3. IDENTIFICAR
INVOLUCRADOS
Identificar personas u
organizaciones impactadas
Documentar información relevante acerca
de sus intereses, involucramiento e
impacto en el éxito del proyecto
Es fundamental identificar, documentar y
conciliar las expectativas de los involucrados
Es responsabilidad del equipo desde el inicio aclarar cuales expectativas se pueden
cumplir y cuales no son realistas
6. Interesados a incluir
Políticos con interés electoral.
ONG, grupos ambientales y de
interés publico.
Clientes.
Proveedores de servicios y
contratistas para la actividad.
7. Interesados a incluir
Individuos o grupos
interesados en el proyecto.
Los medios de comunicación
Comunidades locales.Sociedad como un todo.
9. PASOS PARA EL ANALISIS
DE INVOLUCRADOS
Identificar a los involucrados y su información relevante (roles,
intereses, nivel conocimiento, expectativas y niveles influencia)
Identificar el impacto potencial que cada involucrado podría generar y
clasificarlo para definir una estrategia de aproximación
13. # INVOLUCRADO INTERESES
1 INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA AVANZADA,
SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES CLIENTES
2 GERENTE DEL PROYECTO
PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA IDEA DE
ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y ESTUDIO DEL
MERCADO, CONTAR CON LA ORGANIZACION DEL EQUIPO
PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
3 GERENTE DE ESTUDIOS
ELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL PROYECTO A
NIVEL DE PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE
LOS MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE
ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL Y
PUEDAN OBTENERSE EN EL PLAZO OPORTUNO; ELABORAR
LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PROYECTO EN UN PLAZO
RAZONABLE Y NO SE VUELVAN CRITICOS
4 CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS
ECONOMICOS
QUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO, CUENTEN
CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE SERVICIOS
COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON COSTO RAZONABLE DEL
MERCADO
5 PROVEEDORES
DISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO, CUMPLIR
CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES
TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS MEJORES CONDICIONES
DEL MERCADO
6 AUTORIDAD LOCAL
EL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL PLAN DE
MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO
ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA, PERMISOS
DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO LEGAL DEL
TERRENO
7 ESPECIALISTAS
BRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO,
ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS EN EL
PERFIL
8 COMERCIO
DESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON ZONAS
ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y AREAS DE
RECREACION Y AREAS VERDES
Lista de Involucrados
14. INVOLUCRADO POSICIÓN PODER INTENSIDAD
1.- INVERSIONISTA
(INMOBILIARIA) + 5 4
2.- GERENTE DEL PROYECTO + 4 3
3.- GERENTE DE ESTUDIOS + 3 4
4.- CLIENTES DE BAJO Y ALTO
RECURSOS ECONOMICOS + 2 3
5.- PROVEEDORES + 3 4
6.- AUTORIDAD LOCAL + 2 2
7.- ESPECIALISTAS + 3 4
8.- COMERCIO + 3 2
Matriz de Posicionamiento
15. LOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
PoderAltoPoderBajo
NiveldeIntensidad
Intensidad Baja Intensidad Alta
Preocupación o conveniencia
Simpatizantes Aliados
Amigos Apoyos
16. INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA
AVANZADA, SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES
CLIENTES
ESTUDIO DE MERCADO, CONTAR CON UNA CARTERA DE
PROVEEDORES Y UNA BUENA ORGANIZACIÓN DEL
EQUIPO
GERENTE DEL PROYECTO
PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA
IDEA DE ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y
ESTUDIO DEL MERCADO, CONTAR CON LA
ORGANIZACION DEL EQUIPO PARA EL DESARRLOO DEL
PROYECTO
INDENTIFICAR LOS RIESGOS DEL PROCEDIMIENTO DEL
PERFIL, IDENTIFICAR O DIRECCIONAR A LOS POSIBLES
NIVELES SOCIALES DEL CLIENTES; CONTAR CON UN
EQUIPO MULTIDICIPLINARIO, CON CULTURAS Y ESTILOS
ADAPTABLES AL PROYECTO
GERENTE DE ESTUDIOS
ELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS A NIVEL DE
PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE LOS
MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE
ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E
INTERNACIONAL Y PUEDAN OBTENERSE EN UN PLAZO
OPORTUNO; ELABORAR LAS ACTIVIDADES Y TAREAS
DEL PROYECTO EN UN PLAZO RAZONABLE Y NO SE
VUELVAN CRITICOS
CONCEBIR LA IDEA, LOS PROCEDIMIENTOS EN EL
PLANTEAMIENTO DE LAS TAREAS; CONTAR CON UNA
CARTERA DE PROVEEDORES, PROBABLES CLIENTES
POTENCIALES Y LA ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO CUENTE
CON ESPECIALISTA EN LA MATERIA
CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS
ECONOMICOS
QUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO,
CUENTEN CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE
SERVICIOS COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON UN
COSTO RAZONABLE DEL MERCADO
INTERVENIR EN EL DIRECCIONAMIENTO DEL PERFIL, QUE
INCLUYAN PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y
SOSTENIBLES, CON COSTOS RAZONABLES DE VENTA
PROVEEDORES
DISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO,
CUMPLIR CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y
ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS
MEJORES CONDICIOONES DEL MERCADO
BRINDAR ASESORAMIENTO SOBRE LAS
CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS,
GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS, COSTOS REALES Y
SERIEDAD DE OFERTA
AUTORIDAD LOCAL
EL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL
PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO
ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA,
PERMISOS DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO
LEGAL DEL TERRENO
EVITAR CONFLITOS CON LOS VECINOS, EVITAR DAÑOS A
PROPIEDADES DE TERCEROS, PERJUDIQUE EL COMERCIO
LOCAL Y PARALIZACION POR FALTA DE AUTORIZACIONES
DE ENTIDADES QUE INTERVENGAN EN EL PROYECTO
ESPECIALISTAS
BRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO,
ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS
EN EL PERFIL
BRINDAR CONOCIMIENTO EVITANDO RIESGOS
INNECESARIOS QUE PERJUDIQUEN LA CALIDAD DEL
PROYECTO Y QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHO
COMERCIO
DESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON
ZONAS ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y
AREAS DE RECREACION Y AREAS VERDES
PROMOVER PROGRAMAS DE INCENTIVOS PARA LA VENTA
DE PRODUCTOS, A MENOR Y GRAN ESCALA
Definición de Estrategias
17. INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) FAVORABLE
INVERTIR RECURSOS QUE GARANTICEN LA
CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PERFIL
GERENTE DEL PROYECTO FAVORABLE
CONTAR CON UNA BUENA ORGANIZACIÓN DEL
EQUIPO, CONTROLAR QUE EL PERFIL CUENTE EN
SUS ESTRUCTURA CON COSTOS RAZONABLES,
OPTIMO PLAZO DE EJECUCION Y ALCANCE DE LAS
ACTIVIDAES OPORTUNAS
GERENTE DE ESTUDIOS FAVORABLE
CONTEMPLAR EN EL DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES CONSECUENTES, QUE GARANTICEN
LA SEGURIDAD, CALIDAD, OPORTUNIDAD,
BENEFICIE AL CLIENTE Y A LOS AGENTES
INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN
CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS
ECONOMICOS
FAVORABLE
BRINDAR SEGURIDAD, CALIDAD, SERVICIOS
RAZOBALES QUE MEJOREN LA CALIDAD DE VIDA
PROVEEDORES FAVORABLES
MEJORAR LAS OFERTAS DE LOS PRODUCTOS,
GARANTIZAR LA ENTREGA EN FORMA OPORTUNA,
COMPROMETIDA CON LAS CARACTERISTICAS
REQUERIDAS
AUTORIDAD LOCAL FAVORABLE
CUMPLIR LOS COMPROMISO ASUMIDOS CON LOS
VECIMOS Y ENTIDADES LOCALES
ESPECIALISTAS FAVORABLE
GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD
DE LA ESTRUCTURA
COMERCIO INDIFERENTE
CLIENTES DE DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON
DIFERENTE FIN Y PROPOSITO
Matriz de Involucrados
19. # INVOLUCRADO INTERESES
1 INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
OTORGAR, RECURSOS PARA EL PROYECTO, BRINDADO SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL PROCESO DE
EJECUCION
2 GERENTE DEL PROYECTO
CONTAR CON LA ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO ACORDE AL
PROYECTO, BRINDAR EN FORMA OPORTUNA LOS RECURSOS,
INCIDIR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS
3 RESIDENTE DE OBRA
CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGÚN GANTT DEL
PROYECTO, CONTROLAR LOS RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O
ACCIDENTES, ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS DENTRO
DEL CALENDARIO PROGRAMADO, CONTROLAR LA CALIDAD DE
OBRA, CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS RECURSOS
4 PROVEEDORES
OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA, DE ACUERDO A LAS
ESPECIFICACIONES TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL
PLAZO CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS DE ORDENES
DE COMPRA Y/O SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE
PAGOS CONVENIDOS
5 SINDICATOS
INGRESO PERSONAL, CUPOS, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE
SALARIOS DE ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO DE
PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y BENEFICIOS; COMPROMISO
DE LA POLIZA DE SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y
CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A LOS
TRABAJADORES
6 AUTORIDAD LOCAL
CUMPLIMIENTO DEL TRAMITE DE LICENCIA DE CONSTRUCCION Y
OTROS PERMISOS; FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE
MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS HIDRICOS, PLAN DE
MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOS
7 SUB CONTRATISTAS
BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO PERSONAL
CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER USO, EQUIPOS Y
MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y POCO TIEMPO DE USO
8 TRANSPORTE
MALESTAR POR DESVIO DE RUTAS, SERVICIOS DE TRASLADO DE
PERSONAL, MAQUINARIAS Y EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA
PERSONAL PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO; CARGA DE
MATERIALES E INSUMOS
9 COMERCIO
VENTA DE FERRETERIA DE MENOR ESCALA, PRODUCTO
COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROS
Lista de Involucrados
20. INVOLUCRADO POSICIÓN PODER INTENSIDAD
1.- INVERSIONISTA
(INMOBILIARIA) + 5 4
2.- GERENTE DEL PROYECTO + 4 4
3,. RESIDENTE DE OBRA + 3 4
4,. PROVEEDORES + 4 3
5.- SINDICATOS - 3 3
6.- AUTORIDAD LOCAL + 2 2
7.- SUB CONTRATISTAS + 3 4
8.- TRANSPORTE - 3 4
9.- COMERCIO + 3 2
Matriz de posicionamiento
21. 9
LOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES
1
2
3
4
6
7
PoderAltoPoderBajo
NiveldeIntensidad
Intensidad Baja Intensidad Alta
Preocupación o conveniencia
Simpatizantes Aliados
Amigos Apoyos
22. LOS QUE SE OPONENCARACTERIZACION DE POSICIONES
5 8
PoderAltoPoderBajo
NiveldeIntensidad
Intensidad Baja Intensidad Alta
Preocupación o conveniencia
Obstaculos Enemigos
Criticos Adversarios
23. INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
OTORGAR RECURSOS PARA EL PRODUCTO
ENTREGABLE BRINDADO SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL
PROCESO DE EJECUCION
REUNIONES PERIODICAS CON LA ORGANIZACIÓN
DEL EQUIPO, CUMPLIMIENTO DEL GANT DE
SEGUIMIENTO Y ADQUISION DE MATERIALES E
INSUMOS ACORDES AL CRONOGRAMA; RENDICION
DE LOS RECURSOS, CONTROL DE CALIDAD DE LAS
ACTVIDADES DEL PROYECTO
GERENTE DEL PROYECTO
CONTAR CON LA ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO
ACORDE AL PROYECTO, BRINDAR EN FORMA
OPORTUNA LOS RECURSOS, INCIDIR EN EL
CUMPLIMIENTO DE LAS METAS
PROPORCIONAR LOS MATERIALES E INSUMOS
CONFORME AL CALENDARIO, REUNIONES
ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS PARA RENDICION
DE CUENTAS DE LOS RECURSOS ASIGNADOS,
CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE SEGURIDAD EN EL
TRABAJO; CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE RIESGOS;
VERIFICACION Y CONTROL DE CALIDAD DE OBRA
RESIDENTE DE OBRA
CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGÚN
GANTT DEL PROYECTO, CONTROLAR LOS
RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O ACCIDENTES,
ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS
DENTRO DEL CALENDARIO PROGRAMADO,
CONTROLAR LA CALIDAD DE OBRA,
CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS
RECURSOS
REUNIONES PERIODICAS CON EL PERSONAL
PROFESIONAL, ADMINISTRATIVO Y TENICO;
INDUCCION AL PERSONAL Y SUBCONTRATISTA;
REUNIONES DIARIAS DESPUES DE LA JORNADA DE
TRABAJO CON LOS ENCARGADOS DE LOS
COMPONENTES DE OBRA, PARA INCIDIR CON EL
RITMO DE TRABAJO, REALIZAR CAMBIOS
OPORTUNOS DE ACTIVIDAES Y/O PERSONAL
CALIFICADO; SOLICITAR CON ANTELACION LOS
RECURSOS SEGÚN ACTIVIDADES DEL PROYECTO
PROVEEDORES
OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y
DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES
TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL PLAZO
CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS
DE ACUERDO A ORDENES DE COMPRA Y/O
SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE
PAGOS CONVENIDOS
PROPORCIONAR MANUALES DE USO DEL
PRODUCTO, BRINDAR ASESORAMIENTO EN LAS
CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS Y
GARANTIAS, OPORTUNIDAD DE ENTREGA
Definición de Estrategias
24. SINDICATOS
INGRESO PERSONAL AL TRABAJO, CUPOS,
CUMPLIMIENTO DE PAGO DE SALARIOS DE
ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO
DE PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y
BENEFICIOS; COMPROMISO CON LA POLIZA DE
SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y
CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A
LOS TRABAJADORES
DIALOGAR CON REPRESENTANTES, BRINDAR
ASESORAMIENTO A LOS SINDICALIZADOS SOBRE
SALARIOS Y BENEFICIOS SEGÚN TABLA SALARIAL;
PREPARAR AL PERSONAL AGREMIADO PARA QUE SE
ORGANICEN EN LA OBRA Y CUENTE CON SUS
REPRESENTANTES
AUTORIDAD LOCAL
CUMPLIR CON EL TRAMITE DE LICENCIA DE
CONSTRUCCION Y OTROS PERMISOS;
FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE
MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS HIDRICOS,
PLAN DE MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOS
PLAN DE AMNISTIA PARA PAGO DE LICENCIAS,
PERMISOS, TRIBUTOS; SENSIBILIZACION PARA
TRAMITES ADMINISTRATIVOS
SUB CONTRATISTAS
BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO
PERSONAL CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER
USO, EQUIPOS Y MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y
POCO TIEMPO DE USO
CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO EL PLAZO
ESTABLECIDO Y DE CALIDAD
TRANSPORTE
MALESTAR POR DESVIOS, SERVICIOS DE
TRASLADO DE PERSONAL, MAQUINARIAS Y
EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA PERSONAL
PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO; CARGA DE
MATERIALES E INSUMOS
REALIZAR ENCUENTROS CON REPRESENTANTES DE
LOS TRANSPORTISTAS DE LA ZONA, UNIDADES EN
BUEN ESTADO Y CONTAR CON LOS SEGUROS Y
PERMISOS ANTES DE BRINDAR EL SERVICIO
COMERCIO
VENTA DE FERRETERIA DE MENOR ESCALA,
PRODUCTO COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROS
FACILIDADES DE PAGO Y CONTAR CON LOS
PRODUCTOS EN ALMACEN
INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA
Definición de Estrategias
25. INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) FAVORABLE
QUE SE CUMPLA CON LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO,
TIEMPO OPORTUNO, COSTO DE LOS RECURSOS
ACEPTABLES Y ALCANCE SATISFACTORIO
GERENTE DEL PROYECTO FAVORABLE
ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS, CUMPLIMIENTO
DE COMPROMISOS ADQUIRIDOS CON PROVEEDORES,
CUMPLIMIENETO DE PAGOS SALARIALES, TRIBUTOS Y
LEYES SOCIALES
RESIDENTE DE OBRA FAVORABLE
CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO,
CONTROL DE LA CALIDAD DE OBRA, CONTROL DE LOS
RIESGOS; RENDICION OPORTUNA DE LOS RECURSOS
PROVEEDORES FAVORABLE
PROPORCIONAR MATERIALES, INSUMOS, DE CALIDAD
CUMPLIENDO CON LAS CARACTERISTICAS,
ESPECIFICACIONES TECNICAS, GARANTIA Y SERIEDAD
DE LA OFERTA
SINDICATOS DESFAVORABLE
BRINDA ACESORAMIENTO OPORTUNO AL TRABAJADOR,
COORDINAR CON EL RESPONSABLE DEL PROYECTO
SOBRE TEMAS LABORALES Y CUMPLIMIENTO DE LA
SERIEDAD EN EL TRABAJO DE SUS AGREMIADOS
AUTORIDAD LOCAL FAVORABLE
IMPLEMENTACION DE POLITICAS DE SENSIBILIZACION
PARA EL PAGO OPORTUNO DE LAS TASAS SEGÚN
SERVICIO REQUERIDO
SUB CONTRATISTAS FAVORABLE
CUMPLIMIENTO OPORTUNO DEL SERVICIO, CON LA
CALIDAD, GARANTIA Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
TRANSPORTE DESFAVORABLE
BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, SEGURIDAD E HIGIENE
DE CADA UNIDAD Y CONDUCTORES DIESTRO Y
PREPARADOS
COMERCIO INDIFERENTE
CLIENTES CON DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON
DIFERENTE FIN Y PROPOSITO
Matriz de Involucrados
27. # INVOLUCRADO INTERESES
1 PATROCINADOR (INMOBILIARIA) VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE PUNTA
2 CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO
RECURSO ECONOMICO
ADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA GARANTIA,
SEGURIDAD Y CONFORT
3 VENDEDOR
OFRECER A USUARIOS DEPARTAMENTOS CON AMBIENTES
ADECUADOS, CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD
4 TRANSPORTE URBANO
INMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA PARA USO DE
TRANSOPORTE VEHICULAR URBANO
5 ENTIDADES FINACIERAS
OTORGAR CREDITOS HIPOTECARIOS CON LAS GARANTIAS
INMOBILIARIAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
6 COMERCIO ZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS COMERCIALES
7 TECNOLOGIA DE PROVEEDORES
ACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS CON
INTERNET, CABLE, TELEFONIA FIJA, SERVICIOS DE
RECREACION, BASICOS Y DOTAR DE ASCENSORES
ELECTRONICOS
Lista de Involucrados
28. INVOLUCRADO POSICIÓN PODER INTENSIDAD
PATROCINADOR
(INMOBILIARIA) + 5 4
CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO
RECURSO ECONOMICO + 3 3
VENDEDOR + 4 4
TRANSPORTE URBANO + 2 2
ENTIDADES FINACIERAS + 3 2
COMERCIO + 3 4
TECNOLOGIA DE
PROVEEDORES + 3 4
Matriz de posicionamiento
29. LOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES
1
2
3
4
6
7
PoderAltoPoderBajo
NiveldeIntensidad
Intensidad Baja Intensidad Alta
Preocupación o conveniencia
Simpatizantes Aliados
Amigos Apoyos
5
30. INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA
PATROCINADOR (INMOBILIARIA)
VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE
PUNTA
BRINDAR MEDIANTE SPOT PUBLITARIOS, Y
OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, SOBRE
LAS BONDADES Y GARANTIAS DEL PROYECTO
CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO
RECURSO ECONOMICO
ADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA
GARANTIA, SEGURIDAD Y CONFORT
INFORMARSE SIOBRE LA CALIDAD, SEGURIDAD,
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO, ENCONTRAR
LOS BENEFICIOS DEL ENTORNO FAMILIAR
VENDEDOR
OFRECER DEPARTAMENTOS CON
AMBIENTES ADECUADOS, CALIDAD,
SOSTENIBILIDAD, CON SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS
INVITAR A LOS CLIENTES A PARTIPAR EN REUN
IONES GRUPAL Y/O INDIVIDUAL, PARA EXPLICAR
LAS BONDADES, BENEFICIOS, GARANTIAS,
SEGURIDAD Y OTROS BENEFICIOS EN LA
ADQUISION DE UN DEPARTAMENTO
TRANSPORTE URBANO
INMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA
PARA USO DE TRANSOPORTE VEHICULAR
URBANO
IMPLEMENTAR PLANES DE MAYOR AMPLITUD EN
LAS RUTAS, TARIFARIOS Y HORARIOS
ACORDADES DE USO DEL SERVICIOS
ENTIDADES FINACIERAS OTORGAR CREDITOS HIPOTECARISO
OTORGAR PRESTAMOS HIOPOTECARIOS, A
CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO, CON
FACILIDADES Y GARANTIAS DEL CLIENTE
COMERCIO
ZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS
COMERCIALES
OTORGAR TARJETAS DE CONSUMO, CON PAGO
DE INTERES DE INCIDENCIA MENORES EN EL
MERCADO
TECNOLOGIA DE PROVEEDORES
ACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS
CON INTERNET, CABLE, TELEFONIA,
SERVICIOS DE RECREACION, BASICOS Y
DOTAR DE ASCENSORES ELECTRONICOS
OTORGAR SERVICIOS CON PLANES
DISMINUIDOS EN LOS PRIMEROS MESES Y
OTROS BENEFICIOS, CON COMPROMISOS
CONTRACTUALES MAYORES A 12 MESES
Definición de Estrategias
31. INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO
PATROCINADOR (INMOBILIARIA) FAVORABLE
UTILIDADES Y/O GANACIAS EN LA VENTA DE BIEN INMUEBLE
PRIORIZADOS EN SU PROGRAMA DE INVERSION
CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO
ECONOMICO
FAVORABLE
BENEFICIOS POR ADQUISICION DEL BIEN INMUEBLE QUE
CUENTA CON CALIDAD, CONFORT, SOSTENIBILIDAD Y
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, QUE PERMITE AHORRO
ECONOMICO Y TIEMPO
VENDEDOR FAVORABLE
MAYOR VENTA DEL BIEN INMUEBLE, POR LAS BONDADES DE LA
CONSTRUCCION, SEGURIDAD Y SERVICIOS QUE BRINDA,
ACORDES AL PRECIO DEL MERCADO NACIONAL
TRANSPORTE URBANO INDIFERENTE
CUENTA CON UN FLUIDA CLIENTELA POR LAS RUTAS DE
TRANSPORTE QUE UNE SECTOR DISTANTES, NO VARIANDO
LOS HORARIOS DE USO DEL SERVICIO AL CONTAR CON UN
PLAN DE TRABAJO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
ENTIDADES FINACIERAS FAVORABLES
MEJOR MANEJO DE LA OFERTAS DE PRESTAMOS
HIPOTECARIOS, QUE REDUNDARA EN BENEFICIO DE LA
ORGANIZACIÓN CUANTO ESTOS SEAN A MEDIANO Y LARGO
PLAZO
COMERCIO FAVORABLE
MAYOR VOLUMEN DE VENTA DE SUS PRODUCTOS E INGRESO
REVOLVENTE DE DINERO POR EL USO DE LAS TARJETAS DE
CREDITOS
TECNOLOGIA DE PROVEEDORES FAVORABLE
INCREMENTAR MAS CLIENTES POTENCIALES, GENERANDO
MAYOR RENTABILIDAD POR LOS SERVICIOS QUE PRESTA,
DEBIDO A COMPROMISOS CONTRACTUALES A LARGO PLAZO
Matriz de Involucrados