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PROFESIONALES,
        EQUIPOS Y REDES
              (1)
             mejora de su eficacia



ITER BSO
  ITER BSO       www.alonsovarea.com
Había una vez cuatro personas que
          se llamaban todos, alguien, nadie y cualquiera.
        Cuando habia un trabajo importante que hacer, todos
                 estaba seguro que alguien lo haria.
         Cualquiera podia haberlo hecho, pero nadie lo hizo.
           Cuando nadie lo hizo, todos se enfadó porque
                       era un trabajo de todos.
          Todos pensó que alguien lo haría, pero nadie se
        se dió cuenta que seria el quien lo acabaria haciendo.
            Asi acabó todo, de forma que todos maldijo a
     alguien cuando nadie hizo lo que cualquiera podría haber
                      hecho desde el principio.


ITER BSO
No podemos afrontar los retos solos...


  Todavía predominan formes de hacer, relacionarse y organizarse
         basadas en la fragmentación y el asistencialismo.

                     Son insuficientes para dar
     cobertura y respuesta a los retos que plantean los cambios.

            Es necesaria una RESPUESTA CONJUNTA
                 Y no un conjunto de respuestas

            El reto ya no es sumar sino MULTIPLICAR


ITER BSO
CADA COSA EN SU MOMENTO


       El trabajo en EQUIPO es la base para trabajar en red
                                     creando
          http://www.youtube.com/watch?v=tMrBYDmlWTM&feature=related
                                  defendiéndose
 http://yoriento.com/2009/03/como-fomentar-el-trabajo-el-equipo-de-verdad-487.html


    Pero cada un@ tiene su RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL
                   A VECES LA UNIÓN NO HACE LA FUERZA
                  http://es.youtube.com/watch?v=waF2hdQMFNA




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UNIÓN Y FUERZA


                 LA NATURALEZA NOS LO ENSEÑA
   http://es.youtube.com/watch?v=AkAvBqO0cAo&feature=related

                      LA CULTURA TAMBIEN
  http://www.youtube.com/watch?v=3rFYElaPXFQ&feature=youtu.be




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lecciones de los gansos
                            compartir la dirección y el sentido del grupo
                                      permanecer en sintonía
                                       compartir el liderazgo
                                             dar aliento
                            unidos en momentos de dificultad y esfuerzo



                        y de los pingüinos
             http://yoriento.com/2009/03/como-fomentar-el-trabajo-el-equipo-de-verdad-487.html




ITER BSO
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PROFESIONALES
               mejora de su eficacia




ITER BSO
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HABITOS PERSONALES PARA SER MAS EFICACES
                 (S. Covey)




 1. Proactividad/ responsabilidad
 2. Liderazgo personal
 3. Autogestión personal (tiempo y emociones)
 4. Comunicación empática y efectiva
 5. Liderazgo interpersonal/ Negociación
 6. Cooperación creativa/ Trabajo en equipo
 7. Mejora continua


ITER BSO
LIDERAZGO PERSONAL
     MISION PERSONAL/ PROFESIONAL
•   Mis valores y creencias son…
•   Mi tarea es…
•   Mi objetivo es ser…
•   Alcanzare mis objetivos mediante:
    – la mejora de…,
    – la utilización de…,
    – la ampliación de…
•   Dentro de 3 o 5 años quiero…

NO ME QUIERO ABURRIR… NI QUE SE ABURRAN LOS QUE TRABAJAN CONMIGO
SERIA UN DESPERDICIO DE TALENTO Y DE POTENCIAL HUMANO




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ASPECTOS EMOCIONALES
                DEL PROFESIONAL
                  soledad profesional = soledad emocional
      trabajamos con vidas y emociones de los otros y ... con las nuestras

                                 NOS INFLUYE:
•   La situación a atender
•   Su historia personal
•   El momento del ciclo vital del profesional y de su equipo
•   Los sentimientos de omnipotencia e impotencia

                                ES IMPORTANTE:
•   tener conciencia de uno mismo, empatía...
•   no dejarse invadir por las emociones
•   permitirnos sentir, reconocer, controlar e incorporar las emociones en la
    intervención.



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EQUIPOS
             mejora de su eficacia


ITER BSO
  ITER BSO       www.alonsovarea.com
¿QUE SIGNIFICA TRABAJAR EN EQUIPO?




ITER BSO
MISION ORGANIZATIVA

•   Nuestros valores y creencias son…
•   Nuestra tarea es…
•   Nuestro objetivo es ser…
•   Alcanzaremos nuestros objetivos mediante:
    – la mejora de…,
    – la utilización de…,
    – la ampliación de…
•   Dentro de 3 o 5 años queremos…

APORTA VALOR PARA EL RESTO DE LA SOCIEDAD
ES CLARA, MOTIVADORA, VIABLE
TIENE CAPACIDAD DE SER COMPARTIDA

ITER BSO
¿SOMOS UN GRUPO O UN EQUIPO?

      ¿TRABAJAMOS EN GRUPO O EN
               EQUIPO?

    ¿CUÁNDO TRABAJAR EN EQUIPO?
                 Complejidad de la tarea
             Interacción e interdependencia
                  Objetivos de la tarea



ITER BSO
DIFERENCIAS
       TRABAJO EN GRUPO Y EN EQUIPO
                         EN GRUPO            EN EQUIPO

       Resultado         individual          del equipo
       Objetivos         individuales        compartidos
Basado en competencias   de cada individuo   de todo el equipo
     dependencia         In-dependencia      Inter-dependencia
      interacción        Poca                Continua
       Fomenta           Competitividad      colaboración y cooperación
                         Rigidez             Flexibilidad, proactividad




   ITER BSO
¿QUE PODEMOS ENTENDER POR…?


EQUIPO DE PROFESIONALES
- profesionales de un mismo servicio
- profesionales de un mismo servicio que utilizan un
   método de trabajo específico llamado trabajo en equipo

RED DE PROFESIONALES
- profesionales de diferentes servicios que trabajan con el
   mismo objetivo y que utilizan el trabajo en equipo


ITER BSO
CONDICIONES BÁSICAS
           PARA EL TRABAJO EN EQUIPO




ITER BSO
DIMENSIONES DEL
             TRABAJO EN EQUIPO EFICAZ
                                 (Michael A. West,1994)


Para mantener la salud mental y la viabilidad el equipo debe revisar regularmente:

ELEMENTOS DE TAREA
• sus objetivos (concentrarse activamente en ellos)
• orientación a las tareas
• las formas de alcanzar los objetivos (métodos de trabajo, participación,
  apoyo a la innovación)

ELEMENTOS DE RELACION
• como presta apoyo social a sus miembros
• cual es el clima social general del equipo
• cómo resuelve los conflictos
• apoyo para el crecimiento y desarrollo

  ITER BSO
CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ

•   Tiene claramente establecidos su misión y objetivos
•   Funciona creativamente
•   Esta orientado a resultados
•   Sus miembros tienen funciones y responsabilidades definidas
•   Esta bien organizado
•   Construido sobre fortalezas individuales
•   Comparte el liderazgo
•   Desarrolla clima de equipo positivo
•   Resuelve conflictos y desacuerdos
•   Se comunica de un modo abierto
•   Toma decisiones objetivas y consensuadas
•   Autoevalua su eficacia


ITER BSO
INTERDISCIPLINARIEDAD




ITER BSO
TRABAJO EN EQUIPO Y EN RED
           INTERDISCIPLINAR
                  De tener poco saber y poco poder
                   a tener mas saber y mas poder
 PROFESIONALES
           de DIFERENTES DISCIPLINAS
           con OBJETIVO COMÚN
           con PLANIFICACIÓN CONJUNTA

           DIFERENCIADOS
                 por INFORMACIONES y por INTERVENCIONES

           CAPACITADOS para
                 REORGANIZAR SUS INTERVENCIONES
                 DIRIGIR, COLABORAR O SER AUXILIARES
                 REALIZAR APORTACIONES EN IGUALDAD


ITER BSO
RIESGOS
     DE LA INTERDISCIPLINARIEDAD Y DEL TRABAJO EN RED



 •   Ser vista como una panacea
 •   Aumentar el problema
 •   Ficción
 •   Rigidez
 •   Indiferenciación
 •   Conflictos por estatus y rol
 •   Primar necesidades y deseos individuales
 •   Verlo como una limitación al trabajo individual
 •   No explicitar y consensuar normas básicas de trabajo
 •   No saber lo que se espera de los profesionales


ITER BSO
PUEDE FAVORECER LA
           INTERDISCIPLINARIEDAD...

       • Encargo
       • Objetivos y normas de trabajo
       • Lenguaje
       • Personas adultas y profesionales
       • Contrastar con otros equipos
       • Espacios de grupo
       • Supervisión
       • Estímulo institucional
       • (...)



ITER BSO
Muchas gracias por su tiempo




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  • 1. PROFESIONALES, EQUIPOS Y REDES (1) mejora de su eficacia ITER BSO ITER BSO www.alonsovarea.com
  • 2. Había una vez cuatro personas que se llamaban todos, alguien, nadie y cualquiera. Cuando habia un trabajo importante que hacer, todos estaba seguro que alguien lo haria. Cualquiera podia haberlo hecho, pero nadie lo hizo. Cuando nadie lo hizo, todos se enfadó porque era un trabajo de todos. Todos pensó que alguien lo haría, pero nadie se se dió cuenta que seria el quien lo acabaria haciendo. Asi acabó todo, de forma que todos maldijo a alguien cuando nadie hizo lo que cualquiera podría haber hecho desde el principio. ITER BSO
  • 3. No podemos afrontar los retos solos... Todavía predominan formes de hacer, relacionarse y organizarse basadas en la fragmentación y el asistencialismo. Son insuficientes para dar cobertura y respuesta a los retos que plantean los cambios. Es necesaria una RESPUESTA CONJUNTA Y no un conjunto de respuestas El reto ya no es sumar sino MULTIPLICAR ITER BSO
  • 4. CADA COSA EN SU MOMENTO El trabajo en EQUIPO es la base para trabajar en red creando http://www.youtube.com/watch?v=tMrBYDmlWTM&feature=related defendiéndose http://yoriento.com/2009/03/como-fomentar-el-trabajo-el-equipo-de-verdad-487.html Pero cada un@ tiene su RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL A VECES LA UNIÓN NO HACE LA FUERZA http://es.youtube.com/watch?v=waF2hdQMFNA ITER BSO
  • 5. UNIÓN Y FUERZA LA NATURALEZA NOS LO ENSEÑA http://es.youtube.com/watch?v=AkAvBqO0cAo&feature=related LA CULTURA TAMBIEN http://www.youtube.com/watch?v=3rFYElaPXFQ&feature=youtu.be ITER BSO
  • 6. lecciones de los gansos compartir la dirección y el sentido del grupo permanecer en sintonía compartir el liderazgo dar aliento unidos en momentos de dificultad y esfuerzo y de los pingüinos http://yoriento.com/2009/03/como-fomentar-el-trabajo-el-equipo-de-verdad-487.html ITER BSO ITER BSO www.alonsovarea.com
  • 7. PROFESIONALES mejora de su eficacia ITER BSO ITER BSO www.alonsovarea.com
  • 8. HABITOS PERSONALES PARA SER MAS EFICACES (S. Covey) 1. Proactividad/ responsabilidad 2. Liderazgo personal 3. Autogestión personal (tiempo y emociones) 4. Comunicación empática y efectiva 5. Liderazgo interpersonal/ Negociación 6. Cooperación creativa/ Trabajo en equipo 7. Mejora continua ITER BSO
  • 9. LIDERAZGO PERSONAL MISION PERSONAL/ PROFESIONAL • Mis valores y creencias son… • Mi tarea es… • Mi objetivo es ser… • Alcanzare mis objetivos mediante: – la mejora de…, – la utilización de…, – la ampliación de… • Dentro de 3 o 5 años quiero… NO ME QUIERO ABURRIR… NI QUE SE ABURRAN LOS QUE TRABAJAN CONMIGO SERIA UN DESPERDICIO DE TALENTO Y DE POTENCIAL HUMANO ITER BSO
  • 10. ASPECTOS EMOCIONALES DEL PROFESIONAL soledad profesional = soledad emocional trabajamos con vidas y emociones de los otros y ... con las nuestras NOS INFLUYE: • La situación a atender • Su historia personal • El momento del ciclo vital del profesional y de su equipo • Los sentimientos de omnipotencia e impotencia ES IMPORTANTE: • tener conciencia de uno mismo, empatía... • no dejarse invadir por las emociones • permitirnos sentir, reconocer, controlar e incorporar las emociones en la intervención. ITER BSO
  • 11. EQUIPOS mejora de su eficacia ITER BSO ITER BSO www.alonsovarea.com
  • 12. ¿QUE SIGNIFICA TRABAJAR EN EQUIPO? ITER BSO
  • 13. MISION ORGANIZATIVA • Nuestros valores y creencias son… • Nuestra tarea es… • Nuestro objetivo es ser… • Alcanzaremos nuestros objetivos mediante: – la mejora de…, – la utilización de…, – la ampliación de… • Dentro de 3 o 5 años queremos… APORTA VALOR PARA EL RESTO DE LA SOCIEDAD ES CLARA, MOTIVADORA, VIABLE TIENE CAPACIDAD DE SER COMPARTIDA ITER BSO
  • 14. ¿SOMOS UN GRUPO O UN EQUIPO? ¿TRABAJAMOS EN GRUPO O EN EQUIPO? ¿CUÁNDO TRABAJAR EN EQUIPO? Complejidad de la tarea Interacción e interdependencia Objetivos de la tarea ITER BSO
  • 15. DIFERENCIAS TRABAJO EN GRUPO Y EN EQUIPO EN GRUPO EN EQUIPO Resultado individual del equipo Objetivos individuales compartidos Basado en competencias de cada individuo de todo el equipo dependencia In-dependencia Inter-dependencia interacción Poca Continua Fomenta Competitividad colaboración y cooperación Rigidez Flexibilidad, proactividad ITER BSO
  • 16. ¿QUE PODEMOS ENTENDER POR…? EQUIPO DE PROFESIONALES - profesionales de un mismo servicio - profesionales de un mismo servicio que utilizan un método de trabajo específico llamado trabajo en equipo RED DE PROFESIONALES - profesionales de diferentes servicios que trabajan con el mismo objetivo y que utilizan el trabajo en equipo ITER BSO
  • 17. CONDICIONES BÁSICAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO ITER BSO
  • 18. DIMENSIONES DEL TRABAJO EN EQUIPO EFICAZ (Michael A. West,1994) Para mantener la salud mental y la viabilidad el equipo debe revisar regularmente: ELEMENTOS DE TAREA • sus objetivos (concentrarse activamente en ellos) • orientación a las tareas • las formas de alcanzar los objetivos (métodos de trabajo, participación, apoyo a la innovación) ELEMENTOS DE RELACION • como presta apoyo social a sus miembros • cual es el clima social general del equipo • cómo resuelve los conflictos • apoyo para el crecimiento y desarrollo ITER BSO
  • 19. CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO EFICAZ • Tiene claramente establecidos su misión y objetivos • Funciona creativamente • Esta orientado a resultados • Sus miembros tienen funciones y responsabilidades definidas • Esta bien organizado • Construido sobre fortalezas individuales • Comparte el liderazgo • Desarrolla clima de equipo positivo • Resuelve conflictos y desacuerdos • Se comunica de un modo abierto • Toma decisiones objetivas y consensuadas • Autoevalua su eficacia ITER BSO
  • 21. TRABAJO EN EQUIPO Y EN RED INTERDISCIPLINAR De tener poco saber y poco poder a tener mas saber y mas poder PROFESIONALES de DIFERENTES DISCIPLINAS con OBJETIVO COMÚN con PLANIFICACIÓN CONJUNTA DIFERENCIADOS por INFORMACIONES y por INTERVENCIONES CAPACITADOS para REORGANIZAR SUS INTERVENCIONES DIRIGIR, COLABORAR O SER AUXILIARES REALIZAR APORTACIONES EN IGUALDAD ITER BSO
  • 22. RIESGOS DE LA INTERDISCIPLINARIEDAD Y DEL TRABAJO EN RED • Ser vista como una panacea • Aumentar el problema • Ficción • Rigidez • Indiferenciación • Conflictos por estatus y rol • Primar necesidades y deseos individuales • Verlo como una limitación al trabajo individual • No explicitar y consensuar normas básicas de trabajo • No saber lo que se espera de los profesionales ITER BSO
  • 23. PUEDE FAVORECER LA INTERDISCIPLINARIEDAD... • Encargo • Objetivos y normas de trabajo • Lenguaje • Personas adultas y profesionales • Contrastar con otros equipos • Espacios de grupo • Supervisión • Estímulo institucional • (...) ITER BSO
  • 24. Muchas gracias por su tiempo ITER BSO www.alonsovarea.com