1. TRABAJO COLABORATIVO FINAL
LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES
Estudiantes
EVER JAIRO VILLOTA TITISTAR
ELIECER CIFUENTES FLÓREZ
Tutor
HAROLD EMILIO CABRERA MEZA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES
BOGOTA D.C.
2015

2. TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE
MISIÓN
TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE tiene como misión brindar soluciones integrales en las
tecnologías de la información y las comunicaciones Tics, su amplio campo de operación tiene como
objetivo satisfacer las necesidades tecnológicas de las empresas privadas, publicas sean estas
grandes o pequeñas. Su servicio se fundamentara en la responsabilidad, transparencia y eficiencia y
servicios con los más altos estándares de calidad.
VISIÓN
Para el año 2020 TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE se consolidara como una empresa líder en el
campo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, será un modelo a seguir y
garantizara prestar sus servicios en toda Latinoamérica con los más altos estándares de calidad. Sera
reconocida por sus excelentes servicios, capital humano, responsabilidad social y de medio ambiente
y sobre todo; elementos de última tecnología para estar a la vanguardia.
OBJETIVOS
 Respetar al cliente
 Asegurar que el cliente tenga el servicio que solicito y justo a tiempo
 Satisfacer las necesidades y deseos del usuario en cada servicio prestado
 Garantizar la calidad en todas sus tareas.
 Innovar en el mercado con las mejores tecnologías
 Promover la investigación y desarrollo
 Ser una empresa adaptable y sensible al cambio.
INFRAESTRUCTURA PARA LAS TELECOMUNICACIONES
Contamos con una infraestructura nacional y regional propia, con sistemas redundantes, la cual
permitirá que nuestros clientes en el sector urbano y rural puedan desarrollar sus objetivos de
comunicación sin contratiempos, tanto en el medio local como con el resto del mundo.
Para la infraestructura de las telecomunicaciones se tendrá en cuenta lo plasmado en el artículo 2° de
la Ley 1341 de 2009
“Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado fomentará el despliegue y uso
eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de telecomunicaciones y los servicios que
sobre ellas se puedan prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con
el ánimo de generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y cuando
se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea técnicamente factible, no degrade la
calidad de servicio que el propietario de la red viene prestando a sus usuarios y a los terceros, no
afecte la prestación de sus propios servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en
cuenta la factibilidad técnica y la remuneración a costos eficientes del acceso a dicha infraestructura.
Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las entidades de orden nacional y territorial
están obligadas a adoptar todas las medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el
desarrollo de la infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que
contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se deteriore el patrimonio público
y el interés general.”

3. ORIGEN Y OBJETO DE LA REGULACIÓN DE PRECIOS EN TELECOMUNICACIONES
Telefonía básica consistente
en comunicación entre
municipios (Bogotá,
Barranquilla Cúcuta),
mediante redes con
centrales de conmutación
Finales del
siglo XIX
1891
En Antioquia se
crea la primera
empresa pública
de telefonía del
país, entra en
operación una
planta con 50
teléfonos.
Mediados
siglo XX
La demanda crece, a tal
punto que algunas de las
empresas privadas pasan a
potestad de los municipios
ETB en Bogotá es un
ejemplo de ello. Llegan al
país empresas como Sony
Ericsson y siemens
1916 a
1929
Servicio de larga distancia o
servicio interurbano en
Colombia con la Empresa de
Teléfonos de Santander.
Primera empresa
interdepartamental del país,
la Compañía Telefónica
Central
1943 a
1947
Ley 6 de 1943 autoriza al
estado a comprar empresas
de telecomunicaciones, los
servicios se prestan bajo
supervisión del estado. 1947
se crea TELECOM con
servicios local y larga
distancia.
1990
artículo 4 del Decreto
1900 de 1990 que
estableció que “Las
telecomunicaciones son
un servicio público a
cargo del Estado, que lo
prestará por conducto de
entidades públicas de los
órdenes nacional y
territorial en forma directa,
o de manera indirecta
mediante concesión
1991
Constitución de 1991
artículo 365 establece
“los servicios públicos son
inherentes a la finalidad
social del Estado. Es
deber del Estado
asegurar su prestación
eficiente a todos los
habitantes del territorio
nacional”. El Estado debe
mantener la regulación, el
control y la vigilancia de
los servicios
1992
1993
Decreto 2122 de 1992 le
asignó nuevas funciones
al Ministerio de
Comunicaciones crea
nuevas dependencias
entre ellas la CRT
Ley 37 de 1993
reglamentó la prestación
del servicio de Telefonía
Móvil Celular
Decreto Ley 3069 de 1968
Primer intento de ordenar de
manera general las tarifas de
servicios públicos.
Las tarifas se fijaron de acuerdo a
las capacidades económicas de
los diferentes sectores sociales
1943 a
1947
1994
Ley 142 de 1994
esquemas generales
de regulación
Art. 88. Regulación y
Libertad de tarifas, las
empresas de servicios
públicos tendrán un
régimen de regulación.
Las empresas podían
fijar tarifas cuando no
tengan una posición
dominante en el
mercado.
1994
Las comisiones de regulación
tienen la función de regular los
monopolios en la prestación de
los servicios públicos, promover
la competencia entre quienes
presten servicios públicos, para
que las operaciones de los
monopolistas o de los
competidores sean
económicamente eficientes, no
impliquen abuso de la posición
dominante, y produzcan servicios
de calidad" Artículo 73, Ley 142
de 1994
2009
CRC artículo 19 de la Ley 1341 del 30
de julio de 2009 “promover y regular la
competencia entre los operadores de
los Servicios de Comunicación
Personal, PCS, entre sí y con otros
operadores de servicios públicos de
telecomunicaciones, fijar el régimen
tarifario, regular el régimen de
interconexión, ordenar servidumbres
en los casos que sea necesario,
expedir el régimen de protección al
usuario y dirimir en vía administrativa
los conflictos que se presenten entre
los operadores de PCS, o entre estos y
otros operadores de servicios de
telecomunicaciones”

4. OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES PARA APOYAR DE MANERA
EFICAZ Y OPORTUNA LA LABOR DE INTERCEPTACIÓN DE COMUNICACIONES QUE ADELANTEN
LAS AUTORIDADES COMPETENTES
El artículo 53 de la ley 1453 del 2011 “establece que cuando existan motivos razonablemente fundados
para inferir que el indiciado o imputado está transmitiendo o manipulando datos a través de las redes de
telecomunicaciones ordenará la retención o recuperación de dicha información para su análisis y custodia,
con el fin de obtener elementos probatorios y evidencia física o realizar la captura del imputado o
condenado”.
Por lo anterior el Estado dispuso la reglamentación de tal articulo y emitió el decreto 1704 del 2012, en
donde establece pautas para que los proveedores de servicios de telecomunicaciones apoyen las
actividades de justicia.
En tal virtud este decreto hace las siguientes afirmaciones-
INTERCEPTACION LEGAL DE COMUNICACIONES:
Es un mecanismo de seguridad pública que busca optimizar la labor de investigación de los delitos que
adelantan las autoridades y organismos competentes, en el marco de la Constitución y la Ley.
DEBER DE LOS PROVEEDORES DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES:
Los ISP que adelanten sus actividades comerciales en el país garantizaran e implementaran las
tecnologías necesarias para la captura de tráfico de comunicaciones, actividad realizada por la policía
judicial. Las interceptaciones obedecerán a protocolos establecidos por el ministerio de las Tics. Por otra
parte el transporte de la información será responsabilidad de la autoridad competente y se realizara bajo
los protocolos de cadena de custodia. Los ISP también establecerán los medios necesarios para que las
interceptaciones sean agiles eficientes y oportunas.
INFORMACIÓN DE LOS SUSCRIPTORES:
Previa verificación de los requisitos de la autoridad competente (Fiscalía General de la Nación y Policía
Judicial) los ISP entregaran los datos del suscriptor, tales como identidad, dirección de facturación y tipo
de conexión. Esta información debe entregarse en forma inmediata y se deberá conservar por un tiempo
de cinco años. Por otra parte los proveedores de servicios suministraran a las autoridades las coordenas
geográficas de los sitios de repetición o terminales, así como las frecuencias o potencia de trasmisión
Las empresas de telecomunicaciones y las autoridades judiciales garantizaran la confidencialidad de la
información las irregularidades que se presenten serán objeto de acciones disciplinarias y penales según
sea el caso.

5. PROCEDIMIENTO: INTERCEPTAR COMUNICACIONES POR ORDEN JUDICIAL CÓDIGO: 2IJ-PR-0006
PROCEDIMIENTO:
INTERCEPTAR
COMUNICACIONES
POR ORDEN
JUDICIAL
Recibir
orden de
Autoridad
Judicial
-Orden de interceptación
-Cuadro sistema
Esperanza
- Oficio Jefe Sala para
interceptación
Se radica el
cuadro de sistema
Esperanza en la
F.G.N
Programación
en el sistema
de
Interceptación
Cada analista verifica que sus numeros
hayan ingresado correctamente, tengan
audio y no tenga inconsistencias, en caso
contrario envía revisión al sistema
esperanza por las novedades ocurridas de
este tipo.
Individualizar,
Judicializar y Ubicar
personas al margen
de la ley
recolectar EF/EMP,
informe de campo,
control de legalidad,
evidencia FGN

6. REFERENCIAS
Decreto 1704 de 2012. (n, p). recuperado de: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-3559.html
CRC. (2012), Código de Buenas Prácticas para el despliegue de infraestructura de redes de
comunicaciones, recuperado de: http://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-4579_codigo.pdf
UIT. (2007), Estudio sobre la aplicación de modelos de costos en América latina y el caribe recuperado
de: www.itu.int/itu-d/finance/costmodels/klein%20study-sp.pdf
Línea de tiempo, recuperado de http://www.profesorfrancisco.es/2013/07/como-hacer-una-linea-del-
tiempo.html