2. INTELIGENCIA
“La inteligencia se puede concebir como una
capacidad para procesar mentalmente la
información del ambiente, de modo que la persona
pueda razonar, resolver problemas y tomar
decisiones.”
“La inteligencia permite pensar de un modo
abstracto, razonar, planificar, resolver problemas,
comprender ideas complejas y aprender de la
experiencia.”
(Roberto Colom. En los límites de la inteligencia, 2002) 7
5. INTELIGENCIA EMOCIONAL
P. Salovey- J.Mayer, 1990
“Una forma de inteligencia social que
implica la habilidad para dirigir los
propios sentimientos y emociones y
los de los demás, saber discriminar
entre ellos, y usar esta información
para guiar el pensamiento y la propia
acción".
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6. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
SEGÚN DANIEL GOLEMAN, 1995
La IE se refiere a la capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los de los
demás. También a nuestra capacidad para
motivarnos y mantener adecuadas relaciones
interpersonales.
La IE no es innata y todos tenemos el potencial
de mejorar nuestra inteligencia emocional a lo
largo de la vida, aprendiendo de nuestras
experiencias personales y profesionales.
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7. LAS COMPETENCIAS
EMOCIONALES(*)
A) COMPETENCIA PERSONAL
1. Conciencia de uno mismo.
2. Autogestión
B) COMPETENCIA SOCIAL
1. Conciencia social
2. Gestión de las relaciones
(*) Según Goleman, 2001 16
8. COMPETENCIA
PERSONAL
Aptitud para identificar emociones
y sentimientos propios.
Autoconocimiento.
Autoestima
Autoconfianza.
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9. COMPETENCIA SOCIAL
Liderazgo.
Aptitud para establecer
relaciones.
Capacidad para resolver
conflictos.
Habilidades para el análisis social.
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10. Competencias
intelectuales
¿Sabe usted cuál 23%
es el Cociente de
Exito?
Competencias
emocionales
77%
La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium for
Research on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó un
resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: el
mismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un
77% a nuestras aptitudes emocionales.
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