Este documento presenta 14 puntos para mejorar la calidad y eficiencia en una organización. Los puntos incluyen ser constante, adoptar una nueva filosofía, minimizar costos totales, mejora continua, capacitación, liderazgo, eliminar barreras y cuotas, y lograr la transformación para obtener costos más bajos, amplitud en el mercado y confianza de los clientes.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO
EXTENSION BARINAS
SAIA NUCLEO GUARENAS
ELECTIVA I
ELABORADO POR:
NESTOR JESUS MORENO SANCHEZ C.I. 14.331.859
PROF. MARIO MARTINEZ
CARACAS, MAYO 2015

2. 1. Ser constante
2. Adoptar Nueva Filosofía
3. Dejar de depender de la inspección
4. Minimizar el costo total
5. Mejora Continua
6. Capacitación
7. Liderazgo
8. Desechar el temor
9. Derribe Barreras
10. Eliminar los esloganes
11. Eliminar cuotas
12. Eliminar
sistema de calificación
13. Capacitación y
Auto superación
14. Lograr la transformación
Costos mas bajos
Amplitud en el mercado
Confianza en los clientes
Importancia en la
Organización