1. USO DE 6 SOMBREROS
PARA PENSAR
Práctica 3: Análisis del Sistema
Nacional de Salud en España

4. SOMBRERO AZUL
• “Líder opinático”, como el Director de Orquesta.
• Identificar aspectos por los que se justifique el
análisis que estamos haciendo así como los
aspectos que pueden influir positiva o
negativamente en dicho análisis
• Analista omnisciente, “todo lo sabe”, “todo lo
controla”, ve la realidad desde fuera…
• Líder
• Marina y Raquel

5. SOMBRERO AZUL
1. Estamos influidos por la experiencia
personal que hayamos podido tener con el
SS.
2. Los medios no muestran claramente la
realidad, o se minimizan los problemas.
3. Politización de las opiniones.
4. Perfil sanitario influye en el punto de vista.
5. Imposibilidad de conocer el SNS al estar
dividido en CCAA.

6. SOMBRERO BLANCO
• Recopilación de la información más interesante,
relevante, ilustrativa, significativa de lo que vamos a
analizar.
• “Información pura”, sin prejuicios, sin sentimientos, sin
emociones, basada en lecturas, documentos, fuentes lo
más asépticas posibles.
• Todos/as los/alumnos/as deben haberse leído el
documento que subimos en la plataforma en relación
con el SNS español para poder hacer esta práctica más,
haberse estudiado los contenidos del tema 2.
• Resumirlo en 5 aspectos fundamentales que se
recogerán en la siguiente diapositiva.

7. SOMBRERO BLANCO
1. Tiene en cuenta la AP.
2. Tiene carencias que deben mejorarse (largas
listas de espera)
3. Presta asistencia médica universal 
“pseudouniversal”  fisioterapia tardía, no
podologia, no dentistas…
4. Depende del Presupuesto del Estado para
sostenerse y de impuestos.
5. Permite que se generen puestos de trabajo
“propios” del Estado  funcionariado

8. SOMBRERO ROJO
• Opiniones con sentimientos, corazón,
fuego, visceralidad,…
• Pueden ser aspectos positivos o
negativos, cosas que me gusten o que no,
cosas que deseo o que no me gustaría
que pasaran o que existieran
• Opiniones sin evidencia, sin juicio, sin
fundamentación documental, “juicios de
valor”.

9. SOMBRERO ROJO
1. Pese a todo es universal.
2. Distribución horaria deficitaria.
3. Es “gratis”.
4. Necesita muchos cambios.
5. Papel muy pobre de la fisioterapia.

10. SOMBRERO VERDE
Creatividad: “pensamiento creativo”
Germinación
Algo que, en un principio no existe o no es
obvio y lo extraemos nosotros con nuestro
análisis
“Lluvia de ideas” de aspectos únicos,
exclusivos, imaginativos, incluso utópicos

11. SOMBRERO VERDE
1. Concienciar a la gente haciéndoles ver lo que
cuesta cada servicio.
2. Realizar una mejor distribución de presupuesto
en función de necesidades  eficiencia
3. Hay que eliminar el concepto de que el medico
es quien manda y lo sabe todo.
4. Potenciar el papel de la fisioterapia.
5. Incentivos y reconocimientos en función de la
mejora del paciente.

12. SOMBRERO AMARILLO
• Aspectos que “iluminan” el análisis
• “Pensamiento optimista”
• Luz de la comprensión de la realidad
estudiada
• Aspectos positivos y bondadosos de ese
fenómeno
• Lo amable de la realidad

13. SOMBRERO AMARILLO
1. Universalidad.
2. Eficiencia.
3. Satisfacción de los pacientes con la
fisioterapia.
4. Está todo muy secuenciado y
jerarquizado.
5. Lo que importa es la Salud del paciente.

14. SOMBRERO NEGRO
• “juicio crítico negativo” del análisis
• Pensamiento negativo, “el abogado del
diablo”
• “el juez cauteloso”

15. SOMBRERO NEGRO
1. El principal problema es la actitud de muchos
“profesionales”.
2. Está masificado. Puedes morirte esperando en
lista de espera.
3. Aumentan los impuestos pero no la calidad del
sistema.
4. Concentración de servicios en horario de
mañana.
5. Hay demasiado amiguismo (no es un trato
igualitario).