1. INFORME N° 001-2013-ALGG
A : Econ. WILMA VÁSQUEZ TANG
Ejecutiva Adjunta
Oficina General de Gestión de Recursos Humanos
ASUNTO : Reporte de 873 expedientes
REF. : EXP. Nº 12-106924-001/MEMO. N° 031-2013-OARH/MINSA
FECHA : 29 de enero de 2013
Tengo a bien dirigirme a usted, en atención al documento de la referencia a través del cual
solicita se le informe la situación de los 873 expedientes que según el Sistema de Tramite
Documentario figuran a mi cargo.
Al respecto comunico a usted lo siguiente:
ANTECEDENTES:
1º.- Como es conocimiento, se ha venido atendiendo las solicitudes presentadas por los
servidores y/o pensionista de la administración Central del Ministerio de Salud, referentes
al Decreto de Urgencia N° 037-94; asimismo dando curso a los recursos de apelaciones
interpuestos por los servidores y pensionistas, elevando a las instancias correspondientes
(Despacho Vice Ministerial y Tribunal del Servicio Civil SERVIR), hasta el mes de octubre
del 2012 en forma regular.
2º.- En el mes de noviembre del año 2012, la Jefa de Equipo de Remuneraciones y
Pensiones me hizo entrega de 873 expedientes para su respectiva atención, al respecto
debo mencionar lo siguiente:
a) La mayoría de los expedientes, exceden los plazos establecidos ya que fueron
presentados entre el 2011 y 2012.
b) De los 873 expedientes hubo error de calificación, por ejemplo apelaciones
fictas sobre compensación adicional diaria por refrigerio y movilidad, solicitudes
y/o apelaciones sobre reintegro de asignación por 25 años de servicios
prestados al Estado, apelaciones contra sanciones disciplinarias, solicitudes
referentes al Decreto de Urgencia N° 037-94 de parte de gremios de
profesionales de la salud para que la Ministra sustente ante el Congreso para
que se les incluya en el Presupuesto Anual, pago de subsidios por fallecimiento
y pago de pensión de viudez entre otros.
c) Adicionalmente a la cantidad de expedientes mencionados, se me viene
entregando un promedio aproximado entre 6 y 20 expedientes diariamente
incrementando a los ya existentes.
“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú”
“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de
Nuestra Diversidad”

2. ACCIONES REALIZADAS:
Que, afín de contar con una relación de los referidos expedientes, se realizó acciones
administrativas como el registro y clasificación alfabética de los mismos con apoyo del
personal designado por la Jefa del Equipo de Remuneraciones y Pensiones.
Se ha calificado una parte de los expedientes, encontrándose un aproximado de 120
expedientes mal calificados; los mismos que fueron devueltos a la Sra. Ada Zapata
Carnaqué, algunos mediantes relaciones simples y otros a la mano debido al factor tiempo;
indicándole al mismo tiempo que de encontrar otros expedientes de igual calificación los
devolvería.
Los recursos de apelaciones interpuestos por el personal activo, han sido derivados al
Abogado Aldo x xx, tal como se quedó en una reunión en su Oficina.
Asimismo debo manifestar que la suscrita a la fecha viene realizando las siguientes
acciones administrativas:
a) Previa revisión y evaluación de cada uno de los expedientes que contienen las
solicitudes de los administrados (activos, pensionistas, ex – servidores y ex –
funcionarios) según sea el caso se hace el seguimiento y/o requerimiento vía
conducto regular u personalmente a la Unidad de Legajos y otros a fin de emitir los
informes con sus respectivos proyectos de resolución directoral.
b) Se adjunta a la presente, la relación de un aproximado de expedientes atendidos de
noviembre del 2012 a enero 2013, toda vez que la suscrita por factor tiempo no ha
registrado la totalidad.
c) Para realizar las acciones mencionadas, tengo que quedarme muchas veces más
de la hora y venir algunos sábados, como se puede constatar en el registro
asistencia.
RECOMENDACIONES:
A fin de agilizar la atención de los diversos expedientes, se recomienda el apoyo en forma
exclusiva de un personal practicante toda vez que el personal de apoyo realiza diversas
labores en la Oficina.
La suscrita debe dedicarse exclusivamente a dar atención a los expedientes y no dar
atención personalizada a los administrados que hacen seguimiento a sus solicitudes, ya
que estas acciones demandan tiempo.
Los requerimientos de antecedentes administrativos de actos resolutivos y otros requeridos
por la Procuraduría Pública del Ministerio, deben ser derivados al Equipo de Ingreso y
Escalafon (Legajos) o la Unidad de Archivo según sea caso; todas vez que dichos
requerimientos demandan tiempo su atención
Los recursos de apelación derivados al Abog, Aldo deben ser registrados a su nombre en
el Sistema de Tramite Documentario; por cuanto a la fecha continúan a mi nombre
asi como proyectando oficios dirigidos a los recurrentes según sea el caso. De igual modo
los recursos de apelación interpuestos por los pensionistas

3. Sin otro particular, me suscribo de usted.
Atentamente,
___________________________
AMELIA L. GUIZADO GAGO