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COACHING PARA
  GESTIONAR
  EQUIPOS DE
   TRABAJO




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Presentación: Mi Red Profesional




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Mi experiencia en comunicación

                  Docencia:           Medios de
                                       comunicación

                               Escritora:

                             Más Sobre Ti
                            Píldoras para la
                             Comunicación
   Empresa:                   Sentir Ferrol
                                                 Política y poder
                          Tv Digital en Europa
                                    …


   Altos Cargos




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Comunicación No Verbal          Buen comunicador       Gestión de equipos




                       Estudio Personalizado de la
                       Comunicación No Verbal


                       ¿Por qué estamos aquí?


                       La fuerza de mi imagen: todo comunica




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Comunicación No Verbal   Buen comunicador        Gestión de equipos



     DIFERENCIAS DE PORCENTAJE ENTRE
           VERBAL Y NO VERBAL
                Normal         &            Negociación




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                                  COMUNICAMOS CON TODO
                                  NUESTRO SER

                                  LA COMUNICACIÓN VERBAL SE BASA
                                  EN LO QUE DECIMOS CON LAS
                                  PALABRAS QUE ESCOGEMOS.

                                  LA COMUNICACIÓN NO VERBAL HA
   Estudio realizado por Albert
                                  DE SER COHERENTE CON NUESTRO
     Mehrabian, psicólogo y
        profesor de UCLA.
                                  DISCURSO Y NUESTROS OBJETIVOS


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                      GRACIAS A LAS EMOCIONES
                  TOMAMOS DECISIONES TODOS LOS DÍAS




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                          DANIEL GOLEMAN, EN SU LIBRO
                          “LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”
                          NOS HABLA DE CINCO PILARES
                          BÁSICOS PARA DESARROLLAR
                          ESTA HABILIDAD




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    CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS
           EMOCIONES

                         http://youtu.be/cnuA2QPdsyM




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           UTILIZAR EL POTENCIAL, SER
                 PERSEVERANTE




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                            RECONOCIMIENTO
                            DE LAS EMOCIONES
                                 AJENAS
                                     EMPATÍA


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   3. CEREBRO NEOCORTICAL
       Es la zona del conocimiento. El lenguaje, las
       matemáticas, la geografía… todo lo que
       aprendemos lo guardamos en esta zona.


   2. CEREBRO LÍMBICO
       Son nuestras emociones. Tiene la capacidad
       de bloquear nuestra razón.


   1. CEREBRO REPTÍLICO
       Es nuestro instinto de supervivencia. Se
       activa en el momentos de alerta.




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                                 EJERCICIO DE
                                 PRESENTACIÓN
                                 PROFESIONAL



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                       Nos vemos y
                       analizamos…

                   ¿ Cómo ha sido tu
                    comunicación ?


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                       Estudio Personalizado de la
                       Comunicación No Verbal


                       ¿Por qué estamos aquí?


                       La fuerza de mi imagen: todo comunica




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   TODOS, SIN EXCEPCIÓN,
    LLEGAMOS A LA VIDA
  COMUNICÁNDONOS DE LA
   MISMA FORMA, CON EL
          LLANTO


   “¡Eh! Ya estoy aquí, en el
   mundo de los humanos”



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                                  Y TODOS, SIN EXCEPCIÓN,
                                   PODEMOS DESARROLLAR
                                 NUESTRAS HABILIDADES DE
                                      COMUNICACIÓN.




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               La Pirámide de Maslow




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        NUESTRA INTUICIÓN NACE DE UNA BUENA ESCUCHA
                       INTRAPERSONAL.

                             SABER ESCUCHAR EL PENSAMIENTO
                             CEREBRAL DE LA INFORMACIÓN PARA
                             PODER TRANSMITIR A LOS DEMÁS.

                             LA MENTE HUMANA ES UNA
                             COLECCIÓN DE PROCESOS CEREBRALES
                             INTERACTIVOS, UN SISTEMA QUE
                             INCLUYE PERCEPCIONES,
                             MOTIVACIONES, LENGUAJE, MEMORIA
                             Y OTRAS FUNCIONES COGNITIVAS.




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                       Estudio Personalizado de la
                       Comunicación No Verbal


                       ¿Por qué estamos aquí?


                       La fuerza de mi imagen: todo comunica




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                           ¿SOMOS CONSCIENTES DE LO QUE
                         COMUNICAMOS CON NUESTRO CUERPO?

                         Nuestro primer contacto con otra persona es
                         la mirada al cuerpo. Esto implica que nos
                         fijaremos en su ropa y su aspecto físico, y a
                         partir de ahí, sacamos nuestras conclusiones.

                         De esta primera impresión depende el resto
                         de la comunicación.

                         DEJARNOS LLEVAR POR UNA PRIMERA
                         IMPRESIÓN NEGATIVA, PUEDE DAR LUGAR A
                         COMETER UN ERROR CON UNA EXCELENTE
                         PERSONA.


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                  El significado de los colores en comunicación


 ROJO, es el color del peligro, excitante, estimulante, cálido y considerado
 como de los más fuertes y cargados de emociones.




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                  El significado de los colores en comunicación



  NARANJA, suscita sentimientos de energía, ambición, determinación,
  alegría, triunfo, fisiológicamente activo, capaz de incitar a la digestión.




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                  El significado de los colores en comunicación


 VERDE, es considerado como matiz de transición y comunicación entre
 colores cálidos y fríos, asociado fuertemente con la naturaleza, con la vida,
 juventud, el medio ambiente, lealtad, esperanza, paz y equilibrio de
 emociones.




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                  El significado de los colores en comunicación



    AZUL, es el color de la comunicación, tranquilo, produce sensaciones de
    frescura y serenidad, racionalidad y amplitud.




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                  El significado de los colores en comunicación


    VIOLETA,       es un color poco frecuente en la naturaleza, es sedante,
    nostálgico, la fragilidad, sinceridad, pasión y verdad.




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                  El significado de los colores en comunicación




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                  El significado de los colores en comunicación

    NEGRO,        por lógica, sus asociaciones se vinculan con oscuridad,
    misterio. Es un color estático, serio, profundo y sin dimensión, solemne y
    en algunos casos simboliza la negación.




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                  El significado de los colores en comunicación

    GRIS,   se asocia con la sobriedad, tristeza, puede ser frío, denota
    cansancio e inconformidad, así como neutralidad o ecuanimidad.




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                  El significado de los colores en comunicación

    MARRÓN,       es asociado con la confidencia, dignidad, fuerza. Se le
    considera ensombrecimiento del amarillo por lo que connota tristeza.




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                  El significado de los colores en comunicación


    ROSA, es el color de la belleza. Emocionalmente relajado, influye en los
    sentimientos de forma positiva. Nos hace sentir cariño, amor y
    protección.




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                  El significado de los colores en comunicación


    AMARILLO, es un color que aporta felicidad. Se asocia con la parte
    intelectual de la mente y facilita la expresión de nuestros sentimientos.
    Ayuda a ser organizado y tener las ideas claras.




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  El cuidado personal

   “Antes de comenzar a hablar, ya
        estamos aprobados o
     condenados” Dale Carnegie

    Nuestro aspecto físico tiene un
       valor comunicativo muy
    importante, ya que afecta a la
       forma en que los demás
     reaccionan y responden ante
               nosotros.
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                                     ¿QUÉ TE SUGIERE…?




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     ¿QUÉ TE SUGIERE…?




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                       ¿QUÉ TE SUGIERE…?




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     ¿QUÉ TE SUGIERE…?




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                  ¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?




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        EL SENTIDO DEL OLFATO




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 EL SENTIDO DEL OLFATO EN UNA
       SALA DE REUNIONES

 ES MUY IMPORTANTE UNA CORRECTA
     VENTILACIÓN ASÍ COMO UN
    AMBIENTADOR ADECUADO, QUE
  EVOQUE BUENOS RECUERDOS Y SIN
       SATURAR LA PITUITARIA




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                           MOVIMIENTOS CORPORALES


                           Uno de los movimientos más obvios es el
                           asentimiento con la cabeza. Las personas
                           asienten más cuando escuchan que cuando
                           hablan, por ello, es la mejor manera de
                           demostrar que estamos prestando atención a la
                           otra persona.


                           ¡¡Advertencia!!
         Para analizar correctamente los gestos es necesario
       “escuchar” el entorno y el contexto en el que se realizan.


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                       MOVIMIENTOS CORPORALES




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 LAS MANOS: SALUDO PROFESIONAL

   EL APRETÓN DE MANOS HA DE SER FIRME, POSITIVO, CARIÑOSO Y
                          CORDIAL.
     EVITAREMOS …                          PORQUE MUESTRA …

     Estrechar las manos con               Un distanciamiento
     el brazo rígido
     Tirar del brazo hacia nosotros        Llevarle hacia nuestro terreno
     Palmas hacia abajo                    Aires de superioridad
     Mano de pez                           Somos débiles e inseguros
     Estrechar la punta de los dedos       Desconfianza




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                       LAS MANOS: CUANDO EXPONEMOS




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Gestión de equipos curso oct. 2012 17.10.12

  • 1. COACHING PARA GESTIONAR EQUIPOS DE TRABAJO www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 2. Presentación: Mi Red Profesional www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 3. Mi experiencia en comunicación Docencia: Medios de comunicación Escritora: Más Sobre Ti Píldoras para la Comunicación Empresa: Sentir Ferrol Política y poder Tv Digital en Europa … Altos Cargos www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 4. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal ¿Por qué estamos aquí? La fuerza de mi imagen: todo comunica www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 5. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos DIFERENCIAS DE PORCENTAJE ENTRE VERBAL Y NO VERBAL Normal & Negociación www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 6. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos COMUNICAMOS CON TODO NUESTRO SER LA COMUNICACIÓN VERBAL SE BASA EN LO QUE DECIMOS CON LAS PALABRAS QUE ESCOGEMOS. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL HA Estudio realizado por Albert DE SER COHERENTE CON NUESTRO Mehrabian, psicólogo y profesor de UCLA. DISCURSO Y NUESTROS OBJETIVOS www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 7. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos GRACIAS A LAS EMOCIONES TOMAMOS DECISIONES TODOS LOS DÍAS www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 8. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos DANIEL GOLEMAN, EN SU LIBRO “LA INTELIGENCIA EMOCIONAL” NOS HABLA DE CINCO PILARES BÁSICOS PARA DESARROLLAR ESTA HABILIDAD www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 9. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES http://youtu.be/cnuA2QPdsyM www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 10. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos UTILIZAR EL POTENCIAL, SER PERSEVERANTE www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 11. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES AJENAS EMPATÍA www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 12. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 13. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 14. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 15. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos 3. CEREBRO NEOCORTICAL Es la zona del conocimiento. El lenguaje, las matemáticas, la geografía… todo lo que aprendemos lo guardamos en esta zona. 2. CEREBRO LÍMBICO Son nuestras emociones. Tiene la capacidad de bloquear nuestra razón. 1. CEREBRO REPTÍLICO Es nuestro instinto de supervivencia. Se activa en el momentos de alerta. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 16. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos EJERCICIO DE PRESENTACIÓN PROFESIONAL www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 17. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos Nos vemos y analizamos… ¿ Cómo ha sido tu comunicación ? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 18. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal ¿Por qué estamos aquí? La fuerza de mi imagen: todo comunica www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 19. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos TODOS, SIN EXCEPCIÓN, LLEGAMOS A LA VIDA COMUNICÁNDONOS DE LA MISMA FORMA, CON EL LLANTO “¡Eh! Ya estoy aquí, en el mundo de los humanos” www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 20. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos Y TODOS, SIN EXCEPCIÓN, PODEMOS DESARROLLAR NUESTRAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 21. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos La Pirámide de Maslow www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 22. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos NUESTRA INTUICIÓN NACE DE UNA BUENA ESCUCHA INTRAPERSONAL. SABER ESCUCHAR EL PENSAMIENTO CEREBRAL DE LA INFORMACIÓN PARA PODER TRANSMITIR A LOS DEMÁS. LA MENTE HUMANA ES UNA COLECCIÓN DE PROCESOS CEREBRALES INTERACTIVOS, UN SISTEMA QUE INCLUYE PERCEPCIONES, MOTIVACIONES, LENGUAJE, MEMORIA Y OTRAS FUNCIONES COGNITIVAS. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 23. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal ¿Por qué estamos aquí? La fuerza de mi imagen: todo comunica www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 24. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿SOMOS CONSCIENTES DE LO QUE COMUNICAMOS CON NUESTRO CUERPO? Nuestro primer contacto con otra persona es la mirada al cuerpo. Esto implica que nos fijaremos en su ropa y su aspecto físico, y a partir de ahí, sacamos nuestras conclusiones. De esta primera impresión depende el resto de la comunicación. DEJARNOS LLEVAR POR UNA PRIMERA IMPRESIÓN NEGATIVA, PUEDE DAR LUGAR A COMETER UN ERROR CON UNA EXCELENTE PERSONA. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 25. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación ROJO, es el color del peligro, excitante, estimulante, cálido y considerado como de los más fuertes y cargados de emociones. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 26. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación NARANJA, suscita sentimientos de energía, ambición, determinación, alegría, triunfo, fisiológicamente activo, capaz de incitar a la digestión. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 27. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación VERDE, es considerado como matiz de transición y comunicación entre colores cálidos y fríos, asociado fuertemente con la naturaleza, con la vida, juventud, el medio ambiente, lealtad, esperanza, paz y equilibrio de emociones. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 28. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación AZUL, es el color de la comunicación, tranquilo, produce sensaciones de frescura y serenidad, racionalidad y amplitud. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 29. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación VIOLETA, es un color poco frecuente en la naturaleza, es sedante, nostálgico, la fragilidad, sinceridad, pasión y verdad. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 30. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 31. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación NEGRO, por lógica, sus asociaciones se vinculan con oscuridad, misterio. Es un color estático, serio, profundo y sin dimensión, solemne y en algunos casos simboliza la negación. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 32. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación GRIS, se asocia con la sobriedad, tristeza, puede ser frío, denota cansancio e inconformidad, así como neutralidad o ecuanimidad. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 33. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación MARRÓN, es asociado con la confidencia, dignidad, fuerza. Se le considera ensombrecimiento del amarillo por lo que connota tristeza. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 34. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación ROSA, es el color de la belleza. Emocionalmente relajado, influye en los sentimientos de forma positiva. Nos hace sentir cariño, amor y protección. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 35. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El significado de los colores en comunicación AMARILLO, es un color que aporta felicidad. Se asocia con la parte intelectual de la mente y facilita la expresión de nuestros sentimientos. Ayuda a ser organizado y tener las ideas claras. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 36. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos El cuidado personal “Antes de comenzar a hablar, ya estamos aprobados o condenados” Dale Carnegie Nuestro aspecto físico tiene un valor comunicativo muy importante, ya que afecta a la forma en que los demás reaccionan y responden ante nosotros. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 37. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿QUÉ TE SUGIERE…? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 38. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿QUÉ TE SUGIERE…? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 39. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿QUÉ TE SUGIERE…? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 40. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿QUÉ TE SUGIERE…? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 41. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¿QUÉ TIENEN EN COMÚN? www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 42. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos EL SENTIDO DEL OLFATO www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 43. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos EL SENTIDO DEL OLFATO EN UNA SALA DE REUNIONES ES MUY IMPORTANTE UNA CORRECTA VENTILACIÓN ASÍ COMO UN AMBIENTADOR ADECUADO, QUE EVOQUE BUENOS RECUERDOS Y SIN SATURAR LA PITUITARIA www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 44. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos MOVIMIENTOS CORPORALES Uno de los movimientos más obvios es el asentimiento con la cabeza. Las personas asienten más cuando escuchan que cuando hablan, por ello, es la mejor manera de demostrar que estamos prestando atención a la otra persona. ¡¡Advertencia!! Para analizar correctamente los gestos es necesario “escuchar” el entorno y el contexto en el que se realizan. www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 45. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos MOVIMIENTOS CORPORALES www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 46. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos LAS MANOS: SALUDO PROFESIONAL EL APRETÓN DE MANOS HA DE SER FIRME, POSITIVO, CARIÑOSO Y CORDIAL. EVITAREMOS … PORQUE MUESTRA … Estrechar las manos con Un distanciamiento el brazo rígido Tirar del brazo hacia nosotros Llevarle hacia nuestro terreno Palmas hacia abajo Aires de superioridad Mano de pez Somos débiles e inseguros Estrechar la punta de los dedos Desconfianza www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 47. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos LAS MANOS: CUANDO EXPONEMOS www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 48. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos CADA UNO DEFIENDE SU ESPACIO www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez
  • 49. Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos ¡HASTA LA SEMANA QUE VIENE!! www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Notas del editor

  1. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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  4. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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