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Por: Eréndira Sánchez Blanco
IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIÓN ELECTRÓNICA ESTANDARIZADA PARA
REDUCIR LA CARGA ADMINISTRATIVA DE LOS DOCENTES DE TIEMPO
COMPLETO FRENTE A GRUPO EN LA ESCUELA SECUNDARIA GENERAL NO. 1
JOSÉ MARÍA ROSAS ZUMAYA
 El exceso de carga administrativa, incide en el desarrollo del
estrés laboral.
 La sobrecarga de trabajo es una característica en la docencia
que incluso se llega a asumir como algo inherente a la
profesión, y puede producir estrés.
 El peligro de la presencia del estrés laboral en los docentes es
que puede traerle problemas de salud y poner en riesgo su
rendimiento laboral afectando la calidad educativa, puesto
que un Docente estresado y enfermo está menos motivado
para desempeñar sus funciones adecuadamente. De tal
manera que el tema de la salud de los docentes no sólo afecta
al gremio docente si no a la sociedad en general.
1.1 Planteamiento del Problema
 ¿Si se implementa una aplicación
electrónica estandarizada se logrará reducir
el exceso de carga administrativa en los
Docentes frente a grupo de tiempo
completo de la Secundaria General no. 1
José María Rosas de Naranjos, Veracruz?
1.2 Pregunta de investigación
 Implementar una aplicación electrónica
estandarizada en la Escuela Secundaria
General no. 1 “José María Rosas Zumaya”, para
reducir la carga administrativa de los Docentes
frente a grupo durante el ciclo escolar 2014-
2015.
Objetivo General
1.3 Objetivos
 Identificar la percepción del docente frente a grupo de la
ante la carga administrativa.
 Identificar si el docente frente a grupo muestra
disposición para para el uso de una aplicación electrónica
diseñada con el fin de reducir la carga administrativa.
 Diseñar e implementar un curso tutorial presencial sobre
el manejo de la aplicación electrónica.
 Evaluar el impacto en el docente de la aplicación
electrónica como herramienta de apoyo.
Objetivos particulares
 La educación básica por lo tanto tiene un gran
compromiso con la sociedad, ya que sienta las bases
para formar jóvenes que puedan proyectarse hacia el
futuro, y el país requiere personas capaces que
permeen el desarrollo político, económico, social y
cultural.
 Uno de los actores educativos es el docente frente a
grupo, que es de vital importancia en el logro de los
objetivos y metas de los procesos educativos.
1.4 Justificación
 Es importante que el docente tenga una carga administrativa
justa, que le permita desempeñar de la mejor manera su
función.
 Si el docente cuenta con un apoyo para esas actividades
administrativas seguramente tendrá mayor probabilidad de
tener una actitud favorable y un mejor desempeño de su labor,
ello implicará que se tenga un impacto positivo en el aprendizaje
de los alumnos y con ello la mejora de calidad educativa.
 Al implementar una aplicación electrónica estandarizada
diseñada especialmente para el docente frente a grupo se
pretende reducir la carga administrativa y con ello lograr la
prestación del servicio educativo con mayor pertinencia, calidad
y eficiencia.
El presente trabajo tiene por objetivo de estudio los Docentes de
tiempo completo frente a grupo de la Escuela Secundaria
General no. 1 “José María Rosas Zumaya”, de la Ciudad de
Naranjos Veracruz, durante el ciclo escolar 2014-2015.
 El número total de personas que laboran en esta escuela es
de 81 trabajadores distribuidos en 46 docentes frente a grupo
( de los cuales 21 tiene tiempo completo), 3 directivos, 12
administrativos, 10 de asistencia educativa y 10 de servicio.
Marco teórico
1.5 Marco contextual
 Población escolar de 1309 alumnos
 repartidos en dos turnos, matutino y vespertino, para
un total de 36 grupos:
 12 primeros, 12 segundos, 12 terceros.
 De los cuales 750 forman el turno matutino y 559 el
vespertino.
 La Escuela es considerada con alumnos con grado de
marginación bajo.
 18 salones de clase, 2 laboratorios, 7 talleres, sala
audiovisual, Sala de medios, Dirección , Subdirección,
Oficina de trabajo social, 1 bodega central, bodega de
intendencia, tienda escolar, 2 sanitarios( de los cuales
cada uno con 5 WC) , 2 cisternas para agua, 2 canchas
de básquetbol, 1 campo de fútbol, alumbrado
fluorescente y ventiladores para cada salón, así como
de aire acondicionado en audiovisual y en los 36
salones de clase. La escuela cuenta con internet
inalámbrico.
 México es el país con mayor porcentaje de estrés vinculado al
trabajo, pues 75% de los empleados en el país padecen este
problema (El Universal, 2013).
 Cuando el estrés está asociado directamente al contexto de
trabajo se llama estrés laboral y se define como la reacción
que puede tener un individuo ante las exigencias y presiones
laborales que no se ajustan a sus conocimientos y
capacidades (SSA, 2010).
 La Organización Mundial de la Salud considera la Docencia
dentro de las ocho ocupaciones más estresantes (SSA, 2010).
El estrés laboral en los docentes
1.7. Marco teórico conceptual
 Uno de los factores desencadenantes del estrés laboral es la
sobrecarga de trabajo y falta de tiempo (OMS, 2004).
 Uno de los factores desencadenantes del estrés laboral es la
sobrecarga de trabajo y falta de tiempo (OMS, 2004).
 Las Tecnologías de la Información y Comunicación en el caso
concreto de la educación, pueden ser instrumentos al servicio
de la docencia con presencia en numerosas fórmulas y
herramientas pedagógicas, tanto en lo relativo a los equipos y
medios de comunicación, como en los programas y soluciones
para los usuarios
Uso de las TIC en la educación básica
 Es por ello que en este proyecto se pretende
hacer uso de las TIC diseñando una aplicación
electrónica que sirva de apoyo al Docente para
gestionar las diferentes actividades
administrativas a su cargo
2.2 Diseño
El presente proyecto es una investigación descriptiva que
pretende proporcionar una posible solución a una necesidad
educativa.
2.3 Población
Docentes frente a grupo de tiempo completo de la escuela
Secundaria General no. 1 “José María Rosas Zumaya. Este grupo
está conformado por 21 docentes con 40 horas nominales.
2.4 Instrumentos
FODA y Cuestionario
2.1 Enfoque
Este trabajo presenta un enfoque mixto
Metodología
CUADRO FODA
Resultados
Procedimiento
En seguida se enlistan las actividades que se llevaron a cabo para la
realización de investigación:
1) Se informó al director de la Escuela Secundaria General no. 1 José
María Rosas Zumaya sobre la investigación a realizar, así como se
solicitó el apoyo para que autorizara que el área administrativa
proporcione una lista de los docentes frente a grupo que tengan
tiempo completo,
2) Se diseñó el instrumento,
3) Se entregó el instrumento a cada uno de los Docentes que se
encontraban referenciados como docentes de tiempo completo en la
lista que proporcionó el área administrativa (veintiún docentes), se les
pidió tuvieran a bien contestar el cuestionario de forma individual y sin
anotar nombre,
4) Se aplicó el cuestionario, una vez con los veintiún cuestionarios
contestados, se codificaron los datos resultantes de la aplicación, en
una tabla de frecuencia, y mediante una gráfica de anillo para los
resultados de cada pregunta, se analizaron los resultados y concluyo
lo siguiente:
 Por los resultados obtenidos se puede afirmar que la
problemática detectada es efectivamente considerada
como un problema por el colectivo docente de la
institución, así como que les resulta atractiva la idea de
que exista una herramienta de ayuda con la cual
puedan apoyarse para reducir el exceso de carga
administrativa, razón por la cual se desarrollará como
propuesta de solución una aplicación electrónica
estandarizada.
Conclusiones
 Aplicación electrónica realizada en gestor de base de
datos ACCESS que contendrá una serie de módulos
que sirvan de apoyo al docente para llevar el control
de forma electrónica de todo lo relacionado con los
alumnos de los grupos que atiendan, con el afán de
reducir la carga administrativa de los docentes de
tiempo completo frente a grupo en la Escuela
Secundaria General no. 1 José María Rosas Zumaya”
Propuesta
ANEXOS
Por: Eréndira Sánchez Blanco
Estimado docente de la Escuela Secundaria Gral. no. 1 “José María
Rosas Zumaya” :
El presente cuestionario es para realizar un diagnóstico acerca de la
situación real ante la carga administrativa del docente frente a grupo,
es por esto que solicitó atentamente contestar las siguientes
preguntas, considerando que sus respuestas guiarán la detección de
necesidades con el fin de contribuir a la mejora de la calidad educativa.
Marque con una X la respuesta que considere pertinente.
1. Considera usted que destina demasiado tiempo a actividades
administrativas (llenado de formatos a mano, llenado de concentrados
a mano, análisis de resultados y presentación de indicadores de forma
manual como los solicitados en la última visita de los jefes de
enseñanza, etc)
SI ( ) NO ( )
2.Si se pudiera reducir la carga administrativa, ¿considera usted que
se dispondrá de mayor tiempo efectivo en clase
SI ( ) NO ( )
3. Si se redujera la carga administrativa, considera usted que fuera de
su horario laboral ¿Dispondría de tiempo que podría destinar a la
convivencia familiar?
SI ( ) NO ( )
4. Al reducir la carga administrativa, ¿ El docente dispondrá de más
tiempo para planificar actividades diferenciadas para los estudiantes
considerando las necesidades específicas de los alumnos y de los
contextos?
SI ( ) NO ( )
5. Al disponer de mayor tiempo efectivo en clase, ¿se logrará prestar
un servicio educativo con mayor calidad y eficiencia?
SI ( ) NO ( )
6. ¿ Sabe utilizar Access?
SI ( ) NO ( )
7. La siguiente pregunta es solo si no sabe utilizar Access.
Si impartieran un curso presencial básico de Access en la institución,
¿asistiría?
SI ( ) NO ( )
8. Si se dispusiera de una aplicación electrónica que le ayudara a
reducir la carga administrativa y que además le explicarán a detalle
cómo utilizarla. ¿La implementaría en su labor?
SI ( ) NO ( )
9. Consideras que la entrega de documentación (planeación,
indicadores, concentrados, etc) al ser entregada en papel es una
actividad que daña el ambiente:
SI ( ) NO ( )
10. Si existiera la alternativa de entregar a dirección (indicadores,
concentrados, etc) en electrónico en una aplicación estandarizada, así
como que esté disponible en todo momento para ser consultada. ¿ La
utilizaría ?
SI ( ) NO ( )
De antemano le agradezco el tiempo y atención prestada a esta
encuesta.
• INSTRUMENTO (CUESTIONARIO CERRADO)
Gráficas generadas a partir de la
aplicación del Instrumento:
100%
Pregunta 1. Considera usted que destina demasiado tiempo a
actividades administrativas?
SI
NO
86%
14%
Pregunta 2. Si se pudiera reducir la carga administrativa, ¿considera
usted que se dispondrá de mayor tiempo efectivo en clase ?
SI
NO
90%
10%
Pregunta 3. Si se redujera la carga administrativa, considera usted
que fuera de su horario laboral ¿Dispondría de tiempo que podría
destinar a la convivencia familiar?
SI
NO
71%
29%
Pregunta 4. Al reducir la carga administrativa, ¿ El docente dispondrá
de más tiempo para planificar actividades diferenciadas para los
estudiantes considerando las necesidades específicas de los alumnos
y de los contextos?
SI
NO
86%
14%
Pregunta 5. Al disponer de mayor tiempo efectivo en clase, ¿se
logrará prestar un servicio educativo con mayor calidad y eficiencia?
SI
NO
5%
95%
Pregunta 6. ¿ Sabe utilizar Access?
SI
NO
29%
71%
Pregunta 7. Si impartieran un curso presencial básico de Access en la
institución, ¿asistiría?
SI
NO
86%
14%
Pregunta 8. Si se dispusiera de una aplicación electrónica que le ayudara a
reducir la carga administrativa y que además le explicarán a detalle cómo
utilizarla. ¿La implementaría en su labor?
SI
NO
71%
29%
Pregunta 9. Consideras que la entrega de documentación (planeación,
indicadores, concentrados, etc) al ser entregada en papel es una actividad
que daña al ambiente:
SI
NO
86%
14%
Pregunta 10. Si existiera la alternativa de entregar a dirección
(indicadores, concentrados, etc) en electrónico en una aplicación
estandarizada, así como que esté disponible en todo momento para ser
consultada. ¿ La utilizaría ?
SI
NO
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Presentacionfinal erendira sanchez_proyectofinal

  • 1. Por: Eréndira Sánchez Blanco IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIÓN ELECTRÓNICA ESTANDARIZADA PARA REDUCIR LA CARGA ADMINISTRATIVA DE LOS DOCENTES DE TIEMPO COMPLETO FRENTE A GRUPO EN LA ESCUELA SECUNDARIA GENERAL NO. 1 JOSÉ MARÍA ROSAS ZUMAYA
  • 2.  El exceso de carga administrativa, incide en el desarrollo del estrés laboral.  La sobrecarga de trabajo es una característica en la docencia que incluso se llega a asumir como algo inherente a la profesión, y puede producir estrés.  El peligro de la presencia del estrés laboral en los docentes es que puede traerle problemas de salud y poner en riesgo su rendimiento laboral afectando la calidad educativa, puesto que un Docente estresado y enfermo está menos motivado para desempeñar sus funciones adecuadamente. De tal manera que el tema de la salud de los docentes no sólo afecta al gremio docente si no a la sociedad en general. 1.1 Planteamiento del Problema
  • 3.  ¿Si se implementa una aplicación electrónica estandarizada se logrará reducir el exceso de carga administrativa en los Docentes frente a grupo de tiempo completo de la Secundaria General no. 1 José María Rosas de Naranjos, Veracruz? 1.2 Pregunta de investigación
  • 4.  Implementar una aplicación electrónica estandarizada en la Escuela Secundaria General no. 1 “José María Rosas Zumaya”, para reducir la carga administrativa de los Docentes frente a grupo durante el ciclo escolar 2014- 2015. Objetivo General 1.3 Objetivos
  • 5.  Identificar la percepción del docente frente a grupo de la ante la carga administrativa.  Identificar si el docente frente a grupo muestra disposición para para el uso de una aplicación electrónica diseñada con el fin de reducir la carga administrativa.  Diseñar e implementar un curso tutorial presencial sobre el manejo de la aplicación electrónica.  Evaluar el impacto en el docente de la aplicación electrónica como herramienta de apoyo. Objetivos particulares
  • 6.  La educación básica por lo tanto tiene un gran compromiso con la sociedad, ya que sienta las bases para formar jóvenes que puedan proyectarse hacia el futuro, y el país requiere personas capaces que permeen el desarrollo político, económico, social y cultural.  Uno de los actores educativos es el docente frente a grupo, que es de vital importancia en el logro de los objetivos y metas de los procesos educativos. 1.4 Justificación
  • 7.  Es importante que el docente tenga una carga administrativa justa, que le permita desempeñar de la mejor manera su función.  Si el docente cuenta con un apoyo para esas actividades administrativas seguramente tendrá mayor probabilidad de tener una actitud favorable y un mejor desempeño de su labor, ello implicará que se tenga un impacto positivo en el aprendizaje de los alumnos y con ello la mejora de calidad educativa.  Al implementar una aplicación electrónica estandarizada diseñada especialmente para el docente frente a grupo se pretende reducir la carga administrativa y con ello lograr la prestación del servicio educativo con mayor pertinencia, calidad y eficiencia.
  • 8. El presente trabajo tiene por objetivo de estudio los Docentes de tiempo completo frente a grupo de la Escuela Secundaria General no. 1 “José María Rosas Zumaya”, de la Ciudad de Naranjos Veracruz, durante el ciclo escolar 2014-2015.  El número total de personas que laboran en esta escuela es de 81 trabajadores distribuidos en 46 docentes frente a grupo ( de los cuales 21 tiene tiempo completo), 3 directivos, 12 administrativos, 10 de asistencia educativa y 10 de servicio. Marco teórico 1.5 Marco contextual
  • 9.  Población escolar de 1309 alumnos  repartidos en dos turnos, matutino y vespertino, para un total de 36 grupos:  12 primeros, 12 segundos, 12 terceros.  De los cuales 750 forman el turno matutino y 559 el vespertino.  La Escuela es considerada con alumnos con grado de marginación bajo.
  • 10.  18 salones de clase, 2 laboratorios, 7 talleres, sala audiovisual, Sala de medios, Dirección , Subdirección, Oficina de trabajo social, 1 bodega central, bodega de intendencia, tienda escolar, 2 sanitarios( de los cuales cada uno con 5 WC) , 2 cisternas para agua, 2 canchas de básquetbol, 1 campo de fútbol, alumbrado fluorescente y ventiladores para cada salón, así como de aire acondicionado en audiovisual y en los 36 salones de clase. La escuela cuenta con internet inalámbrico.
  • 11.  México es el país con mayor porcentaje de estrés vinculado al trabajo, pues 75% de los empleados en el país padecen este problema (El Universal, 2013).  Cuando el estrés está asociado directamente al contexto de trabajo se llama estrés laboral y se define como la reacción que puede tener un individuo ante las exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades (SSA, 2010).  La Organización Mundial de la Salud considera la Docencia dentro de las ocho ocupaciones más estresantes (SSA, 2010). El estrés laboral en los docentes 1.7. Marco teórico conceptual
  • 12.  Uno de los factores desencadenantes del estrés laboral es la sobrecarga de trabajo y falta de tiempo (OMS, 2004).  Uno de los factores desencadenantes del estrés laboral es la sobrecarga de trabajo y falta de tiempo (OMS, 2004).  Las Tecnologías de la Información y Comunicación en el caso concreto de la educación, pueden ser instrumentos al servicio de la docencia con presencia en numerosas fórmulas y herramientas pedagógicas, tanto en lo relativo a los equipos y medios de comunicación, como en los programas y soluciones para los usuarios Uso de las TIC en la educación básica
  • 13.  Es por ello que en este proyecto se pretende hacer uso de las TIC diseñando una aplicación electrónica que sirva de apoyo al Docente para gestionar las diferentes actividades administrativas a su cargo
  • 14. 2.2 Diseño El presente proyecto es una investigación descriptiva que pretende proporcionar una posible solución a una necesidad educativa. 2.3 Población Docentes frente a grupo de tiempo completo de la escuela Secundaria General no. 1 “José María Rosas Zumaya. Este grupo está conformado por 21 docentes con 40 horas nominales. 2.4 Instrumentos FODA y Cuestionario 2.1 Enfoque Este trabajo presenta un enfoque mixto Metodología
  • 16. Procedimiento En seguida se enlistan las actividades que se llevaron a cabo para la realización de investigación: 1) Se informó al director de la Escuela Secundaria General no. 1 José María Rosas Zumaya sobre la investigación a realizar, así como se solicitó el apoyo para que autorizara que el área administrativa proporcione una lista de los docentes frente a grupo que tengan tiempo completo, 2) Se diseñó el instrumento, 3) Se entregó el instrumento a cada uno de los Docentes que se encontraban referenciados como docentes de tiempo completo en la lista que proporcionó el área administrativa (veintiún docentes), se les pidió tuvieran a bien contestar el cuestionario de forma individual y sin anotar nombre, 4) Se aplicó el cuestionario, una vez con los veintiún cuestionarios contestados, se codificaron los datos resultantes de la aplicación, en una tabla de frecuencia, y mediante una gráfica de anillo para los resultados de cada pregunta, se analizaron los resultados y concluyo lo siguiente:
  • 17.  Por los resultados obtenidos se puede afirmar que la problemática detectada es efectivamente considerada como un problema por el colectivo docente de la institución, así como que les resulta atractiva la idea de que exista una herramienta de ayuda con la cual puedan apoyarse para reducir el exceso de carga administrativa, razón por la cual se desarrollará como propuesta de solución una aplicación electrónica estandarizada. Conclusiones
  • 18.  Aplicación electrónica realizada en gestor de base de datos ACCESS que contendrá una serie de módulos que sirvan de apoyo al docente para llevar el control de forma electrónica de todo lo relacionado con los alumnos de los grupos que atiendan, con el afán de reducir la carga administrativa de los docentes de tiempo completo frente a grupo en la Escuela Secundaria General no. 1 José María Rosas Zumaya” Propuesta
  • 20. Estimado docente de la Escuela Secundaria Gral. no. 1 “José María Rosas Zumaya” : El presente cuestionario es para realizar un diagnóstico acerca de la situación real ante la carga administrativa del docente frente a grupo, es por esto que solicitó atentamente contestar las siguientes preguntas, considerando que sus respuestas guiarán la detección de necesidades con el fin de contribuir a la mejora de la calidad educativa. Marque con una X la respuesta que considere pertinente. 1. Considera usted que destina demasiado tiempo a actividades administrativas (llenado de formatos a mano, llenado de concentrados a mano, análisis de resultados y presentación de indicadores de forma manual como los solicitados en la última visita de los jefes de enseñanza, etc) SI ( ) NO ( ) 2.Si se pudiera reducir la carga administrativa, ¿considera usted que se dispondrá de mayor tiempo efectivo en clase SI ( ) NO ( ) 3. Si se redujera la carga administrativa, considera usted que fuera de su horario laboral ¿Dispondría de tiempo que podría destinar a la convivencia familiar? SI ( ) NO ( ) 4. Al reducir la carga administrativa, ¿ El docente dispondrá de más tiempo para planificar actividades diferenciadas para los estudiantes considerando las necesidades específicas de los alumnos y de los contextos? SI ( ) NO ( ) 5. Al disponer de mayor tiempo efectivo en clase, ¿se logrará prestar un servicio educativo con mayor calidad y eficiencia? SI ( ) NO ( ) 6. ¿ Sabe utilizar Access? SI ( ) NO ( ) 7. La siguiente pregunta es solo si no sabe utilizar Access. Si impartieran un curso presencial básico de Access en la institución, ¿asistiría? SI ( ) NO ( ) 8. Si se dispusiera de una aplicación electrónica que le ayudara a reducir la carga administrativa y que además le explicarán a detalle cómo utilizarla. ¿La implementaría en su labor? SI ( ) NO ( ) 9. Consideras que la entrega de documentación (planeación, indicadores, concentrados, etc) al ser entregada en papel es una actividad que daña el ambiente: SI ( ) NO ( ) 10. Si existiera la alternativa de entregar a dirección (indicadores, concentrados, etc) en electrónico en una aplicación estandarizada, así como que esté disponible en todo momento para ser consultada. ¿ La utilizaría ? SI ( ) NO ( ) De antemano le agradezco el tiempo y atención prestada a esta encuesta. • INSTRUMENTO (CUESTIONARIO CERRADO)
  • 21. Gráficas generadas a partir de la aplicación del Instrumento: 100% Pregunta 1. Considera usted que destina demasiado tiempo a actividades administrativas? SI NO 86% 14% Pregunta 2. Si se pudiera reducir la carga administrativa, ¿considera usted que se dispondrá de mayor tiempo efectivo en clase ? SI NO 90% 10% Pregunta 3. Si se redujera la carga administrativa, considera usted que fuera de su horario laboral ¿Dispondría de tiempo que podría destinar a la convivencia familiar? SI NO
  • 22. 71% 29% Pregunta 4. Al reducir la carga administrativa, ¿ El docente dispondrá de más tiempo para planificar actividades diferenciadas para los estudiantes considerando las necesidades específicas de los alumnos y de los contextos? SI NO 86% 14% Pregunta 5. Al disponer de mayor tiempo efectivo en clase, ¿se logrará prestar un servicio educativo con mayor calidad y eficiencia? SI NO 5% 95% Pregunta 6. ¿ Sabe utilizar Access? SI NO 29% 71% Pregunta 7. Si impartieran un curso presencial básico de Access en la institución, ¿asistiría? SI NO 86% 14% Pregunta 8. Si se dispusiera de una aplicación electrónica que le ayudara a reducir la carga administrativa y que además le explicarán a detalle cómo utilizarla. ¿La implementaría en su labor? SI NO
  • 23. 71% 29% Pregunta 9. Consideras que la entrega de documentación (planeación, indicadores, concentrados, etc) al ser entregada en papel es una actividad que daña al ambiente: SI NO 86% 14% Pregunta 10. Si existiera la alternativa de entregar a dirección (indicadores, concentrados, etc) en electrónico en una aplicación estandarizada, así como que esté disponible en todo momento para ser consultada. ¿ La utilizaría ? SI NO
  • 24.  Arias G., F. (1999). El Proyecto de la Investigación. Guía para su elaboración. (Tercera ed.). Caracas, Venezuela: Episteme.  Arias, F. G. (1999). El Proyecto de la Investigación. Guía para su elaboración. (Tercera ed.). Caracas, Venezuela: Episteme.  Arias, R. (1999). Las compensaciones y la mejora del perfil de los maestros en América Latina. Buenos Aires: Fundación Novum Millenium.  Arnaut, A. (1998). Historia de una profesión. México: Centro de Investigación y Docencia Económicas.  Babbie, E. (1996). Manual para la práctica de la investigación social. Bilbao: Desclée De Brouwe.  Bosqued, M. (2008). Quemados: El Sindrome del Burnout: qué es y como superarlo. España: Paidos Iberica.  Calvete, Z., & Villa, S. (1997). Programa Deusto 14-16. Evaluación e Intervención en el estrés docente (Vol. 2). Bilbao, España: Mensajero.  Careaga, O. I. (2008). Nuevas Tecnologías y Educación. México: Trillas. Referencias
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  • 32.  SEP. (2013). Resultados de Prueba ENLACE Educación básica. Recuperado el 19 de Septiembre de 2014, de http://201.175.44.215/re13/data/basica/escuela  SG. (2013). Estudio de Salarios SG. Revista Software Guru, http://issuu.com/softwareguru/docs/sg38_testing?e=1231051/2648260(38), 30-35.  SSA. (2010). Secretaria de Salud. Recuperado el 01 de Octubre de 2014, de Guía sobre el manejo y prevención del estrés laboral: http://www.promocion.salud.gob.mx/dgps/descargas1/programas/Guia_Man ejo_Estres_30062010.pdf  Steiner, G. A. (1995). Planeación Estratégica. México: CECSA.  Taylor, S. J., & Bogdan, R. (1987). Introducción a los métodos cualitativos de investigación: la búsqueda de significados. Barcelona: Paidós Ibérica.  Thompson, A., & Strikland, K. (1998). Dirección y administración estratégicas. Conceptos, casos y lecturas. México: MacGraw-Hill Interamericana. Referencias (TODAS)
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