Uso de los medios y de un plan de comunicación.

2. El posicionamiento de una empresa requiere:
•un análisis previo del mercado para conocer qué es lo
que demandan los consumidores,
• lanzaremos el producto o servicio que mejor satisfaga
las necesidades a través de los canales de distribución
más rentables
•tendremos que comercializarlo. Pero hasta ahí no deja
de ser lo que hacen la totalidad de las empresas
presentes en el mercado.

3. Lo que nos va a dar la posibilidad de diferenciarnos del
resto va a ser la comunicación entendida en su sentido
más global.
Permitir identificar en el consumidor la necesidad de
adquirir nuestro producto o servicio.

5. la comunicación corporativa debe ser un reflejo de la
estrategia empresarial.
el director de comunicación o dircom de toda
compañía debe formar parte ineludiblemente del
comité de dirección.
Sólo así podrá estar perfectamente informado de los
objetivos de la compañía y, en consecuencia, actuar en
ese sentido.

6. Publicidad.
Imagen, relaciones públicas y campañas de
comunicación.
Patrocinio y mecenazgo.
Marketing social corporativo.
Promoción.
Merchandising.
Marketing directo.
Internet.
Etcétera.

7. Identifica los objetivos de la comunicación de Marketing con
otros objetivos organizacionales Al ser un proceso
planificado de las herramientas de comunicación de
marketing se está realizando sinergia entre departamentos,
medios y otras organizaciones
Alcanza a todos los públicos seleccionados por la
organización: empleados, accionistas, consumidores,
distribuidores, etc.
Dirige e integra de manera efectiva todas las actividades
promocionales, esfuerzos de comunicación de marketing
corporativos y de producto/marca
Alcanza a todas las herramientas de comunicación ya sean
personales o impersonales.

9. 1) El establecimiento de un objetivo claro y objetivos
medibles
El primer paso para desarrollar un plan de comunicación integrado
en mercadeo es la definición de tu objetivo y los objetivos
relacionados.
Una meta es una declaración amplia de algún punto final deseado;
por ejemplo, "convertirnos en el líder en participación de mercado
en nuestra área principal de mercado".
Los objetivos relacionados con el objetivo principal proporcionan
una mayor especificidad en términos de resultados medibles dentro
de un marco de tiempo definido. Por ejemplo: "aumentar la cuota
de mercado en un 25 por ciento entre las mujeres de 25 a 55 años en
(áreas geográficas específicas) a finales de año".
La meta y los objetivos proporcionan el marco y las orientaciones
para tus actividades de comunicación posteriores.

10. 2) Entender al público objetivo
Tu meta y los objetivos te darán alguna orientación en
cuanto al mercado objetivo general que vas a estar
tratando de influir.
Pero necesitas definir tu mercado objetivo más
restringido, en este ejemplo es así, "las mujeres de 25 a 55
años de edad" para asegurar tu éxito en influir
efectivamente en una decisión de compra.
Cuanto más puedas aprender acerca de las necesidades y
preferencias de tu mercado objetivo, mejor serás capaz de
seleccionar los métodos de comunicación y crear los
mensajes adecuados para enviar a través de esos canales.

11. 3) Evaluación de las opciones de comunicación
Los vendedores de hoy tienen la suerte que tienen una lista cada vez
mayor de opciones para comunicarse con sus audiencias objetivo.
Sin embargo, esto también puede ser lamentable, desde la perspectiva de
tener que lidiar con todas las opciones y escoger la combinación adecuada
para maximizar la eficacia y minimizar los costos.
Un primer paso es considerar todos los canales de comunicación que
pueden llegar al grupo objetivo que has identificado.
Esto puede incluir los medios tradicionales (televisión, periódicos,
radio), así como nuevos medios de comunicación (redes sociales, blogs,
mensajería móvil).
No existe una única combinación de opciones que funcionen para todos.
Un análisis cuidadoso de tu público, los métodos de comunicación con
más probabilidades de llegar a ellos y las ventajas/desventajas de estos
métodos pueden ayudarte a preparar una mezcla de comunicación de
mercadeo que funcione mejor para ti.

12. 4) La implementación de tácticas de comunicación
La creación, programación y puesta en práctica de tácticas
de comunicación en una campaña de mercadeo integrada es
un factor crítico para el éxito.
Debes considerar cuándo y dónde desean llegar a sus
consumidores y los métodos a utilizar, en qué orden y con
qué frecuencia.
El objetivo debe ser llegar a la mayor cantidad de miembros
de la audiencia objetivo tantas veces como sea posible con
mensajes que tengan un poder de permanencia, por lo que
no sólo se notarán estos mensajes, pero impulsarán medidas
con tendencias a lograr la meta y los objetivos en el plan.

13. 5) Evaluación de tu plan integral de Comunicación
Lo que no está sujeto a evaluación no permite medir
efectivamente cuánto funcionó, en qué funcionó y en
qué falló.

14. La integración debe ser continua, las organizaciones pueden utilizar varios
niveles de integración.
La comunicación integrada de marketing es un proceso interfuncional, no
es una simple función departamental sino que debe abarcar a toda la
organización.
Todos los que participan o están interesados son importantes, involucra a
los clientes, empleados, accionistas, competidores, vecinos, es decir el
entorno en general (stakeholders)
El mercadeo orientado a los clientes lleva a la comunicación integrada. Se
debe buscar una retroalimentación de los participantes involucrados en la
empresa y sobretodo, escuchar a los clientes.
Entender que todos los puntos de contacto transmiten mensajes, por
ejemplo: ver el empaque, observar el precio, usar el producto, escuchar un
anuncio, etc.

15. Para que una empresa emplee correctamente un enfoque
CIM tendría que hacer varios cambios, como
reestructurar la comunicación interna para asegurar que
todas las partes pertinentes involucradas en la
promoción colaboren, también investigar para reunir
información necesaria acerca del auditorio meta y por
ultimo, y muy importante es, la alta dirección tiene que
apoyar la labor para integrar la promoción.

17. No se ve ni se toca, pero produce un valor igual que la
facturación o los beneficios.
4 intangibles:
La marca
La reputación corporativa
La responsabilidad social corporativa
Comunicación interna