6. 2. James Surowiecki. The
Wisdom of Crowds (2004)
"a diverse collection of independently-deciding
individuals is likely to make certain types of
decisions and predictions better than
individuals or even experts"
7.
8. Crowds en el sentido de Surowiecki
diversidad mercados predictivos
independencia mé todo Delphi
descentralizació n
agregació n bandadas de pájaros
13. "... is a distributed problem-solving and production process
that involves outsourcing tasks to a network of
people, also known as the crowd. This process can occur
both online and offline. The difference between
crowdsourcing and ordinary outsourcing is that a task or
problem is outsourced to an undefined public rather
than a specific other body"
14. Los ejemplos de crowdsourcing de Howe
iStockphoto (Getty Images)
InnoCentive (Procter & Gamble)
Mechanical Turk (Amazon)
15.
16. 5. La evolución de las prácticas
“crowd”. ¿Significado actual del
concepto “crowdsourcing”?
17. producció n
recomendació n
creació n
crowdsourcing
financiació n
compra
pensamiento
27. Europa
N América China
India
Africa
LATAM SE Asia
28.
29.
30.
31. abierto
Comunidades Wikipedia
Plataformas comunidad Android
control central Apple
ecosistema
cerrado
Empresas Farmacéuticas
compra / copia Tecnológicas
Moda
32. Estrategia empresarial a principios
del siglo 21
> externalización de innovación y diseño
> visión, talento y marca
> coordinación de procesos de “I+D”, producción y logística
35. El escenario de la innovación
basada en multitudes
> globalización: entornos mayores y más diversos
> efectos de la globalización: la innovación frugal o inversa>
tecnología social: herramientas para coordinación de
multitudes> globalización + tecnología: crecimiento de la
complejidad + oportunidades de interacción con multitudes>
modelos de innovación abierta: comunidades / plataformas /
empresas- empresas del siglo 21: I+D basado en el crowd /
visión, talento y marca / coordinación de procesos-
comunidades de práctica
37. Diseño de plataformas para
prácticas crowd comunitarias
> plataformas e interfaces para gestionar procesos
colectivos por "la multitud"> Diseño: simplificar la
complejidad no deseada; mantener la complejidad
significativa (la que permite la apropiación y
personalización).> En este proceso de diseño, los productos
se convierten en servicios (el caso de la telefonía móvil) y
los servicios en comunidades (el caso de las redes sociales).