1. PAMELA SANDOVAL
IMPORTANCIA
DE LA
REDACCIÓN Y
ORTOGRAFÍA
EMPRESARIAL
2. Estudia la importancia de la comunicación en las empresas.
COMPRENDE:
• Redacción Comercial
• Redacción Administrativa
• Redacción Publicitaria, y
• Redacción Protocolar
3. Redactar es “crear un mensaje con un objetivo predeterminado e ideas claras y
concretas” para obtener una respuesta específica. La redacción eficiente y eficaz
representa la etapa inicial del proceso de la comunicación escrita.
Cumple dos objetivos específicos:
1. Comunicar al lector las decisiones, ideas, problemas o soluciones.
2. Persuadir al lector para obtener de él una actitud y una respuesta positivas.
Buenas
Redacción Comunicación relaciones
Positiva Positiva humanas
(+) (+) (públicas)
(+)
4. La redacción administrativa tiene los mismos requisitos que la redacción general,
debe reunir cualidades como:
Claridad: Incluye precisión en el vocabulario
Brevedad. usar en la expresión de las ideas las oraciones y párrafos cortos, lo cual
facilita la expresión.
Naturalidad. se recomienda un estilo natural espontáneo, se descarta el uso de
palabras rebuscadas, ceremoniosas.
Corrección gramatical. Las ideas que se transmiten deben expresarse con giros
propios de la lengua.
DOCUMENTOS: Oficio, Circular, Memorándum, Informe, Parte, Carta Solicitud,
Currículum Vitae, Certificado, Acta, Manual de Organización y Funciones, Manual de
Estilos de Redacción de Documentos., Boletín Institucional
5. Comunicación escrita con un objetivo definido, redactada con ideas claras y precisas, en forma
breve, cordial y coherente.
Sus objetivos son:
1. Trasmitir un mensaje con eficiencia y eficacia.
2. Crear, mantener o recobrar “buena voluntad”
Una carta es para una empresa una representante que lleva la misión de lograr preferencia,
ganar amigos, preservar los ya ganados y vender más.
TIPOS DE CARTA:
a) De compra-venta: consulta, cotización, pedido y remesa
b) De gestión comercial para crear y mantener relación comprador-vendedor
c) Comunicación empresarial
CARACTERÍSTICAS VITALES O FUNDAMENTALES:
Claridad, brevedad, integridad, cordialidad, cohesión, veracidad
CARACTERÍSTICAS COMPLEMENTARIAS:
Corrección, motivación, modernismo, positivismo, discreción, creatividad, naturalidad
6. El redactor publicitario o creativo es indispensable en toda agencia de publicidad u
oficina de servicios publicitarios; ya que es quien debe producir los textos con un
específico mensaje que venda o difunda las bondades de los productos o servicios.
Este ejecutivo debe estar capacitado en lo lingüístico, gramatical, cultural e
inclusive en semiótica.
INSTRUMENTOS PUBLICITARIOS
Afiches, Volantes, Tríptico, Folleto
INSTRUMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Invitación de prensa, nota de prensa,
7. PROTOCOLO
El protocolo es una “disciplina técnica, administrativa y organizacional“. Poseer
disciplina tiene reglas, no leyes. Las reglas están marcadas en el protocolo oficial
y pueden sufrir variantes con el tiempo, es decir, no son reglas fijas y
permanentes.
El protocolo es una regla del ceremonial diplomático, establecida por ley, decreto,
disposición o costumbre, normas que deben guardarse en el manejo de
correspondencia, así como en ciertos actos oficiales.
También se ha dicho que es la aplicación de las reglas correspondientes a
precedencia, etiqueta, en actos y/o ceremonias.
CARACTERÍSTICAS VITALES O FUNDAMENTALES:
Claridad, corrección, integridad, cordialidad, cohesión, veracidad
DOCUMENTOS: Carta Protocolar, casos diplomáticos y sociales, Tarjeta protocolar
8. La misión de las comunicaciones corporativas es hoy más compleja que
nunca: cada vez es más difícil captar la atención de los demás mediante
textos. Nuestros interlocutores disponen de menos tiempo para leer y
prestar su atención.
1. No darle a los escritos el tiempo de producción que se merecen
2. Escribir Textos demasiado largos
3. No dar el todo, exceso de formalismo
4. Desaprovechar el Titular o Subject
5. Abusar de los juicios de valor
6. No respetar la concordancia
7. Exceso de adjetivos
8. Usar mal anglicismos
9. Siglas por doquier
10. Mezclar temas laborales y personales
10. ¿cómo lo ves, sientes,
hueles, tocas o
saboreas?
Describir
¿qué a quién se parece
Concluir Comparar
resultados o de qué se
obtienes? diferencia?
Siete
¿qué se imperativos
puede decir Argumentar Relacionar ¿con qué se
a favor o en relaciona?
contra?
¿cuántas partes
¿cómo se
Aplicar Analizar tiene?, ¿cuáles?,
utiliza? ¿para ¿cómo funcionan?
qué sirve?
11.
12.
13. Forma fácil de aprender
ortografía
No es suficiente
Se debe acompañar con
escribir mucho
14. Televisión, periódico, revistas
Ayudarse de un diccionario o de un libro de
ortografía
Ayudará a estar alerta de los errores
de los demás de los errores propios