta de 2 habitaciones utilizados de la siguiente
manera: uno dormitorio, una sala y una carpa para la cocina. En cuanto a los
servicios básicos, cuenta con agua (por horas), desagüe y luz. La vivienda es una
sola donde también viven los hermanos de la pareja de Belén uno de ellos con su
familia.
“yo quisiera vivir lejos de sus hermanos, para que ellos no interfieran en
nuestra convivencia, por más que no tengan intención de meterse, de alguna
manera influye en la conducta de mi pareja” (Belen)
10
1.5.3. CONDICION DE SALUD
La condición de la víctima como es la señora Belén, ocasiono que su salud física y
emocional sea empeorada.
Ella sufre constantemente de dolor de cabeza y con facilidad se olvida de las cosas,
generalmente se muestra deprimida lo cual influye en la salud mental tanto de ella
misma como el de sus menores hijos quienes se ponen tristes al ver a su madre así.
Podemos decir que el maltrato familiar tiene efectos negativos en los demás
integrantes de la familia, deteriorando la integridad de la personalidad femenina.
“mi pareja es muy insensible cuando me pongo mal, sigue esperando que
cocine y atienda a mi niña menor, incluso esos días se va a tomar y venir
renegando y a veces me golpea” (Belen)
Belén en algún momento estuvo enfermo por casi un año.
1.5.4. SITUACION EDUCATIVA
Belén tiene una un grado de instrucción de secundaria incompleta, debido a que, al
ser la segunda hija del total de 6 hermanos, sus padres no alcanzaban
económicamente a cubrir con sus estudios.
Así el grado de instrucción incompleta influye o hace que las mujeres sean
maltratadas o denigradas por no ser capacitada, la información y la educación son
insumos para poder tomar decisiones con el fin de modificar o cambiar una
situación, condición o un problema que le acontece.
1.6. PROBLEMA ACTUAL
Los resultados del estudio de caso individual, la señora Belen presenta problemas
de interrelaciones en el sistema familiar ya que la principal es la señora Belen, que
es maltratada permanentemente por su pareja, pese a las denuncias seguidas,
presenta severas secuelas psicológicas, con características de timidez, depresión,
baja autoestima, desconfiada y físicamente presenta evidencias de haber sido
11
maltratada. Sin tener proyecto de vida hacia el futuro y solo realizar actividades
pensando en el bienestar de sus menores hijos.
La señora Belén es maltratada a causa de que en su familia existe una persona con
más poder, cuyos ejes están, en que el hombre está en posición de dominación
sobre el resto de miembros de la familia dado por el género y la edad, y también el
bajo nivel de instrucción, tomar decisiones para enfrentar su problema que tiene una
escasa información para defender sus derechos e instituciones que protegen a la
mujer en caso de ser violada sus derechos.
Como también la señora belén se encuentra impotente por no denunciar en el
tiempo adecuado por falta de información, por su baja autoestima y la incapacidad
de tomar decisiones seguras. Se siente desvalorada, donde se provocó graves
consecuencias como la denigración física y psicológicamente debido al maltrato y
la pérdida de su autoestima de la señora Belén. También influye en sus menores
hijos provocando relaciones familiares más desagradables, reproducción de la
violencia en su familia. Es por lo cual se planteó diferentes actividades con el
objetivo de coadyuvar en la solución del problema que sufre en su entorno familiar.
1.7. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL ESTUDIO
SOCIAL
Para la intervención profesional existe un conjunto de técnicas e instrumentos que
operen, como la observación, la entrevista los cuales permitieron tener la
información verídica y con mayor precisión para nuestro ejercicio profesional
Técnica de observación
Esta técnica nos permite observar a travez de una guía el comportamiento y
características psicológicas, físicos como las actitudes. La víctima de maltrato
permite captar los estados anímicos de la señora y su formación de
comportamiento, que revele el Estado de salud y relaciones sociales que mantiene
con sus familiares vecinos y personas que le rodean.
12
Técnica de entrevista
La entrevista cobra relevancia debido a hacer una de las mas desplazadas en el
quehacer de la trabajadora social reconociendo como recursos operativos en
diferentes momentos del proceso de actuación.
1. Entrevista a la señora Belen que es víctima de maltrato psicológico, y físico.
Lo cual permitió recoger información sobre la situación de la problemática de
maltrato contra la mujer en el seno familiar.
2. Entrevista a la madre de la victima
3. Entrevista al agresor que maltrato a su pareja; física y psicológicamente.
Permitió conocer aspectos relacionados de las condiciones socioeconómicas y
realidad de la ficha recepción de casos.
II. DIAGNOSTICO SOCIAL
Obtenido los datos personales, familiares y sociales de Belen y el medio social
donde se desenvuelve la señora Belen, en esta etapa se interpretarán y analizaran
las causas que originan el maltrato a la mujer y posteriormente los efectos y/o
consecuencias que afectan e inciden en Belen.
Esta fase es importante porque nos permitirá plantear el tratamiento del caso social
a nivel individual, familiar y grupal.
DESCRIPCION DEL CASO
Belen es una mujer que actualmente tiene 3 hijos menores 2 de ellos con su pareja
actual y 1 hijo como madre soltera. El problema se presenta cuando su pareja actual
se embriaga y generalmente cuando viene a su casa se pone muy violento y en
muchas ocasiones la agrede emocionalmente y algunas veces físicamente. Esto
viene ocurriendo desde hace aproximadamente ocho años, después de que la
mayor de sus hijas naciera. El problema se fue agravando por discusiones cuando
el hombre estaba en estado de ebriedad, cuando este tocaba temas que habían
conversado en los momentos en que este no estaba ebrio. Desde ahí cuando el
hombre venia tomado y se llevaba dinero y lo desaparecía en las bebidas. Después
13
de muchos problemas económicos Belen empezó a ocultar el dinero cuando este
venia ebrio y prohibirle que tome todo el dinero ya que les hacia falta ara cosas mas
importantes; en una de esas empezó a empujarle hasta llegar a golpearle
ateniéndose de su fuerza.
Sucedido esto Belen en mas de dos ocasiones lo denuncio a la comisaria de
Desaguadero, pero su pareja al ser solicitado por las autoridades y al ver que podría
ir detenido, le pidió perdón llorando diciendo que cambiaria, de esa manera logro
convencerla que Belen desistiera de continuar con el proceso, sin embargo después
de un tiempo le volvió a golpear, esta vez ya no quisieron ayudarle las autoridades
diciéndole que dichos procesos no eran juegos para arrepentirse. En otra ocasión
Belen abandono el hogar llevando a sus hijos, yéndose donde sus padres en la zona
rural, es entonces que familiares del hombre intervinieron advirtiéndole que se
comporte de manera adecuada y no golpee a Belen
Los resultados en un primer momento fueron favorables y esta violencia ceso por
un tiempo, sin embargo, volvió a suceder lo mismo, incluso hasta el límite de faltar
el respeto a los padres de la señora Belen.
Este problema con la llegada de su hija menor disminuyo un poco, sin embargo,
continúa siendo critica, llegando a la agresión física cuando el hombre bebe.
En seguida se explica las causas de maltrato de la señora Belen.
Causas de la violencia contra la mujer
Consideramos que, para entender este problema social como la violencia contra la
mujer, se hace necesario conocer sus causas o su origen. El lugar en donde se
produce con mayor frecuencia esta violencia es en el mismo hogar, sitio que de
manera ideal debería ser acogedor, lleno de amor, de paz, puesto que la primera
escuela que tiene el ser humano es el hogar, sin embargo, cuando existe violencia
se convierte este hogar en un lugar de miedo de temor. Las autoras Elsie Aguilar y
Gloria Camacho, en su libro Nada justifica la violencia, manifiesta que: “En el caso
de la violencia contra la mujer en la relación de pareja, es justamente el hogar, la
casa considerada el espacio de realización de lo femenino, el que es violentado. El
14
lugar privilegiado para el amor, los afectos y la sexualidad se ha convertido en un
lugar de riesgo para las mujeres”. Es lamentable que el hogar para varias mujeres
sea el sitio en donde se produzca el maltrato, y que sea considerado como un lugar
de riesgo para su vida, es por esta razón que algunas mujeres maltratadas prefieren
irse de sus casas con sus hijos o a su vez soportar con sufrimiento a su agresor.
El maltrato de la mujer se define como cualquier tipo de comportamiento violento
ejercido sobre una mujer por parte de un hombre que mantiene (o ha mantenido)
una relación íntima con ella. En el comportamiento mencionado se incluye el
maltrato físico, sexual y emocional, así como el control económico y/o el aislamiento
de la víctima. (Goldman, 1997)
Muchas de las mujeres que sufren violencia familiar viven en un contexto de falta
de autonomía, en el que su conducta está permanentemente vigilada. Según
la ENDES 2011, en el país, el 65,6% de las mujeres manifestó que su esposo o
compañero ejerció alguna forma de control sobre ellas, por celos, acusaciones de
infidelidad, insistencia de saber a dónde va, entre otros.
Ahora bien, nos enfocaremos en las causas para que se produzca la violencia contra
la mujer. Consideramos que la más importante es la histórico-cultural pues vivimos
en una sociedad de pensamiento patriarcal, en la que erróneamente el hombre
piensa que la mujer debe estar subordinada por él; entonces existen relaciones de
poder: si la mujer “desobedece” al hombre puede haber maltrato verbal, físico,
psicológico, social, económico y otros. Sin embargo, esta desobediencia se refiere
a tratar que se respete a los pensamientos, criterios, decisiones y actitudes de la
mujer, como el deseo de superación: estudiar, trabajar.
a. La ideología cultural dominante del varón
En el hogar de la señora Belen, se practica el machismo, el autoritarismo del varon
frente a la mujer asi como mencionan algunos autores donde “La ideología cultural
dominante en nuestras sociedades y a lo largo de la historia posiciona al hombre
adulto en el lugar de poder legitimando el sometimiento y control de este hacia los
demás”. (Tuana, 2002). En el caso de la relación conyugal de Belen, su pareja es
15
autoritario con reacciones violentas, en caso de desobediencia y discusión, grita y
agrede emocionalmente a su pareja.
El machismo
Es otra de las causas de ejercer el maltrato por parte del varón hacia la mujer lo
cual se da cuando el varón impone a la mujer y busca dominarla (Promudeh, 2000)
La agresión a la mujer pretende el control y su sumisión, con ella quieren llegar a
convertir a la mujer en una cosa de su propiedad para así poder hacer y deshacer
sin consideración alguna hacia ella, hasta llegar a anularla completamente.
(Mujeres, 2010)
El ambiente socio familiar de origen donde vivió el varón estuvo caracterizado
también por la dominación de su padre hacia su madre. Es lo único que pudo percibir
en su niñez ya que este su padre falleció y paso mayor tiempo de su infancia con
su madre y no solo ello también tuvo que sufrir regaños y maltratos por parte de sus
tíos. Para comprender este fenómeno de maltrato contra la mujer resulta
indispensable comenzar por el análisis. La violencia se aprende, tanto a
ejercerla como a sufrirla. El niño/a sometido a la violencia en su infancia tenderá a
repetir el patrón en su vida adulta. De aquí la importancia de que los niños que son
testigos de estos malos tratos reciban terapia para romper este terrible círculo.
b. Relaciones de poder en la pareja
Las relaciones de poder en la familia son usualmente jerárquicos y asimétricos, es
decir “una de las partes ejerce sobre la otra un control que le permite definir los
límites de sus acciones”. En ese sentido quien ejerce el poder en la familia de
Belen es el varon.
Como se puede constatar en la familia de la señora Rufina existen relaciones de
poder: si Belén desobedece al hombre puede hacer maltrato verbal, físico,
psicológico, social, económico y entre otros.
c. Bajo nivel de instrucción de la mujer
16
la señora Belen solo llego a cursar hasta segundo de secundaria, debido a la falta
de recurso económicos y apoyo de su familia de origen, lo cual influye en su falta
de información, capacitación y educación, más para defender sus derechos como
mujer y no depender económicamente del varón. Según algunos autores el grado
de instrucción de la mujer influye debido a que cuando las mujeres se encuentran
en la zona urbana sienten la necesidad de superación, de estudiar, trabajar, es
decir, sentirse útil a la sociedad, o de participar en algún grupo social, en donde
pueda involucrarse con la sociedad y no estar aislada, entonces el agresor la
maltrata porque la cuestiona que por atender estos deseos de superación
descuida su casa y a sus hijos, y allí viene el maltrato.
Y esto es lo que sucede con la Señora Belen, cuando ella piensa en terminar su
secundaria, no importa en una institución educativa secundaria nocturna, su pareja
se cuestiona quien cocinara en esos horarios y un sinfín de escusas, lo que hace
que la señora Belen se conforme y a la vez su autoestima se deteriore.
d. Desconfianza y celos de su pareja
En el hogar de la señora Belen existen conflictos constantes tanto a nivel
psicológico, a causa de que su pareja desconfia de ella y con las personas que va
a ha hablar, no le permite hablar con nadie, ni con sus familiares, cuando
desobedece él la maltrata física y psicológicamente sin tomar en cuenta sus
explicaciones, peor aún por lo que Belen tiene su hijo varón quien la tuvo madre
soltera. Así como agrega (Cedeño & Enriquez, 2014) También existe maltrato
cuando el agresor tiene complejos, entonces cela a su pareja, a tal punto que no le
permite conversar con amigos, salir de compras, visitar a su familia, ni soporta
escusas de demoras cuando llegan tarde a la casa por el trabajo o cualquier otro
imprevisto, y es cuando maltrata a su pareja diciéndole que tiene un amante y no
permitiéndole que se arregle, ni cuide su imagen.
Estos conflictos y situaciones de maltrato se dan por situaciones de celos y
desconfianza del varón quien tiene temor a que ella le sea infiel, se deje influenciar
por sus familiares o temor que le cuente que su pareja la maltrata y que tome
decisiones que al varón no le son favorables. Estos celos se dan debido a que
17
Belén sale de casa en busca de trabajos domésticos eventuales o en busca de
comida para sus cerdos.
e. El alcoholismo
En la familia de Belen, como ya se mencionó en la descripción del caso,
generalmente el varón, si es que está molesto y en desacuerdo con su pareja se va
a beber y regresando le reclama todo lo que de sano no es capaz de decirle.
Como podemos analizar que son varias las razones por la que las mujeres son
víctimas del maltrato de su pareja, siendo la mayor causa el alcoholismo, puesto
que muchos agresores abusan del consumo del alcohol para ejercer maltrato sobre
sus víctimas, puesto que hay hombres que estando sin la influencia del alcohol no
le reclaman nada a su pareja, sin embargo, cuando están ebrios abusan de este
estado y las maltratan.
Y esto es lo que sucede en la convivencia conyugal de la señora Belen corriendo el
riesgo de que los hijos menores en un futuro tiendan a inclinarse por las bebidas,
un sin número de casos registra que un gran porcentaje de las mujeres que son
agredidas por sus compañeros conyugales, están bajo el efecto del alcohol.
Consecuencias de la violencia contra la mujer
Existen varias consecuencias para quienes sufren la violencia de género en varios
aspectos como en la salud física, salud mental, en lo psicológico, en lo social, en la
sexualidad y reproducción, llegando hasta los extremos de la muerte de la víctima,
ya sea por suicidio, cuando la persona maltratada decide dejar de existir
provocándose la muerte ella misma o por feminicidio, es decir, que el agresor le
quita la vida.
a. bajo nivel de autoestima
Debido a que la persona maltratada piensa que no vale nada, que todo le sale mal,
no se siente a gusto consigo mismo, lo que provoca una mayor dependencia y
sumisión con el agresor, sintiendo miedo o indefensión ante la incertidumbre,
llevando a esta persona a desistir ante sus propios deseos de superación,
18
desembocando en sentimientos de frustración, dichos sentimientos se dan ya que
la persona maltratada no se siente capaz de lograr sus metas y objetivos.
Este es el caso de la señora Belén, después de tantos años vivir esa situación,
pareciera que se la ve resignada y todo o que hace, pues es solo por sus niños. Por
otro lado, piensa y siente que sin su esposo o alguien que la acompañe no podría
ser capaz de valerse por si misma.
Por otra parte, la dependencia emocional hacia su pareja, ya que la mujer
maltratada trata de resolver sus problemas en forma privada, es decir, ante la
sociedad oculta la situación aparentando que todo está bien en su hogar, actuando
con el mito que los trapos sucios se lavan en casa, entonces no se atreven a
denunciar esta violencia de género.
b. Lesiones graves
Las lesiones sufridas por las mujeres u hombres (con menor frecuencia) debido al
maltrato físico y sexual pueden ser sumamente graves. Muchos incidentes de
agresión dan lugar a lesiones que pueden variar desde equimosis (golpes y
moretones) a fracturas hasta discapacidades crónicas, que al final puedan inclusive
ocasionar la muerte del agredido. Un alto porcentaje de las lesiones requiere
tratamiento médico.
La señora Belen no solo presenta lesiones después de la agresión física, sino
también enfermedades del hígado(colerina) entre otros que no le permiten
desenvolverse adecuadamente.
c. Reproducción de la violencia
La violencia se va dado de generación en generación, en algunas comunidades
son legitimadas presentando una serie de consecuencias en las mujeres que se
puede identificar como efectos, como a corto y a argo plazo en el desarrollo
psicosocial, emocional de la mujer maltratada de su familia.
En el caso de la señora Belen quien es objeto de maltrato físico y psicológico a
causa de prácticas culturales como el machismo y la herencia cultural de
19
maltrato contra las mujeres explicada anteriormente los trae como efectos la
reproducción del maltrato. En el sentido de que si la señora Belen mas adelante
o ahora escucha algo parecido en su entorno, vecinos o familiares, quizá de una
persona mucho más débil en carácter que ella, le parecerá normal y no le llamara
la atención. Por lo tanto, el maltrato familiar se seguirá reproduciendo.
Incluso en los menores hijos de la pareja, los hijos testigos de la violencia
ejercida hacia la mujer tienen el riesgo de desarrollar problemas durante la niñez.
Influye en los niños ya que ellos presencian las escenas de maltrato.
d. Desintegración familiar
La desintegración familiar es a causa dela no existencia de una buena relación en
la pareja, existe autoritarismo y un clima de violencia física y psicológica, por uno
de los miembros de la familia. La familia de la señora Belen se encuentra en proceso
de desintegración familiar debido a que la pareja no está unida por vínculos
afectivos solidos sino por temores de la mujer hacia el varón y los menores hijos.
Belen tiene intenciones de separarse de su pareja si cuenta con la protección de
terceros, personas e instituciones, ya que su pareja ejerce esa autoridad de
machismo y poder patriarcal, obedecerle lo que él dice afectando en el desarrollo
personal de la víctima y de sus menores hijos.
e. el estrés postraumático
Consideramos que una grave consecuencia del maltrato a la mujer es el estrés
postraumático crónico, que existe cuando la persona maltratada recuerda las
agresiones vividas en forma involuntaria, y no buscan ayuda ni desean comentar
de este problema con nadie para evitar críticas de sus familiares, amigos y
vecinos; para analizar esta consecuencia hacemos referencia al artículo
Consecuencias psicológicas del maltrato doméstico en las mujeres y en sus hijos
e hijas escrito por Irene Zubizarreta, en el que menciona lo siguiente:
“Las victimas reviven intensamente las agresiones sufridas en forma de
imágenes y recuerdos constantes e involuntarios con una hiperactividad
fisiológica ante situaciones relacionadas e incluso e ausencia de ellas”Las
20
víctimas evitan hablar de ello con sus seres queridos experimentan una
sensación de distanciamiento respecto a los demás.”
Las víctimas del maltrato cuando experimentan un acontecimiento de violencia
guardan en su memoria los recuerdos traumáticos de esta violencia y vuelven a
vivirla cuando escuchan o ven situaciones similares e incluso en ausencia de ellas,
entonces estos trastornos mentales les afecta tanto hasta el punto de callarse y no
hablar con nadie del tema.
Dentro del hogar de la señora Belén quien sufre maltrato físico y psicológico, ella
se lo guarda para sí misma, es muy difícil que puede contar su situación, le gusta
aparentar y lo hace ante la gente que todo marcha bien. Sin embargo, su
semblante cambia notoriamente y parecer que tiembla al escuchar testimonios
sobre otras mujeres
Como consecuencia del maltrato a la mujer también se denotan los problemas de
salud crónicos puesto que las mujeres maltratadas presentan mayor cantidad de
enfermedades que las que no tienen este problema y que acuden a los centros de
salud con mayor frecuencia, es así que presentan problemas del corazón,
psiquiátricos, neurológicos, de audición, tartamudeo, visuales, migrañas, etc.
III. TRATAMIENTO
Una vez realizada el estudio y diagnóstico del caso “Belen” se plantea una serie de
alternativas para mejorar su situación de víctima de maltrato. La programación de
actividades de tratamiento se realiza tomando en cuenta las causas que propiciaron
la situación actual del caso, las mismas que son:
- La ideología cultural dominante del varón, el mismo que se da por influencia
de su familia de origen lo cual es reproducido por el varón en sus relaciones
familiares actuales caracterizados por la violencia, machismo, autoritarismo
- Relaciones de poder en la pareja
- Bajo nivel de instrucción de la mujer
21
- Desconfianza y celos de su pareja
- Alcoholismo
A partir de estas causas que han sido determinadas y analizadas en la etapa del
diagnóstico se programó acciones para mejorar la situación problemática por lo que
atraviesa la señora Belen y su familia. Por lo tanto, el tratamiento tiene el objetivo
de mejorar la situación problemática de la señora, tomando en cuenta su fortaleza
para salir adelante del problema que presenta sus menores hijos” es la razón de
poder salir adelante para tener una relación familiar menos conflictiva, es decir uscar
el equilibrio de factores que ayudan al cliente a reconocer su situación interna y
externa (Hamilton).
3.1. TRATAMIENTO DIRECTO
Se aplica en los casos en que el trabajador social realiza un tratamiento con el caso
y entorno familiar involucrado sin la intervención de otros agentes y/o profesionales.
El problema necesita ser enfocado y tratado en el plano a través de consejos,
basados en toda una tarea de orientación al usuario que deben tener un contenido
educativo preventivo de las relaciones del trabajador social-usuario (Gamarra).
Se considera el tratamiento directo porque la trabajadora social ejecutara las
acciones en contacto directo con el caso social.
3.1.1. TRATAMIENTO INDIVIDUAL
Según el estudio social y el diagnostico, la señora Belén es víctima de maltrato físico
y psicológico, carece de afecto y comunicación dentro de su entorno familiar y por
lo cual la señora requiere protección y atención especializada de manera integral,
para lo cual se coordinará con las diferentes instituciones sociales.
CONSEJERIA INDIVIDUAL
Es una actividad profundamente educadora porque se trata de acompañar en forma
individual a las personas para que logren auto aclararse y encontrar caminos y
salidas en las situaciones problemáticas en que están inmersos.
22
El objetivo es darles un conjunto de orientaciones y/o acciones reflexivas para que
se reconozcan como seres con debilidades, oportunidades, defectos, virtudes; para
generar cambios en su propio desarrollo tanto a nivel individual como familiar.
Los temas y estrategias desarrollados en la consejería individual y familiar
realizando frente al caso de Belen fueron:
a. Importancia de la autoestima permitio a la señora seguridad para enfrentar
los desafíos y comprender y superar los problemas y tener derecho a ser
feliz. Aceptarse en sí misma y confiar en los demás en si valorándose.
Objetivo: buscar que Belen pueda fortalecer su autoestima y tome propias
decisiones de cambio.
Buscar que reflexione sobre la magnitud del problema y cambie su ideología
actuando frente a la señora Belen buscando alternativas de solución.
b. Derechos de la mujer, permitirá a la señora Belen a defender sus derechos
en caso de ser maltratada nuevamente.
Objetivo: decidir libremente
3.1.2. TRATAMIENTO FAMILIAR
El tratamiento familiar busca que el agresor reflexione a través de la orientación y
consejería.
CONSEJERIA FAMILIAR
primeramente, de materia individualizada, separado de los integrantes de la familia
y posteriormente después de la consejería individualizada y tratamiento psicológico
de la pareja se ejecutará sesiones de consejería familiar para mejorar las relaciones
familiares siempre en cuando la pareja acepta participar y se comprometa a
cambiar.
Los temas de orientación serán en funciones a los siguientes ejes temáticas:
Autoestima para una buena relación familiar para que los miembros de la familia
descubran una actitud favorable hacia uno mismo.
23
La comunicación asertiva y efectiva a través de ella se dará a conocer la importancia
de la comunicación afectiva y asertiva en la pareja dentro de una familia o una pareja
con el fin de poder solucionar sus problemas que obstaculizan su bienestar integral.
Equidad de género permitirá que tanto varones y mujeres tengan igualdad de
oportunidades y decir que les gusta y no les gusta en el seno familiar.
Organización de la familia que permitirá organizarse y en la unión familiar y en la
formación personal de los hijos.
Salud mental en la pareja que permitirá reflexionar como debe vivir la pareja.
Objetivo: crear un clima armonioso adecuado en el seno familiar.
3.2. TRATAMIENTO INDIRECTO
Se entiende por el tratamiento indirecto aquellas acciones que se realiza en
coordinación con otras instituciones profesionales o agentes sociales, estas
acciones a realizar son:
3.2.1. Transferencia al apoyo profesional
Transferencia al apoyo profesional
a. Este tratamiento fue transferido al pastor de la iglesia adventista los
siguientes temas, desde el punto religioso:
- Amor en la pareja
- Organización de la pareja
- Comunicación en la pareja
- Responsabilidad en la pareja
b. Tratamiento psicológico de la pareja
Es así que también permitió a la pareja reflexionar fortalecer su matrimonio
Insertar a la pareja a la escuela de padres
La escuela de padres es un programa dirigido a padres para compartir unn conjunto
de contenidos, pautas, mecanismos y enriquecer experiencias familiares.
24
Para lo cual se invitó a la pareja que participara en la escuela de padres que fue
organizado en la UGEL DEMUNA-DESAGUADERO
3.2.2. A nivel grupal
Tratamiento en caso de grupo
Para abordar este tipo de casos, tan complejos, se forman grupos de trabajo con
distintos profesionales que funcionan como “especialistas” en el tema y que están
integrados también por trabajadores sociales, abogados, representantes de las
instituciones de orden legal, médicos y psicólogos. Cada grupo tiene modalidades
diferentes de trabajo (entrevistas grupales, individuales, etc.) pero todos tienen el
mismo objetivo: garantizar la protección de la víctima, asesorarla legalmente,
brindarle apoyo psicológico y proveer la ayuda que necesite a la víctima.
Se trabajará en un equipo multidisciplinario con el especialista de la UGEL, quie es
encargado de la escuela de padres, la trabajadora social de la DEMUNA-
DESAGUADERO, el especialista de las instituciones educativas iniciales (IE) de
DESAGUADERO y el centro de salud donde se realizó charlas de distintas
temáticas poniendo más énfasis en la violencia familiar.
3.2.3. A NIVEL SOCIAL
Campañas de sensibilidad a través de las marchas sobre el maltrato a la mujer con
la finalidad de sensibilizar y evitar las vulneraciones de los derechos de la mujer y
prevenir efectos negativos del maltrato contra la mujer en el desarrollo integral de
las mujeres.
Las campañas de sensibilización se realizan bajo el lema:
“QUEREMOS VIVIR EN PAZ CON AMOR, ALTO AL MALTRATO A LA MUJER”
Se realizó con los siguientes temas; derecho a la igualdad, derechos a opinar,
derecho a la protección físico y mental, derecho a la educación de la mujer, derecho
ser protegidos del maltrato y explotación contra las mujeres.
TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL TRATAMIENTO
25
PLAN DE TRATAMIENTO
Instrumento que se elaboró para organizar y planificar las acciones del tratamiento
los mismos, que fueron ejecutados con la participación multidisciplinaria e
institucional.
IV. SEGUIMIENTO
La atención del caso social incluye el seguimiento del caso, que consiste en un
acompañamiento posterior al tratamiento que se le ofreció en la institución. Reside
en visitas recíprocas, llamadas, asistir a reuniones preestablecidas, o bien
atenciones que se llevan a cabo a petición propia de la mujer.
Para realizar el seguimiento se utilizará una guía de seguimiento donde se
consignará todas las actividades realizadas las cuales nos permitirá conocer el
proceso de tratamiento del caso de la señora Belen.
A continuación, se da a conocer las actividades de monitoreo en la evolución del
caso y se realizó en cuatro niveles:
a. En relación con las Señora Belen
La señora Belen se encuentra en su hogar con su familia y recibe orientación de
equipo multidisciplinario como de la Trabajadora Social, Psicologico y pastor de la
Iglesia Adventista para superar las secuelas psicológicas que dañó su esposo.
En las visitas realizadas a la señora Belen ella se muestra; mas tranquila con
características anímicas, con la mirada alta sin temor para dialogar y manifestó
sentirse mejor que antes, segura de si misma. Está superando las secuelas
psicológicas de temor e inseguridad hacia su esposo.
Asi la señora Belen que fue victima de maltrato físico y psicológicofue reflexionando
anímicamente volvió a quererse, a aceptarse y hacer respetas sus derechos las de
ella y los demas, como persona, como mujer y como madre(pareja), reconociendo
y descubriendo sus cualidades, potencialidades y defectos, logrando efectuar sus
propias decisiones, comprendió que la vida continua y hay mucho por hacer.
26
b. en relación a su pareja
al principio la pareja de Belen, se resistió a aceptar las visitas domiciliarias y aceptar
ser el agente agresor y destructor de la familia.
él muestra haber reflexionado sobre sus actitudes negativas hacia su pareja y al
mismo tiempo a sus menores hijos, sin embargo el manifestó asumir con
responsabilidad la conducción de su hogar siempre y cuando su pareja coopere, lo
apoye, lo comprenda y sea tolerante con él.
La esposa manifiesta apoyarlo y ser tolerante siempre que su pareja no le agreda
física psicológicamente.
Quienes aceptaron y se comprometieron a participar activamente en la escuela de
padres, de esa manera al asistir se enteraron de muchos temas como; derechos del
niño y adolescente, causas y efectos del maltrato a la mujer, importancia de las
instituciones educativas, las funciones de estas, realidad nacional del país. Estos
temas fueron trabajados en equipo multidisciplinario, razón por la cual la pareja fue
presentada por la DEMUNA, para contribuir, fortalecerse, respetarse, crear un clima
de confianza, comprensión y comunicación.
c. En relación a sus menores hijos
Con relación a sus menores hijos; uno de 12 y la otra de 9 años de la señora Belen,
se encuentran juntos en el hogar. Como al principio los niños se encontraban sumiso
y a pegados a la madre con excepción de la más pequeña. Se pudo observar des
pues de las orientaciones y charlas que recibió la pareja, que los niños pueden
sonreír, conversar y a la vez jugar con sus padres.
INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Ficha de evaluación del caso
Esta técnica de evaluación de caso social ha permitido registrar los datos durante
el tratamiento, donde se puede observar los progresos y retroceso de la señora
Belen.
27
Ficha de gestión institucional, el cual ha permitido registrar de manera ordenada
los datos referentes a la coordinación con las diferentes instituciones para el
proceso de atención del caso Belen.
El informe social: documento que tiene como contenido de manera breve el
diagnostico de Belen, el que nos ha servido para conocer su problema actual y las
posibilidades de ayudarla.
Informe de visitas domiciliarias: se ha usado en las entrevistas relizadas durante
las visitas domiciliarias, anotando aspectos ocurridos en el proceso.
V. EVALUACION
Es la última etapa en la atención del caso social, es importante en la medida en que
nos permite conocer la efectividad de nuestra intervención profesional dentro de
todo el proceso de atención del caso social.
En el presente caso social se realizó, los siguientes tipos de evaluación:
Evaluación inicial
En el momento del estudio y diagnóstico del caso “Belen” que permitió conocer la
situación del individuo, el medio familiar y social que la rodea. Se pudo identificar
con qué recursos internos “individuo” y externos “familiares, amigos”, etc. Se
contaba para poder formular y ejecutar el plan de tratamiento.
Dificultades para el recojo de información y la aplicación de entrevistas no se contó
con la disponibilidad ni el tiempo de las personas directas (caso social y familia)
dado a sus quehaceres y ocupación laboral.
Evaluación durante el proceso
En la realización de las técnicas (consejerias), no se tuvo conocimiento de teorías y
técnicas de tratamiento en el caso social a través de la consejería.
28
En la transferencia a especialistas, no se notó la disposición inmediata al inicio, de
parte del psicólogo y el medico debido al cumplimiento estricto en el horario de
trabajo, sin embargo, se logró modificar esta actitud en el proceso de tratamiento.
En relación a la actitud de la familia, muestran interés y apoyo en las acciones y
actividades realizadas en el tratamiento a pesar de que no contaban con el tiempo
necesario debido a los trabajos eventuales de la pareja de Belen y estudio de sus
hijos.
Se ha realizado a medida que fue monitoreándose los avances y retrocesos en la
evaluación del caso.
No se realizó la evaluación final debido a que este caso continuara con su
tratamiento y seguimiento.
BIBLIOGRAFÍA
Cedeño, C., & Enriquez, M. (2014). Causas y consecuencias del maltrato a las
mujeres acogidas en la Fundación Ayllu Huarmicuna-Mujeres y Familia,
Cantón Francisco de Orellana. Quito Ecuador: universidad catolica del
ecuador.
Goldman, A. (1997). maltrato a la mujer. preguntas frecuentes que se hacen las
mujeres a lo largo de su vida, 3-7.
Mujeres, p. l. (2010). Informe: Efectos y consecuencias de la violencia y el maltrato
doméstico a mujeres.
Promudeh. (2000). machismo.
Tuana, A. (2002). el diagnostico en violencia familiar. Revista de Trabajo Social.
29
ANEXOS
ANEXO 1. REGISTRO DE CASO SOCIAL
I. DATOS DE IDENTIFICACION
NOMBRES Y APELLIDOS (APELATIVO) Belen Mamani Chura
EDAD: 30 SEXO: femenino LUGAR DE NACIMIENTO: San Gaban
II. ESTUDIO SOCIAL
CARACTERISTICAS Y ANTECEDENTES PERSONALES
Belén es una de los seis hijos siendo la segunda de su familia, tiene un
hijo quien no fue reconocido por su padre biológico, ella y su pareja vienen
conviviendo más de 7 años.
CONDICIONES ECONOMICAS
La familia tiene aproximadamente ingresos de 850 nuevos soles, para
llegar a este monto mínimo, ambos deben trabajar.
Sus egresos ascienden aproximadamente a 750 más o menos
SITUACION FAMILIAR
La familia es de tipo nuclear debido a que lo conforman padres e hijos,
las relaciones son algo estables es decir pueden equilibrarse con algo de
tiempo.
CONDICIONES DE VIVIENDA
La vivienda es propia, cedido por herencia de los padres de la pareja de
belen, cuenta con servicios de luz, agua, desague y agua (por horas).
SITUACION DE SALUD
Belen en algún momento estuvo enfermo por casi un año, los hijos tienen
Seguro Integral de Salud.
SITUACION EDUCATIVA
Belen tiene una una instrucción básica incompleta, su pareja tiene básica
completa y los hijos se encuentran esrudiando.
RECREACION Y USODEL TIEMPO LIBRE
Muchas veces ven películas en familia, raras verdes se van de paseo
Fecha 20-09-2018 responsable trabajadora social (olga)
30
ANEXO 2. GUIA DE LA ENTREVISTA
I. DATOS GENERALES
NOMBRE Y APELLIDOS (APELATIVO): Belen Mamani Chura
EDAD: 30 SEXO:femenino LUGAR DE NACIMIENTO: San Gaban
DOMICILIO ACTUAL: Jr Ilo 270
REFERENCIA DEL DOMICILIO: Desaguadero
CARACTERISTICAS DEL BARRIO:
zona urbana poblada
II. SITUACION ECONOMICA
COMPOSICION EN INGRESO FAMILIAR
NOMBRES Y
APELLIDOS
PARENTESCO OCUPACION APORTE
ECONOMICO
Belen Madre de familia Ama de casa comerciante 250
Julio conyugue Obrero (albañil) 600
31
¿COMO DISTRIBUYE LA FAMILIA EL INGRESO DE LA SATISFACCION DE
NECESIDADES?
Pago de servicios s/. 150
Educación de hijos s/. 300
Alimentación s/. 400
III. SITUACION FAMILIAR
Composición familiar
N° de miembros: 5 tipo de familia: nuclear
Procedencia de los padres: Rural (Belen), Urbano (Julio)
Relaciones familiares
¿Cómo es la relación conyugal? Entre los conyugues
Es inestable sin embargo han aprendido a sobrellevar, el problema es
cuando hay agresión física y psicológica.
¿Cómo es la relación parental?
Debido a que los hijos aún son niños, se puede decir que es estable,
existe confianza hacia los padres.
¿Cómo es la relación fraternal?
No hay indicios de relaciones negativas
Relaciones extra familiares
¿Cómo es la relación de la familia con otros parientes?
32
No es tan cordial, pero se sobrelleva, porque viven en un mismo lote con
los cuñados de Belen
¿Cómo es la relación de la familia con los vecinos
Estable, debido a que intercambian conversaciones con unos cuantos
vecinos, y con los demás pues no hay ningún tipo de dificultad.
¿Cómo es la relación de la familia en otros ámbitos sociales?
La familia no es tan notoria.
¿Cómo es la distribución de los roles y funciones familiares?
Julio trabaja eventualmente, Belen se encarga del hogar y algunos días
de la semana a vender comida.
IV. CONDICIONES DE VIVIENDA
TIPO DE TENENCIA: cedido por herencia
TIPO DE CONSTRUCCION: adobe calamina
SERVICIOS CON QUE CUENTA: luz, agua, desagüe
N° DE HABITACIONES: 2
N° DE DORMITORIOS: 1
CONDICIONES HABITACIONALES: un tanto estrecho
V. SITUACION DE SALUD
ESTADO DE SALUD DEL CASO: con algunas enfermedades no criticas.
ESTADO DE SALUD DE LOS INTEGRANTES DE LA FAMILIA: estable
ENFERMEDADES MAS FRECUENTES: gastritis y resfrios
¿DONDE ACUDEN EN CASO DE ENFERMEDAD: centro de Salud
Desaguadero
VI. SITUACION EDUCATIVA
GRADO DE INSTRUCCIÓN DEL CASO: básica incompleta
33
TIPO DE EDUCACION RECIBIDA: pública estatal
RENDIMIENTO ACADEMICO: buena
DESCRIPCION DEL NIVEL EDUCATIVO DE LOS INTEGRANTES DE A
FAMILIA: Julio básica completa, Belén básica incompleta e hijos básica
incompleta (estudiantes).
VII. RECREACION Y USO DEL TIEMPO LIBRE
ACTIVIDADES RECREATIVAS EN LA FAMILIA: a veces paseos,
Ver televisión películas.
LUGARES DE RECREACIONES: el mismo hogar y fuera de la ciudad
OBSERVACIONES:
Lugar y fecha: desaguadero 20 de septiembre
Responsable: trabajadora social (olga)
ANEXO 3: PLAN DE TRATAMIENTO
ACTIVIDADES OBJETIVO ESTRATEGIAS CRONOGRAMA
T
R
A
T
A
M
I
E
N
T
O
D
I
R
E
C
TRATAMIENTO
DIRECTO
CONSEJERIA
INDIVIDUAL
SESION
Importancia de la
autoestima
buscar que
Belen pueda
fortalecer su
autoestima y
tome propias
decisiones de
cambio.
Charlas
Entrevista
testimonios
noviembre diciembre
SESION 2
concientización
Buscar que
reflexione sobre
la magnitud del
problema
Cartillas de
información
videos
x
Sesión 3
Derechos de la mujer
decidir
libremente
Reflexiones en
video
Reflexión oral
x
CONSEJERIA FAMILIAR
SESION 1
Autoestima
para una buena
relación familiar
Lluvia de ideas x
34
T
O
SESION 2
La comunicación asertiva
y efectiva
Entiendan la
comunicación
afectiva
Simulación x
SESION 3
Salud mental en la pareja
crear un clima
armonioso
adecuado en el
seno familiar.
Preguntas y
respuestas
x
I
N
D
I
R
E
C
T
O
Transferencia al apoyo
profesional
al pastor de la iglesia
adventista
Comprensión de
amor de Dios y
en la pareja
Charlas
informativas
Historias de la
biblia
x
Tratamiento psicológico
de la pareja
Reflexión sobre
su matrimonio
Cortometrajes
identidades
x
Insertar a la pareja a la
escuela de padres
Escuela de padres El trato con los
hijos
Ejemplos de
familias
x

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Modelo sistémico
Modelo sistémicoModelo sistémico
Modelo sistémico
vallesara
 
Etapa de la Reconceptualizacion
Etapa de la ReconceptualizacionEtapa de la Reconceptualizacion
Etapa de la Reconceptualizacion
dazaponce
 
Mapa conceptual intro al ts ciclo i 2013
Mapa conceptual  intro al ts ciclo i 2013Mapa conceptual  intro al ts ciclo i 2013
Mapa conceptual intro al ts ciclo i 2013
Suggy
 
Trabajo Social de Caso
Trabajo Social de CasoTrabajo Social de Caso
Trabajo Social de Caso
guest30f6c
 
Métodos y metodologías del trabajo social 1
Métodos y metodologías del trabajo social 1Métodos y metodologías del trabajo social 1
Métodos y metodologías del trabajo social 1
Ingrid TaraZona
 

La actualidad más candente (20)

Diagnóstico social by María-José Aguilar-Idáñez
Diagnóstico social by María-José Aguilar-IdáñezDiagnóstico social by María-José Aguilar-Idáñez
Diagnóstico social by María-José Aguilar-Idáñez
 
Trabajo social de grupo
Trabajo social de grupoTrabajo social de grupo
Trabajo social de grupo
 
Modelos de intervención comunitaria by María José Aguilar Idáñez
Modelos de intervención comunitaria by María José Aguilar IdáñezModelos de intervención comunitaria by María José Aguilar Idáñez
Modelos de intervención comunitaria by María José Aguilar Idáñez
 
Ficha social-estudio-social-y-tecnicas-de-trabajo-social
Ficha social-estudio-social-y-tecnicas-de-trabajo-socialFicha social-estudio-social-y-tecnicas-de-trabajo-social
Ficha social-estudio-social-y-tecnicas-de-trabajo-social
 
Modelo sistémico
Modelo sistémicoModelo sistémico
Modelo sistémico
 
Modelo de intervencion comunitaria redes sociales
Modelo de intervencion comunitaria redes socialesModelo de intervencion comunitaria redes sociales
Modelo de intervencion comunitaria redes sociales
 
Etapa de la Reconceptualizacion
Etapa de la ReconceptualizacionEtapa de la Reconceptualizacion
Etapa de la Reconceptualizacion
 
Modelo Humanista-Existencialista
Modelo Humanista-ExistencialistaModelo Humanista-Existencialista
Modelo Humanista-Existencialista
 
La encuesta en trabajo social
La encuesta en trabajo socialLa encuesta en trabajo social
La encuesta en trabajo social
 
Mapa conceptual intro al ts ciclo i 2013
Mapa conceptual  intro al ts ciclo i 2013Mapa conceptual  intro al ts ciclo i 2013
Mapa conceptual intro al ts ciclo i 2013
 
La gestión de casos
La gestión de casosLa gestión de casos
La gestión de casos
 
Intervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo Social
Intervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo SocialIntervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo Social
Intervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo Social
 
EL INFORME SOCIAL
EL INFORME SOCIALEL INFORME SOCIAL
EL INFORME SOCIAL
 
Trabajo Social de Caso
Trabajo Social de CasoTrabajo Social de Caso
Trabajo Social de Caso
 
Trabajo social en el area hospitalaria y sus funciones
Trabajo social en el area hospitalaria y sus funcionesTrabajo social en el area hospitalaria y sus funciones
Trabajo social en el area hospitalaria y sus funciones
 
Los objetivos del trabajo social
Los objetivos del trabajo socialLos objetivos del trabajo social
Los objetivos del trabajo social
 
Métodos y metodologías del trabajo social 1
Métodos y metodologías del trabajo social 1Métodos y metodologías del trabajo social 1
Métodos y metodologías del trabajo social 1
 
Clase 14 bases del trabajo social f (1)
Clase 14 bases del trabajo social  f (1)Clase 14 bases del trabajo social  f (1)
Clase 14 bases del trabajo social f (1)
 
Modelo de intervencion comunitaria (sistemico)
Modelo de intervencion comunitaria (sistemico)Modelo de intervencion comunitaria (sistemico)
Modelo de intervencion comunitaria (sistemico)
 
Modelo de-informe-social
Modelo de-informe-socialModelo de-informe-social
Modelo de-informe-social
 

Similar a INTERVENCIÓN DE CASO SOCIAL INDIVIDUAL

Las consecuencias del maltrato infantil físico y psicológico en los hogares...
Las consecuencias  del maltrato  infantil físico y psicológico en los hogares...Las consecuencias  del maltrato  infantil físico y psicológico en los hogares...
Las consecuencias del maltrato infantil físico y psicológico en los hogares...
Fiorella Apumayta
 
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
Betsy Lima Quispe
 
El síndrome del niño maltratado
El síndrome del niño maltratadoEl síndrome del niño maltratado
El síndrome del niño maltratado
sergio cuzcano
 
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
Tito
 

Similar a INTERVENCIÓN DE CASO SOCIAL INDIVIDUAL (20)

paidopsiquiatria niño abusado pptx
paidopsiquiatria niño abusado pptxpaidopsiquiatria niño abusado pptx
paidopsiquiatria niño abusado pptx
 
Practica profesional desde el Trabajo Social en Planificación Estratégica: Fa...
Practica profesional desde el Trabajo Social en Planificación Estratégica: Fa...Practica profesional desde el Trabajo Social en Planificación Estratégica: Fa...
Practica profesional desde el Trabajo Social en Planificación Estratégica: Fa...
 
caso practico Luis
caso practico Luiscaso practico Luis
caso practico Luis
 
Caso del Niño Luis
Caso del Niño Luis Caso del Niño Luis
Caso del Niño Luis
 
Las consecuencias del maltrato infantil físico y psicológico en los hogares...
Las consecuencias  del maltrato  infantil físico y psicológico en los hogares...Las consecuencias  del maltrato  infantil físico y psicológico en los hogares...
Las consecuencias del maltrato infantil físico y psicológico en los hogares...
 
M.i. articulo
M.i. articuloM.i. articulo
M.i. articulo
 
MEDICO GENERAL
MEDICO GENERALMEDICO GENERAL
MEDICO GENERAL
 
Crisis familiares
Crisis familiaresCrisis familiares
Crisis familiares
 
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
Monografiademaltratoinfantil 120112165704-phpapp02
 
Niñez-y-Adolescencia-Unidad-III-y-IIV-2021.pptx
Niñez-y-Adolescencia-Unidad-III-y-IIV-2021.pptxNiñez-y-Adolescencia-Unidad-III-y-IIV-2021.pptx
Niñez-y-Adolescencia-Unidad-III-y-IIV-2021.pptx
 
Conductas Criminales en niños y jóvenes.
Conductas Criminales en niños y jóvenes. Conductas Criminales en niños y jóvenes.
Conductas Criminales en niños y jóvenes.
 
El maltrato infantil revista , ii
El maltrato infantil   revista , iiEl maltrato infantil   revista , ii
El maltrato infantil revista , ii
 
Maltrato infantil
Maltrato infantilMaltrato infantil
Maltrato infantil
 
Informe trabajo
Informe trabajoInforme trabajo
Informe trabajo
 
Monopsico
MonopsicoMonopsico
Monopsico
 
INFORME PSICOLOGICO TEST DE LA FAMILIA (2).docx
INFORME PSICOLOGICO TEST DE LA FAMILIA (2).docxINFORME PSICOLOGICO TEST DE LA FAMILIA (2).docx
INFORME PSICOLOGICO TEST DE LA FAMILIA (2).docx
 
El síndrome del niño maltratado
El síndrome del niño maltratadoEl síndrome del niño maltratado
El síndrome del niño maltratado
 
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
construcción social de la niñez y la adolescencia revista digital_grupo_183
 
El maltrato infanti trabajo.docx
El maltrato infanti trabajo.docxEl maltrato infanti trabajo.docx
El maltrato infanti trabajo.docx
 
Terapia familiar sistémica: el niño, el síntoma y el contexto
Terapia familiar sistémica: el niño, el síntoma y el contextoTerapia familiar sistémica: el niño, el síntoma y el contexto
Terapia familiar sistémica: el niño, el síntoma y el contexto
 

Más de olga laura flores

Más de olga laura flores (20)

Tecnicas participativas y mapa conceptual
Tecnicas participativas y mapa conceptualTecnicas participativas y mapa conceptual
Tecnicas participativas y mapa conceptual
 
MODULO el cuidado del recien nacido
MODULO  el cuidado del recien nacidoMODULO  el cuidado del recien nacido
MODULO el cuidado del recien nacido
 
Modulo equidad de genero
Modulo equidad de genero Modulo equidad de genero
Modulo equidad de genero
 
Modelo integral de desarrollo comunitario
Modelo integral de desarrollo comunitarioModelo integral de desarrollo comunitario
Modelo integral de desarrollo comunitario
 
Modelo de intervencion comunitaria sistemico
Modelo de intervencion comunitaria sistemicoModelo de intervencion comunitaria sistemico
Modelo de intervencion comunitaria sistemico
 
Modelo de intervencion comunitaria anis
Modelo de intervencion comunitaria anisModelo de intervencion comunitaria anis
Modelo de intervencion comunitaria anis
 
Modelo de interevencion comunitaria de redes sociales
Modelo de interevencion comunitaria de redes socialesModelo de interevencion comunitaria de redes sociales
Modelo de interevencion comunitaria de redes sociales
 
Modelo de intervencion comunitaria el buen vivir
Modelo de intervencion comunitaria el buen vivirModelo de intervencion comunitaria el buen vivir
Modelo de intervencion comunitaria el buen vivir
 
Monitoreo y evaluacion de impacto final
Monitoreo y evaluacion de impacto finalMonitoreo y evaluacion de impacto final
Monitoreo y evaluacion de impacto final
 
Estrategias de capacitacion y la utilidad de las tecnicas
Estrategias de capacitacion y la utilidad de las tecnicasEstrategias de capacitacion y la utilidad de las tecnicas
Estrategias de capacitacion y la utilidad de las tecnicas
 
Trabajador social como educador social (ensayo)
Trabajador social como educador social (ensayo)Trabajador social como educador social (ensayo)
Trabajador social como educador social (ensayo)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (9)
Trabajador social como educador social (ensayo) (9)Trabajador social como educador social (ensayo) (9)
Trabajador social como educador social (ensayo) (9)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (8)
Trabajador social como educador social (ensayo) (8)Trabajador social como educador social (ensayo) (8)
Trabajador social como educador social (ensayo) (8)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (7)
Trabajador social como educador social (ensayo) (7)Trabajador social como educador social (ensayo) (7)
Trabajador social como educador social (ensayo) (7)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (6)
Trabajador social como educador social (ensayo) (6)Trabajador social como educador social (ensayo) (6)
Trabajador social como educador social (ensayo) (6)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (4)
Trabajador social como educador social (ensayo) (4)Trabajador social como educador social (ensayo) (4)
Trabajador social como educador social (ensayo) (4)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (3)
Trabajador social como educador social (ensayo) (3)Trabajador social como educador social (ensayo) (3)
Trabajador social como educador social (ensayo) (3)
 
Trabajador social como educador social (ensayo) (2)
Trabajador social como educador social (ensayo) (2)Trabajador social como educador social (ensayo) (2)
Trabajador social como educador social (ensayo) (2)
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 

INTERVENCIÓN DE CASO SOCIAL INDIVIDUAL

  • 1. 2 INDICE INTRODUCCION (CAPTACION DEL CASO) ....................................................................... 3 I. ESTUDIO SOCIAL .......................................................................................................... 4 1.1. ANTECEDENTES PERSONALES Y FAMILIARES ................................................... 4 1.2. CARACTERISTICAS PERSONALES ......................................................................... 5 1.3. CARACTERISTICAS PERSONALES DE LA PAREJA DE LA SEÑORA BELEN..... 5 1.4. DINAMICA FAMILIAR.................................................................................................. 5 1.4.1. RELACIONES FAMILIARES ENTRE CONYUGUES ............................................. 6 1.4.2. RELACIONES MADRE HIJOS................................................................................ 8 1.4.3. RELACIONES PADRE HIJOS ................................................................................ 8 1.5. ASPECTO SOCIO ECONOMICO FAMILIAR ............................................................. 9 1.5.1. SITUACION ECONOMICA ...................................................................................... 9 1.5.2. CONDICION DE VIVIENDA .................................................................................... 9 1.5.3. CONDICION DE SALUD ........................................................................................10 1.5.4. SITUACION EDUCATIVA.......................................................................................10 1.6. PROBLEMA ACTUAL ................................................................................................10 1.7. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL ESTUDIO SOCIAL .........11 Técnica de observación..................................................................................................11 Técnica de entrevista......................................................................................................12 II. DIAGNOSTICO SOCIAL................................................................................................12 DESCRIPCION DEL CASO...............................................................................................12 Causas de la violencia contra la mujer .........................................................................13 Consecuencias de la violencia contra la mujer ...........................................................17 III. TRATAMIENTO ..........................................................................................................20 3.1. TRATAMIENTO DIRECTO.....................................................................................21 3.2. TRATAMIENTO INDIRECTO.................................................................................23 IV. SEGUIMIENTO...........................................................................................................25 V. EVALUACION ................................................................................................................27 BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................28 ANEXOS................................................................................................................................29
  • 2. 3 INTRODUCCION (CAPTACION DEL CASO) El caso que será ilustrado en el presente trabajo corresponde a una mujer de 32 años, conviviente, con escolaridad media incompleta, dedicada principalmente al trabajo de ama de casa y a trabajos ocasionales. Y corresponde a la atención individual realizada con una mujer quien presentó una denuncia a la Defensoría municipal del niño y el adolescente DEMUNA-DESAGUADERO, que tiene como materia de atención casos sociales de maltrato a los niños y de su entorno familiar. Es un servicio encargado de la atención, prevención, promoción y defensa de los niños, niñas, adolescentes y la familia cuyos derechos han sido vulnerados. Tiene como objetivo general, Proporcionar un servicio de calidad a los diferentes usuarios que se acercan a la DEMUNA. Restaurar los derechos de las niñas, niños y adolescencia que se encuentran vulnerados. Promueve el fortalecimiento de lazos familiares a través de la Conciliación. Sensibilizar a la Población a fin de influir en la manera de pensar, sentir y actuar de las personas respecto a las niñas, niños y adolescentes para que en nuestra comunidad se adopten prácticas y se asuman decisiones a favor del ejercicio de sus derechos. La señora Belén al momento de la denuncia manifestó ser objeto de maltrato físico y psicológico por parte de su pareja, el cual trae efectos negativos para el desarrollo integral tanto de ella misma y de sus menores hijos. Recibido el caso se realizó las siguientes acciones inmediatas: - Se informó al jefe de la demuna y asesor legal para la evaluación y atención del caso. - Se notificó al agresor, quien acepto haber maltratado a su esposa. - Convocó a todos los involucrados para el comparendo, reunión en él se escuchó a las partes, llegándose a celebrar el acta de compromiso de normas de conducta bajo la dirección del asesor legal. Este caso fue transferido a mi persona para su atención porque la señora Belén afronta situación de maltrato que repercuten en su integridad personal y el de sus hijos.
  • 3. 4 Este caso será atendido siguiendo la metodología del caso social que considera el estudio, diagnóstico, tratamiento, seguimiento y evaluación, etapas que nos son rígidas y preestablecidas; sin embargo, por razones metodológicas se toma en cuenta este orden lógico. I. ESTUDIO SOCIAL Al realizar el estudio social se recolecto datos individuales y familiares referentes al caso, debido a que desde el enfoque sistémico se considera que: “el problema del caso no es individual sino producto de las interrelaciones del sistema familiar”, por lo tanto, se recogió información de todo los agentes y/o subsistemas involucrados en el problema del caso social, aplicándose para ello técnicas e instrumentos como la observación, el dialogo, entrevista y visita domiciliaria que permitió conocer la situación socioeconómica y entorno familiar del caso social para poder determinar y precisar en la etapa del diagnóstico las causas de la situación actual del caso. Sin embargo, es necesario partir conociendo aspectos internos e individuales del caso para su posterior estudio desde el enfoque sistémico debido a que Caso Social, “es un acontecimiento vivo” que incluye factores económicos, físicos, mentales y sociales, (GORDON HAMILTON) para lo cual es necesario tener conocimientos referenciales sobre sus antecedentes personales y familiares. 1.1. ANTECEDENTES PERSONALES Y FAMILIARES Belén es una de los seis hijos siendo la segunda de su familia, vive actualmente en el distrito de Desaguadero, por motivos económicos y emocionales se quedó en segundo de secundaria. Sus padres aún viven, sin embargo, ellos ya son de avanzada edad y a la vez con la salud deteriorada. Actualmente Belen vive con su pareja y sus tres hijos un varón de 12 años, una niña de 9 años y otra niña de 3 años, cabe rescatar que su hijo mayor no es de su actual pareja, el niño no fue reconocido por su padre biológico, ella y su pareja actual vienen conviviendo más de 7 años.
  • 4. 5 1.2. CARACTERISTICAS PERSONALES El aspecto de la señora Belén indica que en ocasiones presenta crisis emocionales, enojada, preocupada y a veces a la defensiva y se puede percibir que tiene altos y bajos en cuanto a su autoestima. Otro hecho que influye es que su hijo mayor no sea hijo biológico de su pareja actual ya que muchas veces su pareja, le ha echado en cara, su malestar y ataques de celos. “si el padre de mi hijo mayor, no valoro a mi hijo ni mucho menos a mi persona, que me queda, resignarme” (Belen). La señora Belén, físicamente se observa desarreglada, sin embargo, muestra ser responsable frente al cuidado de sus menores hijos y el cuidado de su hogar. 1.3. CARACTERISTICAS PERSONALES DE LA PAREJA DE LA SEÑORA BELEN La pareja de la señora Belen tiene 42 años de edad, muestra que es una persona seria y al mismo tiempo demuestra desesperación, sin poder dar una respuesta concreta y clara de la situación de su familia y contradiciéndose en sus manifestaciones, cuando decía que no se acordaba bien lo que hacía cuando se pasaba de copas, angustiado y al mismo tiempo mostraba una mirada colérica. Los aspectos indicados parecen indicar que lo que en realidad esta familia presenta es una crisis, incomprensión de ambos conyugues. No me acuerdo con exactitud, lo que hago cuando estoy ebrio, lo único que me acuerdo es que muchas veces discutimos, (Pareja). 1.4. DINAMICA FAMILIAR La familia de Belen está compuesta por cinco integrantes: los conyugues y sus tres menores hijos. Esta familia es de tipo nuclear debido a que lo conforman padres e hijos, las relaciones en ocasiones son desfavorables caracterizadas
  • 5. 6 por ser violentas de varón a mujer y en ocasiones estables especialmente en los niños en otras palabras, pueden equilibrarse con algo de tiempo. La dinámica familiar en la familia de la señora Belen se encuentra en relaciones interpersonales desfavorables especialmente entre los conyugues. Estas relaciones impulsaran al niño a desarrollar sus tendencias psicológicas al exterior y a orientarse hacia los demás. (PLACIDO). En segundo lugar, los estados emocionales de la familia son fundamentales a la hora de comprender el desarrollo psíquico del niño y el equilibrio de su personalidad. Como es sabido el rechazo o la separación de los padres conducen indefectiblemente a importantes trastornos de la personalidad del individuo, a traumatismos psíquicos que han de dejar en su personalidad una huella perenne y imperecedera; por el contrario, la satisfacción emocional contribuye al equilibrio de la personalidad del niño y al mismo tiempo fomenta su desarrollo psicofísico. En tercer término, los métodos de crianza de los hijos, la pedagogía de los padres, etc. Son instrumentos que inciden directamente en el psiquismo del hijo (Guerra, 1993). La familia entonces tiene como eje la socialización de las nuevas generaciones. En este plano, es el agente transmisor de oportunidades y expectativas de vida. La transmisión de normas, valores e identidades comienza y toma en el ámbito de las relaciones familiares. 1.4.1. RELACIONES FAMILIARES ENTRE CONYUGUES La paciente conoció a su pareja a los 22 años, fue su tercer novio, “casi no tenía experiencias previas con personas mayores como El que es 10 años mayor”. Al referirse a ese tiempo, describe que “El era cariñoso”, “me trato como mujer”, “se preocupaba de hacer cosas (que me agradaran)”. Señala que El cambió radicalmente después de que se juntaron. Después de noviar menos de un año se juntaron y empezaron a convivir, en seguida Belen salio embarazada.
  • 6. 7 La pareja tiene más de diez años conviviendo. Desde entonces solo han vivido independientemente los primeros seis meses, posterior a ello las dificultades de la pareja fueron evidentes, el conflicto las peleas y las agresiones de Él se intensificaron. A la paciente la situación se le va volviendo intolerable de manera tal que decide irse a la casa de sus padres en la zona rural. El fue tras ella y le pidió perdón, comprometiéndose que iba a cambiar y un sinfín de cosas hasta lograr que belén regrese a su hogar, al respecto ella justifica su opción: “por el que dirán, los vecinos y el futuro de sus hijos” considerando que ella tiene su hijo varón mayor siendo madre soltera. Respecto al primer episodio de violencia física que ella registra, ocurrió al poco tiempo de estar conviviendo y es explicado por él por celos en relación al padre del hijo mayor de Belén y sus amigos con quienes se dedicaban a la bebida, ya que influye mucho también el que sus amigos alimentar su ego. Más allá de los episodios de golpes ocurridos en el tiempo de convivencia la dinámica de la violencia y la amenaza se mantiene, en las discusiones que pueden gatillarse por cualquier razón, ella está siempre atemorizada de las ofensas y los eventuales golpes de él. Esta dinámica se ilustra también en que ella se siente de manera habitual rechazada afectivamente, despreciada por él, de manera que también que también reacciona con palabras violentas. Ante el temor a las agresiones; físicas y verbales, la paciente intenta evitar las situaciones que pueden ser conflictivas, para esto ella intenta dialogar y/o evitar las discusiones, tiene mucho miedo a lo que pueda ocurrir, esencialmente al descontrol y desborde de la agresividad de El. En la actualidad, como evento recurrente en la dinámica violenta, el marido ha aceptado de palabra dejar las bebidas, y consumir con mucha disciplina como parte de un acuerdo, sin embargo, al parecer no pone todo de sí para cumplir ello, no se aleja de sus amigos que le llevan a beber, a tener autocontrol, considerando que generalmente existe agresiones físicas cuando él este ebrio.
  • 7. 8 Por su parte ella también se plantea irse, separarse y llevarse a sus hijos, sin embargo, tiene mucho miedo por las amenazas de que le quite a sus hijos, temor a no poder sustentarse sola y encima educar a sus hijos, miedo y vergüenza al que dirán los familiares, amistades, vecinos, etc. Por encima de la alternativa de la separación, que resulta por ahora muy amenazante para la paciente, lo que ella espera es un cambio en la relación, un cambio de él: quiere “que me deje de ofender, que no la trate mal constantemente y que se controle cuando bebe”. Actualmente la paciente trabaja en su casa como ama de casa, y algunos días sale a vender comida y otros trabajos domésticos ocasionales. 1.4.2. RELACIONES MADRE HIJOS La señora Belen tiene tres hijos; un varón y dos niñas, la relación se da en que la madre está pendiente de sus menores hijos, preocupándose por su alimentación, aseo, vestido, así mismo protegiéndole y dándole cariño y muchas veces también regañándole por sus equivocaciones. “mis hijos mayores tienen miedo a su padre porque el ve lo que me pega, las actitudes violentas que ejerce en la casa el padre de los menores” Belen 1.4.3. RELACIONES PADRE HIJOS El padre mantiene una relación autoritaria caracterizada por constantes maltratos. Sin embargo, es quien generalmente se encarga de orientarles y ayudarles aspectos académicos a sus hijos menores, también los regaña cuando se equivocan. El conflicto entre los progenitores afecta a los niños quienes presencian constantemente actos de violencia marital especialmente cuando el padre llega ebrio a la casa es cuando genera temor en sus hijos especialmente en el niño. Generalmente las niñas son apegadas al padre, esto cuando él está sano y les ayuda en sus tareas, la menor que no tiene más de tres años, es inocente y es
  • 8. 9 apegada aun cuando el padre este ebrio, corriendo el riesgo de que le haga daño, como también el padre al ver que su menor hija se apega, se tranquilice. 1.5. ASPECTO SOCIO ECONOMICO FAMILIAR 1.5.1. SITUACION ECONOMICA La situación económica de la familia es de condición precaria, debidoa que la pareja solo tiene trabajos eventuales debidoa que ambos no tienen una educación superior que les permita buscar mejores oportunidades laborales. “debo despertarme de madrugada para empezar a cocinar los días martes y viernes que son días de feria aquí” (Belen) La familia tiene aproximadamente ingresos de 850 nuevos soles, para llegar a este monto mínimo, ambos deben trabajar, de lo contrario les hace falta para pagar los servicios y otros gastos. Sus egresos ascienden aproximadamente a 750 u 800 soles, esto sin darse gustos ni mucho menos lujos para Belén, priorizando las educaciones y las necesidades de sus hijos. Además, Belén tiene que soportar que su pareja le diga, que el dinero que La gana no tiene que gastarse, solo para el pago de los servicios básicos, los demás gastos tienen que rendírsele cuentas a detalle. 1.5.2. CONDICION DE VIVIENDA La familia cuenta con una vivienda es propia; cedido por herencia de los padres de la pareja de Belén, construido con material rustico y tradicional como adobe y barro cuyo techo es de calamina. Consta de 2 habitaciones utilizados de la siguiente manera: uno dormitorio, una sala y una carpa para la cocina. En cuanto a los servicios básicos, cuenta con agua (por horas), desagüe y luz. La vivienda es una sola donde también viven los hermanos de la pareja de Belén uno de ellos con su familia. “yo quisiera vivir lejos de sus hermanos, para que ellos no interfieran en nuestra convivencia, por más que no tengan intención de meterse, de alguna manera influye en la conducta de mi pareja” (Belen)
  • 9. 10 1.5.3. CONDICION DE SALUD La condición de la víctima como es la señora Belén, ocasiono que su salud física y emocional sea empeorada. Ella sufre constantemente de dolor de cabeza y con facilidad se olvida de las cosas, generalmente se muestra deprimida lo cual influye en la salud mental tanto de ella misma como el de sus menores hijos quienes se ponen tristes al ver a su madre así. Podemos decir que el maltrato familiar tiene efectos negativos en los demás integrantes de la familia, deteriorando la integridad de la personalidad femenina. “mi pareja es muy insensible cuando me pongo mal, sigue esperando que cocine y atienda a mi niña menor, incluso esos días se va a tomar y venir renegando y a veces me golpea” (Belen) Belén en algún momento estuvo enfermo por casi un año. 1.5.4. SITUACION EDUCATIVA Belén tiene una un grado de instrucción de secundaria incompleta, debido a que, al ser la segunda hija del total de 6 hermanos, sus padres no alcanzaban económicamente a cubrir con sus estudios. Así el grado de instrucción incompleta influye o hace que las mujeres sean maltratadas o denigradas por no ser capacitada, la información y la educación son insumos para poder tomar decisiones con el fin de modificar o cambiar una situación, condición o un problema que le acontece. 1.6. PROBLEMA ACTUAL Los resultados del estudio de caso individual, la señora Belen presenta problemas de interrelaciones en el sistema familiar ya que la principal es la señora Belen, que es maltratada permanentemente por su pareja, pese a las denuncias seguidas, presenta severas secuelas psicológicas, con características de timidez, depresión, baja autoestima, desconfiada y físicamente presenta evidencias de haber sido
  • 10. 11 maltratada. Sin tener proyecto de vida hacia el futuro y solo realizar actividades pensando en el bienestar de sus menores hijos. La señora Belén es maltratada a causa de que en su familia existe una persona con más poder, cuyos ejes están, en que el hombre está en posición de dominación sobre el resto de miembros de la familia dado por el género y la edad, y también el bajo nivel de instrucción, tomar decisiones para enfrentar su problema que tiene una escasa información para defender sus derechos e instituciones que protegen a la mujer en caso de ser violada sus derechos. Como también la señora belén se encuentra impotente por no denunciar en el tiempo adecuado por falta de información, por su baja autoestima y la incapacidad de tomar decisiones seguras. Se siente desvalorada, donde se provocó graves consecuencias como la denigración física y psicológicamente debido al maltrato y la pérdida de su autoestima de la señora Belén. También influye en sus menores hijos provocando relaciones familiares más desagradables, reproducción de la violencia en su familia. Es por lo cual se planteó diferentes actividades con el objetivo de coadyuvar en la solución del problema que sufre en su entorno familiar. 1.7. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL ESTUDIO SOCIAL Para la intervención profesional existe un conjunto de técnicas e instrumentos que operen, como la observación, la entrevista los cuales permitieron tener la información verídica y con mayor precisión para nuestro ejercicio profesional Técnica de observación Esta técnica nos permite observar a travez de una guía el comportamiento y características psicológicas, físicos como las actitudes. La víctima de maltrato permite captar los estados anímicos de la señora y su formación de comportamiento, que revele el Estado de salud y relaciones sociales que mantiene con sus familiares vecinos y personas que le rodean.
  • 11. 12 Técnica de entrevista La entrevista cobra relevancia debido a hacer una de las mas desplazadas en el quehacer de la trabajadora social reconociendo como recursos operativos en diferentes momentos del proceso de actuación. 1. Entrevista a la señora Belen que es víctima de maltrato psicológico, y físico. Lo cual permitió recoger información sobre la situación de la problemática de maltrato contra la mujer en el seno familiar. 2. Entrevista a la madre de la victima 3. Entrevista al agresor que maltrato a su pareja; física y psicológicamente. Permitió conocer aspectos relacionados de las condiciones socioeconómicas y realidad de la ficha recepción de casos. II. DIAGNOSTICO SOCIAL Obtenido los datos personales, familiares y sociales de Belen y el medio social donde se desenvuelve la señora Belen, en esta etapa se interpretarán y analizaran las causas que originan el maltrato a la mujer y posteriormente los efectos y/o consecuencias que afectan e inciden en Belen. Esta fase es importante porque nos permitirá plantear el tratamiento del caso social a nivel individual, familiar y grupal. DESCRIPCION DEL CASO Belen es una mujer que actualmente tiene 3 hijos menores 2 de ellos con su pareja actual y 1 hijo como madre soltera. El problema se presenta cuando su pareja actual se embriaga y generalmente cuando viene a su casa se pone muy violento y en muchas ocasiones la agrede emocionalmente y algunas veces físicamente. Esto viene ocurriendo desde hace aproximadamente ocho años, después de que la mayor de sus hijas naciera. El problema se fue agravando por discusiones cuando el hombre estaba en estado de ebriedad, cuando este tocaba temas que habían conversado en los momentos en que este no estaba ebrio. Desde ahí cuando el hombre venia tomado y se llevaba dinero y lo desaparecía en las bebidas. Después
  • 12. 13 de muchos problemas económicos Belen empezó a ocultar el dinero cuando este venia ebrio y prohibirle que tome todo el dinero ya que les hacia falta ara cosas mas importantes; en una de esas empezó a empujarle hasta llegar a golpearle ateniéndose de su fuerza. Sucedido esto Belen en mas de dos ocasiones lo denuncio a la comisaria de Desaguadero, pero su pareja al ser solicitado por las autoridades y al ver que podría ir detenido, le pidió perdón llorando diciendo que cambiaria, de esa manera logro convencerla que Belen desistiera de continuar con el proceso, sin embargo después de un tiempo le volvió a golpear, esta vez ya no quisieron ayudarle las autoridades diciéndole que dichos procesos no eran juegos para arrepentirse. En otra ocasión Belen abandono el hogar llevando a sus hijos, yéndose donde sus padres en la zona rural, es entonces que familiares del hombre intervinieron advirtiéndole que se comporte de manera adecuada y no golpee a Belen Los resultados en un primer momento fueron favorables y esta violencia ceso por un tiempo, sin embargo, volvió a suceder lo mismo, incluso hasta el límite de faltar el respeto a los padres de la señora Belen. Este problema con la llegada de su hija menor disminuyo un poco, sin embargo, continúa siendo critica, llegando a la agresión física cuando el hombre bebe. En seguida se explica las causas de maltrato de la señora Belen. Causas de la violencia contra la mujer Consideramos que, para entender este problema social como la violencia contra la mujer, se hace necesario conocer sus causas o su origen. El lugar en donde se produce con mayor frecuencia esta violencia es en el mismo hogar, sitio que de manera ideal debería ser acogedor, lleno de amor, de paz, puesto que la primera escuela que tiene el ser humano es el hogar, sin embargo, cuando existe violencia se convierte este hogar en un lugar de miedo de temor. Las autoras Elsie Aguilar y Gloria Camacho, en su libro Nada justifica la violencia, manifiesta que: “En el caso de la violencia contra la mujer en la relación de pareja, es justamente el hogar, la casa considerada el espacio de realización de lo femenino, el que es violentado. El
  • 13. 14 lugar privilegiado para el amor, los afectos y la sexualidad se ha convertido en un lugar de riesgo para las mujeres”. Es lamentable que el hogar para varias mujeres sea el sitio en donde se produzca el maltrato, y que sea considerado como un lugar de riesgo para su vida, es por esta razón que algunas mujeres maltratadas prefieren irse de sus casas con sus hijos o a su vez soportar con sufrimiento a su agresor. El maltrato de la mujer se define como cualquier tipo de comportamiento violento ejercido sobre una mujer por parte de un hombre que mantiene (o ha mantenido) una relación íntima con ella. En el comportamiento mencionado se incluye el maltrato físico, sexual y emocional, así como el control económico y/o el aislamiento de la víctima. (Goldman, 1997) Muchas de las mujeres que sufren violencia familiar viven en un contexto de falta de autonomía, en el que su conducta está permanentemente vigilada. Según la ENDES 2011, en el país, el 65,6% de las mujeres manifestó que su esposo o compañero ejerció alguna forma de control sobre ellas, por celos, acusaciones de infidelidad, insistencia de saber a dónde va, entre otros. Ahora bien, nos enfocaremos en las causas para que se produzca la violencia contra la mujer. Consideramos que la más importante es la histórico-cultural pues vivimos en una sociedad de pensamiento patriarcal, en la que erróneamente el hombre piensa que la mujer debe estar subordinada por él; entonces existen relaciones de poder: si la mujer “desobedece” al hombre puede haber maltrato verbal, físico, psicológico, social, económico y otros. Sin embargo, esta desobediencia se refiere a tratar que se respete a los pensamientos, criterios, decisiones y actitudes de la mujer, como el deseo de superación: estudiar, trabajar. a. La ideología cultural dominante del varón En el hogar de la señora Belen, se practica el machismo, el autoritarismo del varon frente a la mujer asi como mencionan algunos autores donde “La ideología cultural dominante en nuestras sociedades y a lo largo de la historia posiciona al hombre adulto en el lugar de poder legitimando el sometimiento y control de este hacia los demás”. (Tuana, 2002). En el caso de la relación conyugal de Belen, su pareja es
  • 14. 15 autoritario con reacciones violentas, en caso de desobediencia y discusión, grita y agrede emocionalmente a su pareja. El machismo Es otra de las causas de ejercer el maltrato por parte del varón hacia la mujer lo cual se da cuando el varón impone a la mujer y busca dominarla (Promudeh, 2000) La agresión a la mujer pretende el control y su sumisión, con ella quieren llegar a convertir a la mujer en una cosa de su propiedad para así poder hacer y deshacer sin consideración alguna hacia ella, hasta llegar a anularla completamente. (Mujeres, 2010) El ambiente socio familiar de origen donde vivió el varón estuvo caracterizado también por la dominación de su padre hacia su madre. Es lo único que pudo percibir en su niñez ya que este su padre falleció y paso mayor tiempo de su infancia con su madre y no solo ello también tuvo que sufrir regaños y maltratos por parte de sus tíos. Para comprender este fenómeno de maltrato contra la mujer resulta indispensable comenzar por el análisis. La violencia se aprende, tanto a ejercerla como a sufrirla. El niño/a sometido a la violencia en su infancia tenderá a repetir el patrón en su vida adulta. De aquí la importancia de que los niños que son testigos de estos malos tratos reciban terapia para romper este terrible círculo. b. Relaciones de poder en la pareja Las relaciones de poder en la familia son usualmente jerárquicos y asimétricos, es decir “una de las partes ejerce sobre la otra un control que le permite definir los límites de sus acciones”. En ese sentido quien ejerce el poder en la familia de Belen es el varon. Como se puede constatar en la familia de la señora Rufina existen relaciones de poder: si Belén desobedece al hombre puede hacer maltrato verbal, físico, psicológico, social, económico y entre otros. c. Bajo nivel de instrucción de la mujer
  • 15. 16 la señora Belen solo llego a cursar hasta segundo de secundaria, debido a la falta de recurso económicos y apoyo de su familia de origen, lo cual influye en su falta de información, capacitación y educación, más para defender sus derechos como mujer y no depender económicamente del varón. Según algunos autores el grado de instrucción de la mujer influye debido a que cuando las mujeres se encuentran en la zona urbana sienten la necesidad de superación, de estudiar, trabajar, es decir, sentirse útil a la sociedad, o de participar en algún grupo social, en donde pueda involucrarse con la sociedad y no estar aislada, entonces el agresor la maltrata porque la cuestiona que por atender estos deseos de superación descuida su casa y a sus hijos, y allí viene el maltrato. Y esto es lo que sucede con la Señora Belen, cuando ella piensa en terminar su secundaria, no importa en una institución educativa secundaria nocturna, su pareja se cuestiona quien cocinara en esos horarios y un sinfín de escusas, lo que hace que la señora Belen se conforme y a la vez su autoestima se deteriore. d. Desconfianza y celos de su pareja En el hogar de la señora Belen existen conflictos constantes tanto a nivel psicológico, a causa de que su pareja desconfia de ella y con las personas que va a ha hablar, no le permite hablar con nadie, ni con sus familiares, cuando desobedece él la maltrata física y psicológicamente sin tomar en cuenta sus explicaciones, peor aún por lo que Belen tiene su hijo varón quien la tuvo madre soltera. Así como agrega (Cedeño & Enriquez, 2014) También existe maltrato cuando el agresor tiene complejos, entonces cela a su pareja, a tal punto que no le permite conversar con amigos, salir de compras, visitar a su familia, ni soporta escusas de demoras cuando llegan tarde a la casa por el trabajo o cualquier otro imprevisto, y es cuando maltrata a su pareja diciéndole que tiene un amante y no permitiéndole que se arregle, ni cuide su imagen. Estos conflictos y situaciones de maltrato se dan por situaciones de celos y desconfianza del varón quien tiene temor a que ella le sea infiel, se deje influenciar por sus familiares o temor que le cuente que su pareja la maltrata y que tome decisiones que al varón no le son favorables. Estos celos se dan debido a que
  • 16. 17 Belén sale de casa en busca de trabajos domésticos eventuales o en busca de comida para sus cerdos. e. El alcoholismo En la familia de Belen, como ya se mencionó en la descripción del caso, generalmente el varón, si es que está molesto y en desacuerdo con su pareja se va a beber y regresando le reclama todo lo que de sano no es capaz de decirle. Como podemos analizar que son varias las razones por la que las mujeres son víctimas del maltrato de su pareja, siendo la mayor causa el alcoholismo, puesto que muchos agresores abusan del consumo del alcohol para ejercer maltrato sobre sus víctimas, puesto que hay hombres que estando sin la influencia del alcohol no le reclaman nada a su pareja, sin embargo, cuando están ebrios abusan de este estado y las maltratan. Y esto es lo que sucede en la convivencia conyugal de la señora Belen corriendo el riesgo de que los hijos menores en un futuro tiendan a inclinarse por las bebidas, un sin número de casos registra que un gran porcentaje de las mujeres que son agredidas por sus compañeros conyugales, están bajo el efecto del alcohol. Consecuencias de la violencia contra la mujer Existen varias consecuencias para quienes sufren la violencia de género en varios aspectos como en la salud física, salud mental, en lo psicológico, en lo social, en la sexualidad y reproducción, llegando hasta los extremos de la muerte de la víctima, ya sea por suicidio, cuando la persona maltratada decide dejar de existir provocándose la muerte ella misma o por feminicidio, es decir, que el agresor le quita la vida. a. bajo nivel de autoestima Debido a que la persona maltratada piensa que no vale nada, que todo le sale mal, no se siente a gusto consigo mismo, lo que provoca una mayor dependencia y sumisión con el agresor, sintiendo miedo o indefensión ante la incertidumbre, llevando a esta persona a desistir ante sus propios deseos de superación,
  • 17. 18 desembocando en sentimientos de frustración, dichos sentimientos se dan ya que la persona maltratada no se siente capaz de lograr sus metas y objetivos. Este es el caso de la señora Belén, después de tantos años vivir esa situación, pareciera que se la ve resignada y todo o que hace, pues es solo por sus niños. Por otro lado, piensa y siente que sin su esposo o alguien que la acompañe no podría ser capaz de valerse por si misma. Por otra parte, la dependencia emocional hacia su pareja, ya que la mujer maltratada trata de resolver sus problemas en forma privada, es decir, ante la sociedad oculta la situación aparentando que todo está bien en su hogar, actuando con el mito que los trapos sucios se lavan en casa, entonces no se atreven a denunciar esta violencia de género. b. Lesiones graves Las lesiones sufridas por las mujeres u hombres (con menor frecuencia) debido al maltrato físico y sexual pueden ser sumamente graves. Muchos incidentes de agresión dan lugar a lesiones que pueden variar desde equimosis (golpes y moretones) a fracturas hasta discapacidades crónicas, que al final puedan inclusive ocasionar la muerte del agredido. Un alto porcentaje de las lesiones requiere tratamiento médico. La señora Belen no solo presenta lesiones después de la agresión física, sino también enfermedades del hígado(colerina) entre otros que no le permiten desenvolverse adecuadamente. c. Reproducción de la violencia La violencia se va dado de generación en generación, en algunas comunidades son legitimadas presentando una serie de consecuencias en las mujeres que se puede identificar como efectos, como a corto y a argo plazo en el desarrollo psicosocial, emocional de la mujer maltratada de su familia. En el caso de la señora Belen quien es objeto de maltrato físico y psicológico a causa de prácticas culturales como el machismo y la herencia cultural de
  • 18. 19 maltrato contra las mujeres explicada anteriormente los trae como efectos la reproducción del maltrato. En el sentido de que si la señora Belen mas adelante o ahora escucha algo parecido en su entorno, vecinos o familiares, quizá de una persona mucho más débil en carácter que ella, le parecerá normal y no le llamara la atención. Por lo tanto, el maltrato familiar se seguirá reproduciendo. Incluso en los menores hijos de la pareja, los hijos testigos de la violencia ejercida hacia la mujer tienen el riesgo de desarrollar problemas durante la niñez. Influye en los niños ya que ellos presencian las escenas de maltrato. d. Desintegración familiar La desintegración familiar es a causa dela no existencia de una buena relación en la pareja, existe autoritarismo y un clima de violencia física y psicológica, por uno de los miembros de la familia. La familia de la señora Belen se encuentra en proceso de desintegración familiar debido a que la pareja no está unida por vínculos afectivos solidos sino por temores de la mujer hacia el varón y los menores hijos. Belen tiene intenciones de separarse de su pareja si cuenta con la protección de terceros, personas e instituciones, ya que su pareja ejerce esa autoridad de machismo y poder patriarcal, obedecerle lo que él dice afectando en el desarrollo personal de la víctima y de sus menores hijos. e. el estrés postraumático Consideramos que una grave consecuencia del maltrato a la mujer es el estrés postraumático crónico, que existe cuando la persona maltratada recuerda las agresiones vividas en forma involuntaria, y no buscan ayuda ni desean comentar de este problema con nadie para evitar críticas de sus familiares, amigos y vecinos; para analizar esta consecuencia hacemos referencia al artículo Consecuencias psicológicas del maltrato doméstico en las mujeres y en sus hijos e hijas escrito por Irene Zubizarreta, en el que menciona lo siguiente: “Las victimas reviven intensamente las agresiones sufridas en forma de imágenes y recuerdos constantes e involuntarios con una hiperactividad fisiológica ante situaciones relacionadas e incluso e ausencia de ellas”Las
  • 19. 20 víctimas evitan hablar de ello con sus seres queridos experimentan una sensación de distanciamiento respecto a los demás.” Las víctimas del maltrato cuando experimentan un acontecimiento de violencia guardan en su memoria los recuerdos traumáticos de esta violencia y vuelven a vivirla cuando escuchan o ven situaciones similares e incluso en ausencia de ellas, entonces estos trastornos mentales les afecta tanto hasta el punto de callarse y no hablar con nadie del tema. Dentro del hogar de la señora Belén quien sufre maltrato físico y psicológico, ella se lo guarda para sí misma, es muy difícil que puede contar su situación, le gusta aparentar y lo hace ante la gente que todo marcha bien. Sin embargo, su semblante cambia notoriamente y parecer que tiembla al escuchar testimonios sobre otras mujeres Como consecuencia del maltrato a la mujer también se denotan los problemas de salud crónicos puesto que las mujeres maltratadas presentan mayor cantidad de enfermedades que las que no tienen este problema y que acuden a los centros de salud con mayor frecuencia, es así que presentan problemas del corazón, psiquiátricos, neurológicos, de audición, tartamudeo, visuales, migrañas, etc. III. TRATAMIENTO Una vez realizada el estudio y diagnóstico del caso “Belen” se plantea una serie de alternativas para mejorar su situación de víctima de maltrato. La programación de actividades de tratamiento se realiza tomando en cuenta las causas que propiciaron la situación actual del caso, las mismas que son: - La ideología cultural dominante del varón, el mismo que se da por influencia de su familia de origen lo cual es reproducido por el varón en sus relaciones familiares actuales caracterizados por la violencia, machismo, autoritarismo - Relaciones de poder en la pareja - Bajo nivel de instrucción de la mujer
  • 20. 21 - Desconfianza y celos de su pareja - Alcoholismo A partir de estas causas que han sido determinadas y analizadas en la etapa del diagnóstico se programó acciones para mejorar la situación problemática por lo que atraviesa la señora Belen y su familia. Por lo tanto, el tratamiento tiene el objetivo de mejorar la situación problemática de la señora, tomando en cuenta su fortaleza para salir adelante del problema que presenta sus menores hijos” es la razón de poder salir adelante para tener una relación familiar menos conflictiva, es decir uscar el equilibrio de factores que ayudan al cliente a reconocer su situación interna y externa (Hamilton). 3.1. TRATAMIENTO DIRECTO Se aplica en los casos en que el trabajador social realiza un tratamiento con el caso y entorno familiar involucrado sin la intervención de otros agentes y/o profesionales. El problema necesita ser enfocado y tratado en el plano a través de consejos, basados en toda una tarea de orientación al usuario que deben tener un contenido educativo preventivo de las relaciones del trabajador social-usuario (Gamarra). Se considera el tratamiento directo porque la trabajadora social ejecutara las acciones en contacto directo con el caso social. 3.1.1. TRATAMIENTO INDIVIDUAL Según el estudio social y el diagnostico, la señora Belén es víctima de maltrato físico y psicológico, carece de afecto y comunicación dentro de su entorno familiar y por lo cual la señora requiere protección y atención especializada de manera integral, para lo cual se coordinará con las diferentes instituciones sociales. CONSEJERIA INDIVIDUAL Es una actividad profundamente educadora porque se trata de acompañar en forma individual a las personas para que logren auto aclararse y encontrar caminos y salidas en las situaciones problemáticas en que están inmersos.
  • 21. 22 El objetivo es darles un conjunto de orientaciones y/o acciones reflexivas para que se reconozcan como seres con debilidades, oportunidades, defectos, virtudes; para generar cambios en su propio desarrollo tanto a nivel individual como familiar. Los temas y estrategias desarrollados en la consejería individual y familiar realizando frente al caso de Belen fueron: a. Importancia de la autoestima permitio a la señora seguridad para enfrentar los desafíos y comprender y superar los problemas y tener derecho a ser feliz. Aceptarse en sí misma y confiar en los demás en si valorándose. Objetivo: buscar que Belen pueda fortalecer su autoestima y tome propias decisiones de cambio. Buscar que reflexione sobre la magnitud del problema y cambie su ideología actuando frente a la señora Belen buscando alternativas de solución. b. Derechos de la mujer, permitirá a la señora Belen a defender sus derechos en caso de ser maltratada nuevamente. Objetivo: decidir libremente 3.1.2. TRATAMIENTO FAMILIAR El tratamiento familiar busca que el agresor reflexione a través de la orientación y consejería. CONSEJERIA FAMILIAR primeramente, de materia individualizada, separado de los integrantes de la familia y posteriormente después de la consejería individualizada y tratamiento psicológico de la pareja se ejecutará sesiones de consejería familiar para mejorar las relaciones familiares siempre en cuando la pareja acepta participar y se comprometa a cambiar. Los temas de orientación serán en funciones a los siguientes ejes temáticas: Autoestima para una buena relación familiar para que los miembros de la familia descubran una actitud favorable hacia uno mismo.
  • 22. 23 La comunicación asertiva y efectiva a través de ella se dará a conocer la importancia de la comunicación afectiva y asertiva en la pareja dentro de una familia o una pareja con el fin de poder solucionar sus problemas que obstaculizan su bienestar integral. Equidad de género permitirá que tanto varones y mujeres tengan igualdad de oportunidades y decir que les gusta y no les gusta en el seno familiar. Organización de la familia que permitirá organizarse y en la unión familiar y en la formación personal de los hijos. Salud mental en la pareja que permitirá reflexionar como debe vivir la pareja. Objetivo: crear un clima armonioso adecuado en el seno familiar. 3.2. TRATAMIENTO INDIRECTO Se entiende por el tratamiento indirecto aquellas acciones que se realiza en coordinación con otras instituciones profesionales o agentes sociales, estas acciones a realizar son: 3.2.1. Transferencia al apoyo profesional Transferencia al apoyo profesional a. Este tratamiento fue transferido al pastor de la iglesia adventista los siguientes temas, desde el punto religioso: - Amor en la pareja - Organización de la pareja - Comunicación en la pareja - Responsabilidad en la pareja b. Tratamiento psicológico de la pareja Es así que también permitió a la pareja reflexionar fortalecer su matrimonio Insertar a la pareja a la escuela de padres La escuela de padres es un programa dirigido a padres para compartir unn conjunto de contenidos, pautas, mecanismos y enriquecer experiencias familiares.
  • 23. 24 Para lo cual se invitó a la pareja que participara en la escuela de padres que fue organizado en la UGEL DEMUNA-DESAGUADERO 3.2.2. A nivel grupal Tratamiento en caso de grupo Para abordar este tipo de casos, tan complejos, se forman grupos de trabajo con distintos profesionales que funcionan como “especialistas” en el tema y que están integrados también por trabajadores sociales, abogados, representantes de las instituciones de orden legal, médicos y psicólogos. Cada grupo tiene modalidades diferentes de trabajo (entrevistas grupales, individuales, etc.) pero todos tienen el mismo objetivo: garantizar la protección de la víctima, asesorarla legalmente, brindarle apoyo psicológico y proveer la ayuda que necesite a la víctima. Se trabajará en un equipo multidisciplinario con el especialista de la UGEL, quie es encargado de la escuela de padres, la trabajadora social de la DEMUNA- DESAGUADERO, el especialista de las instituciones educativas iniciales (IE) de DESAGUADERO y el centro de salud donde se realizó charlas de distintas temáticas poniendo más énfasis en la violencia familiar. 3.2.3. A NIVEL SOCIAL Campañas de sensibilidad a través de las marchas sobre el maltrato a la mujer con la finalidad de sensibilizar y evitar las vulneraciones de los derechos de la mujer y prevenir efectos negativos del maltrato contra la mujer en el desarrollo integral de las mujeres. Las campañas de sensibilización se realizan bajo el lema: “QUEREMOS VIVIR EN PAZ CON AMOR, ALTO AL MALTRATO A LA MUJER” Se realizó con los siguientes temas; derecho a la igualdad, derechos a opinar, derecho a la protección físico y mental, derecho a la educación de la mujer, derecho ser protegidos del maltrato y explotación contra las mujeres. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL TRATAMIENTO
  • 24. 25 PLAN DE TRATAMIENTO Instrumento que se elaboró para organizar y planificar las acciones del tratamiento los mismos, que fueron ejecutados con la participación multidisciplinaria e institucional. IV. SEGUIMIENTO La atención del caso social incluye el seguimiento del caso, que consiste en un acompañamiento posterior al tratamiento que se le ofreció en la institución. Reside en visitas recíprocas, llamadas, asistir a reuniones preestablecidas, o bien atenciones que se llevan a cabo a petición propia de la mujer. Para realizar el seguimiento se utilizará una guía de seguimiento donde se consignará todas las actividades realizadas las cuales nos permitirá conocer el proceso de tratamiento del caso de la señora Belen. A continuación, se da a conocer las actividades de monitoreo en la evolución del caso y se realizó en cuatro niveles: a. En relación con las Señora Belen La señora Belen se encuentra en su hogar con su familia y recibe orientación de equipo multidisciplinario como de la Trabajadora Social, Psicologico y pastor de la Iglesia Adventista para superar las secuelas psicológicas que dañó su esposo. En las visitas realizadas a la señora Belen ella se muestra; mas tranquila con características anímicas, con la mirada alta sin temor para dialogar y manifestó sentirse mejor que antes, segura de si misma. Está superando las secuelas psicológicas de temor e inseguridad hacia su esposo. Asi la señora Belen que fue victima de maltrato físico y psicológicofue reflexionando anímicamente volvió a quererse, a aceptarse y hacer respetas sus derechos las de ella y los demas, como persona, como mujer y como madre(pareja), reconociendo y descubriendo sus cualidades, potencialidades y defectos, logrando efectuar sus propias decisiones, comprendió que la vida continua y hay mucho por hacer.
  • 25. 26 b. en relación a su pareja al principio la pareja de Belen, se resistió a aceptar las visitas domiciliarias y aceptar ser el agente agresor y destructor de la familia. él muestra haber reflexionado sobre sus actitudes negativas hacia su pareja y al mismo tiempo a sus menores hijos, sin embargo el manifestó asumir con responsabilidad la conducción de su hogar siempre y cuando su pareja coopere, lo apoye, lo comprenda y sea tolerante con él. La esposa manifiesta apoyarlo y ser tolerante siempre que su pareja no le agreda física psicológicamente. Quienes aceptaron y se comprometieron a participar activamente en la escuela de padres, de esa manera al asistir se enteraron de muchos temas como; derechos del niño y adolescente, causas y efectos del maltrato a la mujer, importancia de las instituciones educativas, las funciones de estas, realidad nacional del país. Estos temas fueron trabajados en equipo multidisciplinario, razón por la cual la pareja fue presentada por la DEMUNA, para contribuir, fortalecerse, respetarse, crear un clima de confianza, comprensión y comunicación. c. En relación a sus menores hijos Con relación a sus menores hijos; uno de 12 y la otra de 9 años de la señora Belen, se encuentran juntos en el hogar. Como al principio los niños se encontraban sumiso y a pegados a la madre con excepción de la más pequeña. Se pudo observar des pues de las orientaciones y charlas que recibió la pareja, que los niños pueden sonreír, conversar y a la vez jugar con sus padres. INSTRUMENTOS UTILIZADOS Ficha de evaluación del caso Esta técnica de evaluación de caso social ha permitido registrar los datos durante el tratamiento, donde se puede observar los progresos y retroceso de la señora Belen.
  • 26. 27 Ficha de gestión institucional, el cual ha permitido registrar de manera ordenada los datos referentes a la coordinación con las diferentes instituciones para el proceso de atención del caso Belen. El informe social: documento que tiene como contenido de manera breve el diagnostico de Belen, el que nos ha servido para conocer su problema actual y las posibilidades de ayudarla. Informe de visitas domiciliarias: se ha usado en las entrevistas relizadas durante las visitas domiciliarias, anotando aspectos ocurridos en el proceso. V. EVALUACION Es la última etapa en la atención del caso social, es importante en la medida en que nos permite conocer la efectividad de nuestra intervención profesional dentro de todo el proceso de atención del caso social. En el presente caso social se realizó, los siguientes tipos de evaluación: Evaluación inicial En el momento del estudio y diagnóstico del caso “Belen” que permitió conocer la situación del individuo, el medio familiar y social que la rodea. Se pudo identificar con qué recursos internos “individuo” y externos “familiares, amigos”, etc. Se contaba para poder formular y ejecutar el plan de tratamiento. Dificultades para el recojo de información y la aplicación de entrevistas no se contó con la disponibilidad ni el tiempo de las personas directas (caso social y familia) dado a sus quehaceres y ocupación laboral. Evaluación durante el proceso En la realización de las técnicas (consejerias), no se tuvo conocimiento de teorías y técnicas de tratamiento en el caso social a través de la consejería.
  • 27. 28 En la transferencia a especialistas, no se notó la disposición inmediata al inicio, de parte del psicólogo y el medico debido al cumplimiento estricto en el horario de trabajo, sin embargo, se logró modificar esta actitud en el proceso de tratamiento. En relación a la actitud de la familia, muestran interés y apoyo en las acciones y actividades realizadas en el tratamiento a pesar de que no contaban con el tiempo necesario debido a los trabajos eventuales de la pareja de Belen y estudio de sus hijos. Se ha realizado a medida que fue monitoreándose los avances y retrocesos en la evaluación del caso. No se realizó la evaluación final debido a que este caso continuara con su tratamiento y seguimiento. BIBLIOGRAFÍA Cedeño, C., & Enriquez, M. (2014). Causas y consecuencias del maltrato a las mujeres acogidas en la Fundación Ayllu Huarmicuna-Mujeres y Familia, Cantón Francisco de Orellana. Quito Ecuador: universidad catolica del ecuador. Goldman, A. (1997). maltrato a la mujer. preguntas frecuentes que se hacen las mujeres a lo largo de su vida, 3-7. Mujeres, p. l. (2010). Informe: Efectos y consecuencias de la violencia y el maltrato doméstico a mujeres. Promudeh. (2000). machismo. Tuana, A. (2002). el diagnostico en violencia familiar. Revista de Trabajo Social.
  • 28. 29 ANEXOS ANEXO 1. REGISTRO DE CASO SOCIAL I. DATOS DE IDENTIFICACION NOMBRES Y APELLIDOS (APELATIVO) Belen Mamani Chura EDAD: 30 SEXO: femenino LUGAR DE NACIMIENTO: San Gaban II. ESTUDIO SOCIAL CARACTERISTICAS Y ANTECEDENTES PERSONALES Belén es una de los seis hijos siendo la segunda de su familia, tiene un hijo quien no fue reconocido por su padre biológico, ella y su pareja vienen conviviendo más de 7 años. CONDICIONES ECONOMICAS La familia tiene aproximadamente ingresos de 850 nuevos soles, para llegar a este monto mínimo, ambos deben trabajar. Sus egresos ascienden aproximadamente a 750 más o menos SITUACION FAMILIAR La familia es de tipo nuclear debido a que lo conforman padres e hijos, las relaciones son algo estables es decir pueden equilibrarse con algo de tiempo. CONDICIONES DE VIVIENDA La vivienda es propia, cedido por herencia de los padres de la pareja de belen, cuenta con servicios de luz, agua, desague y agua (por horas). SITUACION DE SALUD Belen en algún momento estuvo enfermo por casi un año, los hijos tienen Seguro Integral de Salud. SITUACION EDUCATIVA Belen tiene una una instrucción básica incompleta, su pareja tiene básica completa y los hijos se encuentran esrudiando. RECREACION Y USODEL TIEMPO LIBRE Muchas veces ven películas en familia, raras verdes se van de paseo Fecha 20-09-2018 responsable trabajadora social (olga)
  • 29. 30 ANEXO 2. GUIA DE LA ENTREVISTA I. DATOS GENERALES NOMBRE Y APELLIDOS (APELATIVO): Belen Mamani Chura EDAD: 30 SEXO:femenino LUGAR DE NACIMIENTO: San Gaban DOMICILIO ACTUAL: Jr Ilo 270 REFERENCIA DEL DOMICILIO: Desaguadero CARACTERISTICAS DEL BARRIO: zona urbana poblada II. SITUACION ECONOMICA COMPOSICION EN INGRESO FAMILIAR NOMBRES Y APELLIDOS PARENTESCO OCUPACION APORTE ECONOMICO Belen Madre de familia Ama de casa comerciante 250 Julio conyugue Obrero (albañil) 600
  • 30. 31 ¿COMO DISTRIBUYE LA FAMILIA EL INGRESO DE LA SATISFACCION DE NECESIDADES? Pago de servicios s/. 150 Educación de hijos s/. 300 Alimentación s/. 400 III. SITUACION FAMILIAR Composición familiar N° de miembros: 5 tipo de familia: nuclear Procedencia de los padres: Rural (Belen), Urbano (Julio) Relaciones familiares ¿Cómo es la relación conyugal? Entre los conyugues Es inestable sin embargo han aprendido a sobrellevar, el problema es cuando hay agresión física y psicológica. ¿Cómo es la relación parental? Debido a que los hijos aún son niños, se puede decir que es estable, existe confianza hacia los padres. ¿Cómo es la relación fraternal? No hay indicios de relaciones negativas Relaciones extra familiares ¿Cómo es la relación de la familia con otros parientes?
  • 31. 32 No es tan cordial, pero se sobrelleva, porque viven en un mismo lote con los cuñados de Belen ¿Cómo es la relación de la familia con los vecinos Estable, debido a que intercambian conversaciones con unos cuantos vecinos, y con los demás pues no hay ningún tipo de dificultad. ¿Cómo es la relación de la familia en otros ámbitos sociales? La familia no es tan notoria. ¿Cómo es la distribución de los roles y funciones familiares? Julio trabaja eventualmente, Belen se encarga del hogar y algunos días de la semana a vender comida. IV. CONDICIONES DE VIVIENDA TIPO DE TENENCIA: cedido por herencia TIPO DE CONSTRUCCION: adobe calamina SERVICIOS CON QUE CUENTA: luz, agua, desagüe N° DE HABITACIONES: 2 N° DE DORMITORIOS: 1 CONDICIONES HABITACIONALES: un tanto estrecho V. SITUACION DE SALUD ESTADO DE SALUD DEL CASO: con algunas enfermedades no criticas. ESTADO DE SALUD DE LOS INTEGRANTES DE LA FAMILIA: estable ENFERMEDADES MAS FRECUENTES: gastritis y resfrios ¿DONDE ACUDEN EN CASO DE ENFERMEDAD: centro de Salud Desaguadero VI. SITUACION EDUCATIVA GRADO DE INSTRUCCIÓN DEL CASO: básica incompleta
  • 32. 33 TIPO DE EDUCACION RECIBIDA: pública estatal RENDIMIENTO ACADEMICO: buena DESCRIPCION DEL NIVEL EDUCATIVO DE LOS INTEGRANTES DE A FAMILIA: Julio básica completa, Belén básica incompleta e hijos básica incompleta (estudiantes). VII. RECREACION Y USO DEL TIEMPO LIBRE ACTIVIDADES RECREATIVAS EN LA FAMILIA: a veces paseos, Ver televisión películas. LUGARES DE RECREACIONES: el mismo hogar y fuera de la ciudad OBSERVACIONES: Lugar y fecha: desaguadero 20 de septiembre Responsable: trabajadora social (olga) ANEXO 3: PLAN DE TRATAMIENTO ACTIVIDADES OBJETIVO ESTRATEGIAS CRONOGRAMA T R A T A M I E N T O D I R E C TRATAMIENTO DIRECTO CONSEJERIA INDIVIDUAL SESION Importancia de la autoestima buscar que Belen pueda fortalecer su autoestima y tome propias decisiones de cambio. Charlas Entrevista testimonios noviembre diciembre SESION 2 concientización Buscar que reflexione sobre la magnitud del problema Cartillas de información videos x Sesión 3 Derechos de la mujer decidir libremente Reflexiones en video Reflexión oral x CONSEJERIA FAMILIAR SESION 1 Autoestima para una buena relación familiar Lluvia de ideas x
  • 33. 34 T O SESION 2 La comunicación asertiva y efectiva Entiendan la comunicación afectiva Simulación x SESION 3 Salud mental en la pareja crear un clima armonioso adecuado en el seno familiar. Preguntas y respuestas x I N D I R E C T O Transferencia al apoyo profesional al pastor de la iglesia adventista Comprensión de amor de Dios y en la pareja Charlas informativas Historias de la biblia x Tratamiento psicológico de la pareja Reflexión sobre su matrimonio Cortometrajes identidades x Insertar a la pareja a la escuela de padres Escuela de padres El trato con los hijos Ejemplos de familias x