Las relaciones publicas y su campo de acción

1. UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”
VICE-RECTORADO ACADEMICO
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Las relaciones publicas y su campo de acción
Martín Montes CI: 25.145.155
Barquisimeto, 2016

2. Introducción:
Se conoce a las relaciones publicas como la practica mediante la cual una
compañía interactúa con el publico con el objetivo de mejorar y preservar su
reputación
Se conoce como relaciones públicas o RR.PP. a la ciencia que se encarga de
gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad, con el objetivo de
construir, administrar y mantener su imagen positiva. Se dice que sus orígenes se
remontan a la antigüedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover el
respeto a la autoridad del jefe.
No obstante, tampoco podemos pasar por alto la existencia de las relaciones
públicas negativas. Como su propio nombre indica son aquellas actuaciones que se
realizan de forma totalmente contraria a lo que hemos planteado anteriormente, en
su caso la función que tienen es la de desprestigiar a la empresa contraria, a la rival
directa.

3. Áreas mas importantes
•Administración y manejos de crisis
•Creación de marca ,y
fortalecimiento de imagen
•Relacionamiento con el publico
destino y los posibles inversionista
Importancia
En las palabras del prologo del libro del sociólogo
e investigador Rafael Acevedo, muy acertadamente
dice que "El profesor Rojas pone especial énfasis
en la necesidad de que el profesional de las
relaciones públicas base sus estrategias en la
investigación acerca de lo que piensan y opinan
sus públicos. Asimismo, presenta una serie de
casos prácticos de la propia realidad dominicana
del día a día, en los cuales los estudiantes no
tienen el riesgo inútil de elaborar casos imaginarios.
Su empeño es destacar la necesidad de que los
departamentos de las relaciones públicas de las
empresas asuman con la mayor seriedad su
responsabilidad frente a la comunidad y al medio
ambiente".

4. Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las
comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la organización y que
éstos comprendan las políticas institucionales), la gestión de las comunicaciones externas
(para darse a conocer a sí misma), las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza
del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre
ella).
Tal es el valor que tienen actualmente las relaciones públicas en nuestra sociedad y
concretamente en el ámbito empresarial que ya existe la correspondiente titulación
universitaria sobre la misma. En concreto, en España, hay diversas escuelas y centros
universitarios que ofertan el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. Una carrera esta
que se enmarca dentro de las llamadas “de comunicación”, donde también se encuentran
las de Periodismo y las de Comunicación Audiovisual.
La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles
como la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la filosofía
(el objetivo global de la organización), la cultura (su modo de actuar), la imagen (su
representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).

5. Conclusión
De esta manera podemos concluir quedarse cuenta del verdadero significado que
tiene esta actividad en la empresa y el sentido de importancia que puede llegar a
tener cuando la persona que está al mando de esta función entiende
adecuadamente los fines propios que tiene esta actividad y los sabe encausar de la
mejor manera.
Referencias
http://definicion.de/relaciones-publicas/
https://prezi.com/dvw9dq8oimst/campos-de-accion-de-las-relaciones-publicas/