PROPUESTA PARA EL DISEÑO DE UN PORTAL WEB DE SERVICIOS PARA EL APRENDIZAJE COLABORATIVO EN LA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”. Autor : Ing. José Rafael Rojas Mogollón Tutor : Dr. Arsenio Antonio Pérez Pérez Fecha : Junio, 2.010 RESUMEN Esta investigación, tuvo como objetivo realizar el diseño de un portal web de servicios educativos centrados en los estudiantes de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA), como plataforma educativa para el aprendizaje colaborativo basado tecnología Web 2.0. Se planteó la necesidad de usar tecnologías basadas en esquemas de aprendizaje social basado en el trabajo colaborativo, como mecanismo para modernizar la educación, haciéndola a la vez más atractiva e interesante para los nativos digitales. La investigación se enmarcó en la modalidad de proyecto factible apoyada en una investigación de campo de carácter descriptivo. La investigación se realizó en tres fases: a) la fase diagnóstica, apoyada en una investigación de campo que diagnosticó el estado actual de uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) dentro de la UCLA así como las necesidades y expectativas particulares de alumnos y profesores; b) la fase de evaluación de la factibilidad, que analizó la viabilidad del presente estudio, c) la fase de selección de los atributos de calidad web. Finalmente basado en los resultados de las fases anteriores, se procedió a la elaboración de la propuesta, que consistió en el diseño de un portal web para el aprendizaje colaborativo dentro de la institución en estudio. Se resalta el hecho de dejar establecido un marco referencial de los atributos de calidad de software adecuados para el diseño de portales web educativos.

1. COMENZAR

2. 2
contenido

Planteamiento del Problema

Objetivos

Justificación e Importancia

Bases Teóricas
AGENCY LOGO

Fase Diagnóstica

Estudio de Factibilidad

Atributos de Calidad

Diseño de la Propuesta

3. 3
el problema
- Sociedad Globalizada
- Alto nivel de Competitividad
- Generación de Riquezas
basadas en TIC
AGENCY LOGO
- Cambios en la forma como se
produce el aprendizaje
- Cambios en la forma en la que se
construye el conocimiento

4. 4
el problema
- Basado en memorización
- Centrado en el proceso de Enseñanza
- Masificado, no personalizado
PHOTO - Se prepara al estudiante para aprobar
los exámenes
- No logra que el aprendizaje sea
significativo

5. 5
los objetivos
Proponer el diseño de un Portal Web de Servicios Educativos centrados en el
estudiante de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, que facilite el
Aprendizaje Colaborativo basado en tecnología Web 2.0.
PHOTO PHOTO PHOTO PHOTO
Diagnóstico Factibilidad Atributos de Calidad Diseñar el Portal

6. 6
Justificación e importancia
Índice Mundial de Pobreza

7. 7
Justificación e importancia
Índice Mundial de Calidad Educativa

8. 8
Bases Teóricas

9. 9
Bases Teóricas
Modelos de Aprendizaje
Cognoscitivismo Constructivismo Conectivismo

10. 10
Bases Teóricas
- La Web como plataforma
- Software Social
- Centrado en el Usuario
Web 2.0 - Acceso Libre
- Usuarios 'Prosumers'
- Ubicuidad de la Información
- Compartibilidad
- Personalización

11. 11
Bases Teóricas
- Trabajo Colaborativo
- Promueve el Diálogo
Web 2.0 - Democracia Participativa
- Redes Sociales
En la Educación - Inteligencia Colectiva
- Folcsonomías

12. 12
Fase Diagnóstica
PHOTO PHOTO PHOTO PHOTO
Población Muestra Instrumento Validez
Estudiantes: 20.765 Estudiantes: 377 Cuestionario Kuder-Richardson
Profesores: 1.263 Profesores: 294

13. 13
Análisis de Resultados
15%
6% 6% 6%
Casa
6% Universidad
Si Si
Cybercafe
94% No
58% Celular 94% No
15% Otro
Acceso a Internet Sitios de Acceso Penetración de las Redes
¿Internet es tu fuente de ¿Desde dónde accedes a Internet Sociales
información primordial a la hora con mayor frecuencia? ¿Tienes cuenta en alguna red social
de realizar una investigación (Twitter, Facebook, Hi5, Otras) ?
académica?

14. 14
Análisis de Resultados
3%
27% 55%
Si
45% Si Si
73% No No No
97%
Investigación e Internet Recursos Educativos Web 2.0 en la Universidad
¿Internet es tu fuente de ¿La Universidad le proporciona ¿La Universidad dispone de
información primordial a la hora suficientes recursos tecnológicos herramientas tecnológicas basadas
de realizar una investigación como apoyo al proceso educativo? en la Web 2.0 como blogs, redes
académica? sociales y wikis que apoyen el
proceso de enseñanza-
aprendizaje ?

15. 15
Análisis de Resultados
27% 15%
30%
73% Si
No 70% Si
No 85% Si
No
Portal Web Centrado en Herramientas Colaborativas Usabilidad
el Estudiante
La Universidad posee herramientas ¿Las herramientas educativas en línea
La Universidad le proporciona a
en línea que permitan la creación, disponibles actualmente en la
sus estudiantes y profesores un
compartición y la comunicación Universidad poseen interfaces
portal web de servicios educativos
entre estudiantes y profesores? intuitivas y fáciles de utilizar? .
centrados en el estudiante?

16. 16
Análisis de Resultados
3%
18% 15%
Si Si Si
No No No
82% 97% 85%
Perfiles Profesionales Motivación Aprendizaje Colaborativo
¿El entorno académico tradicional ¿En sus clases, el aprendizaje basado
¿Los estudiantes universitarios se
es lo suficientemente motivador en la colaboración predomina sobre
sienten preparados para asumir los
para que el aprendizaje sea las actividades individualizadas
perfiles profesionales que
efectivo? (trabajo colectivo, interacción grupal,
demanda la Sociedad de la
coevaluación)?
Información?

17. 17
Estudio de Factibilidad
Técnica Económica Operativa

18. 18
Atributos de Calidad
La calidad web es un concepto que tiene asociado una serie de atributos
observables directa o indirectamente, dando la medida de éstos un valor
de estimación de la calidad total del sitio
Usabilidad Diseño Web Diseño Educativo

19. 19
Atributos de Calidad
Usabilidad Diseño Web Diseño Educativo
- Aprendibilidad - Funcionalidad - Elementos Multimedia
- Eficiencia - Confiabilidad - Actividad del Usuario
- Orientación al Usuario - Eficiencia - Apoyo a la Navegación
- Propensión a Errores - Mantenibilidad - Act. Colaborativas
- Nivel de Satisfacción - Portabilidad

20. 20
Diseño de la Propuesta
Metodología de Componentes
Diseño Arquitectural
Funcionales No Funcionales Negocio

21. 21
Diseño de la Propuesta
Requisitos de Negocio
Requisito Descripción
RN-01 Garantizar disponibilidad del servicio el 99% del tiempo
RN-02 Proporcionar respuestas eficientes a las necesidades de los
estudiantes y profesores de la Universidad Centroccidental
"Lisandro Alvarado".
RN-03 Apoyar la labor académica, presencial y semi-presencial,
mediante el uso de herramientas Web 2.0
RN-04 Brindar una infraestructura sobre la cual integrar servicios
basados en la Web 2.0

22. 22
Diseño de la Propuesta
Requisitos de los Usuarios: Alumnos
Requisito Descripción
RU-01 Crear contenido académico
RU-02 Compartir contenidos académicos
RU-03 Editar contenidos académicos existentes
RU-04 Etiquetar contenidos académicos existentes
RU-05 Interactuar socialmente entre alumnos y entre alumnos y
profesores
RU-06 Presentar evaluaciones
RU-07 Realizar coevaluaciones
RU-08 Consultar Notas
RU-09 Realizar Trámites Administrativos

23. 23
Diseño de la Propuesta
Requisitos de los Usuarios: Profesores
Requisito Descripción
RU-10 Crear contenido académico
RU-11 Compartir contenidos académicos
RU-12 Editar contenidos académicos existentes
RU-13 Etiquetar contenidos académicos existentes
RU-14 Interactuar socialmente con sus alumnos y otros profesores
RU-15 Realizar evaluaciones
RU-16 Publicar notas

24. 24
Diseño de la Propuesta
Modelo de Calidad en Uso
Ambiente de Trabajo
Usuario
Calidad en Uso
Sistema
Efectividad
Aplicación
Calidad Externa Productividad
Satisfacción
Calidad Interna
Bevan, 1999

25. 25
Diseño de la Propuesta
Modelo de Calidad Web
Usabilidad Funcionalidad
Calidad Web
Fiabilidad Eficiencia

26. 26
Diseño de la Propuesta
Caso de Uso: Crear Contenido Académico

27. 27
Diseño de la Propuesta
Diagrama de Clases del Portal Web

28. 28
Diseño de la Propuesta
Diagrama de Clases del Portal Web

29. 29
Diseño de la Propuesta
Diagrama de Componentes del Portal Web
Servidor Web Servidor de Bases de Datos

30. 30
Diseño de la Propuesta
Diagrama de Despliegue del Portal Web
<<servidor>>
<<cliente>>
<<servidor>>

31. 31
Conclusiones
1 Existe una brecha perceptible entre lo 2 El estudio de factibilidad demostró que
que ofrece la Universidad Centroccidental existe un conjunto importante de
“Lisandro Alvarado” y lo que esperan los herramientas Web 2.0 que pueden ser
estudiantes en cuanto al proceso de implementadas sin mayores inconvenientes
enseñanza-aprendizaje técnicos, económicos u operativos
3 4
Se definió un marco conceptual basado en Al diseñar el portal web para el aprendizaje
estándares de calidad aplicados al colaborativo centrado en el usuario
diseño web educativo que permite prácticamente garantiza que producto final
tenga un elevado nivel de satisfacción entre
diseñar aplicaciones web usables,
los alumnos y profesores de la UCLA
intuitivas y fáciles de utilizar

32. 32
31
Recomendaciones
Implementar el Portal Web para el Aprendizaje
Colaborativo la Universidad Centroccidental
“Lisandro Alvarado” con el fin de enriquecer el
proceso enseñanza-aprendizaje haciéndolo más
acorde con los tiempos modernos, más interesante
para los alumnos y más efectivo desde el punto de
vista del aprendizaje.
1

33. 33
32
Recomendaciones
- Fomentar el uso del Portal Web mediante
campañas de actualización del personal docente y
de los estudiantes
- Probar y mejorar el soporte del Portal Web sobre
nuevas plataformas y dispositivos móviles, tablets
pc's y lectores electrónicos
2

34. 34
33
Recomendaciones
Propiciar una investigación en el campo educativo
tendiente a determinar como la próxima
generación de aplicaciones web, denominada la
Web 3.0 o la Web Semántica, influirá en los
procesos cognitivos de las generaciones futuras y
cómo puede ser aprovechada para enriquecer aún
más el proceso de enseñanza-aprendizaje.
3

35. 35
muchas
Gracias