1. INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS INNERMETRIX
OFRECIDO POR ARC-EN-CIEL INTERNATIONAL
OLIVIER RODNEY
MÉXICO DF – 08 02 2010
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2. AGENDA
09H00 Innermetrix en breve
09H30 Lo que aporta Innermetrix
Attribute Index®
Axiología
10H45 Contenido del Reporte
Versiones estándares
12H00 Sistema
Crear reportes personalizados
14H00 Lunch
15H30 Organizational Health Checkup®
Reporte
Sistema
17H00 ADVanced Insights Profile®
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3. Innermetrix en breve
Innermetrix es una empresa que nacío en el año
2000,
especializada en el diseño de soluciones para
pequeñas y medianas empresas, con base en
herramientas innovadoras, prácticas y no tan caras…
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4. Innermetrix en breve
Su fundador Jay Nibblick, de solo 42 años es una
autoridad en el medio de la Axiología, inventor de
la primera herramienta automatizada de dicha ciencia,
con más de 10,000 aplicaciones individuales…
Jay es consultor de clase mundial quién diseña
herramientas, primero para resolver los problemas
de sus clientes y después para comercializarlas
en el mundo…
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5. Lo que aporta
Attribute Index®
Evaluación por
competencias
Comportamiento
10 versiones diferentes
Organizational Health Habilidades Motivadores
Checkup ®
Entorno
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7. Attribute Index®
Solo o acompañado...
•Solo;
•Con el Perfil Personal y Motivadores;
•Dentro del ADVanced Insights Profile;
•Con un OHC o encuesta de 360;
•Todas estas modalidades con o sin los
MIC.
•Para mandos medios y puestos
administrativos;
•Para el área comercial;
•Para altos mandos….
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8. Attribute Index® = Axiología
Fundamentos
¿Quién fue el Dr. Robert S. Hartman?
1910 – nace Robert Shirokauer en el
Berlín PRE-Nazi
1932 – Forzado a salir de Alemania
después de condenar públicamente
los valores del Partido Nazi (se cambia el
nombre a Robert S. Hartman)
1936 – comienza su viaje eterno en busca de la respuesta a ―¿Qué es el bien?‖
1967 - publica “La Estructura del Valor: Los Fundamentos de la Ciencia de la
Axiología” y funda la nueva ciencia de Axiología
1973 – nominado para recibir el premio Nobel de la Paz por su trabajo en
Axiología y para entender qué es el bien y la paz en la humanidad
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9. Attribute Index® = Axiología
Es una ciencia matemáticamente exacta que
identifica objetivamente cómo es que nuestra mente
analiza e interpreta nuestras experiencias.
Identifica como tendemos a reaccionar en ciertas
situaciones. Básicamente estudia ―cómo pensamos‖.
Nos ayuda a entender los patrones que utilizamos
para crearnos una opinión sobre las cosas. A su vez,
nos permite traducir estas medidas en una
puntuación cuantitativa que se puede comprender,
comparar y aplicar de manera más sencilla en la vida
diaria.
Este proceso determina cómo y porqué actuamos
como lo hacemos.
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11. Attribute Index® = Axiología
Las Tres Dimensiones del Pensamiento
Todos usamos estas tres dimensiones del pensamiento cuando
pensamos:
Intrínseca – La dimensión de la singularidad. Esta es la dimensión de la
gente, el amor, los sentimientos, etc.
Extrínseca – La dimensión de las propiedades abstractas, la
comparación de las cosas. Esta es la dimensión de la comparación, del
pensamiento relativo y práctico. Incluye los elementos del mundo
material y las comparaciones entre bueno/mejor/el mejor, y la
observación de las cosas comparadas con cosas de su misma categoría.
Sistémica – La dimensión de los conceptos formales. Las ideas sobre
como deben ser las cosas. Esta dimensión es la de las definiciones,
ideales, metas, pensamiento estructurado, políticas, procedimientos,
reglas, leyes, deberes y obligaciones. Es la dimensión de la perfección.
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13. Attribute Index® = Axiología
Las Tres Dimensiones del Pensamiento
La Silla
Intrínseca (emocional) – hecha por mi bisabuelo, irremplazable,
sentimental, posibilidades INFINITAS
Extrínseca (comparativa) – antigüedad, valor monetario, atractiva, estilo
innovador, posibilidades TRANSFINITAS
Sistémica (absoluta o negro & blanco) – tiene cuatro patas, un respaldo,
y soporta el peso de una persona… ES una silla, posibilidades FINITAS
Intrínseca (emocional) – Auto Estima, Empatía, Manejo del Estrés,
Entendimiento de los demás, Control Emocional, Conciencia Humana
Extrínseca (comparativa) – Pensamiento Práctico, Organización
Concreta, Orientación a la Calidad, Atención Detallada
Sistémica (absoluta o negro & blanco) – Orientación a Resultados,
Resolución de Problemas, Satisfacción de Estándares, Enfoque a
Proyectos/Metas
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14. Attribute Index® = Axiología
Filtros del Valor
Al nacer, nuestro cerebro contiene cien mil millones de
neuronas. (100,000,000,000)
Al cumplir tres años tenemos quince mil conexiones
sinápticas por cada una de esas cien mil millones de
neuronas.
En la adolescencia este número se ha reducido casi a a la
mitad del número original.
Nuestro filtro axiológico (I, E y S) ayuda a determinar qué
conexiones se reducen y cuales se fortalecen.
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15. Attribute Index® = Axiología
Las Frases de Hartman
Un corto circuito — ―Circuito‖ es un objeto sistémico al que
se le da baja valorización con la palabra extrínseca ―corto‖
Mi vida arruina el mundo — Objeto Sistémico ―El Mundo‖
Intrínseco con valor bajo ―Mi vida‖ En otras palabras, mi
vida esta causando problemas en el mundo.
Amo ser yo / Odio ser yo — Objeto Intrínseco ―YO‖ con
valor alto ―Me Amo‖ o con valor bajo ―Me Odio‖
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16. Attribute Index®
Validez
Validado con más de 28 estudios individuales de validación
realizados a lo largo de 24 años y conducidos por más de 19
examinadores.
Miles de personas alrededor del mundo se han beneficiado con
la información que provee la Axiología. Tanto corporaciones
pequeñas como grandes la han utilizado y la consideran
extremadamente benéfica y confiable.
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17. Attribute Index®
Obtenga una mejor perspectiva de la
Índice de Atributos – Normas Nacionales
puntuación sus clientes con las normas
Internacionales para los atributos.
Innermetrix proporciona esta
información, obtenida de una muestra con
100,000 resultados individuales.
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18. Attribute Index®= Contenido del Reporte
Attribute Index “á la carte” Attribute Index versiones
Estándares
Un reporte 100% modulable, Una gama extensa de reportes
desde 7 hasta 70 habilidades, estándares para guiar sus
ofreciéndoles la posibilidad de primeras soluciones, tales como:
escoger categoría por categoría, Inteligencia Emocional
habilidad por habilidad hasta crear Alto rendimiento
en 5 minutos, un reporte único. Management
La posibilidad de adaptar los Liderazgo
títulos de los reportes y de las Ventas
habilidades a la cultura de su Dirección comercial
cliente y al vocabulario que le es Servicios Financieros
familiar; Atención a clientes…
Las opciones de calificación y de
cuantificación las más flexibles;
Su logo solo sobre los reportes
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19. Attribute Index®= Contenido del Reporte
La interpretación y el resumen ejecutivo de las calificaciones:
Más allá de las barras, ofrece un reporte completo que incluye
texto y gráficas:
Vista General de los Objetivos para el Refuerzo
Patrones y el Desarrollo
Resumen y descripción de Necesidades para el
las categorías Crecimiento
Maximizadores Entorno preferido
Minimizadores
Motivadores
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21. Attribute Index®= Contenido del Reporte
Patrones de Toma de Decisión
EXTERNOS INTERNOS
1. Balanceado 1. Auto actualización
2. Apoya 2. Seguridad en uno mismo
3. Práctico 3. Interprete
4. Social 4. Indeterminado
5. Empático 5. Buscador
6. Consejero 6. Profesional
7. Sistemático 7. Determinado
8. Director 8. Guiado
9. Diplomático 9. Cazador
10. Eficiente 10. Triunfador
11. Competente 11. Experto
12. Organizador 12. Tenaz
13. Analítico 13. Disciplinado
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22. Attribute Index®= Contenido del Reporte
Maximizadores
…Generalmente es bueno al resolver
conflictos de personas… +
-
Minimizadores
…Relegar el desempeño y el
cumplimiento de las reglas tras los
sentimientos personales y las
necesidades de las personas…
Motivadores
…Deseo de ser necesario…
Necesidades para el Crecimiento
…Mayor énfasis sobre lo práctico y
x
sobre los procedimientos
establecidos…
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23. Attribute Index®= Contenido del Reporte
Objetivos para el Refuerzo (R) y el Desarrollo (D)
…Evaluación de otros (D)
Pensamiento proactivo (R)
Organización concreta (D)…
Necesidades de capacitación
Coaching
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24. Attribute Index®= MIC®
MIC(Módulos de Introducción a las Competencias)
•100 títulos
•Importancia de esta competencia
•Competencias asociadas a esta
•Como desarrollar esta competencia
•Actividades y ejercicios 1, 2, 3, 4.
....AECMIC FinalesMIC AECMIC aec pdfAtención al Detalle aec.pdf
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25. Attribute Index®
• Responsabilidad por los Demás 6.9 • Libertad de Prejuicios 8.5
• Atención a Detalle 7.9 • Obtención de Compromisos 6.9
• Actitud Honesta 6.9 • Enfoque a metas 7.2
• Actitud hacia los Demás 8.1 • Manejo del Rechazo 6.6
• Toma balanceada de Decisiones 7 • Manejo del Estrés 7
• Pensamiento Conceptual 7.8 • Conciencia Humana 8.1
• Organización Concreta 8 • Capacidad de Integración 8
• Consistencia y Confiabilidad 7.5 • Auto Control Interno 5.6
• Transmisión del Valor del Puesto 7.1 • Iniciativa 7.3
• Corrección de los demás 8.5 • Toma de Decisiones Intuitiva 7.6
• Creatividad 7.6 • Ética en el trabajo 7.1
• Desarrollo de los demás 8.5 • Dirección de los Demás 8.1
• Control Emocional 7.1 • Planeación a largo Plazo7.2
• Punto de Vista Empático 8.1 • Bienes Materiales 7
• Satisfacción en el Trabajo 7.1 • Satisfacción de Estándares6.9
• Evaluación de los Demás 8.3 • Monitoreo de los Demás 8.1
• Evaluación de lo dicho 7.5 • Escucha Precisa 7.6
• Seguimiento de Instrucciones 7.8 • Persistencia 7.4
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26. Attribute Index®
• Responsabilidad Personal 6.5 • Respeto por las Políticas 7.8
• Compromiso Personal 6.9 • Respeto por la Propiedad 8
• Motivación Personal 7.3 • Orientación a Resultados 7.8
• Relaciones Personales 7.8 • Conocimiento de la Posición 7
• Persuasión 7.8 • Confianza en su Posición 7.1
• Pensamiento Práctico 8 • Visualización de Problemas Potenciales 8.2
• Pensamiento Proactivo 7.5 • Auto Evaluación 5.9
• Análisis de Situaciones y Problemas 8.1 • Auto Confianza 7
• Manejo de Problemas 6.9 • Auto Dirección 6.8
• Resolución de Problemas 8.1 • Auto Disciplina y Sentido del Deber 6.8
• Enfoque a Proyectos y Metas 7.2 • Auto Estima 6.9
• Coordinación de Proyectos 7 • Mejoramiento Personal 7.1
• Orientación a la Calidad 7.9 • Administración Personal 6.6
• Expectativas Realistas 8.3 • Empuje 7.3
• Establecimiento de metas realistas pata los • Sentido de Incorporación 7.8
demás 8.6 • Sentido de Misión 6.8
• Establecimiento realista de metas personales • Sentido del Tiempo 7.6
6.5
• Reconocimiento de Estatus 8
• Relación con los Demás 8.1
• Delegación de Control 7.6
• Juicio sobre los Sistemas 7.8
• Toma de Responsabilidad 7.4
• Solución Teórica de Problemas 8
• Entendimiento de las Actitudes 8.1
• Entendimiento de las Necesidades
Motivacionales 8.5
• Uso del Sentido Común 7.4
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28. REPARTICIÓN DE ATRIBUTOS – ATTRIBUTE INDEX® DE INNERMETRIX
FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS
Intrínseco Extrínseco Sistémico Intrínseco Extrínseco Sistémico
•Respeto por los •Organización •Atención al detalle •Placer en el trabajo •Transmisión del •Toma balanceada
demás concreta •Seguimiento de •Manejo del rechazo valor del puesto de decisiones
•Actitud hacia los •Corrección de otros instrucciones •Manejo del estrés •Control emocional •Pensamiento
demás •Evaluación de otros •Capacidad integral •Auto control interno •Flexibilidad conceptual
•Manejo del conflicto •Evaluación de lo •Satisfacción de •Bienes materiales •Ética en el trabajo •Consistencia y
•Enfoque al cliente dicho estándares •Resiliencia •Orientación a confiabilidad
•Desarrollo de otros •Libertad de •Orientación a la •Autoevaluación resultados •Aprendizaje
•Diplomacia y tacto prejuicios calidad •Autoconfianza •Conocimiento del continuo
•Punto de visa •Dirección de otros •Respeto por las •Autodisciplina rol •Toma de decisiones
empático •Planeación a largo políticas •Sentido de la misión •Confianza en su •Iniciativa
•Obtención de plazo •Respeto por la •Sentido propio posición •Intuición para la
compromisos •Monitoreo de otros propiedad •Sentido de tomar decisiones
•Habilidades •Escucha objetiva incorporación •Responsabilidad
interpersonales •Persistencia •Sentido del tiempo personal
•Relaciones •Planeación y •Estatus y •Motivación personal
personales organización reconocimiento •Pensamiento
•Persuasión •Resolución de proactivo
•Relación con los problemas •Enfoque a metas y
demás •Coordinación de proyectos
•Sensibilidad con los proyectos •Establecimiento de
demás •Establecimiento de metas personales
•Actitud comprensiva metas realistas para •Auto dirección
•Empático los demás •Auto mejora
•Entendimiento de •Trabajo en equipo •Gestión personal
necesidades •Sentido práctico •Empuje
motivacionales •Uso del sentido •Toma de
común responsabilidades
Punto de Vista Pensamiento Juicio sobre Sentido Conocimiento Auto
Empático Práctico los Sistemas Propio del Rol Dirección
Arc-en-Ciel International- www.arcencielmx.com – olivier@arcencielmx.com
36. Attribute Index®= Sistema
Crear un Attribute Index®
Llenar los Detalles del Aplicante, Nombre, Apellido, e-mail… Los datos
complementarios sirven para las estadísticas de Innermetrix pero no son
indispensables para aplicar la evaluación.
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37. Attribute Index®= Sistema
Crear un Attribute Index®
Escoger las Opciones del Reporte:
•Tipo de reporte estándar o diseñado por ustedes
•Tipo de puntuación
•Lo que queremos enseñar o no (normas, clasificación avanzada, nombre,
lista de atributos…
•Attribute Index® de reventa o de demostración.
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38. Attribute Index®= Sistema
Crear un Attribute Index®
Enviar la liga para la aplicación de la evaluación oprimiendo
―REP de Correo Electrónico‖
o
Descargar el reporte de un aplicante que ya completo la evaluación
oprimiendo ―Descargar Reporte‖
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40. Attribute Index®= Sistema
Bajar y/o editar un Attribute Index®
Ingrese el e-mail del aplicante y oprima ―Cargar Aplicante‖ y aparecen las
respuesta
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41. Attribute Index®= Sistema
Bajar y/o editar un Attribute Index®
Ingrese el e-mail del aplicante y oprima ―Cargar Aplicante‖ y los detalles
del aplicante y las opciones de Reporte
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42. Attribute Index®= Sistema
Crear o modificar un Attribute Index®
Entrar en ―Editor de Reporte‖ y seleccione el Reporte que quiere modificar
o bien escoja ―Create New Reporte‖ para diseñar un reporte totalmente
nuevo:
Cargar Reporte
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44. Attribute Index®= Sistema
Modificar las Categorías de un Attribute Index®
Entrar en ―Editor de Categoría‖ y seleccione la Categoría que quiere
modificar:
Cargar Categoría
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47. Organizational Health Checkup®
Bienvenido a la Revisión de Salud Organizacional de
Innermetrix (RSO), una herramienta de diagnostico para
negocios desarrollada exclusivamente para ayudar a que
los ejecutivos evalúen los niveles de desempeño total de
una forma controlada, precisa y efectiva al medir el
desempeño en once (11) dimensiones principales del
éxito de negocio.
Este enfoque holístico de entender cualquier negocio
sirve como un primer paso al identificar las áreas que
requieren investigación y desarrollo en el futuro para
lograr un desempeño superior a lo largo y ancho de la
organización.
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48. Organizational Health Checkup®= Estrategia
Para abrir mercado:
Astuto ―Caballo de Troya‖, idóneo análisis de
necesidades, el OHC permite conocer los puntos
fuertes y las áreas de oportunidades de la
empresa…
•Desde adentro
•Con base en la opinión de
los key players
•Objetivamente
•En menos de 20 minutos…
Único en el mercado, esta innovación Innermetrix
les permite seducir y convencer a sus clientes con
un aproche diferente:
PRIMERO DESCUBRIR PARA CONOCER Y
OFRECER
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49. Organizational Health Checkup®= Estrategia
Para fidelizar:
Medir los resultados de una consultoría,
acompañar un cambio o poner el dedo en
donde duele:
•Desde adentro
•Con base en la opinión del equipo
que nos interesa
•Objetivamente
•En menos de 20 minutos…
Único en el mercado, esta innovación Innermetrix
les permite dar una orientación original a su
solución:
MEDIR PARA DEMOSTRAR Y/O CONCLUIR
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50. Organizational Health Checkup®= Estrategia
Para salir del sesgo de DG y/o DRH
Dar a un equipo la oportunidad de expresarse,
libremente, en el anonimato, sobre 11 puntos
estratégicos de la empresa:
•Escuchar y consultar desde adentro
•Temperatura del Clima Laboral
•Formalizar lo que todo el mundo sabe
pero que nadie quiere decir
Único en el mercado, esta innovación
Innermetrix les permite convertir un management
autoritario en management participativo:
ESCUCHAR ANTES DE QUE SEA DEMASIADO
TARDE
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51. Organizational Health Checkup®= Reporte
11 Puntos estratégicos de la empresa
15 minutos
55 preguntas
10 personas
1 Mapa + tabla detallada
1 tarifa única…
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55. Organizational Health Checkup®
Estimado/a Innermetrix México,
Su Chequeo de Salud Organizacional para Arc-en-Ciel ha sido
procesado Usted puede ver su estatus, añadir o editar participantes, y
bajar un reporte en:
http://my3.innermetrix.com/my3translate/orghealth/status.php?id=54
Si todavía no lo ha hecho, por favor visite esta pagina web e ingrese
los nombres y las direcciones de correo electrónico de los participantes
de este Chequeo de Salud Organizacional.
Por favor guarde este correo electrónico para referencia propia.
Gracias,
Innermetrix, Inc.
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56. Organizational Health Checkup®
Estimado/a Juan Perez,
Innermetrix México Ha solicitado que usted participe en un Chequeo de Salud
Organizacional de Innermetrix.
Para completar el Chequeo de Salud Organizacional, por favor siga la siguiente
liga o cópiela y péguela en su buscador y después siga las instrucciones provistas.
http://my3.innermetrix.com/my3translate/ohcpickup/pickup.php?code=aa1220966e
5b
Si se le pide que de un código de acceso, use el código siguiente (abajo)
aa1220966e5b
Este es un mensaje automatizado. Por favor no conteste. Mande sus respuestas a:
Innermetrix México
olivier.rodney@gmail.com
Gracias,
Innermetrix, Inc.
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57. Organizational Health Checkup®
Esta evaluación se debe de completar con la asistencia de su
consultor de Innermetrix y esta diseñada para determinar una medida
base de su alineación en la salud de negocios y fuerza de trabajo.
Determinara la salud total de su organización e identificara aquellas
áreas que pueden necesitar atención y aquellas que están bien
posicionadas. La pregunta a continuación requiere de una
clasificación basada en su acuerdo o desacuerdo de la declaración.
La clasificación debe de estar basada desde 1-Fuertemente en
desacuerdo hasta 5-Fuertemente de acuerdo.
Después de que usted haya completado la evaluación, nosotros
proveeremos una representación visual de la salud de su compañía y
la alineación de su fuerza de trabajo.
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58. Organizational Health Checkup®
En lo personal
Tengo un gran balance trabajo/vida
Yo no me siento abrumado o como si estuviera jugando carreras
Tengo un plan de desarrollo personal que utilizo
Entiendo mi rol claramente
Obtengo un muy fuerte sentido de logro de mi trabajo
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59. Organizational Health Checkup®
En lo Personal
Management Alineación de empleados
Cultural Personal
Operaciones Efectividad de equipo
Ventas y Liderazgo
Marketing
Servicio Estrategia
al Cliente y Planeación
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