El documento discute el uso de tecnología e Internet por diferentes generaciones de usuarios. Examina conceptos como "nativos digitales", "inmigrantes digitales" y cómo se comportan los usuarios al buscar información en línea y en la biblioteca. También analiza el uso creciente de redes sociales en América Latina y cómo las bibliotecas pueden interactuar con los usuarios a través de estas plataformas.

2. Marc Prensky. Digital Natives” vs. “Digital Immigrants” (2001) http://www.marcprensky.com/writing/default.asp Stephen Abram & Judy Luthe. “ Born with the Chip ” -- Library Journal (May, 2004) http://www.libraryjournal.com/article/CA411572.html Richard T. Sweeney. “ Millennials ” (2005) http://library1.njit.edu/staff-folders/sweeney/ ¿Cómo se llaman?

3. Nativos Digitales : Niños y jóvenes frente a la tecnología: Internet, videojuegos y móviles http://www.nativos-digitales.net/ Inmigrantes digitales vs. nativos digitales http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/inmigrantes-digitales-vs-nativos-digitales.php Nacidos para la tecnología http://www.illac.com.mx/profiles/blogs/nacidos-para-la-tecnologia Conociendo a nuestros usuarios: los millenials o generación del milenio http://bibliotecaetsitupm.wordpress.com/2007/11/28/conociendo-a-nuestros-usuarios-los-millenials-o-generacion-del-milenio/ “ Generación Net : Visiones para su Educación.” Orbis: revista de Ciencias Humanas , 2006. http://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=2249948 Evolución del perfil del usuario: Usuarios 2.0 . http://www.nosolousabilidad.com/articulos/usuario20.htm ¿Cómo se llaman? II

5. Statistical Abstract of the United States no.13, 2003, p.15 ¿Cuántos son?... en USA 288,369,000 Approx. Pop. 2002 29.4 82,826,479 Total Baby Boomers 13.4 1955-1946 37,677,952 45-54 16 1975-1956 45,148,527 35-44 20.9 58,855,725 Total Gen X’ers 14.2 1975-1966 39,891,724 25-34 6.7 1980-1976 18,964,001 20-24 28.6 80,473,265 Total Millennial 7.2 1985-1981 20,219,890 15-19 7.3 1990-1986 20,528,072 10-14 7.3 1995-1991 20,549,505 5-9 6.8 2000-2006 19,175,798 Under 5 % of Population Date of Birth By age group 281,421,906 Total Population

6. Población Argentina: Características Básicas. Edad en años simples Fuente: Censo Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2001 Base de Datos: http://www.indec.mecon.ar/webcenso/index.asp 20,81 2,00 726.456 7.536.957 10 años TOTAL 18,81 1,92 695.674 9 años 16,89 1,89 686.046 8 años 15,00 1,89 684.313 7 años 13,11 1,90 690.689 6 años 11,21 1,97 714.495 5 años 9,24 1,88 680.732 4 años 7,36 1,85 670.597 3 años 5,51 1,91 693.044 2 años 3,60 1,73 627.790 1 año 1,87 1,87 677.115 0 años % Acumulado % Pobla ción, Edad

7. Fuente: http://mx.kalipedia.com/kalipediamedia/geografia/media/200806/09/geoargentina/20080609klpgeogar_44_Ges_SCO.png

8. Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/e1/Mexicopop.svg/800px-Mexicopop.svg.png

9. ¿Generación del qué? Y nosotr@s, ¿qué?

11. Si bien los usuarios utilizan nuestros sistemas, no están aprovechando al máximo estas herramientas. La mayoría lo hace con búsquedas simples o no apropiadas y no se dan cuenta, o no entienden, que estos sistemas ofrecen opciones para búsquedas más avanzadas. Tyckoson, David A., (et al). “What Are Users Doing in the Electronic Library?” IN Finding Common Ground: Creating the Library of the Future Without Diminishing the Library of the Past . New York: Neal-Schuman Publishers, 1998. ¿Qué hacen los usuarios en la biblioteca electrónica?

12. … los estudios demuestran que al hacer búsquedas en la Web; los usuarios tienden a hacerlo con búsquedas más simples.… Sutcliffe, A. G., (et al). “Empirical Studies of End-User Information Searching.” Journal of the American Society for Information Science . Vol. 51, 13 (2000): 1211-1231. Estudios empíricos sobre los usuarios

13. en pocos casos los usuarios utilizan estas características de búsqueda avanzada, y cuando lo hacen, seguramente no lo hacen correctamente…..la mayor parte de estos usuarios quedan satisfechos con lo resultados de sus búsquedas. A pesar de este alto nivel de … satisfacción, los usuarios admiten que un intermediario capacitado en búsquedas expertas lo haría mucho mejor que ellos. Marskey, Karen. “Twenty-five years of end-user searching.” Journal of the American Society for Information Science. Vol. 58, 8 (2000): 1071-81. Hay Búsquedas….y hay búsquedas

17. Des-en-Red-ando al usuario o Info-aventuras en la biblioteca

18. Primer Encuentro: OPAC, Bases de Datos

19. Cursos de Redacción

21. http://eyetools.com/blog/images/google/eyetools_google_search.jpg http://blog.eyetools.com/eyetools_research/2005/03/eyetracking_goo.html Como Visualiza-mos los Resul- tados en Go- ogle

24. Inmigrantes

25. 2ndo Encuentro: Formato/Soporte Papel

26. Narcotráfico

27. Derechos humanos

28. Web… o no Web…

30. El espa ñ ol en la Red Fuente : http://lared.files.wordpress.com/2006/11/espanol-4-idiomas-en-red.GIF http://aulavirtual-cambucos.wikispaces.com/file/view/espanol-en-el-mundo.jpg

31. ¿Travesuras en la biblioteca?

33. 3er Encuentro: Redes Sociales

34. Uso de internet en América Latina http://latinosonline.typepad.com/.a/6a00e5519d4d38883400e553738b428834-500pi

35. Uso de internet en México http://www.buscacorp.com/files/images/layout/graph1.gif

36. Uso de internet en México http://www.internetworldstats.com/am/mx.htm eMarketer 24.9 % 109,955,400 27,400,000 2008 AMIPCI 19.2 % 105,149,952 20,200,000 2006 AMIPCI 16.3 % 103,872,328 17,100,000 2005 AMIPCI 14.3 % 102,797,200 14,901,687 2004 ITU 2,7 % 98,991,200 2,712,400 2000 Fuente % Pobl ación Usuarios A ñ o

37. http://www.celularis.com/wp-content/uploads/2009/06/redes-sociales-am.jpg

38. http://3.bp.blogspot.com/_Wgi7DTsDt2g/SYE-fFpfMiI/AAAAAAAABoU/Ylynj932ot0/s400/latinamericasocnets.gif Uso de redes sociales en Latinoamerica

40. Avance de Facebook 2009: Latinoamerica Fuente: http://www.insidefacebook.com/2009/10/22/mexico-argentina-venezuela-led-facebooks-latin-american-growth-last-month/

41. http://www.lainx.com/tecnologia/45-informatica/102-las-redes-sociales-mas-populares-en-mexico.html Las redes sociales mas populares en México

43. Utlizaciónde las redes sociales para la difusión de los servicios de la Biblioteca y la comunicación permanente con los usuarios . (Argentina, Nov. 2009) http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo27/files/19.pdf

47. FUMANDO ESPERO …al usuario que viene…. Ausencia = Olvido