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FACTOR 7. 
Bienestar 
Institucional 
Un programa de alta calidad se 
reconoce porque su comunidad hace 
uso de los recursos de bienestar 
institucional que apuntan a la formación 
integral y el desarrollo humano” (CNA, 
2013, pág. 43). 
La Universidad La Gran Colombia - Armenia, 
define el Bienestar Universitario como “La 
Dimensión Institucional que propende por el 
desarrollo armónico e integral de su comunidad, 
propiciando una mejor calidad de vida para todos, 
a través de una constante búsqueda y 
conocimiento de las características de las 
personas que la conforman y el afianzamiento de 
la misma” (Acuerdo 003 de 2012). 
La esencia de Bienestar no sólo está referida al 
deporte, la cultura u otros aspectos comunes, hoy 
los tres grandes orientadores de su deber ser son: 
la Formación Integral, la Calidad de Vida y la 
Construcción de Comunidad Educativa. Por tanto, 
concibe el bienestar como el eje transversal de la 
vida Universitaria, actuado y desarrollado por cada 
persona que integra la Comunidad Educativa.
CARACTERÍSTICA 31. 
POLÍTICAS, 
PROGRAMAS Y 
SERVICIOS 
Se aprobó mediante Acuerdo 003 de 2012 la segunda versión la Política de Bienestar Universitario, donde se conceptualizan grandes ejes orientadores que a su vez son transversales formación integral, construcción de comunidad, sentido de la 
unidad y calidad de vida; y su difusión y dinamización por de la 
comunidad universitaria se evidencia en la amplia participación diferentes programas que se desarrollan, a saber: programas deporte y recreación (2558 participantes), salud y gestión riesgo (8906 consultas), desarrollo humano (4890 participantes), 
cultura y artes (5099 participantes) y apoyo socio-económico(181 
estudiantes). 
La Universidad cuenta con un Comité Central de Bienestar que 
permite trazar lineamientos, planes de acción, destinación 
presupuestal y seguimiento a las actividades previstas, todas desde las orientaciones definidas en la Política Institucional Bienestar. Este comité está integrado por: 
Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría Financiera, Decanaturas, 
Área de Planeación, Área de Proyección Social y Comunicaciones Área de Bienestar Universitario. 
Los principales mecanismos para la difusión de las políticas, 
estrategias y actividades son: contacto personal en las aulas espacios académicos, pagina web, correos electrónicos, carteleras 
informativas, comunicaciones escritas, folletos, volantes, boletines pendones.
CARACTERÍSTI 
CA 31. 
POLÍTICAS, 
PROGRAMAS Y 
SERVICIOS 
El enfoque administrativo de la Universidad se 
orienta en su accionar desde la Gerencia del 
Servicio y el Buen Gobierno desarrollando las 
siguientes actividades en 3 líneas estratégicas 
que permiten desarrollar un ambiente que 
favorece el desarrollo humano de la comunidad 
académica y reconoce el valor de la participación 
en las diferentes instancias, procesos y tomas de 
decisiones: 
La institucion ha dispuesto un ejercicio 
organizacional basado en el reconocimiento de la 
importancia de los EQUIPOS INTELIGENTES, 
según la teoría de Peter Senge. Algunas de las 
acciones institucionales que evidencian la 
participación son: el Comité Directivo Semanal, el 
Comité Ampliado Quincenal, las Comunidades 
Académicas y los Comités Institucionales y 
Consejos 
CONVIVENCIA: Desde el Sistema de 
Bienestar y las políticas de Desarrollo 
Humano, la institución desarrolla actividades 
permanentes que contribuyen a mejorar la 
convivencia. 
Bienestar 
Desarrollo Humano 
MECANISMOS DE COMUNICACIÓN E 
INFORMACIÓN: Los sistemas de información 
permiten a todos los integrantes de la comunidad 
estar enterados de todos los acontecimientos de 
la vida institucional, se constituyen en eje 
estratégico fundamental para mejorar el clima 
organizacional, generar sentido de pertenencia y 
potencian la conciencia de participación en los 
procesos propios de la universidad.
CARACTERÍSTICA 31. 
POLÍTICAS, PROGRAMAS 
Y SERVICIOS 
Los estudiantes, docentes, graduados y administrativos 
del programa de Ingeniería Agroindustrial participan 
activamente de los programas, servicios y actividades 
que desde el bienestar universitario se programan 
periódicamente. 
SERVICIOS: 
Salud y gestión del riesgo: Medicina general, terapias 
alternativas, terapia neural y acupuntura, odontología, 
enfermería y sicología. 
Deporte: selecciones deportivas y oferta de veinte tres 
créditos por semestre. 
Cultura: grupos representativos y oferta de veinte tres 
créditos por semestre. 
Desarrollo humano: allí se desarrollan estrategias que 
promueven un adecuado clima institucional y una 
cultura de reconocimiento a la diversidad en cada uno 
de sus integrantes por medio de un plan de 
capacitación 
Apoyo socioeconómico: apoyo a estudiantes que 
presentan dificultades económicas y que por ello se 
ve amenazada su permanencia en la institución, fondo 
creado para subsidiar transporte y alimentación 
ACTIVIDADES: 
Salud y gestión del riesgo: consultas, pequeños 
procedimientos, campañas de promoción y 
prevención, semana de la salud, charlas, foros y 
talleres. 
Deporte: participación en todas las actividades 
organizadas por ASCUN, torneos interfacultades, 
torneos relámpagos, chambonatos, exhibiciones, 
actividades de integración 
Cultura: participación en las actividades organizadas 
por ASCUN, tardes lúdicas, exposiciones en pintura y 
fotografía, concursos, tardes de talento, actividades 
culturales, la semana Grancolombiana 
representativos para la comunidad Grancolombiana 
en eventos internos y externos. 
Desarrollo humano: celebraciones día de la mujer, 
día del docente, día de la madre, día del niño, día de 
las diferentes profesiones, charlas y foros sobre 
crecimiento personal, mejoramiento en las técnicas 
de estudio, actividades individuales y grupales con 
los estudiantes para su proyecto de vida, becas y 
estímulos a la comunidad, apoyo para la realización 
de actividades con funcionarios y docentes. 
Apoyo socioeconómico: actividades para reducir los 
índices de deserción estudiantil como subsidio en 
alimentación y transporte, apoyo a salidas 
académicas de docentes y estudiantes. Del programa 
se han beneficiado en los períodos 2012-1 cinco (5) 
estudiantes, 2012-2 cuatro (4) estudiantes, 2013-1 
tres (3) estudiantes, 2013-2 dos (2) estudiantes y 
2014-1 cinco (5) estudiantes.
CARACTERÍSTICA 31. 
POLÍTICAS, PROGRAMAS Y SERVICIOS 
PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD ACADÉMICA DEL PROGRAMA EN ACTIVIDADES DE BIENESTAR 
PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES, PROFESORES, ADMINISTRATIVOS Y DIRECTIVOS ACERCA DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD 
PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES, PROFESORES, ADMINISTRATIVOS Y DIRECTIVOS SOBRE LAS 
ACTIVIDADES DE DEPORTE Y RECREACIÓN
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
Para optimizar el flujo de información en la Universidad sobre el informe de las tasas de deserción 
estudiantil acumulada y por períodos académicos, acorde con los reportes efectuados al Sistema para la 
Prevención de la Deserción de la Educación Superior – SPADIES–, se opera y direcciona desde la Escuela 
de Pedagogía e Investigación Educativa, donde se consolidó un equipo técnico y administrativo para el 
manejo de la herramienta SPADIES se diseñó de un manual de proceso para direccionar y optimizar el flujo 
de la información requerido por el sistema. Este manual establece, igualmente, los tiempos que las 
diferentes dependencias tienen para el suministro de la misma, se desarrollaron esquemas de atención que 
se implementan desde cada una de las facultades, donde la figura del asesor académico tiene gran 
relevancia, se hace seguimiento a estudiantes desertores intersemestrales, acción que se ejecuta desde la 
Escuela de Pedagogía e Investigación Educativa con el apoyo de los asesores que hace un rastreo 
telefónico y se caracterizan los factores de riesgo de deserción en los estudiantes.
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
Coordinado por la oficina de registro y control cada semestre se realiza la caracterización estudiantil que 
consolida variables de seguimiento para poder atender a los estudiantes. En este estudio se identifica el 
Género, la Estratificación Socioeconómica, Procedencia, Carácter de la Institución Educativa de Origen, 
Estructura Etaria (Rangos de Edad), Ingresos Económicos y medio por el cual se enteró de la Universidad. 
Cada una de estas categorías es analizada individualmente y se remite la información a cada una de las 
dependencias encargadas de atender los requerimientos de los estudiantes. 
Esta información es abordada por los asesores académicos quienes hacen seguimiento a los estudiantes 
remitidos, según parámetros del ministerio de educación con mayor perfil de deserción. 
Las estrategias de seguimiento académico Institucional, que apuntan a fortalecer los procesos de 
permanencia son: 
Seguimiento a órdenes de matrículas no reclamadas por los estudiantes: se contacta y buscan alternativas 
de solución para dar continuidad a sus estudios. 
Redes afectivas: Es un programa de atención, cercanía y acompañamiento a estudiantes de otras 
regiones de Colombia, fortaleciendo los vínculos de amistad, de modo que la lejanía del hogar, del terruño, 
no sea razón para optar por la deserción. 
Atención Psicosocial: Orientada a la atención de estudiantes mediante el servicio de Psicología de 
Bienestar Universitario para el manejo de crisis emocionales a fin que éstas no se ven reflejadas en el 
buen desarrollo académico. 
Servicio de Asesoría Académica: a través de las asesorías, tutorías y monitorias, se asesora a cada 
estudiante de acuerdo con sus requerimientos y necesidades de orden académico o administrativo el 
desarrollo social y humano. 
Talleres de formación en competencias básicas y para el desarrollo de competencias pedagógicas y 
liderazgo universitario.
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
Con relación a las condiciones de vulnerabilidad los procesos de detección se 
realizan mediante el trabajo coordinado entre la Escuela de Pedagogía e 
Investigación Educativa y Bienestar Universitario, de donde surgen las siguientes 
acciones de apoyo como la adecuación permanente de la página web para facilitar 
la información a personas con dificultades auditivas y visuales y la oferta de 
programas recreativos, deportivos y culturales; consecución de empleo a través de 
la Red de Apoyo Social Sena; becas, servicios médicos y psicológicos, talleres de 
promoción y prevención de la salud física y emocional desde la Unidad de 
Bienestar Universitario y los servicios de apoyo estudiantil a través del Centro de 
Pastoral y el Centro de Ética y Humanidades.
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
Conscientes de la necesidad de enfrentar la deserción y de disminuir el tiempo de permanecía de los 
estudiantes en la institución, se vienen desarrollando una serie de estrategias que posibilitan el diagnóstico, 
seguimiento, evaluación y mejoramiento de los procesos de inclusión, permanencia y graduación de los 
estudiantes permitiendo responder eficientemente a los riesgos de deserción, la primera de ellas, la Política 
de Inclusión, Permanencia y Graduación (acuerdo 020 del 20 de marzo de 2013 – segunda versión) que 
permite avanzar en una cultura de reconocimiento a la alteridad y cuenta con estrategias para aumentar el 
ingreso, prevenir la deserción, garantizar la permanencia y la graduación de poblaciones diversas y/o en 
condiciones de vulnerabilidad, sin discriminación. 
La segunda es el proyecto Marcando Huellas, liderado desde la Escuela de Pedagogía e Investigación 
Educativa que promueve los mecanismos necesarios y pertinentes en la detección temprana de 
estudiantes en riesgo de desertar, haciendo posible implementar acciones acordes a las necesidades y 
demandas de la población estudiantil, éste proyecto se desarrolla con recursos de cofinanciación del MEN. 
Las acciones del proyecto están encaminadas a mejorar aspectos estratégicos orientados a la 
permanencia estudiantil. 
• SENSIBILIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL 
TEMA 
• CULTURA DE LA INFORMACIÓN Y DE LA 
EVALUACIÓN 
• MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA 
Y ARTICULACIÓN CON LA EDUCACIÓN 
MEDIA 
• GESTIÓN DE RECURSOS 
• PROGRAMAS DE FOMENTO DE LA 
PERMANENCIA ESTUDIANTIL 
• TRABAJO COLABORATIVO ENTRE IES 
• COMPROMISO DE LAS FAMILIAS
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
SENSIBILIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO 
DEL TEMA 
Conformación de equipo para promover y 
fortalecer la permanencia estudiantil 
Actualización de la política de inclusión 
Sensibilización y capacitación para el equipo de 
fortalecimiento y promoción de la permanencia, 
secretarios académicos, directores de programas e 
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Difusión de los programas de inclusión 
permanencia y graduación 
Estudio de identidad para el compromiso 
Grancolombiano 
CULTURA DE LA INFORMACIÓN Y DE LA 
EVALUACIÓN 
• Revisión, actualización y articulación de 
variables SPADIES (Sistema para la Prevención 
de la Deserción en las Instituciones de 
Educación Superior) 
• Adecuación técnica para la información 
SPADIES 
• Taller de capacitación SPADIES dirigido a , 
Secretarios Académicos, Directores de 
Programas, Equipo promotor de permanencia 
• Implementación de mecanismos de alerta 
temprana de estudiantes en riesgos de 
deserción 
• Implementación de mecanismos de análisis de 
costos monetarios de la deserción estudiantil 
• Sistema de atención estudiantil SAE, para 
atención oportuna a necesidades de estudiantes 
• Creación de un aplicativo para teléfonos 
inteligentes orientado a difundir información 
sobre la institución y de las acciones del 
proyecto de permanencia. 
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA Y 
ARTICULACIÓN CON LA EDUCACIÓN MEDIA 
Implementación de un software que ayude a definir 
los perfiles vocacionales 
Implementación de recursos técnicos para un mejor 
desempeño de la plataforma Moodle y así apoyar 
los procesos de nivelación, acompañamiento 
académico y comunicación con los estudiantes 
Capacitación docente para el manejo e 
implementación de objetos virtuales de aprendizaje
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
GESTIÓN DE RECURSOS 
• Gestión de Convenios interinstitucionales ( 
secretaria de educación y empresa privada) 
PROGRAMAS DE FOMENTO DE LA 
PERMANENCIA ESTUDIANTIL 
• Cursos de fortalecimiento académico: Técnicas 
de estudio, Taller de lectura, Taller de 
matemáticas, Proyecto de Vida, Pedagogía para 
monitores, Liderazgo Universitario 
• Desarrollo del proyecto redes afectivas 
TRABAJO COLABORATIVO ENTRE IES 
• Retroalimentación de la propuesta a diferentes 
universidades públicas y privada 
• Adaptación de experiencias exitosas como apoyo 
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promoción de la permanencia estudiantil. 
COMPROMISO DE LAS FAMILIAS 
• Red social Grancolombiana para padres. 
Para llevar a buen término el Proyecto, se ha 
consolidado una Red de acompañamiento 
académico mediante el servicio de Asesoría 
Académica reglamentado mediante Acuerdo 008 de 
2011; el programa de Ingeniería Agroindustrial 
cuenta con un docente que realiza las asesorías 
académicas a estudiantes que requieran de algún 
tipo de apoyo frente a problemas de aula, tutorías o 
información institucional 
OBJETIVOS DEL PROYECTO 
• Brindar orientación a los estudiantes en su proceso 
formativo de carácter tanto administrativo como 
curricular. 
• Indagar y orientar al estudiante sobre los aspectos 
de índole académico que afecten su desempeño. 
• Gestionar apoyo y orientación académica para 
evitar la repetición y la deserción. 
• Remitir a otras instancias de la Universidad en los 
casos que lo requieran los estudiantes. 
• Generar alternativas de formación e intercambio 
que aporten a los procesos de formación previstos 
en los programas y en la visión y misión 
institucional.
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
ESTRATEGIAS DESARROLLADAS POR INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL 
• Nivelación de competencias: En este plan de atención se acompaña a los estudiantes de primer semestre de 
Ingeniería Agroindustrial para mejorar sus niveles de lectura y matemática, con una red de apoyo que busca 
la calidad de la comunidad educativa. En el semestre 2014- 1 para el programa de Ingeniería Agroindustrial 
están siendo atendidos 13 estudiantes. 
• Capacitación docente en Moodle y OVAS: en la actualidad para fortalecer el trabajo independiente de los 
estudiantes, se realizan capacitaciones a todos los docentes para el manejo de la herramienta Moodle y en la 
construcción de objetos virtuales de aprendizaje. En Ingeniería Agroindustrial 10 profesores están creando 
sus espacios virtuales para el apoyo a la docencia. 
• Proyecto Integrador: Es una apuesta formativa, que tiene como finalidad explícita, desarrollar la cultura de la 
investigación, fortalecer el pensamiento formal de los estudiantes y lograr posturas críticas que den 
soluciones a los problemas que afronta la sociedad actual. Esta estrategia resuelve las inquietudes del 
estudiante frente a la aprehensión de la realidad y la aplicación de los conceptos disciplinares, que así mismo, 
garantizan el proceso de formación profesional, mediada por el proceso de la investigación. De este modo, se 
promueve y se genera la reflexión, la conciencia crítica, la convalidación permanente del conocimiento del 
futuro egresado y la titulación de un profesional comprometido con su entorno social. En el periodo 2014-1 se 
llevaron a cabo en la facultad 36 proyectos, que analizaban problemáticas disciplinares para darle solución 
desde el contexto. 
• Proyecto Redes Afectivas: A partir del segundo semestre del año 2012 se desarrolla trabajo con estudiantes 
de otras regiones del país que se encuentran en condición de vulnerabilidad por no poseer redes de apoyo 
sólida en la ciudad, para esto se realizan reuniones donde se integran los estudiantes y se identifican los 
factores que inciden en la decisión de abandonar los estudios. En este proyecto se atendieron 8 estudiantes 
en el periodo 2014-1.
Característica 32. Permanencia y Retención 
Estudiantil 
Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre los impactos significativos que genera el 
sistema de tutorías y consejerías del programa sobre la permanencia y retención estudiantil 
Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre la efectividad que brinda el tener diferentes 
opciones de grado para que un mayor número de estudiantes obtengan el título 
Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre la prevención de la deserción estudiantil del 
programa desde la política de inclusión y sus diferentes programas

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Factor 7. Bienestar Institucional

  • 1. FACTOR 7. Bienestar Institucional Un programa de alta calidad se reconoce porque su comunidad hace uso de los recursos de bienestar institucional que apuntan a la formación integral y el desarrollo humano” (CNA, 2013, pág. 43). La Universidad La Gran Colombia - Armenia, define el Bienestar Universitario como “La Dimensión Institucional que propende por el desarrollo armónico e integral de su comunidad, propiciando una mejor calidad de vida para todos, a través de una constante búsqueda y conocimiento de las características de las personas que la conforman y el afianzamiento de la misma” (Acuerdo 003 de 2012). La esencia de Bienestar no sólo está referida al deporte, la cultura u otros aspectos comunes, hoy los tres grandes orientadores de su deber ser son: la Formación Integral, la Calidad de Vida y la Construcción de Comunidad Educativa. Por tanto, concibe el bienestar como el eje transversal de la vida Universitaria, actuado y desarrollado por cada persona que integra la Comunidad Educativa.
  • 2. CARACTERÍSTICA 31. POLÍTICAS, PROGRAMAS Y SERVICIOS Se aprobó mediante Acuerdo 003 de 2012 la segunda versión la Política de Bienestar Universitario, donde se conceptualizan grandes ejes orientadores que a su vez son transversales formación integral, construcción de comunidad, sentido de la unidad y calidad de vida; y su difusión y dinamización por de la comunidad universitaria se evidencia en la amplia participación diferentes programas que se desarrollan, a saber: programas deporte y recreación (2558 participantes), salud y gestión riesgo (8906 consultas), desarrollo humano (4890 participantes), cultura y artes (5099 participantes) y apoyo socio-económico(181 estudiantes). La Universidad cuenta con un Comité Central de Bienestar que permite trazar lineamientos, planes de acción, destinación presupuestal y seguimiento a las actividades previstas, todas desde las orientaciones definidas en la Política Institucional Bienestar. Este comité está integrado por: Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría Financiera, Decanaturas, Área de Planeación, Área de Proyección Social y Comunicaciones Área de Bienestar Universitario. Los principales mecanismos para la difusión de las políticas, estrategias y actividades son: contacto personal en las aulas espacios académicos, pagina web, correos electrónicos, carteleras informativas, comunicaciones escritas, folletos, volantes, boletines pendones.
  • 3. CARACTERÍSTI CA 31. POLÍTICAS, PROGRAMAS Y SERVICIOS El enfoque administrativo de la Universidad se orienta en su accionar desde la Gerencia del Servicio y el Buen Gobierno desarrollando las siguientes actividades en 3 líneas estratégicas que permiten desarrollar un ambiente que favorece el desarrollo humano de la comunidad académica y reconoce el valor de la participación en las diferentes instancias, procesos y tomas de decisiones: La institucion ha dispuesto un ejercicio organizacional basado en el reconocimiento de la importancia de los EQUIPOS INTELIGENTES, según la teoría de Peter Senge. Algunas de las acciones institucionales que evidencian la participación son: el Comité Directivo Semanal, el Comité Ampliado Quincenal, las Comunidades Académicas y los Comités Institucionales y Consejos CONVIVENCIA: Desde el Sistema de Bienestar y las políticas de Desarrollo Humano, la institución desarrolla actividades permanentes que contribuyen a mejorar la convivencia. Bienestar Desarrollo Humano MECANISMOS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN: Los sistemas de información permiten a todos los integrantes de la comunidad estar enterados de todos los acontecimientos de la vida institucional, se constituyen en eje estratégico fundamental para mejorar el clima organizacional, generar sentido de pertenencia y potencian la conciencia de participación en los procesos propios de la universidad.
  • 4. CARACTERÍSTICA 31. POLÍTICAS, PROGRAMAS Y SERVICIOS Los estudiantes, docentes, graduados y administrativos del programa de Ingeniería Agroindustrial participan activamente de los programas, servicios y actividades que desde el bienestar universitario se programan periódicamente. SERVICIOS: Salud y gestión del riesgo: Medicina general, terapias alternativas, terapia neural y acupuntura, odontología, enfermería y sicología. Deporte: selecciones deportivas y oferta de veinte tres créditos por semestre. Cultura: grupos representativos y oferta de veinte tres créditos por semestre. Desarrollo humano: allí se desarrollan estrategias que promueven un adecuado clima institucional y una cultura de reconocimiento a la diversidad en cada uno de sus integrantes por medio de un plan de capacitación Apoyo socioeconómico: apoyo a estudiantes que presentan dificultades económicas y que por ello se ve amenazada su permanencia en la institución, fondo creado para subsidiar transporte y alimentación ACTIVIDADES: Salud y gestión del riesgo: consultas, pequeños procedimientos, campañas de promoción y prevención, semana de la salud, charlas, foros y talleres. Deporte: participación en todas las actividades organizadas por ASCUN, torneos interfacultades, torneos relámpagos, chambonatos, exhibiciones, actividades de integración Cultura: participación en las actividades organizadas por ASCUN, tardes lúdicas, exposiciones en pintura y fotografía, concursos, tardes de talento, actividades culturales, la semana Grancolombiana representativos para la comunidad Grancolombiana en eventos internos y externos. Desarrollo humano: celebraciones día de la mujer, día del docente, día de la madre, día del niño, día de las diferentes profesiones, charlas y foros sobre crecimiento personal, mejoramiento en las técnicas de estudio, actividades individuales y grupales con los estudiantes para su proyecto de vida, becas y estímulos a la comunidad, apoyo para la realización de actividades con funcionarios y docentes. Apoyo socioeconómico: actividades para reducir los índices de deserción estudiantil como subsidio en alimentación y transporte, apoyo a salidas académicas de docentes y estudiantes. Del programa se han beneficiado en los períodos 2012-1 cinco (5) estudiantes, 2012-2 cuatro (4) estudiantes, 2013-1 tres (3) estudiantes, 2013-2 dos (2) estudiantes y 2014-1 cinco (5) estudiantes.
  • 5. CARACTERÍSTICA 31. POLÍTICAS, PROGRAMAS Y SERVICIOS PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD ACADÉMICA DEL PROGRAMA EN ACTIVIDADES DE BIENESTAR PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES, PROFESORES, ADMINISTRATIVOS Y DIRECTIVOS ACERCA DE LOS SERVICIOS DE SALUD PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES, PROFESORES, ADMINISTRATIVOS Y DIRECTIVOS SOBRE LAS ACTIVIDADES DE DEPORTE Y RECREACIÓN
  • 6. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil Para optimizar el flujo de información en la Universidad sobre el informe de las tasas de deserción estudiantil acumulada y por períodos académicos, acorde con los reportes efectuados al Sistema para la Prevención de la Deserción de la Educación Superior – SPADIES–, se opera y direcciona desde la Escuela de Pedagogía e Investigación Educativa, donde se consolidó un equipo técnico y administrativo para el manejo de la herramienta SPADIES se diseñó de un manual de proceso para direccionar y optimizar el flujo de la información requerido por el sistema. Este manual establece, igualmente, los tiempos que las diferentes dependencias tienen para el suministro de la misma, se desarrollaron esquemas de atención que se implementan desde cada una de las facultades, donde la figura del asesor académico tiene gran relevancia, se hace seguimiento a estudiantes desertores intersemestrales, acción que se ejecuta desde la Escuela de Pedagogía e Investigación Educativa con el apoyo de los asesores que hace un rastreo telefónico y se caracterizan los factores de riesgo de deserción en los estudiantes.
  • 7. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil Coordinado por la oficina de registro y control cada semestre se realiza la caracterización estudiantil que consolida variables de seguimiento para poder atender a los estudiantes. En este estudio se identifica el Género, la Estratificación Socioeconómica, Procedencia, Carácter de la Institución Educativa de Origen, Estructura Etaria (Rangos de Edad), Ingresos Económicos y medio por el cual se enteró de la Universidad. Cada una de estas categorías es analizada individualmente y se remite la información a cada una de las dependencias encargadas de atender los requerimientos de los estudiantes. Esta información es abordada por los asesores académicos quienes hacen seguimiento a los estudiantes remitidos, según parámetros del ministerio de educación con mayor perfil de deserción. Las estrategias de seguimiento académico Institucional, que apuntan a fortalecer los procesos de permanencia son: Seguimiento a órdenes de matrículas no reclamadas por los estudiantes: se contacta y buscan alternativas de solución para dar continuidad a sus estudios. Redes afectivas: Es un programa de atención, cercanía y acompañamiento a estudiantes de otras regiones de Colombia, fortaleciendo los vínculos de amistad, de modo que la lejanía del hogar, del terruño, no sea razón para optar por la deserción. Atención Psicosocial: Orientada a la atención de estudiantes mediante el servicio de Psicología de Bienestar Universitario para el manejo de crisis emocionales a fin que éstas no se ven reflejadas en el buen desarrollo académico. Servicio de Asesoría Académica: a través de las asesorías, tutorías y monitorias, se asesora a cada estudiante de acuerdo con sus requerimientos y necesidades de orden académico o administrativo el desarrollo social y humano. Talleres de formación en competencias básicas y para el desarrollo de competencias pedagógicas y liderazgo universitario.
  • 8. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil Con relación a las condiciones de vulnerabilidad los procesos de detección se realizan mediante el trabajo coordinado entre la Escuela de Pedagogía e Investigación Educativa y Bienestar Universitario, de donde surgen las siguientes acciones de apoyo como la adecuación permanente de la página web para facilitar la información a personas con dificultades auditivas y visuales y la oferta de programas recreativos, deportivos y culturales; consecución de empleo a través de la Red de Apoyo Social Sena; becas, servicios médicos y psicológicos, talleres de promoción y prevención de la salud física y emocional desde la Unidad de Bienestar Universitario y los servicios de apoyo estudiantil a través del Centro de Pastoral y el Centro de Ética y Humanidades.
  • 9. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil Conscientes de la necesidad de enfrentar la deserción y de disminuir el tiempo de permanecía de los estudiantes en la institución, se vienen desarrollando una serie de estrategias que posibilitan el diagnóstico, seguimiento, evaluación y mejoramiento de los procesos de inclusión, permanencia y graduación de los estudiantes permitiendo responder eficientemente a los riesgos de deserción, la primera de ellas, la Política de Inclusión, Permanencia y Graduación (acuerdo 020 del 20 de marzo de 2013 – segunda versión) que permite avanzar en una cultura de reconocimiento a la alteridad y cuenta con estrategias para aumentar el ingreso, prevenir la deserción, garantizar la permanencia y la graduación de poblaciones diversas y/o en condiciones de vulnerabilidad, sin discriminación. La segunda es el proyecto Marcando Huellas, liderado desde la Escuela de Pedagogía e Investigación Educativa que promueve los mecanismos necesarios y pertinentes en la detección temprana de estudiantes en riesgo de desertar, haciendo posible implementar acciones acordes a las necesidades y demandas de la población estudiantil, éste proyecto se desarrolla con recursos de cofinanciación del MEN. Las acciones del proyecto están encaminadas a mejorar aspectos estratégicos orientados a la permanencia estudiantil. • SENSIBILIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL TEMA • CULTURA DE LA INFORMACIÓN Y DE LA EVALUACIÓN • MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA Y ARTICULACIÓN CON LA EDUCACIÓN MEDIA • GESTIÓN DE RECURSOS • PROGRAMAS DE FOMENTO DE LA PERMANENCIA ESTUDIANTIL • TRABAJO COLABORATIVO ENTRE IES • COMPROMISO DE LAS FAMILIAS
  • 10. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil SENSIBILIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL TEMA Conformación de equipo para promover y fortalecer la permanencia estudiantil Actualización de la política de inclusión Sensibilización y capacitación para el equipo de fortalecimiento y promoción de la permanencia, secretarios académicos, directores de programas e instancias vinculadas Difusión de los programas de inclusión permanencia y graduación Estudio de identidad para el compromiso Grancolombiano CULTURA DE LA INFORMACIÓN Y DE LA EVALUACIÓN • Revisión, actualización y articulación de variables SPADIES (Sistema para la Prevención de la Deserción en las Instituciones de Educación Superior) • Adecuación técnica para la información SPADIES • Taller de capacitación SPADIES dirigido a , Secretarios Académicos, Directores de Programas, Equipo promotor de permanencia • Implementación de mecanismos de alerta temprana de estudiantes en riesgos de deserción • Implementación de mecanismos de análisis de costos monetarios de la deserción estudiantil • Sistema de atención estudiantil SAE, para atención oportuna a necesidades de estudiantes • Creación de un aplicativo para teléfonos inteligentes orientado a difundir información sobre la institución y de las acciones del proyecto de permanencia. MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA Y ARTICULACIÓN CON LA EDUCACIÓN MEDIA Implementación de un software que ayude a definir los perfiles vocacionales Implementación de recursos técnicos para un mejor desempeño de la plataforma Moodle y así apoyar los procesos de nivelación, acompañamiento académico y comunicación con los estudiantes Capacitación docente para el manejo e implementación de objetos virtuales de aprendizaje
  • 11. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil GESTIÓN DE RECURSOS • Gestión de Convenios interinstitucionales ( secretaria de educación y empresa privada) PROGRAMAS DE FOMENTO DE LA PERMANENCIA ESTUDIANTIL • Cursos de fortalecimiento académico: Técnicas de estudio, Taller de lectura, Taller de matemáticas, Proyecto de Vida, Pedagogía para monitores, Liderazgo Universitario • Desarrollo del proyecto redes afectivas TRABAJO COLABORATIVO ENTRE IES • Retroalimentación de la propuesta a diferentes universidades públicas y privada • Adaptación de experiencias exitosas como apoyo a los procesos académicos e institucionales para la promoción de la permanencia estudiantil. COMPROMISO DE LAS FAMILIAS • Red social Grancolombiana para padres. Para llevar a buen término el Proyecto, se ha consolidado una Red de acompañamiento académico mediante el servicio de Asesoría Académica reglamentado mediante Acuerdo 008 de 2011; el programa de Ingeniería Agroindustrial cuenta con un docente que realiza las asesorías académicas a estudiantes que requieran de algún tipo de apoyo frente a problemas de aula, tutorías o información institucional OBJETIVOS DEL PROYECTO • Brindar orientación a los estudiantes en su proceso formativo de carácter tanto administrativo como curricular. • Indagar y orientar al estudiante sobre los aspectos de índole académico que afecten su desempeño. • Gestionar apoyo y orientación académica para evitar la repetición y la deserción. • Remitir a otras instancias de la Universidad en los casos que lo requieran los estudiantes. • Generar alternativas de formación e intercambio que aporten a los procesos de formación previstos en los programas y en la visión y misión institucional.
  • 12. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil ESTRATEGIAS DESARROLLADAS POR INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL • Nivelación de competencias: En este plan de atención se acompaña a los estudiantes de primer semestre de Ingeniería Agroindustrial para mejorar sus niveles de lectura y matemática, con una red de apoyo que busca la calidad de la comunidad educativa. En el semestre 2014- 1 para el programa de Ingeniería Agroindustrial están siendo atendidos 13 estudiantes. • Capacitación docente en Moodle y OVAS: en la actualidad para fortalecer el trabajo independiente de los estudiantes, se realizan capacitaciones a todos los docentes para el manejo de la herramienta Moodle y en la construcción de objetos virtuales de aprendizaje. En Ingeniería Agroindustrial 10 profesores están creando sus espacios virtuales para el apoyo a la docencia. • Proyecto Integrador: Es una apuesta formativa, que tiene como finalidad explícita, desarrollar la cultura de la investigación, fortalecer el pensamiento formal de los estudiantes y lograr posturas críticas que den soluciones a los problemas que afronta la sociedad actual. Esta estrategia resuelve las inquietudes del estudiante frente a la aprehensión de la realidad y la aplicación de los conceptos disciplinares, que así mismo, garantizan el proceso de formación profesional, mediada por el proceso de la investigación. De este modo, se promueve y se genera la reflexión, la conciencia crítica, la convalidación permanente del conocimiento del futuro egresado y la titulación de un profesional comprometido con su entorno social. En el periodo 2014-1 se llevaron a cabo en la facultad 36 proyectos, que analizaban problemáticas disciplinares para darle solución desde el contexto. • Proyecto Redes Afectivas: A partir del segundo semestre del año 2012 se desarrolla trabajo con estudiantes de otras regiones del país que se encuentran en condición de vulnerabilidad por no poseer redes de apoyo sólida en la ciudad, para esto se realizan reuniones donde se integran los estudiantes y se identifican los factores que inciden en la decisión de abandonar los estudios. En este proyecto se atendieron 8 estudiantes en el periodo 2014-1.
  • 13. Característica 32. Permanencia y Retención Estudiantil Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre los impactos significativos que genera el sistema de tutorías y consejerías del programa sobre la permanencia y retención estudiantil Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre la efectividad que brinda el tener diferentes opciones de grado para que un mayor número de estudiantes obtengan el título Percepción de Profesores, Administrativos y Directivos sobre la prevención de la deserción estudiantil del programa desde la política de inclusión y sus diferentes programas