1. Códigos QR como herramienta de
ventas
Marco Cimino
Business Development Manager, Zasqr.com
@mcimino
#BeMarketingDay, Barcelona, 3 de octubre de 2013
8. Pero, no es el tamaño lo que importa
• Experiencia de usuario
– Ubicación
– Explicación
– Barreras
– Recompensa, valor aportado
• Diversión, juego
• Generar el hábito, el QR no como campaña aislada,
sino como parte de la estrategia
9. Potencial del código QR
• Es en punto de unión entre el Offline y Online (360º)
• Genera interacción con el usuario
– Punto de venta, momento de decisión (captación)
– Momento de consumo del producto (fidelización)
– Deja la puerta abierta para futuras “interacciones”
10. El caso del Centro Comercial el Mirador (Las
Palmas)
• Mayo 2013: planteamos estrategia QR
– Dinamizar la visita al centro
– Captar más visitas al centro
– Fidelizar el cliente
• Desarrollamos un roadmap de acciones
– Generar hábito, crear percepción del valor
11. Evento “mojo picón”
• Resultados: 473 lecturas, de las cuales “convierten”
143 (30%)
12. Campaña “cheques gasolina”
• QR impresos en el dorso de los tickets de las
gasolineras, rasca y gana
• Dinámica muy simple: me bajo un lector de QR, me
doy de alta con email, escaneo el código, premio
instantáneo
• El ganador deberá retirar el cheque en el punto
información del centro comercial (generación tráfico)
• Una vez dado de alta puedo volver a participar
simplemente escaneando el código (genera
fidelización)
• Resultados: durante el mes de agosto 2.000
lecturas, de las cuales “convierten” 928 (47%)
13. Campaña “talonario descuento”
• QR impresos en carteles a la entrada del centro
comercial
• Escaneando el QR recibo automáticamente por email
un talonario de cupones de descuento
• Una vez dado de alta puedo volver a participar
simplemente escaneando el código (genera
fidelización)
• Resultados: durante el mes de septiembre 266
lecturas, de las cuales “convierten” 112 (42%)
14. Esta pasando ahora!
• La Gimcana de las Estrellas!
• Códigos QR en 22 puntos del centro.
• Cada QR formula una pregunta (trivial) y
contestando correctamente se destapan
pistas para continuar el juego
• En el recorrido se podrán encontrar “comodines”
y tarjetas regalo
• Entre los que finalicen la gimcana se sortearán
tarjetas regalo de 200€
15. Ejemplos
• En slideshare http://www.slideshare.net/mcimino/
– Centros comerciales / puntos de venta
– Farmacias
– Centros deportivos
– Prensa / revistas
– Publicidad en exteriores