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El consumidor busca suplir sus necesidades y
cada día los productores buscan nuevas
estrategias para captar la atención y posterior
compra de los productos y servicios.
Para identificar al tipo de consumidor se requiere de
ciertas características que los agruparan en un
nicho definiendo su perfil, segmentando el mercado
en un número reducido de subconjuntos
(segmentos) siendo similares en cuanto a su
comportamiento, necesidades, motivaciones, etc.,
de los cuales se selecciona cuál es el grupo más
atractivo para la empresa.
PERFILES DEL CONSUMIDOR
Perfil Demográfico.
El consumidor de papel higiénico familia oxila de una edad de uso
desde los 2 años en donde el ser humano comienza a utilizar el baño ,
hasta una edad promedio de 80 años en todas las sociedades es utilizado
, solo la presentación tamaño y precio varia según el cliente . El uso de
papel no se limita a sexo ,raza ,o ingresos cada persona necesita de el .
Perfil Psicográfico. Los motivos por el cual el cliente adquiere un servicio;
en cuanto a la personalidad se refieren a las tendencias perdurables de la
reacción de un individuo.
Necesidades: seguridad, higiene .
Personalidad: delicadas, de calidad, tamaño.
Percepción: Riesgo bajo, riesgo moderado, riesgo alto.
Actitudes: Positiva o negativa
Perfil Conductual. En éstas características respecto a su comportamiento se tienen
en cuenta las cantidades de producto consumidas, así como los hábitos de
consumo o de utilización.
Expectativas. ¿Qué busca?, el consumidor de papel higiénico familia busca
seguridad,
La calidad por la que se destaca y busca saciar su necesidad .
¿qué requiere?, la escogencia entre las variedades de papel higiénico que ofrece
familia ,escoger el que se adapte su economía y a sus gustos.
NEUROMARKETING
Conocer los instintos más primitivos del ser
humano puede ser muy útil a nivel de
marketing. Cómo influyen ciertos mensajes,
olores, colores o sabores, pueden dar
respuesta a claves comerciales para dar en
ese punto de la diana donde se produce la
venta. Mucho o poco razonada, será ya
cuestión a parte.
Diferentes estudios apuntan a que un
85% de las decisiones de compra son
inconscientes. Las emociones, el
aprendizaje, la conducta, la memoria, son
conceptos psicológicos que ganan terreno
en el sector a través del neuromarketing,
dispuesto a ofrecer soluciones en diferentes
áreas, desde la atención al cliente a la
publicidad y el posicionamiento de la marca.
Familia implementa en su publicidad unos ositos muy tiernos que captan
la observación del consumidor ,además siempre maneja sus comerciales
en el grupo y la consolidación, los valores ,la unión familiar.
La música las imágenes vistosas de sus
Empaques son una mejor muestra del tipo
Estrategias de venta que maneja .
VENTAJAS DE MERCADEO
Familia se caracteriza por tener las siguientes ventajas
- Alto nivel de calidad, servicio y rapidez.
- Relaciones satisfactorias a largo plazo con los clientes.
- Aprovechar las tecnologías para apalancar el negocio y ser más
competitivo.
- Llegar a más clientes potenciales de forma directa y segmentada.
- Obtención de los resultados, lo cual es posible cuando quienes integran el
equipo de trabajo, o la cadena de valor, conocen las razones, los motivos,
los objetivos y las metas, y la manera de hacer las cosas.
- Oportunidades en el mercado.
- Mayores oportunidades de desarrollo empresarial, a través de una
adecuación de la imagen y procesos productivos y publicitarios la empresa
puede optar por introducirse a diferentes mercados de consumidores,
logrando mayores y mejores niveles de ventas con relación a los obtenidos
actualmente.
- Optimización de los estándares de calidad la expansión empresarial conlleva a
una serie de mejoras en el proceso productivo con el fin de ofrecer productos
y servicios de la mejor calidad a los consumidores de cada región a la que se
llega, dichas mejoras en los procesos pretende establecer una imagen
corporativa de y del producto como de " la mejor opción" para cada
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  • 1.
  • 2. El consumidor busca suplir sus necesidades y cada día los productores buscan nuevas estrategias para captar la atención y posterior compra de los productos y servicios. Para identificar al tipo de consumidor se requiere de ciertas características que los agruparan en un nicho definiendo su perfil, segmentando el mercado en un número reducido de subconjuntos (segmentos) siendo similares en cuanto a su comportamiento, necesidades, motivaciones, etc., de los cuales se selecciona cuál es el grupo más atractivo para la empresa.
  • 3. PERFILES DEL CONSUMIDOR Perfil Demográfico. El consumidor de papel higiénico familia oxila de una edad de uso desde los 2 años en donde el ser humano comienza a utilizar el baño , hasta una edad promedio de 80 años en todas las sociedades es utilizado , solo la presentación tamaño y precio varia según el cliente . El uso de papel no se limita a sexo ,raza ,o ingresos cada persona necesita de el . Perfil Psicográfico. Los motivos por el cual el cliente adquiere un servicio; en cuanto a la personalidad se refieren a las tendencias perdurables de la reacción de un individuo. Necesidades: seguridad, higiene . Personalidad: delicadas, de calidad, tamaño. Percepción: Riesgo bajo, riesgo moderado, riesgo alto. Actitudes: Positiva o negativa
  • 4. Perfil Conductual. En éstas características respecto a su comportamiento se tienen en cuenta las cantidades de producto consumidas, así como los hábitos de consumo o de utilización. Expectativas. ¿Qué busca?, el consumidor de papel higiénico familia busca seguridad, La calidad por la que se destaca y busca saciar su necesidad . ¿qué requiere?, la escogencia entre las variedades de papel higiénico que ofrece familia ,escoger el que se adapte su economía y a sus gustos.
  • 5. NEUROMARKETING Conocer los instintos más primitivos del ser humano puede ser muy útil a nivel de marketing. Cómo influyen ciertos mensajes, olores, colores o sabores, pueden dar respuesta a claves comerciales para dar en ese punto de la diana donde se produce la venta. Mucho o poco razonada, será ya cuestión a parte. Diferentes estudios apuntan a que un 85% de las decisiones de compra son inconscientes. Las emociones, el aprendizaje, la conducta, la memoria, son conceptos psicológicos que ganan terreno en el sector a través del neuromarketing, dispuesto a ofrecer soluciones en diferentes áreas, desde la atención al cliente a la publicidad y el posicionamiento de la marca.
  • 6. Familia implementa en su publicidad unos ositos muy tiernos que captan la observación del consumidor ,además siempre maneja sus comerciales en el grupo y la consolidación, los valores ,la unión familiar. La música las imágenes vistosas de sus Empaques son una mejor muestra del tipo Estrategias de venta que maneja .
  • 7. VENTAJAS DE MERCADEO Familia se caracteriza por tener las siguientes ventajas - Alto nivel de calidad, servicio y rapidez. - Relaciones satisfactorias a largo plazo con los clientes. - Aprovechar las tecnologías para apalancar el negocio y ser más competitivo. - Llegar a más clientes potenciales de forma directa y segmentada. - Obtención de los resultados, lo cual es posible cuando quienes integran el equipo de trabajo, o la cadena de valor, conocen las razones, los motivos, los objetivos y las metas, y la manera de hacer las cosas.
  • 8. - Oportunidades en el mercado. - Mayores oportunidades de desarrollo empresarial, a través de una adecuación de la imagen y procesos productivos y publicitarios la empresa puede optar por introducirse a diferentes mercados de consumidores, logrando mayores y mejores niveles de ventas con relación a los obtenidos actualmente. - Optimización de los estándares de calidad la expansión empresarial conlleva a una serie de mejoras en el proceso productivo con el fin de ofrecer productos y servicios de la mejor calidad a los consumidores de cada región a la que se llega, dichas mejoras en los procesos pretende establecer una imagen corporativa de y del producto como de " la mejor opción" para cada nuevo cliente que desee acceder a la compra del mismo.