Las bibliotecas enfrentan una situación crítica debido a los cambios tecnológicos y hábitos de lectura. Se necesita creatividad e innovación para conquistar nuevos espacios y analizar estrategias exitosas que permitan ofrecer servicios interactivos acordes a las necesidades de los usuarios. Las decisiones no deben ser unilaterales sino requieren trabajo en equipo y negociación estratégica considerando los intereses cambiantes de los usuarios para evitar resultados negativos.