1. Comunicar con Voz Humana en las Redes Sociales

2. Presentación:Mi red profesional @ Sara Dobarro

3. SaraEn mi vida real tengo varias redes sociales. En mi vida virtual pertenezco a otras de éstas redes. Sara Dobarro

4. NUEVA REALIDAD, NUEVO ORDEN ENTIDADES BANCARIAS UNIVERSIDADES GOBIERNOS ASOCIACIONES PYMES GRANDES EMPRESAS POLITICOS TODOS ESTAN EN LA RED Sara Dobarro

5. TODOS FORMAMOS PARTE DE LAS REDES SOCIALES Sara Dobarro

6. SIGLO XXI… IMAGEN + COMUNICACIÓN INNOVACION + TECNOLOGIA La comunicación tradicional 1.0 se ve desplazada por la nueva comunicación 2.0 Sara Dobarro

7. NUEVA REALIDAD, NUEVO ORDEN CAOS MIEDO FUERZAS NATURALES QUE NO PODEMOS DOMINAR Sara Dobarro

8. NUEVA REALIDAD, NUEVO ORDEN CAOS MIEDO NUEVAS HERRAMIENTAS DEBEMOS CONOCERLAS ¿Por qué? Sara Dobarro

9. ¿ POR QUÉ ESTAR EN LA RED ? ¿ Qué sentido tiene nuestra presencia en las redes ? ¿ Cuándo es el momento de incorporarse ? ¿ Hay que aprender a manejar las nuevas herramientas ? Sara Dobarro

10. EMOCIONES HABITUALES FRENTE AL DESCONOCIMIENTO FRUSTRACION DESCONFIANZA TEMOR SORPRESA FURIA SOLEDAD Sara Dobarro

11. CREENCIA ERRONEA SOBRE LA COMUNICACIÓN 2.0 VIVIMOS EN UN MUNDO DESHUMANIZADO Y LA COMUNICACIÓN POR INTERNET TODAVIA NOS ALEJA MAS… Sara Dobarro

12. COMUNICACIÓN 2.0 MENSAJES UNIDIRECCIONALES MUNDO 1.0 DIÁLOGO Y LIBERTAD DE EXPRESIÓN MUNDO 2.0 Sara Dobarro

13. ¡ VIVIMOS EN LA ERA DE LAS … T ECNOLOGIA NFORMACION OMUNICACION I C Sara Dobarro

14. LA REVOLUCION DE LAS REDES SOCIALES… (Link) La Revolución de las Redes Sociales... Sara Dobarro

15. UNA DÉCADA DE CAMBIOSHACIA LAS CONVERSACIONES 1999: Manifiesto Cluetrain / Apogeo de la burbuja puntocom2000: Estallido bursátil de la burbuja.2001: Crecimiento exponencial de los blogs a raíz del 11-S, Nacimiento de Wikipedia.2002: 428 millones de usuarios, Cierre de Napster.2003: Nacen Skype, Myspace, LinkedIn, iTunes. Auge del RSS.2004: Google sale a bolsa ($108). Nacen Facebook y Flickr.2005 Se acuña el término Web 2.0. Lanzamiento de YouTube.2006: Creación de Twitter. Google compra YouTube.2007: Google supera los 700 dólares de cotización. Burbuja 2.0 Comienza la revolución móvil.2008: Barack Obama instrumentaliza su campaña en los social media.2009: 1600 millones de internautas. La prensa tradicional pierde audiencia en tramos de dos dígitos.2010: Facebook alcanza los 550 millones de usuarios y hacen una película. Sara Dobarro

16. Los mercados son conversaciones. Sara Dobarro

17. REDES SOCIALES PARA LAS PYMES En la actualidad, España es el 7º país del mundo en uso de redes sociales con más de 18 millones de usuarios. Sara Dobarro

18. CONOCER EL MODELO ACTUAL SIGLO XX SIGLO XXI Sara Dobarro

19. Sara Dobarro

21. PRODUCTO

22. SERVICOINTERACCIÓN: QUEREMOS SER ESCUCHADOS NUEVA COMUNICACIÓN Sara Dobarro

23. INFLUENCIA DE LAS REDES EN LA EMPRESA SIGLO XX SIGLO XXI Sara Dobarro

24. COMMUNITY MANAGER Casi todos los que estamos aquí, hemos oído hablar de ellos pero… ¿ SABEMOS QUE ES UN COMMUNITY MANAGER? Sara Dobarro

25. DON EMILIO, EL COMMUNITY MANAGER MAS ANTIGUO DEL MUNDO… (Link) Don Emilio Sara Dobarro

26. COMMUNITY MANAGER ¿ DEJARIA LA ESTRATEGIA EN MANOS DE UN COMMUNITY MANAGER? Sara Dobarro

27. Para realizar una buena Estrategia de comunicación 2.0: Conocer las herramientas 2.0 Investigar sector y competencia Lenguaje clave y humano a utilizar Estrategia de Comunicación 2.0 Sara Dobarro

29. Llegar a un número mayor de potenciales clientes, usuarios y consumidores.

30. Capacidad de comunicar directamente con ellos y conocer sus gustos

31. Crear una sensación de honestidad y transparenciaSara Dobarro

33. Nuevos modelos de medición

35. Clara diferenciación entre los conceptos de impacto/valor y ROI Sara Dobarro

36. Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona, y por consecuencia volviéndose más inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad. Sara Dobarro

38. CONSTANCIA

39. VERACIDADSara Dobarro

41. Definición de estrategia

42. Selección del público al que se dirige

43. Táctica y acciones

44. Selección de herramientas

45. Tiempo de ejecución

46. Presupuesto económico

47. Calendarización

48. Técnicas de control y evaluación

49. Registro de ResultadosSara Dobarro

50. LA COMUNICACIÓN 2.0 ó SOCIAL MEDIAnos hace estar presentes en … Sara Dobarro

52. OPORTUNOS (en el momento esperado)

53. ÉTICOS (respetan valores)

54. ORIGINALES (captan la atención)

55. HUMANIZADOS (favorecen el diálogo)Y LO FUNDAMENTAL ES SABER ESCUCHAR Sara Dobarro

56. USUARIOS DE FACEBOOK EN ESPAÑA (Mayo 2011) Sara Dobarro

57. DIALOGO CON LAS EMPRESAS EN REDES (Análisis Anual 2010) Sara Dobarro

58. El cerebro en la comunicación LA COMUNICACIÓN EN EL CEREBRO Sara Dobarro

59. CÓMO FUNCIONA NUESTRO CEREBRO Sara Dobarro

61. FOROS DE DEBATE

62. BLOGS

63. MICROBLOGSHAY QUE CONOCER LAS PALABRAS MÁGICAS QUE PROVOCAN LA ACCIÓN EN LAS REDES SOCIALES Sara Dobarro

64. Carlos Barrabés, creador de un innovador grupo de empresas dedicadas al comercio electrónico y la consultoría, el día 23 de Abril de 2011 fue distinguido con el premio Aragón, concedido por las Cortes y el Gobierno de Aragón. Sara Dobarro

65. El próximo 01 de julio de 2011, se abrirá en Silicon Valley el “SpainTech Center”, un nuevo reto donde Carlos Barrabés también participa tal y como publica en su muro de Facebook. Sara Dobarro

67. 1.- USAR medios sociales por su cuenta

68. 2.- ESTUDIAR casos relevantes (ZARA)

69. 3.- EDUCAR ejecutivos senior

70. 4.- ESCUCHAR a los profesionales

71. 5.- EXPLORAR las últimas tendencias

72. 6.- DAR cultura de transparencia responsableSara Dobarro

74. COMUNICACIÓN EN LA RED ALGUNAS PALABRAS Verdad Sonrisa Honestidad Pensar Crear Escuchar Gustar Ilusión Felicidad Hay que saber conjugarlas para provocar o estimular hábitos Sara Dobarro

75. COMUNICACIÓN EN LA RED REGLAS BASICAS Compromiso, involucración y formación del equipo directivo en las modernas herramientas de comunicación 2.0. El equipo directivo es quien conoce el discurso corporativo en cuanto a visión, misión y valores de la empresa. Gestión de la reputación Sara Dobarro

76. EL FUTURO DEL SOCIAL MEDIA Sara Dobarro

77. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán. Sara Dobarro

78. ¿Dónde me encontráis? http://es-es.facebook.com/saradobarro http://twitter.com/saradobarro http://es.linkedin.com/saradobarro http://www.youtube.com/user/QueDigoComunicacion Sara Dobarro

79. Estamos en comunicación Para saber qué decir www.quedigo.com @saradobarro @que_digo Sara Dobarro