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Michelle Meléndez. Barquisimeto, 05/08/20
Ética de los profesionales de las relaciones públicas en Norteamérica en
la actual sociedad del conocimiento. D. FRANCISCO CABEZUELO
LORENZO
Las Relaciones Públicas son definidas como la gestión que ayuda a
establecer y mantener líneas mutuas de comunicación, comprensión, aceptación y
cooperación entre una organización y sus públicas. Hoy en día se han convertido en
uno de los campos con mayor éxito de la comunicación en la actual sociedad del
conocimiento. Esta rama de la comunicación amerita una mayor e ineludible
exigencia ética en los profesionales de la comunicación pues apuesta por defender el
trabajo y honorabilidad de quién en diversas ocasiones difunde mensajes e
información de tipo persuasiva siempre y cuando la gente de forma objetiva y
razonable entienda que estos mensajes son persuasivos, pero al mismo tiempo
basados en la verdad. También apuesta por la implantación de códigos éticos
efectivos y reales. La Ética es una faceta imprescindible en todo comunicador y un
aspecto cada vez más exigido por las empresas, los públicos, clientes, y la sociedad
en general. Esta necesidad de contar con unos principios éticos, radica en la
necesidad de mejorar y dar valor a la comunicación entre las organizaciones y sus
públicos en la actual sociedad del conocimiento. En el ejercicio de la profesión, se
estudia “el defensor etico” la cual compara las labores a las que está sometido el
relacionista público. Por un lado, el ser un comunicador cuyo comportamiento
intachable y ético habla por sí, y al mismo tiempo, servir a los intereses de una
organización. Para definir deberes y principios del profesional, los manuales
norteamericanos de RRPP hacen hincapié en su deber de servir al interés público, a
su cliente u organización velando por su bienestar, mientras respeta y acata los
códigos deontológico y éticos, autoimpuestos, propuestos por la ley, o por aquellos
de las organizaciones a las que pueda pertenecer, manteniendo sus valores y
principios personales. Las Relaciones Públicas, deben tener la Ética como norte. Pues
su valor fundamental, tiene el poder de generar cambios considerables en cualquier
organización, así como mejorar la reputación (si ese fuera el caso). En la actual
sociedad del conocimiento, los profesionales de todo el mundo poseen la
responsabilidad de transmitir una información verídica y honesta que ayude a la
opinión pública a tomar decisiones acertadas.

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