toma de decisiones

1. La Toma de
Decisiones
Yesenia flores
Ci:22202610

2.  Es la selección de un curso
de acciones entre alternativas, es decir
que existe un plan un compromiso
de recursos de dirección o reputación.
Sin embargo la toma de decisiones es
sólo un paso de la planeación ya que
forma la parte esencial de
los procesos que se siguen para
elaboración de los objetivos o metas
trazadas a seguir. Rara vez se puede
juzgar sólo un curso de acción, porque
prácticamente cada decisión tiene que
estar engranada con otros planes.
Toma de Decisiones

3. Toma de Decisiones
Es uno de
su roles
Son
tomadores
de
decisiones
Los gerentes
Tomar
pequeñas
y grandes
Decisiones

4. Existen varias Técnicas
Técnica nominal
Técnica Delfhi
Técnica del método de lluvia
Técnica del método de ponderación
Técnica del método cualitativo

5. Tipos de Decisiones

6. Según su nivel
Estratégico de alto nivel están
referida a objetivos y políticas
institucionales a largo plazo y la
derivadas de entorno
Administrativo tomada s en los
niveles destinadas a mejorar,
cambiar reajustar
procedimientos, métodos
Operativo las debajo nivel
destinadas a mejorar, cambiar
reajustarse procedimiento y
métodos

7. Incertidumbre Se basa en la experiencia de
la persona que tiene que tomar la decisión y
se presenta cuando no se puede predecir el
futuro en función de las experiencias
pasadas (normalmente va asociado con
muchas variables incontrolables).
CERTEZA: Bajo las condiciones de
certeza o certidumbre, conocemos
nuestro objetivo y tenemos
información exacta, medible y
confiable acerca del resultado de
cada una de las alternativas que
consideremos.
RIESGO: Es la probabilidad de que suceda
un evento, impacto o consecuencia
adversos. Se entiende también como la
medida de la posibilidad y magnitud de los
impactos adversos, siendo la consecuencia
del peligro, y está en relación con la
frecuencia con que se presente el evento.
Según su Probabilidad

8.  Criterio MAXIMIN: También llamado
Criterio Wald, consiste en elegir aquella
estrategia que maximice el peor de los
resultados posibles. Estaría asociado a una
persona pesimista e intentaría
proporcionar el mayor nivel de seguridad
posible.
 Criterio MAXIMAX: según este criterio
habría que optar por aquella estrategia que
maximice el mejor de los resultados
posibles. También se llama criterio
optimista porque es el que usaría una
persona optimista.
 Criterio de la frustración mínima: Ya que la
mayoría de las personas no son
extremadamente optimistas ni pesimistas,
este criterio establece que hay que ordenar
las estrategias y establecer diferencia entre
el resultado obtenido y el mayor posible
con cada posible situación, escogiendo la
estrategia que minimice este resultado.
Existen tres criterios a la hora de valorar los
resultados de una decisión en condiciones de
incertidumbre

9.  La certeza o certidumbre es la condición
en que los individuos son plenamente
informados sobre un problema, las
soluciones alternativas son obvias, y son
claros los posibles resultados de cada
decisión. En condiciones de certidumbre,
la gente puede al menos prever (si no es
que controlar) los hechos y sus
resultados. Esta condición significa el
debido conocimiento y clara definición
tanto del problema como de las
soluciones alternativas.
Toma de decisiones bajo
certeza

10.  Una vez que un individuo identifica
soluciones alternativas y sus resultados
esperados, la toma de la decisión es
relativamente fácil. El responsable de
tomar la decisión sencillamente elige la
solución con el mejor resultado potencial
Toma de decisiones bajo
certeza
Por ejemplo, de un agente de compras de una
imprenta se espera que ordene papel de
calidad estándar al proveedor que ofrezca el
menor precio y mejor servicio. Por supuesto
que generalmente el proceso de toma de
decisiones no es tan simple.

11.  El riesgo es la condición en la que los
individuos pueden definir un
problema, especificar la probabilidad
de ciertos hechos, identificar
soluciones alternativas y enunciar la
probabilidad de que cada solución dé
los resultados deseados
Toma de decisiones bajo
riesgo
El riesgo suele significar que el
problema y las soluciones alternativas
ocupan algún punto intermedio entre
los extremos representados por la
plena información y definición y el
carácter inusual y ambiguo.