Viralizar Contenido

Programa #TcSchoolPress:
Viralizar el contenido

Pedro Jesús González Viguera
@pedgonvi
22 de octubre de 2012

¿Quién soy?

Programa #TcSchoolPress: Viralizar el contenido

Disclaimer
This is The World’s Shortest Guide to SEO:

Fuente: http://lifedev.net/2011/03/shortest-seo-guide/

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This is The World’s Shortest Guide to SEO:

<- Lo mismo
para viralizar
contenido

Fuente: http://lifedev.net/2011/03/shortest-seo-guide/

Antes de nada...

AIDA


Las fases de la decisión

1. Awareness
El usuario toma consciencia de la existencia de la
empresa, servicio o producto

2. Interest
Se genera el suﬁciente interés para seguir obteniendo
información

3. Desire
Llega el momento en el que produce el deseo en el
usuario de tomar una determinada acción

4. Action
Si las condiciones tanto oﬄine como online son
óptimas se produce la acción deseada

1. Fidelización -> Prescripción
El usuario se convierte en cliente y el cliente en
prescriptor

Una estrategia general. 2006-2010
Awareness

Awareness.Una estrategia general. 2006-2010

Awareness

SEO SEM

Aﬁliación
Display = Atraer Tráﬁco
E-Mail Mkt

Social Media Análitica Web

SEO


SEM


Display & Redes de Contenido


Aﬁliados


Social Media


Análitica Web


Awareness

Desire. Interest. Action. 2006-2010

Desire. Interest. Action

Diseño
Orientado Accesibilidad
Objetivos

= Conversión

Usabilidad Análitica Web

Diseño orientado a objetivos


Accesibilidad


Usabilidad


Una estrategia general
2006-2010

Atraer Tráﬁco + Conversión = Éxito Online

Una estrategia global
Hasta 2010

Marketing en Medios Sociales

Facebook supera a Google

Fuente: Hitwise, Marzo 2010

y muchas otras cosas

Una estrategia global
Ahora
Diseño Accesibilidad
Orientado

Social Media
Conversión
Web

Análitica
Usabilidad
Web Web
(medio propio
Éxito Online

SEO SEM

Marketing en Medios Sociales
Afiliación Atraer Tráfico
Display
E-Mail Mkt Web

Social Media Análitica Web

Social Media Engagement Dispersión Conversión SM
& Mobile contenido
(medios ajenos) Análitica Online Conversión Offline

Índice
1 Owned/Paid/Earned Media
2 Medir la viralidad

3 El contenido líquido

4 SMO

5 El caso de Facebook

1. Owned, Paid & Earned Media


Contexto de difusión de contenido
Paid&Earned&Owned Media

- Menciones Facebook, blogs, ...
- Menciones en medios online y Zona de engagement con el
SEO SEM
oﬄine Medios consumidor
Ganados

Medios Medios Atraer Tráﬁco
- Compra de espacios Pagados propios
publicitarios en medios - Páginas web (internas
convencionales. y externas), blogs,
microsites, ...
- Plataformas sociales
propias (twitter,
youtube, facebook, ...)

Nada realmente nuevo, pero...

+

Nuevas redes sociales (gracias a
Movilidad
plataformas sociales)

Nuevos hábitos y...

Prosumidores

=

Fragmentación audiencias

Micromedios

2. Medir la viralidad


Medir la viralidad

- Backtweets a URLs
- Enlaces entrantes (backlinks)
- Retuits
- Clicks Tamaño
(fans)

Inﬂuencia Actividad
(tráﬁco) - Usuarios
(referencias) - Páginas vistas - Suscriptores RSS
- Visitantes únicos - Followers en Twitter
- Tasa de rebote - Fans en Facebook
- Tiempos de - Amigos en otros 2.0
permanencia

Vitalidad
- Comentarios blog y foros
- Comentarios, Me gusta
(interacciones)
(Facebook), favoritos
- @mentions en Twitter

Fuente: reachfurther.com
La viralidad


Medir la viralidad. Social reach


La curva de la viralidad


3. El contenido líquido


El contenido líquido

http://www.csszengarden.com/

http://www.territoriocreativo.es/etc/2011/01/el-contenido-liquido.html

El contenido líquido

Flipboard.com RSS

- http://www.ticbeat.com/tecnologias/…
- http://knightcenter.utexas.edu/es/blog/…
- http://knightcenter.utexas.edu/es/node/11805

4. Social Media Optimization


Social Media Optimization



1. Validación

2. Difusión

3. Conversión

1. Validación


2. Difusión


3. Conversión



3. Conversión

http://www.territoriocreativo.es/etc/2011/10/facebook-y-la-personalizacion-instantanea-de-la-web.html

5. El caso de Facebook


Ads: Facebook

Introcucción al Marketing Online

Esta es la historia de un niño
que tenía un gran poder

49

50

Sistema publicitario de Facebook Territorio creativo

... y que buscaba su camino
entre la Fuerza y el Lado
Oscuro...

51

52


53
¿?


- ¿Qué son los Ads,
Spondored Stories...?

Territorio creativo
- ¿Cómo se montan
campañas?
- Enfoque de trabajo

Sistema publicitario de Facebook
- Enfoque de medición

Crédito imagen: http://www.holored.com/category/star-wars/naves/estrella-la-muerte

Tipos de anuncios
Ads

Título

Imagen

Textos

55

Tipos de anuncios
Ads a urls externas

Título
Url

Imagen

Textos

56

Tipos de anuncios
Engagement Ads

Título Textos

Imagen Botón Like

57

Tipos de anuncios
Historias patrocinadas

Título=
Título página/app...
Sin Texto

Botón Like
Imagen = Imagen
página/app...

58

Tipos de anuncios
publicaciones de páginas

Título=
Título página/app... Texto del update

Imagen = Imagen Botón Like
del update

59

Tipos de anuncios
y con variaciones de contenido...

60

Hasta aquí, hemos
visto tipos de
anuncios.

¿tentado por el lado
oscuro?

61

¿cómo se montan campañas?
Marketplace - Empezamos

62 https://www.facebook.com/ads

Marketplace - Empezamos

63

Marketplace - ¿Página/App/Evento... o contenido?

64

Marketplace - Segmentación

65

Marketplace - Activación

Hasta aquí, hemos
visto cómo se
montan campañas

Cuando llevas 10.000
horas ya eres un Jedi
67

Enfoque de trabajo
Enfoque

68

Enfoque de trabajo
Enfoque

69
http://www.geek.com/wp-content/uploads/2010/03/Star-Wars-Amigurumi-Crochet-Characters-580-x-333.jpg

Enfoque de trabajo
Si lo hacemos mal...

70

Enfoque de trabajo
Si lo hacemos bien...

http://www.geek.com/wp-content/uploads/2010/03/Star-Wars-Amigurumi-Crochet-Characters-580-x-333.jpg

Enfoque de trabajo
Optimización
Audiencia

CTR Frecuencia

CPC Clics

CPM Coste

Alcance + Impresiones + Acciones
72

Enfoque de medición
Optimización

Magnitud Descripción Habla sobre Ha de ser
Veces que se muestra el Alto, controlando Clics y
Impresiones anuncio
Audiencia y Score rank
Frecuencia
Interés del contenido/ Alto, controlando CTR, CPC y
Clics Clics sobre los anuncios
correcta segmentación CPA
Interés del contenido/ Alto, controlando CPC, CPA y
CTR Clics/Impresiones
correcta segmentación clics
Bajo, controlando clics y
Coste Pues eso De lo de siempre
acciones
Bajo, controlando clics, acciones
CPC Coste/Clic
Interés del contenido/correcta
segmentación/competencia y CPA
correcta segmentación/
CPM Coste/ 1000 impresiones
correcta gestión
Bajo, controlando impresiones

Número de ves que un
Frecuencia usuario ve el anuncio
Segmentación/Score rank Media, controlando resto

Acciones Objetivos cumplidos :-) alto controlando coste

CPA Coste/Acción∫∫ :-)) o :-) bajo, controlando objetivo

Enfoque de medición
Optimización

Ejemplo de anuncio

1. Buen contenido

2. Publicado en muro

3. interaccón orgánica->
provoca social reach (amigos
que ven la interacción)

4. apoyado por anuncio
especíﬁco con ese contenido y
además historias patrocinadas.
(El anuncio hace hacer clic a la
gente y la historia patrocinada
hace que esa interacción sea
vista por amigos. (Del
1.000.000 usuarios, 930.000 a
través de historias
patrocinadas.

76

Social Customer
Engagement

Pedro Jesús González Viguera @pedgonvi
territoriocreativo.es • territoriocreativo.es/blog • 91 447 50 87

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